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大話2015那些被我們追捧過的熱潮

2016-03-15 08:28:57秦鑫
銷售與市場·管理版 2016年3期

秦鑫

過去的一年,營銷界上演了一部年度大戲,各種精彩紛呈,看熱鬧的不嫌事大,當局者有苦難言,誰玩誰知道。

第四次創業潮、“互聯網+”微商元年、P2P監管元年、大數據等,創新公司強勢來襲,一向緊跟時代潮流乃至領先時代的營銷,也紛紛與時俱進華麗登場。而 “史上最嚴”新《廣告法》的出臺、傳統O2O企業退潮事件頻發、產品品質理念不斷加深,也促使在過去的一年,“概念”已經被營銷玩壞、“驚喜”淪為驚嚇、“情懷”成為洗腦工具……其結果,然并卵。

第四次創業浪潮

2015年被定義為中國改革開放以來出現的第四次創業浪潮起點,而2015年的創業浪潮區別于前三次創業浪潮的重要特點是互聯網創業,尤其在移動互聯網領域,涌現出了諸多創新公司和創新產品。

回首2015年,“互聯網+”是最熱門的詞匯之一,在此基礎上,諸多傳統行業煥發出新的活力,春雨醫生、車來了、51Talk無憂英語、章魚TV等新興創業公司也讓我們看到了互聯網創業的光明前景。同時,我們也看到一批又一批的“互聯網+”創業公司如2015年的股市一樣,韭菜般地被割了一茬又一茬,尸橫遍野。不禁讓人思索:“互聯網+”究竟該怎么“+”?動輒就去中間環節、顛覆、革命的互聯網創業,商業本質后的工作誰來做?如果都是自己來做的話,最后究竟要了誰的命?

O2O退潮

2015年,O2O行業可謂經歷了如同過山車一般的落差。統計數據顯示,2015年5月,公開報道的主打O2O概念完成融資的公司就超過30家,彼時彼刻的創業者們還在資本推動的高潮中翩然起舞。但自從進入下半年以來,由于同質化下的競爭加劇、資本環境急轉直下,O2O迎來了盛極轉衰的尷尬。曾經聚集了諸多創業者的O2O市場如今變成了很多人不愿再談的傷心之地,最近關注度頗高的上門O2O領域在燒完錢后也逐漸走向了破產,“O2O企業中有95%以上會在慘烈的競爭中消失”的言論正在從預言走向現實。

親身經歷了身邊的好幾個朋友O2O創業,“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了”,O2O本身并沒有錯,作為商業創新提升用戶體驗很重要的一個環節,原本是為企業錦上添花的事情,并不代表其就可以成為獨立運營的商業模式。O2O創業大家都喜歡去做“O”,卻很少人愿意去做“2”,而這個“2”則代表著鏈接、整合和互通。這是一個資源過剩的時代,互聯網創業更多的應該是結合自身的優勢,整合上下游資源,優化產業鏈,進而成為其中一個重要的環節,或許能發展得更好。

并購高潮

2015年簡直可以稱為中國互聯網的合并之年,從年初到年底就沒有間斷過。大的企業有攜程去哪兒、滴滴快的、58趕集這樣的冤家合并;也出現了騰訊投資網上訂餐平臺餓了么,京東43億元入股永輝超市,百度領投優信1.7億美元這樣的跨界合并;就連在線婚戀交友平臺百合網和世紀佳緣也在年底合二為一;阿里收購優酷土豆、窩窩與眾美聯合并……從餐飲、交通到網站各個領域的合并浪潮可謂席卷了整個2015年。

各大互聯網巨頭相繼合并,說明了什么?平臺式的發展已經趨于巨頭壟斷性質,互聯網創業紅利已經消失殆盡,即將不復存在!容易做的已被瓜分,行業準入門檻提升。

微商元年

如果稱2014年是O2O元年的話,那么2015年應該就是微商元年。一些傳統企業也借機轉型微商發展,它們利用自己手中優勢的產品和渠道等資源,建立起自己的微商體系。這不僅包括韓后這樣的化妝品大品牌,還包括霸王集團這樣的老品牌,其他名不見經傳的中小型傳統企業就更加舉不勝舉,無論是匡方、巴夫特的成功轉型,還是口袋購物的巨額融資,都見證了微商的崛起。

互聯網是個連呼吸都嫌慢的行業,這點在微商上更是表現得淋漓盡致。2015年微商的發展猶如過山車般,興起之后就快速火爆朋友圈,到全民微商,乃至動不動就千人、萬人微商大會,到談微商色變??斓媚氵€沒看清,就已經到末班車了!

