淄博市技師學院 魏寶亮
發揮學生主體作用,助力技工院校機房管理
淄博市技師學院 魏寶亮
學生機房管理一直是技工院校的管理難題之一,學校機房承擔著學生實訓、社會培訓、社會考試、鑒定等多方面的工作,給機房管理帶來了不少難題。本文通過自己的實際工作,借助學生的力量,讓學生更多的引入到機房管理中來,在老師的指導下參與機房的管理和維護。著不僅對學生起到了鍛煉和培養,更減輕了我在管理機房中的負擔,以更多的精力投入到教學和其他工作中,是個共贏的方案。
機房管理;學生;主體;維護
近幾年我院信息工程系發展迅速,師生數量不斷攀升,學院為滿足學生實訓以及社會培訓的需要新增了多個計算機機房,總數達到10個,每個機房配有43臺計算機。本人作為信息工程系的唯一機房管理員負責所有機房的管理及維護工作,除滿足正常上課實訓的需要以外,還較多的承擔了各種考試、培訓、鑒定等工作,隨著機房的數量不斷提升,并且本人還要承擔教學、班級管理等工作,因此這就使得在日常中機房管理和維護中出現的問題日益凸顯。
1.機房管理工作量增大
近幾年隨著機房的不斷增加及更新,有效緩解了實訓設備不足的困難。但是隨著互聯網+的提出,國家大力發展互聯網產業,近幾年我系招生人數增幅較大,機房普遍存在開出率居高不下,每周幾乎滿課時運轉的情況,這就給機房的日常維護增加了難度。另外除了管理學生教學實訓上課上機外,學院還經常性的承接各種ATA社會考試及學生鑒定考試等,需要安裝不同的考試系統及軟件。各種社會培訓也會經常占用機房。管理基數大,內容繁瑣,相反管理人手卻比較少,幾乎所有的技工院校都會存在這樣的現象,機房承擔了大量的工作負荷。
2.學生上機責任意識差
技工院校的學生參差不齊,由于學生使用不當,電腦經常會出現各種問題,特別是個別不老實的同學,對計算機的線路拔掉、在計算機上嘗試各種程序、安裝游戲、惡意的修改一些設置等,增加了維護的難度。雖然制定了嚴格的上機規章制度,但是機房學生人員流動大,有時很難確定責任者,給處罰增加了難度。另外很多學生都不注意機房的衛生,垃圾到處亂發,對設備也不愛護,加大了機房管理的工作力度。
我們信息工程系本身開設計算機應用與維修專業,學生對計算機維護充滿興趣,同時學生大部分時間都在機房實訓,對機房也比較了解,這就為學生參與機房管理確立了先天優勢。
1.成立維修小組
依托我系計算機網絡社團,發揮學生的專業優勢,成立了計算機維修小組,實行組長負責制,由機房管理教師負責指導和安排相應任務。選拔了一批對計算機軟硬件感興趣,思想品質過硬,喜歡動手的學生,通過日常對機房的維護和管理,這樣學生可以學以致用,提升他們的學習興趣和能力。同時,在小組人員組建上,采取班主任推薦和自由報名的形式,每學年選拔一次,選拔出既有興趣又有能力并且能夠吃苦耐勞,有奉獻精神的學生管理者。在人員配置上,一般一個機房設立兩個學生管理員,一老一新,以老帶新,使小組成員能夠實現良性循環,避免學生畢業后出現斷層,降低了機房管理員教師的培訓難度。
2.維修小組成員培養
在維修小組成立之初,我著重培養了幾名有能力的骨干成員。在我日常的機房維護和管理中,我親自帶著他們熟悉機房,包括機房的硬件維護、系統安裝、軟件安裝和維護;不同考試系統的安裝和使用、網絡設備的控制、教學程序的應用等等知識。將機房管理中的規章制度、注意事項、維護方法、工作事宜等一一詳細講解,雖然一開始下的功夫比較多, 但效果明顯,通過一段時間跟著我鍛煉,幾名成員都能獨立勝任機房的管理維護,為開展學生管理機房奠定了基礎。
