高職院校心理教師負面心理遷移影響及對策

吳麗玫

(無錫商業職業技術學院， 江蘇無錫214153)

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高職院校心理教師負面心理遷移影響及對策

吳麗玫

(無錫商業職業技術學院， 江蘇無錫214153)

當前，高職院校關注重心集中在學生自身心理健康問題上，很少關注心理教師負面心理的遷移影響，探討心理教師負面心理成因、遷移影響及改進措施，有助于理清和消除在學生心理健康教育工作中的消極影響，提高他們心理健康水平，提高工作成效和人才培養質量。

高職院； 心理教師； 負面心理； 遷移影響； 措施

高職院校心理教師包括校心理中心專職心理教師和各二級教學單位心理輔導員及校內外聘請兼職心理教師，他們是學生心理迷茫的導航師、心理疲勞的按摩師、心靈花園的美容師、心理疾病的治療師、心靈凈化的清潔師、心理健康的保健師，在學生健康育人和成才培養中發揮著重要影響力。筆者對高職院1 230名學生問卷調查結果顯示：學生認為老師心理健康對自己心理有一定或非常大影響的82.93 %，認為教師問題心理對自己困惑心理形成有一定負面影響的78.94 %，認為影響自己心理行為最大的老師是依次為專業課老師32.28 %、輔導員老師21.79 %、公共課老師17.89 %、班主任老師15.6 %、心理老師12.44 %。可見，心理教師心理健康對學生心理行為會產生重要影響。然而，當前高職院校關注重心集中在學生自身心理健康問題上，很少關注心理教師負面心理的遷移影響。其實，學生許多心理問題由于心理教師負面心理導致了不能及時、有效疏導和解決，反倒增添和加重了學生心理痛苦，造成二次心理傷害，從而嚴重影響到學生心理教育效果和工作效率及人才培養質量。因此，本研究旨在理清和消除心理教師負面心理影響，讓他們在學生心理教育全過程中每時每刻給學生傳遞正能量，實現學生健康、愉悅的成才育人目標。

一、心理教師常見負面心理及成因

(一) 失落心理

1.角色地位低

一些心理教師角色定位不清晰，習慣錯誤地把心理教育簡單視同為單純學生思政、道德、日常行為教育。專職心理教師有的被視為普通輔導員、公共課教師、科研人員、教輔部門工作人員或學生行政管理人員；兼職心理教師有的就是普通輔導員、學工部門臨時聘請的校內外兼職人員，常被視為教師、輔導員、行政管理人員隊伍中的“二等公民”，如評先推優與職務職稱晉升受限、國內外進修培訓學習機會少、收入待遇偏低等，角色地位邊緣化很容易使他們產生自卑、失落心理。

2.工作不受重視

一些高職院校心理中心工作機構很少獨立設置，往往放在公共課教研室或學工處；心理健康教育課程作為學生選修課程、網絡課堂自學課程或專題講座報告會，有的僅局限于班級心理主題班會或課余心理小報宣傳教育形式；生均活動經費遠達不到國家規定標準；場地條件也十分簡陋，有的專兼職心理教師獨立咨詢輔導室，沒有專門團體輔導室和宣泄放松治療觀察室，專業設施缺乏，場地空間受限；心理教師領導關心、重視與支持不夠，角色認同感、歸宿感、成就感不強，常容易產生失落心理。

(二) 焦慮心理

1.工作責任壓力大

心理教師工作事關學校和諧穩定大局和人才培養質量，需要全面做好心理危機預警防范工作，及早、及時識別、評判學生各種心理風險，運用科學心理測量手段準確、及時普查出那些問題學生，不能因絲毫遺漏而為今后帶來潛在安全隱患，及時化解他們心理異常、困惑、沖突，工作責任重大，整天都是提心吊膽和恐慌緊張，特別擔心極端心理危機突發事件發生可能給學校帶來的重大損失和負面不利影響，因此這種巨大工作責任壓力很容易使心理教師產生高度緊張與焦慮情緒。

2.處理應急事件的緊張狀態

心理危機突發事件處理往往是件十分緊迫的大事，它具有不可預知性、不確定性、突發性、破壞性、危害性特點，需要事前就制定好科學完備、充分細致的緊急預案。但是突發事件誘發因素十分復雜、千變萬化，通常是事件爆發后才發現應對預案的缺陷與不足，產生一定的負面損失和影響，會給心理教師造成無形的心理壓力。另外，他們在面對突發心理突發事件時高度緊張，需要冷靜面對、急中生智、果斷處置，這給他們帶來了巨大困難壓力挑戰，很容易產生強烈恐慌、焦慮心理。

