黃慶杯
【摘要】 HLR設備存儲著用戶的鑒權等信息,隨著用戶的不斷發(fā)展變化,逐步有冗余數(shù)據(jù)沉淀下來,占用了大量HLR容量資源。文章以某省級運營商為例,對全省HLR容量資源占用情況進行了深入分析,最終找出了HLR容量虛占的原因,并提出了相應的優(yōu)化建議,解決了HLR容量資源占用率高,利用率低的問題。
【關鍵詞】 HLR 容量虛占
一、引言
移動核心網HLR設備是GSM/WCDMA網絡中的核心數(shù)據(jù)庫單元,存儲著所轄用戶的鑒權信息、各類簽約數(shù)據(jù)及用戶的位置信息。隨著用戶的不斷發(fā)展變化,HLR設備在日常的運行中會,逐步有冗余IMSI鑒權數(shù)據(jù)沉淀下來,占用大量HLR容量資源。以某省級運營商為例,出賬用戶為2500萬戶,而HLR生成用戶數(shù)達5000萬戶,設備容量達5500萬戶。HLR利用率=出賬用戶數(shù)/總容量=45.5%;生成出賬比=生成用戶/出賬用戶=2。即:對于平均1個出賬用戶,HLR上面需要創(chuàng)建了2個用戶號碼,HLR容量要按2個用戶號碼作為預留。與同期全國其他省份相比,生成出賬比處于最高水平;HLR利用率處于較低水平,容量虛占現(xiàn)象較為嚴重。
二、現(xiàn)狀及存在問題分析
從用戶號碼全生命周期來看,HLR上存儲的號碼可分為“出賬”、“不出賬”、“未激活”、“停機”、“離網”、“不存在”和“其他”等類別。目前最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
從上面數(shù)據(jù)可以看出:
? 在使用有出賬用戶大約只占總生成用戶數(shù)的51%,在使用不出賬用戶約占3%,兩類在使用用戶合計約占54%;余下46%可以大體歸類到“沒有使用”的用戶號碼;
? 根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析,我們可以得出:虛占容量主要來源于用戶中大量未激活用戶、停機用戶,這主要是特殊的市場策略造成的:一方面為了發(fā)展用戶,市場部門提前大量鋪卡,未激活的成品卡大量虛占了HLR容量26%;另一方面,處于停機期用戶虛占了HLR容量的4%。
? 同時,還存在大量離網、不存在等其他用戶的殘余數(shù)據(jù)未得到有效清理,虛占HLR容量的16%。
三、優(yōu)化建議
3.1擴大空中寫號系統(tǒng)的應用范圍
目前,該運營商銷售的手機卡主要分為成卡和白卡兩大類:其中,成卡是在售卡前,將卡的所有信息(包括IMSI)全部寫入的電信智能卡,同時在網絡側加載數(shù)據(jù),完成業(yè)務開通,主要集中為預付費類型。該類成卡在售出前,就提前占用了網絡資源,是導致HLR容量虛占的一個重要原因。
白卡是在售卡前,沒有寫入IMSI號的電信智能卡。在卡確認售出后,依據(jù)用戶選定的號碼,通過讀取總部CRM系統(tǒng),獲取碼號相應的IMSI數(shù)據(jù),并寫入電信智能卡;同時在網絡側加載數(shù)據(jù),完成業(yè)務開通,主要集中為后付費類型。該類白卡是在確認售出后,才占用網絡資源,有效規(guī)避HLR容量虛占的問題。目前空中寫號推廣渠道限定在非傳統(tǒng)渠道通信網點和新拓展的競爭對手網點推廣。隨著空中寫號系統(tǒng)的不斷成熟,建議各地市在市場拓展過程中,加大空中寫號系統(tǒng)的應用范圍,逐漸向傳統(tǒng)渠道通信網點擴展。
3.2加大殘留數(shù)據(jù)的清理力度
為保障移動業(yè)務順利發(fā)展,規(guī)范業(yè)務管理、堵塞業(yè)務漏洞,避免收入流失,建議每月組織各分公司提取HLR用戶資料與BSS資料進行核對。由移動業(yè)務專用數(shù)據(jù)稽核平臺(主要用來稽核移動業(yè)務數(shù)據(jù)的專用信息化平臺)檢查用戶狀態(tài)、業(yè)務權限等信息是否匹配,各相關部門核查差異原因,更正差錯資料,其中: (1)建議移動業(yè)務專用數(shù)據(jù)稽核平臺每月對該類“營帳無資料、HLR有號碼”的數(shù)據(jù)進行稽核,并實現(xiàn)稽核平臺每月進行的無主話單稽核在該類用戶產生通話記錄時也能及時發(fā)現(xiàn)。(2)建議由運營和維護部門共同協(xié)商及時清理“營帳無資料、HLR有號碼”用戶。
3.3加強實名制的執(zhí)行力度
加大預付費用戶實名制政策的實施執(zhí)行力度,也將會有效延長預付費用戶的生命周期,降低充值期、鎖定期的用戶比例,緩解用戶“大進大出”的波動幅度。由于該政策到目前實施時間尚短,目前尚未產生明顯的效果,后續(xù)全省各地市分公司都應加大預付費用戶實名制政策的實施執(zhí)行力度。
四、總結及展望
綜上所述,該運營商目前HLR容量虛占主要是由特殊的市場發(fā)展策略和殘留數(shù)據(jù)未清理等原因造成的。隨著空中寫號、清除殘留數(shù)據(jù)、實名制等一系列措施的實施,預計今后HLR虛占情況將會大大緩解,從而有效提升HLR的利用率,達到降本增效的目的。
參 考 文 獻
[1]談國輝;基于HLR的全網用戶數(shù)據(jù)分析與研究[D];北京郵電大學;2011年
[2]邱鈞;李赟;大容量分布式HLR的引入策略研究[J];移動通信;2009年16期