微商沒有錯,雖然如今的微商行業已經在開始自我凈化,濫竽充數者或者低價攪局者,以及一些投機分子逐步被行業清洗,但可以斷言微商也不會就此消亡,相反,未來微商還有更長的路要走,不同的是,未來的微商絕對不會是一個朋友圈殺熟、拉人頭的行業!

眾籌變“眾愁”

眾籌作為新興的電商形式,2015年依舊延續了高速發展的態勢。無論是眾籌平臺、融資金額還是投資人的數量,相比2014年又有了很大的提升。整體來看,我國的眾籌平臺早已突破了200大關。眾籌平臺所涉及的項目領域極廣,從健康設備、數碼產品、影視音樂、工藝原創到你過去所不敢想的買房、股權眾籌等項目,包括所有我們所熟知的電商企業都加入了眾籌的隊伍。眾籌行業變得更加明朗,國內外資本大鱷逐步開始進入眾籌行業。

相比于植根歐美發達市場經濟的眾籌模式,中國的眾籌具有很多中國式的特征:行業內相關法律和政策的缺失,未能保證眾籌模式大環境的健康有序;國內眾籌項目的發起人缺乏較好的創造性想法,對國外的項目和產品還停留在模仿階段;人們對眾籌平臺的信任度不高,對一些不知名的小型眾籌平臺抱有很大的存疑心態。加上一些眾籌發起者和平臺,自身夾雜著一些急功近利的想法和做法,缺乏后續體系及運營機制,而今的眾籌習慣性地成為營銷的一種途徑,順便夾雜賣點貨等。

總之,眾籌變“眾愁”,誰玩誰知道。

“史上最嚴”《廣告法》

2015年4月24日,第十二屆全國人大常委會第十四次會議表決通過了新修訂的《廣告法》,新《廣告法》9月1日全面實施。這部被媒體稱為“史上最嚴”的新法,針對時下廣告業亂象,尤其是針對新媒體廣告與明星代言領域的違規、違法行為,制定了諸多禁止條款和嚴厲的處罰規定。

在這種情況下,一方面,寶潔、聯合利華等全球知名大廣告主都在削減廣告開支;另一方面,營銷行業更多地轉向關注內容營銷、原生廣告等熱門廣告形式。2015年1月,微信推出了以“圖片+文字”形式的朋友圈信息流廣告;2015年3月,知乎日報也上線了首條原生廣告;2015年4月,微博宣布升級信息流廣告體系,將粉絲通、粉絲頭條、微博精選、品牌速遞等廣告產品,面向品牌企業、中小企業及個人用戶全面開放。

一方面是紅線高掛,另一方面是基于技術發展而演變出花樣百出的各種營銷途徑,充分印證了“只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,只是苦煞公關、廣告狗等營銷從業者們,錢越來越不好賺!

P2P監管元年

2015年對于P2P來說又是繁榮與險象并存的一年,e租寶、宜人貸、翼龍貸等,每一家P2P公司似乎在2015年都歷經了不少風云變幻。2015年12月,e租寶事件將P2P行業鬧得滿城風雨,近百萬投資人幾百億元本金受損,一時哀鴻遍野,P2P投資人為穩妥起見,紛紛提現撤資,大規模的資金擠兌,使得諸多平臺倒閉破產。

2015年被稱作P2P的監管元年,三大政策的陸續出臺,以及年末監管細則的落地,整個行業都在向良性的方向發展。盡管洗牌的過程難免會傷害到部分投資人的利益,但在國家整體經濟下滑,鼓勵“大眾創業、萬眾創新”的當下,P2P作為有效的投融資平臺,將繼續被關注和鼓勵。

