小議貝爾7342 OLT某槽位用戶不能上網(wǎng)故障原因分析及處理

南京郵電大學 凌 玥南京欣網(wǎng)通信科技股份有限公司 于立峰

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小議貝爾7342 OLT某槽位用戶不能上網(wǎng)故障原因分析及處理

南京郵電大學 凌 玥
南京欣網(wǎng)通信科技股份有限公司 于立峰

【摘要】本文主要介紹PON系統(tǒng)網(wǎng)絡（無源光網(wǎng)絡）的組成及PON系統(tǒng)網(wǎng)絡中相關(guān)OLT、ONU、ODN等設備的概念；PON系統(tǒng)網(wǎng)絡中PON的上下行傳輸原理介紹；貝爾7342 OLT設備的概念及其相關(guān)AACU-C（報警控制單元）、EXNT-A（主控板）、ELT8-A（PON板）等板卡的功能和作用；貝爾7342 OLT設備中某塊PON口板（ELT8-A板）下掛用戶不能上網(wǎng)故障原因的分析、故障原因的排查以及處理方法；今后處理障礙過程中需要注意的問題等。

【關(guān)鍵詞】PON；OLT；ELT；上網(wǎng)故障原因分析及處理

一、引言

目前，隨著IP及網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展，IP化、智能化、融合化、扁平化的下一代綜合信息服務網(wǎng)絡逐步完善，各運營商結(jié)合自身企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要提出實施全光網(wǎng)建設，解決用戶各種接入的需求，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，因此EPON、GPON等技術(shù)運用也越來越廣泛。

二、PON概念介紹

1、PON介紹

PON（Passive Optical Network，無源光網(wǎng)絡）。所謂無源光網(wǎng)絡是指ODN（光配線網(wǎng)）不含有任何有源電子設備及器件，全部由Splitter（光分路器）等無源器件組成。PON是一種基于P2MP拓樸的技術(shù)，有ONU（Optical Network Unit，光網(wǎng)絡單元）、OLT （Optical Line Terminal，光線路終端）、ODN（Optical Distribution Network，光分配網(wǎng)）等組成。

PON系統(tǒng)由于采用了WDM技術(shù)，因此實現(xiàn)了數(shù)據(jù)流信號在單根光纖上的雙向傳輸。同時為了區(qū)分在同一根光纖上不同用戶的上下行方向的數(shù)據(jù)流信號，其上行數(shù)據(jù)流信號采用TDMA（時分復用方式）技術(shù)傳輸；下行數(shù)據(jù)流信號采用廣播技術(shù)傳輸。

2、貝爾7342 OLT設備

貝爾7342 OLT設備是基于ITU-T G.984的寬帶光接入系統(tǒng)，可以為用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻等多種接入服務。主要有AACU-C、ELT8-A、EXNT-A等板卡。

其中：

AACU-C（報警管理單元）：每個OLT機框安裝1塊，具有基于機框的報警管理功能；

ELT8-A（PON板）：每個OLT機框最多可安裝14塊，每1塊LT上有8個SC/UPC連接器，用于PON光纖終接；

EXNT-A（主控板）：每個OLT機框最多可安裝2塊，主備份使用。每塊上有4個SC/UPC連接器，為千兆以太網(wǎng)的信號發(fā)送和接收提供接口。

貝爾7342 OLT設備的一些特點：

（1）豐富的多種業(yè)務接入能力：PON系統(tǒng)可提供數(shù)據(jù)、視頻、語音等多種業(yè)務的接入能力，業(yè)務透明性強，真正實現(xiàn)了全業(yè)務接入與“三網(wǎng)融合”；

（2）強大的處理能力和高系統(tǒng)密度：可以提供4 PON/線卡，最大250Gb主控板和10Gb上聯(lián)口；

（3）長距離接入：可以提供至少1.25Gb/s的帶寬，光纖單纖接入距離可到20km；

（4）建設和維護成本低：PON設備相對簡單，系統(tǒng)占用局端資源少，尤其是初期投入和維護投入都較低，但投資回報率高；

（5）可擴展性高：PON網(wǎng)絡大多采用點到多點網(wǎng)絡架構(gòu)，這種扇形的網(wǎng)絡架構(gòu)既可節(jié)省光纖的資源，又能對這種共享帶寬的網(wǎng)絡架構(gòu)提供非常靈活的帶寬分配。當系統(tǒng)需要擴充時，所需改動的部分很少，方便今后擴容；

