電子產品研發技術創新的激勵與管理

中國船舶重工集團公司第七一○研究所　顧　清

電子產品研發技術創新的激勵與管理

中國船舶重工集團公司第七一○研究所顧清

電子信息產業對我國經濟發展具有有力的推動作用，加強電子產品的創新性研發，針對研發人員建立有效地研發技術創新激勵政策，科學改善項目的管理形式，讓我國電子信息業具有更強的自主知識產權與技術創新性，以促進我國電子產業穩定持續發展。本文就電子產品研發技術創新的激勵政策和創新項目的科學管理方式展開一些初步探討。

電子產品；技術創新；項目管理

1　引言

隨著電子信息產業的迅速發展，電子產品研發技術的創新已經成為構成企業核心競爭力的關鍵要素之一，然而研發人員和研發組織的創新力并不總是自主產生，而是在一定的有效激勵下才能提高研發人員的工作積極性和研發的效率。同時，電子新產品技術含量高、更新快，要求其研發周期短、質量高、成本相對比較低、穩定性好，這要求電子新產品研發必須采取更加科學的項目管理方式，對相應的人力、物力、財力、時間等資源進行合理配置。

2　電子創新產品項目管理

為了確保電子創新產品能夠順利開展研發工作，在項目研發之初制定一個科學合理的項目研發周期是首要任務。根據創新產品的研發工作順序，可將研發周期分為市場調研與技術預測、項目創意及評價、立項論證、立項及計劃制定、技術方案論證、技術難點攻關、新產品設計、樣機制作、設計定型、生產定型、生產及銷售、產品升級換代等階段。在項目周期中， 市場調研與技術預測、創意及立項為重點。

（1）市場調研與技術預測

企業首先應該在實事求是地分析內部條件和外部環境的基礎上，揚長避短、發揮優勢，明晰企業的發展戰略和技術方向，確定產品未來5-10年的發展規劃，做到新產品開發的可持續發展，確保企業的長期生存和發展。企業的發展戰略和技術戰略明確了新產品研發項目的方向和行動方針。可采用德爾菲法對本領域技術發展趨勢進行預測，其實質就是利用專家的主觀判斷，通過信息溝通與循環反饋，使預測意見趨于一致，逼近實際值。

（2）創意的產生與篩選

創意的過程，實際上是一種信息重新進行組合的過程，電子創新產品研發創意的產生辦法一般有：一物多能法、簡化法、低耗節能法、延伸法、同軸法、模方法、匹配法、逆向法及仿古法等。但也并不是所有的創意都能產生效益，同樣的創意對不同的企業也有不同的效益，所以必須成立評審機構對創意進行指標評審。

（3）產品立項原則

電子創新產品的立項，要綜合考慮企業內外部環境的影響，根據企業現有的技術、資金、設備及人力資源情況，運用一定的標準，在有效創意的研發項目中，找出最優的項目或項目組合。研究創新產品的目的就是要占領市場，為企業帶來效益。這就要求在立項時，要遵循創新產品的立項原則：目標一致原則、市場優先原則以及創新性、先進性與可行性相統一的原則，把重點放在該項目最終提供產品的使用價值和經濟效益、社會效益和環境效益方面。

3　技術創新激勵

3.1激勵政策現狀

作為技術創新活動的主體，研發人員的工作績效是企業技術創新活動能否取得成功的決定因素之一，建立一定的績效激勵政策，可以激發研發人員的技術創新積極性。然而經調查研究發現，部分企業大鍋飯現象明顯，許多活動是為激勵而激勵，一共有四個方面的問題：

（1）缺乏崗位價值分析導致激勵目標不明確。研發人員的崗位價值體現在他的工作對整個企業經營績效的增值能力上。確定激勵目標是一個企業策劃其激勵機制的第一步，只有明確了目標，工作的開展才能做到有的放矢，才能為解決問題提供準則與指南。

（2）崗位描述與實際工作不符導致研發人員職責不清。欲解決研發人員的激勵問題，首先需要將研發人員的主要工作職責界定清楚，并得到部門領導的認可，把他們從自己不擅長的管理工作中解放出來，最大限度發揮研發人員技術能力強、善于從技術角度突破、實現產品技術創新的正確軌道上來。

（3）未能進行激勵需求分析導致研發人員激勵缺乏針對性。不同的員工對激勵的需求存在很大的不同，嚴格意義上講，任何兩個人之間都存在激勵需求的差異，只有根據其各自特點，找出最能激勵其努力工作的手段，激勵才能起到事半功倍的效果。

（4）績效指標無法考核導致研發人員激勵效果無法評價。很多企業按照ISO/TS16949的體系要求，對每個員工制定績效指標，其實也就是自己為自己制定的，考核也是自己為自己考核，這種情況下的績效指標及其評價體系是起不到評價激勵效果的。

3.2激勵對策

美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格發現，當對人們提供充足的外部環境，并不能導致員工滿足，只能消除不滿，這些因素包括企業政策與行政管理、工作條件、人際關系、薪金、職業安定、個人生活等被赫茨伯格成為保健因素；而和職務內容有關的因素，包括成就、贊許、晉升、富有挑戰性的工作以及職業成長等則可導致員工的滿意，這些因素被赫茨伯格成為激勵因素。因此，要想真正激勵研發人員的創新性和工作積極性，必須注重激勵因素。結合前文對研發人員的激勵問題的探討，下面提出幾點相應的激勵對策。

（1）完善企業管理制度，包括管理評審制度，質量體系審核制度，研發人員的崗位職責和合理化建議制度，通過這些的完善，可以實現設計的激勵機制具備持續改進能力。

（2）建立績效考評體系。動態績效考評體系的建立，并與員工的最強烈激勵需求掛鉤，使研發人員在任何有益方面的努力都可以取得相應的認可。

（3）通過保健因素的滿足來保持研發隊伍的穩定。將工資與績效掛鉤，同時提供合適的工作環境和辦公條件，既解決了外部公平問題，又增加了研發人員的滿意度。

（4）營造創新氛圍。開展民主生活會，建立工程師與領導、老專家之間的溝通交流，對新型電子產品的前景、技術研發發展方向、項目組的發展方向，以及項目組已經取得階段性成績進行充分的溝通交流，可增強員工的創新信心和解決一些技術瓶頸。

（5）設定以團隊驅動力為導向的目標激勵研發人員的團隊意識。通過團隊成員的組合，形成比個體單打獨斗更強大的戰斗力，重點傾斜獎勵集體貢獻。同時適當的負激勵可以給研發人員施加一定的壓力，有助于激發長期的后勁研發人員為自己的前途尋找出路。只有正激勵和負激勵相輔相成，形成一種完善的激勵機制才能夠使整個群體的行為更積極更富有生氣。

4　結束語

電子信息行業創新產品的研發一直是電子信息企業生存與發展的關鍵問題，是形成企業核心技術和核心競爭力的主要因素，做好對研發人員的激勵機制和對研發項目的科學有效管理，有利于提高企業的自主創新能力和自主知識產權的提升。

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