領(lǐng)英中國 重塑社交媒體營銷

陳婷

原始的社交媒體營銷基本上是在打“粉絲仗”，單純的追求粉絲數(shù)對于社交營銷并沒有決定性的影響。

2014年，領(lǐng)英在進入中國市場時面臨了許多質(zhì)疑。作為一個來自硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司，領(lǐng)英很容易被當作下一個“Facebook”，被定位成一個單純的“社交媒體”，可以進入中國，但并不能久留。經(jīng)過領(lǐng)英團隊兩年的努力，我們所受到的質(zhì)疑越來越少，相反，業(yè)界開始出現(xiàn)支持領(lǐng)英的聲音：領(lǐng)英已經(jīng)成為第一個在中國市場成功的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司；但我們自認為領(lǐng)英仍需努力。

作為全球最大的職業(yè)社交平臺，領(lǐng)英在進入中國市場時已擁有全球3億用戶，其中400萬為中國市場用戶，這些用戶主要為外企人員和海歸人才，質(zhì)量極高。此時外界對領(lǐng)英的品牌形象是高大上、國際范和職場精英聚集地。為了更加貼近中國市場的用戶，擺脫領(lǐng)英“高冷而不接地氣”的形象，我們將領(lǐng)英向更加本土化的方向進行開發(fā)。例如，領(lǐng)英團隊開發(fā)了一款中國本土的職場社交產(chǎn)品“赤兔”，用于吸引中國本土用戶；同時與中國BAT合作，領(lǐng)英與微信和支付寶的芝麻信用做了雙向綁定合作。從2014年進入中國市場到2016年，領(lǐng)英中國用戶數(shù)由400萬發(fā)展到1700萬，全球用戶增加到4億，有了很大突破。

2016年，領(lǐng)英將在營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更加迅猛的發(fā)展。領(lǐng)英平臺的獨特性使得用戶數(shù)據(jù)更加精準和高端，領(lǐng)英平臺擁有最多的商業(yè)決策者，以及經(jīng)理級別以上的高端商業(yè)人群，這讓廣告主能夠更加精準和有效地將定制化的原生廣告推送給目標受眾。2016年，我們打造了“領(lǐng)英營銷解決方案（LinkedIn Marketing Solution）”，為不同行業(yè)和規(guī)模的廣告主制定適合的營銷解決方案。在B2C方面，領(lǐng)英作為職場社交媒體平臺，能夠?qū)⒂袃r值的人才信息和人才需求方對接起來，使用戶能夠真正接收到有價值的內(nèi)容。我們希望在B2B和B2C方面，通過原生廣告等內(nèi)容營銷形式，將領(lǐng)英的品牌價值進行長期的傳達，讓領(lǐng)英成為一個媒體營銷平臺，也成為一個思想領(lǐng)導平臺。

“社交媒體營銷”一直是營銷領(lǐng)域的寵兒，但2016年我們需要“重塑社交媒體營銷”。最原始的社交媒體營銷基本上是在打“粉絲仗”，單純的追求粉絲數(shù)對于長期打造品牌并沒有決定性的影響。廣告主更在乎社交媒體能夠吸引和影響品牌所定位的精準目標受眾，100萬粉絲里到底有多少是我的目標客戶， 類似的受眾還有多少在此社交平臺上，如何通過和品牌價值相關(guān)的內(nèi)容去吸引他們。領(lǐng)英希望打破傳統(tǒng)的社交媒體營銷思路，成為一個更有價值的營銷平臺。

2016營銷關(guān)鍵詞

社交媒體營銷

作為一個社交媒體平臺，領(lǐng)英曾經(jīng)希望能夠最大量吸收粉絲，在粉絲數(shù)量上達到一個社交媒體平臺應該有的衡量值；但盲目追求熱點，增加粉絲量并不是領(lǐng)英最初的平臺定位形象。作為一個與“職場”相關(guān)的社交平臺，領(lǐng)英的重點仍在職場，利用數(shù)據(jù)分析追蹤每一個受眾，為他們提供有價值的內(nèi)容才是領(lǐng)英平臺的意義所在。領(lǐng)英精準營銷分析并不是依靠數(shù)量取勝，而是數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2015營銷感悟

不同于微博和微信，領(lǐng)英是一個職業(yè)社交媒體平臺，但每個社交媒體平臺都有自己的特點，不同的內(nèi)容在不同的社交平臺上所受到的關(guān)注度非常不同，利用不同的平臺做營銷也會呈現(xiàn)不同的效果。其中找到自身平臺的定位非常重要，堅持職場社交是領(lǐng)英的特點，職場營銷也是領(lǐng)英的優(yōu)勢。