勞資關系的道德視角分析

天津市工會管理干部學院 王艷霞

勞資關系的道德視角分析

天津市工會管理干部學院 王艷霞

和諧勞動關系是構建和諧社會的關鍵環(huán)節(jié)。市場調控的失靈和政府調節(jié)的滯后均無法及時消除勞資矛盾，本文從道德視角分析了勞資沖突產生的原因，并提出通過從不同角度完善道德體系，進而構建和諧勞資關系，實現(xiàn)道德和經濟的協(xié)調發(fā)展。

勞資關系是勞動關系在市場經濟條件下的一種特殊存在方式，是不同的要素所有者在市場經濟條件下相互結合進行生產活動，獲得收益過程中產生的勞動關系。即符合勞動關系的普遍規(guī)律，也有其自身特點。勞資關系是以生產要素（資本與勞動）為角度，區(qū)別于資本主義社會的資本家和勞動者，主要存在于民營企業(yè)、三資企業(yè)等非公有制企業(yè)中。代表出資方的企業(yè)和勞動力要素的所有者在利益分割中出現(xiàn)了具體利益的差別，而差別導致了沖突，沖突則日益顯性化、復雜化、規(guī)模化、暴力化和常態(tài)化。市場調控的失靈和政府調節(jié)的滯后均無法及時消除勞資矛盾，亟需“道德”這一機制加以引導以趨向勞資雙贏。

一、我國當前勞資沖突趨勢分析

當前世界各國調節(jié)勞資沖突的主要方法是政府制定法律、法規(guī)進行強制規(guī)范。然而政府調節(jié)的滯后性使得相應法規(guī)很難及時跟上勞資關系的變化趨勢；即便存在法律、法規(guī)，也會因某些人的無視甚至踐踏而導致勞資沖突。

勞資沖突復雜化：2009年河南新密市農民張海超“開胸驗肺”，悲劇的直接原因一是其所工作單位拒絕出具張海超工作證明，職業(yè)病鑒定受阻，政府對此沒有任何法律規(guī)定給以懲罰。二是職業(yè)病鑒定所不僅不做維護職工健康權益的“娘家人”，反而對此事件冷若冰霜，甚至給出錯誤結果。

勞資沖突群體化：2009年7月24日，長春通鋼集團因股權調整引發(fā)了職工的不滿、聚集并將新任通鋼總經理陳國軍毆打致死的惡性群體性事件。表面看，這一惡性勞資沖突事件的發(fā)生是因為雙方缺乏良好的溝通和信用，且因為某些人惡意挑唆，使得職工群眾發(fā)泄不滿淹沒了理智而造成的。

勞資沖突惡性化：惡性化代表尤以2007年山西煤礦主為謀取暴利幾近喪失人性的黑煤窯事件為最。

勞資沖突顯性化：國家統(tǒng)計局統(tǒng)計顯示，2013年我國勞資糾紛案例已高達九百多萬例。

導致勞資沖突的復雜化、規(guī)模化、惡性化、顯性化等趨勢的原因表面看有企業(yè)內部環(huán)境不平等、企業(yè)主和員工自身素質不足、政策法規(guī)的缺失等等多種因素，但究其根源是勞資雙方突破道德底線，變?yōu)橹蛔肪拷洕娴摹敖洕恕倍隆?/p>

二、勞資關系中的道德缺失分析

道德是人類社會中由經濟關系決定的，依靠人民的內心信念和特殊社會手段維系的，并以善惡進行評價的原則和規(guī)范，是心里意識和行為活動。道德是群團利他行為成為可能的關鍵因素，道德的缺失使得人類自私的基因膨脹而導致勞資沖突不斷。

企業(yè)道德缺失：企業(yè)道德在勞資關系中主要就是指調節(jié)企業(yè)與職工之間關系的社會規(guī)范。體現(xiàn)為尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重勞動者各種合法需求、尊重創(chuàng)造等。當前我國各類型企業(yè)道德建設幾乎處于空白，沒有系統(tǒng)的企業(yè)道德守則建立，道德守則推廣，道德培訓安排等道德學習、宣傳活動。企業(yè)道德在勞資關系中的缺失直接導致資方缺乏同情心，將職工置于其對立面，盲目追求利潤，罔顧職工的健康、生命權；片面追求低成本，頻繁辭聘職工；嚴控利益分割，極力壓制職工公平待遇，已然不知尊重勞動、尊重人才為何物。在一定程度上，企業(yè)應是勞資沖突責任的主要承擔者。

職工道德缺失：職工道德是調整職工之間、職工與集體之間相互關系的基本規(guī)范。主要指職業(yè)道德，體現(xiàn)為愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵守法律法規(guī)、奉獻社會的精神。由于我國市場經濟快速發(fā)展伴生了某些負效應，使得職工道德信念動搖，愛崗敬業(yè)精神弱化，集體主義思想淡漠；價值觀念扭曲，個人主義、拜金主義至上；攀比心態(tài)嚴重，失衡心里導致錯誤行為。

