周布凡 盧陽(玉門油田煉化總廠化驗分析監測中心, 甘肅 酒泉 735200)
精細化管理在班組建設中的作用
周布凡 盧陽(玉門油田煉化總廠化驗分析監測中心, 甘肅 酒泉 735200)
班組做為企業最基層的生產單元,是生產管理的最終落腳點,班組管理的水平高低直接影響到企業的執行力和競爭力,關系到企業各項經濟指標的實現和生產任務的完成。只有抓好班組的精細化管理,才能使班組在企業中發揮出最大化的效能,確保企業制度及目標的有效執行和落實。本文通過對班組現行的精細化管理進行論述得出:實施精細化管理后班組管理水平大幅提升,為企業創造出更大的經濟效益,它使班組在企業中發揮出最大化的效能,并能快速、有效地執行和落實管理制度及方針、目標。班組精細化管理又是對生產要素全面、精確、細化的管理,可以消除工作中的浪費,本文以培養班組管理人員精細化管理意識、掌握精細化管理方法和運用為目的,能夠讓班組長掌握精細化管理的實戰技巧,提高解決問題的能力和班組的執行力。
班組管理;精細化
精細化管理在班組管理中具有重要作用。精細能夠培養人們形成嚴謹扎實的工作風格,例如,工作上高標準、嚴要求,力求做到盡善盡美、精益求精。精細不是小氣,它能培養人們一種深層次的文化素養,延伸成為個人的內在氣質、工作習慣。對于班組精細化管理來說,通過建立目標細分、標準細分、任務細分、流程細分,可以形成一種科學管理模式。在班組的日常管理中,量化考核細則是最明確、直接、有效的考核管理方式,通過制定具體的考核細則,規定出獎懲分數,在管理時可以有章可循,促使員工遵守勞動紀律,保證生產安全。在管理上進行“精雕細琢”,調動員工的積極性,運用現代管理手段和方法,把技術管理、設備管理、安全管理、勞動管理等抓細抓實,做到“細”、“精”、“準”。對工作的規范流程、計劃方案、技術標準等,做到嚴謹、周密和細微,保證工作結果的完美、有效和最佳,規范流程的高效性、方案的效益性、技術指標的準確性。
2.1 可操作原則
所謂可操作原則是指通過制定具有可行性的管理辦法,細化考核條例,規定出獎懲細則,讓員工在遵守勞動紀律的同時,提高主人公意識,充分融入到管理的氛圍中,讓員工按標準作業,明確責任,減少變化,追求工作結果的一致性。對違反行為明確指出,督促改正,向新的作業標準挑戰。
2.2 底線原則
底線原則充分體現了做任何事都有一個度的要求,表現在對車間、班組活動流程細分、崗位操作程序細分、程序操作標準細分,只有經過合理的細分,車間主任、班長才能精準的控制每一個工作部位、每一個工作環節,并找到問題點。用什么細分?用常識和經驗做標準、用科學做標準進行細分。“細分”要進行到不能再細分,不必再細分為止。要堅持橫向到邊,縱向到底的底線,一是明確各個環節,便于監督完成情況,如:時間、質量等。二是為每一環節明確責任人,避免無人負責導致的工作不力現象發生,形成PDCA的閉環控制。
2.3 交點原則
車間與車間之間、班組與班組之間、崗位與崗位之間, 會產生很多交點,這些交點很多時候會成為基層管理的盲點。由哪個車間、部室、班組負責、由哪個員工負責,界定不清,甚至會導致很嚴重的后果。必須要指定唯一負責人,做好輪班表,規范細化交接班標準,制定“十交”、“五不接”的交班細則:十交包括:①交安全生產及任務完成情況。②交設備運行及缺陷情況。③交工藝指標執行情況。④交產品流向及質量情況。⑤交儀表、DCS運行及使用情況。⑥交事故預防及處理情況。⑦交崗位衛生清潔情況。⑧交氣防、消防器材及各類工具、材料情況。⑨交記錄齊全、準確情況。⑩交車間及調度指示及注意事項。五不接包括:①設備潤滑不好、設備缺陷情況不清不接。②操作波動、控制參數不在工藝指標范圍內且未處理好不接。③操作記錄不完整不接。④崗位衛生情況不好、潤滑油用具不清潔不接。⑤工、器具不全不接。
精細化管理是一項系統而又繁雜的工作,需要我們不斷改進、完善。只有在精細化管理的核心精神被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精細管理工程的積極性和創造性才能最大限度地得到發揮,當班組里每個員工體現精細化時,班組工作才能得到保證,企業才能得到有效的發展。通過精細化管理,打造屬于自己品牌的班組。精細化管理不能頭疼醫頭腳疼醫腳,任何管理對象都可以看作一個系統,系統可以分為若干個子系統,子系統可以分為若干個要素,即系統是由要素組成的。按照系統論的觀點,管理系統具有六個特征, 即集合性、相關性、目的性、整體性、層次性和適應性。系統就是分類、整理要把問題放到系統中去檢討,去系統的觀察和思考問題,這樣才有助于最終解決問題;對問題起作用的各要素,很多時候不是都能等量齊觀的;它們所起的作用更是方式各異。要視其所起的作用加以分類、整理,要理清楚它們的邏輯關系、從屬關系。
在具體的實踐中,班組管理更應該關注傾向性、類型性的問題,細節作為一種反映事物內在本質和聯系的微小事物和情節,本身就具有一種預測的功能,通過一些具體的小事和細節,可以反映整個組織系統的運行情況。管理者只要抓住這種帶有傾向性、類型性的小事和細節,并著手加以解決,就可以起到示范效應,從而帶動整體工作。 把小事做細,把細事做透。在工作中,沒有一件事情小到不值得去做,也沒有一個細節細到應該被忽略,認真只能把工作做對,用心才能把工作做好。