（6）較好的QoS保證機制：PON網(wǎng)絡對各種業(yè)務的帶寬分配和保證都有一套完整的保證體系。對于不同業(yè)務等級的服務質(zhì)量、優(yōu)先級保證等技術(shù)措施方面能提供多種應用的解決手段，實現(xiàn)用戶級的SLA。因此，用戶可根據(jù)接入設備的業(yè)務等級或重要性的不同，分別設置不同的服務等級。對重要的用戶或重要的設備，設置靈活、實時、可靠的響應機制，從而實現(xiàn)了廣泛的多業(yè)務、不同服務等級、不同服務質(zhì)量的綜合接入解決辦法；

（7）極強的抗干擾能力：無源光網(wǎng)絡由于用了光纖這種純介質(zhì)網(wǎng)絡，避免了電磁和雷電干擾的影響，非常適合在自然條件惡劣的地區(qū)使用；

（8）根據(jù)需要只要更換部分硬件和軟件就可提供EPON和GPON業(yè)務。

三、某塊PON口板（ELT8-A板）下掛用戶不能上網(wǎng)故障原因的分析及處理

某局7342 OLT第6槽位PON口板（ELT8-A板）下掛用戶用戶大面積故障，有部分用戶正常。現(xiàn)場跟蹤確認第6槽位上有好多用戶都無法上網(wǎng)，檢查OLT上都能學到用戶的MAC，用戶就是無法上網(wǎng)，重啟PON板和更換PON板都無效，也沒有發(fā)現(xiàn)“流氓”O(jiān)NU。通過檢查PON口流量，發(fā)現(xiàn)6-7 PON口流量有點異常，同時發(fā)現(xiàn)：

"EBRGPORT-1-1-6-7-14-0-463:MN，EXCEPTOVLD，SA，10-10，14-50-40，，，:

”Excessive number of exception packets received””告警

從告警信息分析初步判斷故障原因為6-7PON口下掛的6-7-14這個ONU用戶電腦中病毒或有環(huán)路，造成6槽下面的很多用戶上網(wǎng)故障。打死這個ONU后，故障解除，業(yè)務恢復。

進一步分析確認：默認情況下，如果有用戶中病毒發(fā)大量ARP報文，系統(tǒng)應該給告警提示的，但是沒有任何動作。一塊PON口板（ELT8-A板，即LT板）只有1個CPU，所有協(xié)議報文都會送到這個CPU進行處理，包括ARP報文，由于沒打開上行協(xié)議報文限速，那么如果某個用戶發(fā)起大量的ARP，超過了CPU處理的門限，CPU就會忙于處理這個用戶的ARP，而無法處理其他用戶的PPPOE、ARP、IGMP或者DHCP報文等，從而引起該LT板下的部分業(yè)務受影響。現(xiàn)場只是針對這個用戶進行了簡單粗暴的處理，后來通過在軟件版本上增加支持了OBC defense這個功能，在配置EONT的時候打開VLANLIMITRATEMODE=ENABLED，系統(tǒng)會自動限速并打死這個用戶，屏蔽環(huán)路ONU或者中毒電腦，并對其進行隔離，從根本上解決了該問題。

四、結(jié)束語

對于任何故障一定要現(xiàn)場跟蹤檢查，先通過一些簡單手段的處理來恢復業(yè)務，然后進一步通過一些技術(shù)手段來處理及規(guī)避哪些意外障礙的發(fā)生，這樣才能為運營商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

作者簡介：

凌玥（1995—），女，江蘇無錫人，大學本科，現(xiàn)就讀于南京郵電大學計算機專業(yè)，研究方向：計算機通信。