袁彥彥
摘 要:在現(xiàn)代的企業(yè)管理當中,人是一項重要的因素,在管理的過程中以人為本的思想是非常重要的,因此就需要充分的使人的能力得到開發(fā),培養(yǎng)和塑造出一個優(yōu)秀的人才隊伍,只要這樣才能促進公司的發(fā)展,使公司的人力資源避免浪費。雖然現(xiàn)在越來越多的公司對職工的培訓工作越來越重視,但是在具體的落實上還只是停留在表面,即使在培訓上投入了更多的人力和物力,但是培訓的效果并不是特別理想,沒有實現(xiàn)提高員工素質和增強企業(yè)競爭力的目的。文章從企業(yè)培訓管理存在的問題出發(fā),對如何做好企業(yè)培訓管理工作做了有關論述。
關鍵詞:企業(yè)管理;培訓工作;存在問題;改進措施
隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷建立,企業(yè)對人力資源管理工作也越來越重視,現(xiàn)在很多公司已經將培訓工作作為公司的重點工作來做,但是在具體的培訓管理上還存著一些問題影響著培訓工作的進行。在人才發(fā)展的激勵措施當中,培訓是最為重要的一種手段,如果培訓工作不能落實到實處,那么必然會使人才難以支撐公司的需要,也會使每年在培訓上的開支白白浪費,因此,為了使企業(yè)能夠更好的做好企業(yè)培訓工作,要根據存在的問題,具有針對性的采取措施,可見加強對企業(yè)培訓管理工作的研究具有重要的研究意義。
一、企業(yè)培訓管理存在的問題
(一)不健全的培訓體系
很多公司缺少一個完善和健全的培訓體系,在培訓的過程中出現(xiàn)了問題才采取措施,缺少遇見性,還有就是所制定的培訓計劃往往過于形式化,并沒有對制定的計劃進行規(guī)范和科學性的分析和評估。
(二)單一的培訓方式
大多數(shù)企業(yè)開展的培訓課程是以課堂講授為主,將企業(yè)培訓和在學校的教育搞混,從而使員工的技能培訓受到忽視。
(三)不明確的培訓目的
一些公司不能站在戰(zhàn)略的高度認識到人力資源培訓的重要性,目的是不清楚,只有培訓工作作為一個擺設,認為其它公司做培訓我們也想做,培訓目的理解模糊,從其他公司開展培訓工作更多,而不是根據他們的實際情況來確定培訓公司的內容。
(四)不明確的培訓計劃
相當一部分公司的培訓計劃是暫時的,沒有長期計劃,長期計劃即使不能有效實施,臨時培訓超過常規(guī)培訓,有一定的普遍性“填鴨式”現(xiàn)象。
(五)培訓缺少針對性
人才是周期性的發(fā)展,基層工作人員,董事,執(zhí)行階段的工作人員,如培訓的角度切應該有很大的區(qū)別。基層員工,技術和管理人員培訓重點也不同,很多公司想做一個統(tǒng)一的培訓,“大鍋燉”類型的培訓內容不能滿足員工的培訓需求差異化。
(六)培訓工作與績效考核缺少聯(lián)系
績效考核是一個意味著職工進步是我們的目標,公司發(fā)展的終極目標,所以結束培訓是評價的開始,培訓效果評估是基于績效考核。所以,“培訓沒有考試”或“測試沒有訓練”是不可以實現(xiàn)培訓效果的。
二、如何做好企業(yè)培訓管理工作
(一)明確培訓工作的目的,制定培訓計劃
公司必須明確自己的培訓目的,它是指導培訓工作的基礎。直接的目的是為了提高公司的員工的知識培訓,提高工人的技能,改變員工的態(tài)度,間接的目的是使企業(yè)培訓公司和員工形成共同愿景,以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。因此,所有培訓中心應該直接和間接的目的。的基礎上明確訓練目的,公司應該制定長期的培訓計劃。首先應組織一次全面的員工培訓需求調查,了解員工培訓需求和能力的缺乏,應充分研究公司的重點發(fā)展方向,未來一至三年,結合公司現(xiàn)有的人才和知識和能力的現(xiàn)狀,找出差距和制定連續(xù)階段的培訓計劃,以提高員工的能力,支持公司戰(zhàn)略的發(fā)展。
(二)加強培訓體系的建立
課程設計應緊密整合和培訓目的,成人教育注重實用性,設計課程的公司應該避免一般說話,固執(zhí)己見。課程的講師是一個溝通能力,這是一個很好的課程沒有一個好的溝通者,員工也沒有好處,所以,篩查知識熟練的講師,建立講師人才是非常重要的。公司應該定期評估現(xiàn)有員工進行分析,選擇適當?shù)闹v師,擴大教師隊伍。沒有評價的培訓不能達到預設的目標。培訓評估是公司最關心的問題。培訓評估主要評估課程內容符合培訓目標,是否體現(xiàn)了培養(yǎng)目標;關鍵指標定量評價方法。教學評價主要是評估講師教學技能和演繹方式是否可以接受的員工,可以采用問卷調查的方式。和對職工培訓效果評估工作應注重員工知識和技能的提升,使用書面評估和培訓在培訓完成后兩個測量數(shù)據的形式很差。
(三)選擇靈活的培訓方法
除了講座、企業(yè)培訓和各種訓練方法,每個人都有優(yōu)點和缺點。為了提高培訓質量,達到訓練的目的,往往需要多種方式合作,靈活使用。判例法是基于實例的分析,研究如何解決這個問題,為了提高員工的能力,處理問題的教學方法,這種方法適用于管理人員培訓。程序法相互將加入培訓內容包括很多,一層又一層的小章,每一章通過問一個答案,老師指導學習方法,周期短的特點,效果顯著。角色扮演法可以幫助員工在別人的位置考慮問題,你可以體驗各種各樣的人物的心理感受,訓練他們的自控能力和隨機應變能力,可以提高經理處理人際關系的能力。教學方法具有操作方便的特點,經濟、高效和習慣性,它本質上是一個單向交換思想,適用范圍有限,效果不佳。
(四)加強培訓與個人績效的連續(xù)
績效差距導致需要培訓,培訓結果可轉化為提升能力,這種能力可以提高應用程序的性能的提升,這是訓練的基本價值,員工的學習和個人績效目標,公司目標和直觀的聯(lián)系,培訓和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,使培訓目標、培訓內容、培訓,培訓對象乍一看,區(qū)分個人責任和義務在團隊的整體績效當中。
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