堅持問題導向 深化基礎管理 提升服務水平

國網河南省電力公司副總經理、黨組成員 暢 剛

堅持問題導向 深化基礎管理 提升服務水平

國網河南省電力公司副總經理、黨組成員 暢 剛

舒印彪董事長履新后首選河南調研，體現了國家電網公司黨組對河南公司的高度重視與支持。舒印彪董事長調研期間得重要講話深刻闡明了當前和今后一個時期公司的發展方向和工作重點，再次引發了我們在思想認識、工作方式方法等方面的深入思考。

當前，電力體制改革、全球能源互聯網建設加快推進，河南省經濟處于攻堅轉型、創新發展的關鍵時期，確保安全穩定、提升服務水平、做好提質增效已成為當前我們工作的重中之重。

堅持以焦裕祿精神為導向，用實際行動做合格黨員。弘揚焦裕祿精神，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致。把“兩學一做”學習教育與實際工作緊密結合起來，全面開展“三亮三比”窗口單位承諾踐諾活動，持續提高工作效率和質量。

堅持以問題為導向，不斷夯實基礎管理。圍繞營銷關鍵指標、核心業務，深入查找管理漏洞和薄弱環節。深化“大營銷”體系優化調整，全面提升營銷精益化管理水平。

堅持以市場為導向，全面做好提質增效工作。堅持向市場要效益，確保存量市場，開拓增量市場。全面推進“電能替代”，力爭年內實現100億千瓦時替代目標。主動和地方國資委及國有企業對接，積極推進“三供一業”供電分離移交工作。加快電動汽車充換電設施建設步伐，不斷改善大氣環境質量。加強自備電廠收費管理，確保供用電秩序穩定向好。

堅持以客戶為導向，努力提升供電服務水平。強化營銷安全管理，嚴格規章制度執行。強化客戶用電安全管理，扎實開展重要客戶安全隱患排查治理。強化供電服務信息管理，提高信息發布的及時性和準確性。強化供電服務規范，嚴格服務責任考核。發揮供電服務指揮中心作用，不斷提升搶修效率。推行“業擴報裝不受限”理念，快速響應客戶用電需求，全面提升供電服務能力。