(三) 宣泄心理

1.心境污染、情緒波動

心理教師每天面對和接待的都是不同問題學生，需要面對面、電話、QQ、微信、電子郵件等進行咨詢輔導，他們的問題多為負面的、消極的和疑難棘手的，如新入校環境與軍訓生活不適應、沉迷游戲網絡與學習浮躁及缺乏目標動力、生活態度消極與自我價值觀扭曲、宿舍與班級同學間人際關系矛盾沖突、異性同學戀愛受挫與感情糾纏、就業擇業壓力、自我意識和人格發展不成熟等心理問題，每次受到這些消極心理問題干擾、熏染與影響，心理教師成了學生訴說宣泄對象、忠實聽眾、垃圾桶、大染缸，如果他們沒有很強心理調節能力、良好心境心態和情緒控制能力，心境就很容易受到污染和困擾及壓抑，產生情緒波動，急需釋放宣泄出來以恢復原來的心理平靜。

2.錯位轉移

心理教師在每次處理學生各種心理問題時，心境心態隨時都可能受到侵害與污染，如果不及時進行咨詢輔導后的心靈凈化處理和心理調節素養提升訓練，就很容易與學生感同身受、身臨其境，發生角色錯位與錯亂，與學生發生負效共鳴現象，忘卻了自己工作者咨詢輔導與疏導援助身份角色和職責義務，反過來又將學生那些負面心理問題重新釋放與宣泄回到學生身上，向學生傳遞負能量，進一步加重負面危害影響。

(三) 懈怠心理

1.推諉逃避

心理教師區別其他教師之處就是24小時全天候工作制，每天除了完成上班時間工作外，還要在業余時間甚至深夜里接待問題學生突發咨詢和求助，他們心理難受無法控制時就可能隨時打通手機、QQ或微信，需要及時得到幫助和危機化解，否則就可能發生極端突發事件，常占用心理教師午休、節假日、寒暑假甚至夜間時間，而學校很少給電話通訊補貼，也不會折算額外工作量和績效工資獎勵傾斜，極大挫傷他們工作熱情與積極性，很容易產生推諉逃避與懈怠心理，責任感消失，簡單應付了之，求常態求穩定。

2.困擾煩躁

心理教師每次接待問題學生咨詢與求助時間較長，要有熱心和耐心，但是往往一些心理問題較為嚴重的學生行為很怪異，問題行為都會反復發作，甚至對他們產生奇妙依賴現象，輔導效果不夠理想，使他們很容易產生挫敗心理和不自信，造成極大心理煩躁困擾。另外，心理教師每天從事這樣單調枯燥、繁瑣乏味工作，也很容易喪失工作熱情、激情和興趣，身心極度疲憊和倦怠，產生強烈煩躁懈怠心理，不愿意、討厭、抵制工作，不自覺想躲避、排斥學生，造成整天混工作、混日子、求安心、不思進取心態。

二、心理教師負面心理的遷移影響

(一) 對心理健康課程教學的不利影響

1.容易造成學生對心理教育課程學習的錯誤認知

學生覺得連心理課老師都有心理問題，那學習心理課程還有什么必要存在，對心理教育課程學習失去熱情與興趣，認為心理課幫助不了他們解決生活學習中的心理問題。另外，有的學生會認為心理問題是正常行為，每個人都會有不同程度心理問題，沒什么大不了的，也不用特意去關注和改變它，時間長了就會自然而然消失的；還有的學生覺得心理問題是個十分丟人的事，不愿意正視和承認自己心理問題，盡量去躲避、掩蓋和隱藏起來。

2.容易造成學生對心理知識獲取效果不理想

心理教師負面行為使得學生對心理健康課知識及調節技能方法獲取產生懷疑、猶豫和困惑，他們在學生心目中圣神、陽光、健康形象受到挑戰與顛覆，人格感染力與影響力下降，課堂上獲取心理知識主動性、積極性受到影響，課堂教學效果不理想，嚴重影響到學生心理素質培養和心理調節能力提升。

(二) 對心理健康宣傳教育活動的不利影響

1.容易造成心理知識宣傳教育效果不理想

心理教師負面心理造成工作效率低下，工作方式陳舊、單一、缺乏創新，僅局限于傳統方式，如知識展板、櫥窗、海報、條幅、標語、小報、內刊、問答手冊、求助聯系卡、卡片指南、校園廣播等，沒有重視學生喜聞樂見的新媒體宣傳方式，如微博、微信、健康網站、博客、QQ、電子信箱、智能網絡手機、網絡數字電視、網絡電腦等，他們不會、不愿意或排斥使用，也不愿意鉆研學習，使得學生對心理健康知識獲取渠道單一、信息量較小、覆蓋影響面較小，心理知識宣傳教育效果不理想。

