硅谷投資家史蒂文·霍夫曼：創業就是要與眾不同

袁陽平

創業者一定要找到一件事，并把這件事做到非常好，好到極致，才會走向成功。

戴著深黑色眼眶的史蒂文·霍夫曼（Steve?Hoffman）走上武漢“雙谷雙創會”主講臺，他的演講極富激情，一句“你好，武漢”調動了現場氣氛，然后用英語講述初創公司如何創業的故事。

史蒂文·霍夫曼是美國硅谷創業家、天使投資人，現任Founder?Space首席執行官。Founder?Space已投資了數百家初創企業，在《公司》和《福布斯》雜志評選的全球孵化器排名榜中位列前十。

史蒂文·霍夫曼對創業有著諸多感觸。他接受《支點》記者專訪時表示，創業者必須清楚客戶的真正需求是什么，一定要想怎樣才能讓自己與眾不同，從而深深地吸引客戶。

你必須清楚客戶需要什么

《支點》：您在硅谷投資過數百家的創業公司。一家創業公司取得成功，最重要的因素是什么？

史蒂文·霍夫曼：創業公司能否成功，首先要明白不在于錢，也不在于你半夜三更突然醒來說“我有一個好主意，這個主意非常的棒”。

對創業公司而言，最重要的一件事情，就是要知道自己的客戶市場。創業公司應當有自己的精準客戶，比如客戶是30-45歲之間的女性，這些女性居住在什么片區，她們是職業女性還是家庭婦女等。你必須要知道客戶需要的是什么，他們為什么需要你的產品。如果不知道客戶的需求，你永遠不可能做到最好。

《支點》：專心、專注、專業，是企業家不可或缺的精神。小米創始人雷軍說，只有專注一個領域，做到極致，才有驚喜。您如何看待中國初創型公司這個群體的創業生態？

史蒂文·霍夫曼：創業公司首先要做簡單的事情。很多失敗的創業公司，是因為他們開始的時候做的東西實在是太多、太泛了。想要什么事情都做得非常好，這是很難的。

你把最擅長的事情做到極致，離成功就很近了。所以，創業者一定要找到一件事，并把這件事做到非常好，好到極致，才會走向成功。

不是所有投資人都適合你

《支點》：在大眾創業、萬眾創新的熱潮下，一大批創業公司涌現出來。創業者這么多，投資者這么少，創業者如何向投資者推銷自己？

史蒂文·霍夫曼：創業者要做好一個模擬視頻，讓大家通過視頻就知道你在做什么。同時，初創公司還要把公司網站做好。在投資者看來，如果你連網站都做不好，怎么會把產品做好？此外，創業者與投資者溝通時，如果沒有熟人介紹，可以發一封郵件，但郵件內容一定要言簡意賅。

《支點》：中國的初創公司如何才能贏得全球投資人的目光呢？

史蒂文·霍夫曼：首先要非常清晰地闡述公司定位，讓投資人和潛在客戶了解你真的在做什么。其次，要知道自己的價值所在。價值不能定位太高，否則會得不到合適的資助，從而落在了競爭者后面。

另外，要去思考你的目標投資者，要和所有的潛在投資者進行溝通，還要考慮哪些投資者是合適的。并不是所有投資人的錢都是善錢，不是所有的投資者都是合適的投資者。

以新的方式去做新的事情

《支點》：在中國，不少創業公司的創業模式都是復制模仿。硅谷是不是也有這種現象？您如何看待模仿與創新？

史蒂文·霍夫曼：創業公司要思考，怎么才能與眾不同。對于投資人來說，是非常希望創業公司能夠帶來驚喜。我也知道，目前在中國，對成功商業模式的復制非常流行，但這并不是創新。

在硅谷，沒有那么大的空間和時間來復制別人的成功模式。因為當一個非常棒的模式出現了，那就意味著它在硅谷已經扎根，要追趕、復制這個模式已經晚了。

當一件事情有20個人已經開始復制，而你才開始做就晚了。所以，大家一定要做一些不同的事，千萬不要盲目追風。一定要想什么能夠讓我與眾不同，怎么能吸引客戶，我們要從不同的方向來想最終怎么獲得成功。

《支點》：不少創業者都強調團隊的重要性。在您看來，一個優秀的團隊要具備哪些要素？

史蒂文·霍夫曼：首先，需要找到在技術上非常強、非常專的人;其次，他們對商業運作和商業模式，以及各方面的商業知識非常了解;再次，還需要一個非常有創意的人，他能夠腦洞大開，為這個事業想出最棒的創意。這才是一個非常好的創業團隊。

其實，你要做一個小事業、小公司需要花的精力，跟你要做一個非常成功、非常偉大的公司要花的精力是一模一樣的。如果你要創業的話，很重要的一點就是這個事業能夠達到多大的市場價值，如果你達不到那么大的市場價值，你辛辛苦苦地耕耘這個事業到底有沒有意義？優秀的公司，是在有限的資本和有限的時間上做出一件非常棒的事情。

《支點》：在過去一段時間內，“Copy?to?China”模式運行得不錯。但是，當沒有其他東西可以復制的時候，您怎樣在中國市場尋求增長呢？

史蒂文·霍夫曼：在中國市場，要復制硅谷的成功模式，就是做到最快，處于行業領頭企業。你還要挑戰自己的傳統觀念，你要有懷疑的態度。

“Copy?to?China”的模式也可能會繼續這樣運作一段時間。但中國已經接近到了這樣一個時點，是時候需要去思考怎樣以新的方式去做新的事情。（支點雜志2016年2月刊）