情懷“打折”

2015年12月29日,“錘子之父”羅永浩如期在北京舉行Smartisan T2手機的發布會,老羅用一句霸氣的“以傲慢與偏執,回敬傲慢與偏見”作為此次發布會營銷的主題。毫無疑問,發布會之后,圍繞情懷2.0,力挺派和反對派又開始了一輪新的相互吐槽。

還記得在2014年Smartisan T1手機的發布會上,老羅一直在強調錘子手機的“情懷”和“工匠精神”。打情懷牌,無疑是打開市場推介產品的聰明做法,羅永浩一句鏗鏘有力的“我不是為了輸贏,我就是認真”深入人心。情懷先于產品的營銷理念,絕對是個顛覆。

然而老羅卻一直在放豪言,然后一直在解釋道歉中不斷反復,我們不能否認老羅一直以來誠懇道歉的態度,但也必須承認,錘子“成為下一個索尼”的目標依舊是遙遙無期,在真金白銀的較量中,錘子手機終于在現實面前低頭降價。

“情懷”是調味劑,適當運用可以增加情趣,但一定不能作為主食。“情懷”營銷背后一定是真正回歸到理性、誠信和產品本質上,才能獲得用戶的支持。反之的“情懷”營銷尤其是“個人情懷”營銷,從某種程度上也是在透支自己的人格資產,一旦人格破產,就意味著Game Over!

農村電商

2015年,移動電商成交額節節攀升、跨境電商駛入快車道、“黑五”上位、“網紅”搶鏡層出不窮,“雙11”阿里更是以幾乎比2014年翻倍的912億元成交額再次創造神話。

現如今,各大電商巨頭的激烈爭奪正在將戰火從城市燒到農村,阿里巴巴、京東、蘇寧紛紛將目光投入農村市場。2015年8月,京東宣布上線“農資頻道”,提供種子、農藥、化肥、農具等產品的電商服務,豪言打造農村電商的“閉環生態”;蘇寧超市也通過專業經營采銷體系,把大量優質商品帶到農村,同時啟動農產品直采、農產品眾籌等項目,把大量優質農副產品銷往全國各地……從此電商徹底粘上泥土的氣息,食人間煙火,農村電商,看起來很美!

2015年,活躍在電商戲臺上的角兒越來越大牌,也越來越豐富。電商再也不是當年單純消化庫存尾貨的線上渠道,這些來自消費端的需求變化,將給電商平臺帶來新一輪的升級考驗。

撕逼營銷

2015年,網友“看熱鬧不嫌事大”,企業也各種撕逼各種來襲,儼然撕逼也能成為一種營銷方式。隨著年初小米、華為高管微博隔空撕逼的正式開啟,各企業之間的撕逼模式就此打開。世界那么大,我想去看看,圍繞著“去哪兒”“去啊”網友展開了討論,企業開啟了口水秀;6月,神州專車官方微博發布了一組主題為“Beat U,我怕黑專車”的海報,以犀利言辭抨擊“黑專車”,并對“U”豎起了警示牌;9月,當樂視宣布入股酷派后,奇虎360創始人周鴻祎曾在朋友圈表示“誰在我背后捅刀子試圖screw我,我的原則是一定fuck回去”;11月,虎嗅在其網站發表文章《新浪為什么這么大火氣》,怒斥虎嗅微博賬號被新浪微博單方面封停的消息,稱沒有任何溝通,也沒有任何警告。

2015年的撕逼事件深深影響著各大企業之間的競爭,加多寶vs王老吉、恒大vs東風日產、蘇寧vs京東……但另一方面,正是由于撕逼行為引發的話題性,使得撕逼的雙方獲得了意想不到的收益。神州與Uber的撕逼使得Uber的下載量暴增,這讓原本蒙在鼓里,只是看熱鬧的大眾意識到,原來撕逼也是一種營銷方式。

是是非非、恩恩怨怨已沒有對錯,2015年過去了,早晚我們也會懷念它的。(作者為伯果兒創始人、奔跑互動執行董事)

編輯:

王 玉 spellingqiu@163.com

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