工會道德缺失：工會是企業(yè)聯(lián)系職工群眾的經濟感情紐帶。當前我國工會的經費和工作人員的工資主要來源于企業(yè)，工作的開展擺脫不了企業(yè)的控制；工會的主席及成員存在兼職現(xiàn)象，維權的職能變得畏首畏尾，以至于出現(xiàn)勞資沖突不能及時解決導致矛盾擴大化。

三者道德缺失的根源：阿瑟·劉易斯指出，經濟增長必須經歷習慣、道德等方面痛苦的過程。當前，我國仍處于向市場經濟和現(xiàn)代化轉型的社會變遷過程中，社會變遷必然伴隨著流行價值觀念的轉變——由無私奉獻轉變?yōu)榭焖僮非髠€人利益的最大化。在法律不健全、個人和企業(yè)自身訴求長期被壓抑的情況下，各主體為實現(xiàn)個體利益最大化漠視甚 至抹殺公共利益的道德訴求。

勞資沖突雖然不斷，但我國經濟依然在保持快速增長，某些人就錯誤的認為瑕不掩瑜，不應把微小的矛盾擴大化。但是從長遠來看這種沖突型勞資關系是不可持續(xù)的，且經濟的增長是以工人付出了健康甚至生命為高額代價的，最終會阻礙整個社會的和諧發(fā)展進程。

三、注重道德在調解勞資沖突的作用

1.道德是暢通勞資關系道路的旗幟。亞當·斯密在《道德情操論》中對各種道德哲學學說進行了介紹和評價，揭示出了人類社會賴以維系、和諧發(fā)展的基礎，以及人的行為應遵循的一般道德準則。1998年度諾貝爾經濟學獎得主英國學者阿馬蒂亞 森認為，沒有誠信、同情心這些最基本的道德觀念，市場經濟就會引發(fā)災難。“惻隱之心，仁之端也”，企業(yè)如能保持同情心，遵守應有道德，就會以對待自己的情感去對待職工，更多地考慮職工的生產生活環(huán)境、工資收入待遇，進而將各種勞資糾紛消滅在萌芽中；職工如能遵守職業(yè)道德，就會以企業(yè)為家，積極發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，不僅能消除職工的苛求，還能擴大企業(yè)盈利，奠定了和諧勞資關系的經濟基礎。

2.與經濟相輔相成共同發(fā)展。勞工權益得到很好的保護，收入得以正常提高，而勞動者收入的提高也意味著企業(yè)勞動力成本的上升，從而“倒逼”企業(yè)改變生產方式，調整增長模式。職工遵循職業(yè)道德，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，直接增加企業(yè)的經濟效益。新加坡的“三德”公司，短短幾年就在全球小有名氣，關鍵因素是該公司創(chuàng)立了以“忠孝傳家，仁義為人，勤儉持家”的企業(yè)文化，公司名稱“三德”也因此而生，增強了該企業(yè)的競爭力。孟子言“君子愛財，取之有道”，勞資雙方遵循雙方相互認可的道德規(guī)范可實現(xiàn)經濟增長的良性循環(huán)，只有這樣的良性循環(huán)才是可持續(xù)的，才能真正長久的促進社會的和諧進步。文化小康與經濟小康應同重并舉。

四、以道德為引導構建和諧勞資關系

大學之道，在明明德。推動勞資關系步入和諧的方法多種多樣，但所有這些渠道的暢通離不開道德方向的指引，只有勞資雙方在社會主義道德的引領下，才能進行正確的改革方案，勞資關系建設才能少走或不走彎路。

1.形成共建共享的勞資價值觀

優(yōu)秀的企業(yè)文化應以兼顧企業(yè)、職工的共同利益為價值取向，才能促建成共建共享和諧企業(yè)，才能根本上實現(xiàn)和諧勞資關系。

2015年11月，我國政府明確將“共享”作為十三五規(guī)劃的發(fā)展理念之一。亞當·斯密《道德情操論》指出“如果一個社會的經濟發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中，那么它在道義上是不得人心的，而且是有風險的，因為它注定要威脅社會穩(wěn)定”。社會主義市場經濟體制下的勞資雙方應明白經濟的成果是建立在生產要素合作基礎之上，離開任何一方都很難實現(xiàn)。經濟成果共享的直接體現(xiàn)就是經濟利益的公平公正，實現(xiàn)利潤與工資的科學合理分配。處于強勢的企業(yè)在勞資關系中具有一定程度的主導地位，因此企業(yè)要以尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重勞動者各種合法需求等道德標準要求，合理制定工資標準、優(yōu)化工作環(huán)境、豐富職工福利等，進而禮贊“勞動美”，托起“中國夢”。對于職工而言主要是遵守職業(yè)道德，追求合理合法的利益訴求，應明白企業(yè)蛋糕的大小是決定自己利益的根本前提，企業(yè)利益是全體職工的共同利益。共享意識是實現(xiàn)和諧勞資關系的前提。

