費?；?營銷是與“人”的連接

蔣美蘭

現如今技術的革新是以天為單位的，世界變化非?？欤窍M者卻變得更加沒有耐心。所以，在未來方便性是最重要的。

一切以“人”的角度出發是我們做新媒體營銷一直堅持的原則。所謂的新媒體，就是當“他”成為舊的時候就會被我們淘汰了，就不再被稱為新媒體，就像現在我們稱微博、微信為新媒體，但是如果將來有更新的東西，那么他們就不再是新媒體了。費睿互動深知這一點，所以在不斷提高自身技術力的基礎上，更多的也會重視與“人”的連接。

世界變化非?？欤@會使消費者變得越來越沒有耐心，變得“懶”，所以我們在做產品的時候更多的是從消費者的角度出發，考慮怎樣做能夠成全消費者的“懶”，怎么做才能縮短與消費者的距離，為他們提供便利。2015年，我們成為支付寶跟微信支付的授權代理商，過程中除了幫他們做授權上的搶占之外，最有意義的是能夠更加實質地看到移動支付對消費者生活的影響?！俺鲩T可以不帶錢包，但是千萬不能不帶手機”，多年前，這句話或許還只是一句玩笑，但是今天已經成為現代人生活的真實寫照。在智能終端和移動互聯網的普及下，移動支付從線上轉到線下，其應用的快速興起，深刻地改變了人們的生活習慣，為消費者帶來便利。另外，我們還參與了優衣庫與迪士尼合作的“MAGIC FOR ALL概念店”項目，這個特別為中國市場打造的概念店帶給消費者太多的美妙體驗，并促使他們進行社交分享。在這個項目中，品牌就是以“人”出發，通過對成年人內心的真實了解與探索，設計出讓人感興趣的概念店鋪。

“營銷是心理戰，不是產品戰，在所有用戶都是公主病的當下，就必須依循‘人、人性、自傳播的原則”，這是我們的觀點，也是我們一直遵循的原則。在未來，費?；訒^續以“人”的角度出發，用超強技術力整合新媒體資源，深度洞察，高效反應，為用戶創造更多價值。

2016營銷關鍵詞

連接

未來的營銷世界應該像是一個蜘蛛網，它沒有時間、空間、平面等任何限制，所以怎樣將其各資源相互連接成為關鍵。有別于之前單純的大眾傳播媒體或社交媒體，在未來，相同目標的各方會成為一個價值鏈，通過他們自己去連接，將各自的強項貢獻出來加在一起，通過算法優化得到答案，然后通過不同的工具去傳達信息。資源的各方連接在過去很難，但現在因為有新的技術，所有的連接將會變得越來越簡單了。

2015營銷感悟

世界變化太快，但是消費者卻變得越來越“懶”。在過去移動互聯網的年代里，技術革新一個月的變化相當于傳統年代的半年，但是現在卻是以天為單位看的。在未來，方便性是最重要的，如何縮短消費者與你之前的距離，實現與消費者真正的連接，是每一位營銷人都要深思的問題。

案例工具書

亞馬遜推出的Dash Button產品，用戶只需一鍵點擊，即可購買需要定期購的商品。這是個比電視遙控器更小更薄的便利按鈕，這種Dash Button可以讓用戶預先在亞馬遜的應用中設定其對應下單的產品，不用手機或電腦去網上做繁瑣的操作，只要點擊按鈕，便可實現購買。Dash Button的便捷是吸引用戶使用這一服務的原因且其硬件本身是免費的，不過，用戶需要成為亞馬遜金牌服務的會員，并且得到邀請才能獲得這一設備。很明顯，亞馬遜是把零售的賣場直接嫁接到消費者的“家”，不是線上也不是線下。