容易造成心理教育活動成效不明顯。心理教師負面心理造成工作積極性不高，工作倦怠,不愿意投入很大精力去開展形式多樣、豐富多彩的心理健康教育活動，如心理情景劇編導、心理征文評選、心理氧吧沙龍、心理影片鑒賞、心理微電影拍攝、心理知識競賽、心理專題講座、心理素質拓展訓練、意志訓練營等，學生參與度不高和受益面小，心理教育活動成效不明顯。

(三) 對心理咨詢輔導活動的不利影響

加強學生所學知識，增強學生之間團結合作的感情和精神，更重要的是鍛煉學生的實踐能力，使學生認識到只有經過實踐檢驗的實驗項目才是真正可行的解決方案。

1.容易干擾個體心理咨詢活動

心理教師負面心理會直接投射和干擾到學生個體心理咨詢輔導活動效果上，如低水平的思想道德修養、抱怨不公的消極生活態度、多變的情緒狀態、不穩定的心境心態、搖擺不定的價值取向、冷漠冰冷的面部表情、不文明的行為舉止等，在熱線電話咨詢、手機短信、微信與QQ咨詢、網上和面對面咨詢時，都會使得學生產生心理困擾、心理迷茫、無助感、絕望感，更加重學生問題行為程度和危害性，降低他們在問題學生心目中權威性和信任度，使學生個體咨詢活動效果大大削弱。

2.容易干擾團體心理輔導活動

心理教師負面心理會直接干擾學生團體輔導活動效果，使學生參與團體輔導積極性不高、不愿意主動配合與全身心投入，整個活動過程沒有很好傳遞出正能量，活動組織一片散沙，缺乏團隊感染力、凝聚力、向心力、吸引力，使學生團體輔導活動成效大打折扣，學生對他們職業態度產生強烈不滿和抱怨，沒感受到團隊合作精神、大家庭溫暖感、歸屬感，無法實現團隊輔導教育目的。

(四) 對學生心理素質能力培養的不利影響

1.容易造成學生環境適應能力的削弱

心理教師負面心理會使學生產生環境不適應感，如新生入校園、軍訓生活、飲食習慣、環境氣候、教學方式、管理方式、人員群體等方面都需要面對新挑戰和不適應，他們的不作為、不關愛、不及時疏導幫助，讓學生感受不到新環境的溫馨與美好，學生環境適應能力就不能得到及時有效提高。

心理教師負面心理會加劇師生間交往溝通中的人際關系矛盾沖突，沒有及時有效地進行疏導、化解工作，讓學生對他們和同學們產生不信任感和社交恐懼感，遇到問題不愿意交、商量和溝通，獨自決斷、簡單粗暴地解決問題，導致同學間關系對立，矛盾越積越深，最后發展到沖突與爆發。

3.容易造成學生認知態度偏差

心理教師負面心理使學生對生活學習抱著消極、悲觀和否定一切的態度，對任何事物沒有熱情、激情和興趣，沒有正確、客觀的世界觀和價值取向，自我意識不完善、不成熟，不能客觀評價事物和悅納自己、他人，缺乏明確學習目標和期望動力，失落、失衡心理導致學生喜歡嫉妒他人和抱怨不公。

4.容易造成學生人格發展的缺陷

心理教師負面心理讓學生失去了對教師人格魅力的吸引與崇拜，使得他們不能清醒地認識到自己性格、氣質的人格特質缺陷，得不到及時的行為矯正，就會走向自卑與自大、偏執與極端的人格，不良人格特質得不到拋棄和去除，好的人格特質得不到及時強化和保留，無法形成和諧、健康、健全人格特征。

三、應對措施

(一) 學校要高度重視以增強心理教師職業崗位認同與歸屬感

1.要健全機構和人員隊伍

如，校心理健康教育領導小組、二級院系工作小組、校心理中心工作辦公室、校系兩級心理志愿者協會、班級心理委員、心理專職教師、心理輔導員、宿舍心理氣象員、校醫、兼職心理咨詢教師、社會醫院心理門診科醫生等，提高心理教師工作存在感、崗位認同感和隊伍歸屬感。

2.不斷改善和保障條件

增加資金投入，完善和提高工作場所設施軟硬件水平，提升心理教師的工作舒心度、滿意度和幸福感。如，學校要增加和保障心理健康教育工作經費，納入學校年度預算，專款專用，努力達到國家規定不低于10元標準，并爭取逐年有所增加；要增加心理健康網站建設資金投入，拓寬網絡心理健康教育宣傳平臺功能和提高信息空間運用能力；要加強心理健康教育和咨詢場地建設，設立數量足夠、布局合理、設施完備功能室，如學生預約等候室、接待測量室、日常辦公室、心理檔案室、音樂放松治療室、沙盤活動室、情緒宣泄室、個體咨詢輔導室、團體輔導室等。