2.資方應強化構建和諧勞資關系的社會責任

喬斯和希伯德尤科斯發(fā)現(xiàn)，員工更喜歡注重道德建設的企業(yè)。企業(yè)道德的最高境界是在企業(yè)積極道德意識和理性自覺支配下，主動承擔相應的道德責任。企業(yè)道德建設應從以下幾方面著手：

（1）樹立以人為本的管理理念：職工不僅是存在于勞資關系中的“經濟人”，同時也是社會關系的“社會人”，企業(yè)尊重勞動者，真誠對待員工，才能激發(fā)員工的積極性和主動性。以人為本的理念的、始終如一的企業(yè)文化是孕育職工主人翁意識的沃土。

（2）樹立正確的金錢觀。據(jù)統(tǒng)計，2013年我國企業(yè)家腐敗犯罪人數(shù)高達125，其中不乏中石油等國企高管。企業(yè)家應引以為戒，剔除拜金主義、個人主義和享樂主義，樹立正確的價值觀。

（3）加強企業(yè)內部道德建設宣傳，運用正反道德典型進行教育引導。勞模精神是職業(yè)道德的典型體現(xiàn)。在他們身上，集中體現(xiàn)了工人階級崇高的主人翁責任感和忘我勞動的艱苦奮斗精神，體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神。勞模具有良好的帶頭師范作用：勞動模范大都評選于普通工作崗位上的一線職工群眾，最易引起職工共鳴，最易帶動廣大職工的勞動熱情和兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。 推動了科技創(chuàng)新：科學技術是第一生產力，而勞模不僅在生產實踐中創(chuàng)造了無數(shù)的科技成果和先進生產方法，并直接運用于生產實踐中。如上海液壓泵廠數(shù)控機床調試工李斌，創(chuàng)新了5種類型含17臺進口數(shù)控機床的加工功能，為企業(yè)創(chuàng)造了2128萬元的經濟效益。作為企業(yè)應當盡可能采取多種方式方法尊重勞模，表彰勞模，形成廣大職工學習勞模、爭當勞模的熱潮，使勞模精神得以積極傳承，勞資雙方獲分享的成果日益增大。

（4）組織道德教育實踐活動。哇哈哈集團通過開展“大力弘揚道德建設，爭做文明好員工”活動、制定內部“道德底線”、組織知識競賽等多種形式實踐活動，營造企業(yè)誠信文化，被評為2015年和諧企業(yè)。

此外，企業(yè)還要正確處理好與外部利益相關者即與股東、顧客、供應商等的關系，為企業(yè)道德建設提供良好的社會氛圍。

3. 職工應結合企業(yè)文化，加強自身道德建設

敬業(yè)奉獻，恪守公德，努力學習，勇于創(chuàng)新。職工要積極參與學習企業(yè)和社會的道德規(guī)范，明確職工道德標準；參加德育實踐活動，將職業(yè)道德發(fā)揚光大；參加企業(yè)文體活動，增加員工的相互了解和友誼。

4.工會應承擔其協(xié)調責任

（1）改變工會的依附關系工會保證獨立性，真正維護職工利益。保持工會的獨立性，首先要改工會的經費來源由以企業(yè)為主變?yōu)樽詣?chuàng)或財政補貼為主；其次要加強工會組織建設，嚴格按照《工會法》等要求，實行工會主席的直接選舉方式，由全體職工民主選舉自己滿意的工會代表。

（2）強化工會干部的職業(yè)精神。工會職能的踐行和作用的發(fā)揮，依賴于工會干部是否具有“受職工之托，忠職工之事、解職工之難、暖職工之心”的職業(yè)道德。

5.活躍整個社會的德治氛圍

習近平總書記在第二屆世界互聯(lián)網大會上重申“天下兼相愛則治，交相惡則亂” ，主張全世界人民應同舟共濟、互信互利，擯棄零和博弈。為我國構建和諧勞資關系提供了指路明燈。而重中之本應是在我國形成良好的社會道德氛圍。

首先，加大道德教育投資。政府作為道德教育的主導，不應只局限在學校，而應在各企事業(yè)單位、社會團體等組織中廣泛開展德育活動，以互聯(lián)網為載體，形成人人知德、人人守德， 人人自治的社會主義核心價值觀。其次，完善相關道德制度建設，如信用評級、信息披露等等。同時，道德作為一軟性調節(jié)機制，離不開法律制度保障，法律制度建設也不可偏廢。

作者系天津市工會管理干部學院講師、管理學碩士