隨著維修小組的的不斷成熟,在骨干成員的帶領下,成立了若干個機房管理小組,主要由機房管理教師負責領導和監督,骨干成員擔任組長。針對機房維護、機房衛生、機房學生上機管理等工作,合理分配組員,特別是負責機房軟硬件維護的小組,要求學生對計算機知識掌握要全面,學習能力要強,另外人數不宜過多,避免在安全設置等敏感問題上引起不必要的麻煩。而針對上機紀律衛生的管理則盡量人數多些,針對不同班級的上機情況能夠及時掌握。這樣作為機房管理員,我只要將機房的大部分工作安排給各個小組,再針對不同工作進行監督和支持幫助,做好對他們工作任務的檢查和指導,他們就可以完成大部分的機房工作,大大減輕機房管理員的工作壓力,同時也提升了學生學習積極性和實踐能力,并且為計算機相關的技能大賽做了人才儲備,取得了雙贏。
3.專業知識的培養
對于維修小組的成員,對計算機的學習充滿積極性,并且有一定的計算機基礎,兼顧到技能大賽的培養要求,機房管理教師應重點培養。機房的維護和管理牽扯到的計算機知識比較多,維護人員需要比較全面的知識了解,在日常培訓中我精選了部分培訓內容:首先講解計算機發展史,了解不同硬件的發展及機房不同硬件的技術參數,讓學生管理員對自己管理的機房機器做到了如指掌;接著學習硬件的熟練組裝知識,能夠正確熟練的拆裝機,能夠完成一般的板卡級維修,解決日常中常見的硬件故障;學習CMOS設置,啟動項的改變,能夠對開機密碼破解;不同操作系統的安裝、機房常用軟件的安裝及設置、教學管理系統的安裝及設置、不同考試系統的安裝及設置、計算機硬盤保護的設置及解開等;機房系統的同傳及備份、網線制作、網絡的組建及路由器上網設置等;最后通過對機房常見故障的檢測及排除的學習,以及實際維護中出現的故障的排除,奠定學生的知識基礎。通過前期骨干成員的培養,部分內容已經不需要我再親自講授,老成員帶新成員取得了不錯的效果,也提高了骨干成員的積極性。
雖然通過機房維修小組的創建,分擔了我大部分具體的機房管理工作,但同時也不能忽略教師的主導作用,不能全權交給學生處理。學生的經驗有限,常規的機房管理和維護上可能日漸成熟,但是在對待一些突發狀況和特殊故障時可能摸不到頭腦。學生的自我約束能力欠佳,工作的主動性不高,這就需要發揮教師在管理體系中的主導作用,及時提醒和教育。機房管理人員的選拔,培訓課程的設置,具體工作中的指導,以老帶新的安排、機房管理中具體任務的安排、檢查小組管理效果等都需要機房管理教師總體把握,才能使學生管理員更上一個臺階。
讓學生真正成為機房的主人,提高了他們的責任心和使命感,充分挖掘了學生的管理和維護潛能。以前只有機房管理教師才能深層次的接觸機房設備,對學生敬而遠之,現在通過學生機房管理的加入,學生對機房更加愛護,也最大發揮了機房的使用能力。依托機房,學生充分發揮自身的主體作用,近幾年組織了“超杰杯計算機組裝大賽”、“魔獸爭霸大賽”等豐富多彩的活動,讓學生做到了愛用機房、會用機房、想用機房、用好機房。
通過這兩年的積累,我系計算機維修小組已經日漸成熟,形成了完整的體制以及嚴格的規章制度,新老交替有序進行,發揮了我系計算機專業的優勢,以學生為主體,以機房管理教師為主導,有效緩解機房設備多而機房管理教師少的困難。同時探索出一條新的大賽人員儲備的道路,這幾年從計算機維修小組中走出的省市技能大賽獲獎者層出不窮,更加提升了學生投入到維修小組的熱情和積極性。我相信在機房管理教師的精心指導下,在學生的積極努力下,我系的機房管理將邁入一個新的臺階,為正常的教學以及培訓考試打好硬件基礎。同時在技工院校中發揮計算機專業學生的主體地位,讓學生投入到機房管理中不論校方還是學生自身都是共贏的效果。