(二) 學校要關心心理教師的成長發展

1.領導人文關懷

領導要經常與他們談話，及時了解思想和心理動態與訴求，及時做好思想和心理疏導工作，幫助他們緩解過度緊張、焦慮和困惑情緒，使他們安心本職業。還要致力于優化校園人際關系，建立相互理解、信任、融洽、和諧、催人奮進的工作環境氛圍，從情感上感化人，讓他們處處體會到領導愛心、組織關心。當他們取得工作成績時，及時給予肯定、認可、鼓勵、表揚與獎勵，增強他們職業崗位自我價值榮譽感、成就感和自豪感。

2.崗位待遇激勵

心理教師專業技術職務評聘應納入思政教師序列，師資隊伍建設中要把他們與專業課教師、公共課教師都放在同等重要位置，地位平等、一視同仁，評先推優、進修培養、績效收入分配、職稱職務晉升等也享有同等權利與機會。另外，對于他們利用午休、節假日、寒暑假甚至夜間的學生心理咨詢輔導和額外大型學生專題心理講座、團體心理輔導活動，可適當折算成一些額外超工作量和績效獎勵，給予他們一些電話通訊補貼，可以激發他們工作熱情與積極性。

(三) 心理教師要不斷提升自身心理素質以增強自我心靈凈化免疫力

1.不斷提升自身心理素質能力和健全人格

不斷提升自身心理素質能力和健全人格，不斷提高工作效率與成效。如，注意控制調節自己不良情緒，保持心境恬靜和愉悅，以防止抑郁心境擴散和感染到學生；提高人際交往能力，與師生和諧相處，培養團隊歸屬意識；完善自我意識，形成高度職業責任感，使學生樹立正確生活態度和價值取向；以積極、正面心理素質和人格去影響和感染學生，朔造學生成熟、穩重、健康、陽光、魅力的人格特征。

2.心理教師應熟練運用自我心理調適于保健技巧以消除負面心理干擾與危害

自覺掌握和熟練運用自我心理調適于保健技巧方法，消除負面心理干擾與危害。如，通過意識調節、自我宣泄、暗示微笑、體育鍛煉、變換環境、升華轉化等方法，保持良好心境，形成良好心理素質。另外，也可以采取一些降低心理壓力常用方法，如放松訓練、時間管理技巧、認知重建策略和反思等，提高他們應對壓力心理素質能力，以良好心境和激情投入工作，消除職業倦怠感和焦慮抑郁感。

(四) 強化心理健康教育工作以增強學生抵制心理教師負面心理影響的防護能力

1.加大教育宣傳力度，增強學生自我保健意識

學校要建立線上線下雙軌融合的心理健康教育體系和長效機制, 引導學生主動學習健康心理知識。通過手冊指南、校報刊、校廣播站、校園網站、櫥窗、展板、手機微博微信、課堂教學、講座等載體, 大力普及心理健康知識, 宣傳戰勝困難挫折的優秀人物事跡, 實現健康教育常態化。

2.訓練和培養良好心理素質，提高學生自我保健能力

全面提升學生心理素質能力，使學生以積極心態接受心理教師健康心理積極影響力，主動效仿和感染心理教師健康人格魅力與吸引力，自覺地改進與降低及抵制心理教師問題心理消極干擾影響和增強學生自我心理保護免疫力，要培養學生受到挫折后自強不息精神和珍愛生命、勇于承擔心理品質，超越逆境、戰勝挫折，要適當創設挫折情境訓練和培養學生良好的心理素質與抗挫能力。

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Influence and Countermeasures of Psychology Teachers'Negative Mental in Higher Vocational Colleges

Wu Li-mei

(Wuxi Vocational Institute of Commerce, WuxiJiangsu214153)

Currently, high vocational colleges focus more on students' mental health problems and less on transferring influence of psychology teachers' negative psychology. By exploring the causes, transfer influence and improvement measures of psychology teachers' negative psychology, we can clarify and eliminate negative influence on students' psychology education work. At the same time, we can improve students' mental health level, improve teachers' work efficiency, and improve talent training quality.

vocational colleges; mental teachers; negative mental; influence; countermeasures

2016-09-18

江蘇省教育科學“十二五”規劃2015年度立項課題“高職院教師心理健康對學生心理映射遷移效應模型構建及優化研究”(項目編號：B-b/2015/03/020)的研究成果

吳麗玫(1967-),女，遼寧沈陽人，副教授,國家二級心理咨詢師，研究方向為大學生思想政治教育與心理健康教育，電話：13665150151 。

G715

A

1671-4733(2016)05-0109-06

10.3969/j.issn.1671-4733.2016.05.029