空管氣象人員培訓方法淺析

劉貴萍

摘 要：通過對空管氣象一線保障人員培訓方法的分析和討論，指出應該明確培訓目的和內容、培訓對象、培訓教員、培訓方式、培訓評估方式幾個環節才能實施有效的培訓。

關鍵詞：培訓實施；培訓方式；培訓評估

1 概述

作為空管基層單位，本文就空管氣象一線保障人員培訓的方法進行分析和探討，以便于實施有效的培訓。

2 培訓的目的和內容

在做培訓之前，首先要確定培訓的內容和目的，即要進行什么培訓以及培訓要達到的目的。針對工作實際，空管氣象培訓大致分為兩種：一種是針對新進人員的培訓，另一種是針對在職人員的培訓。對于第一種培訓，目的是把剛出學校、不懂業務的人員培養成合格的氣象保障人員，讓他們完成角色轉變，熟悉各種規章制度和工作流程，熟練使用各種工作系統和工作設備，形成良好的工作習慣和工作作風，這就需要對新進人員進行系統的崗前教育，讓他們清楚作為一個空管人的自豪和責任，同時讓他們清楚學校教育和在職培訓的不同，學校教育是讓他們有所知，在職培訓是讓他們掌握工作的專業知識、工作技能，培養好的工作習慣和嚴謹的工作作風。對于新進氣象人員，這一階段的培訓內容主要包括空管文化、安全理念、安全責任、規章制度、航空氣象基礎知識、各種工作系統的操作。對于新進氣象設備保障人員，除了進行空管文化、安全理念、安全責任、規章制度等內容外，還應進行氣象設備基礎知識、維護維修方面的理論知識培訓。對于第二種培訓，目的是使在職人員得到提高，成為獨當一面的氣象保障骨干，這就要求組織培訓的單位先做好調研，不能閉門造車，要深入工作一線，根據上一年的培訓實施情況，結合本年度運行工作實際，明確培訓的內容和要達到的目的，年初制定好培訓計劃和實施方案，隨后的培訓工作才能做到有條不紊開展。

3 培訓對象

明確培訓對象就是要解決因材施教的問題。培訓需要有的放矢，因此在制訂具體的培訓計劃和實施方案時，需要具體培訓具體分析，這樣教員才能做到有針對性地進行備課和培訓，保證培訓的效果。譬如對于新進氣象人員的崗前培訓，針對不同的個人特點，組織培訓的單位應該制定不同的培訓方案。有的新進氣象人員，氣象基礎知識掌握比較好，到單位后，可以直接進行空管職業道德培訓、民航氣象規章規范培訓，再跟著教員學習工作流程、熟悉典型天氣特點，作工作總結和天氣總結，積累經驗。有的新進氣象人員氣象基礎知識欠缺，那就要從天氣學原理、基本天氣概念、天氣模型講起，尤其是一些轉崗人員和支線機場的氣象人員。而對于新進氣象設備保障人員，崗前培訓的任務就比較重，由于目前機場氣象臺設備保障人員短缺，不能分崗位值班，所以上崗人員必須獲得自動氣象觀測設備保障、氣象信息系統設備保障、天氣雷達設備保障三個執照，而新進設備保障人員在學校學習側重方向不同，或通信或電子或計算機技術，若讓學計算機技術的新進設備保障人員去考天氣雷達設備保障執照，在崗前培訓時就要從電子基礎開始學習。

4 培訓教員

培訓教員的選定主要依據的是培訓要達到的目的和效果，以及培訓的成本。一般說來，教員應是具有一定的培訓才能，即除了具有指定培訓內容的專業知識，還要具有表達及傳授的才能。從2013年起，分局已經在各專業聘用了一些初級講師，并推薦參加西南空管局組織的TTT培訓，掌握了基本的授課技巧。對新進人員的理論培訓，先期由在聘講師承擔，后期的崗位培訓，采用師帶徒的方式，由各崗位技術骨干承擔。對于新進氣象人員的崗位培訓，由觀測員、預報員輪流帶，“寸有所長、尺有所短”，現在預報天氣基本還是主觀預報為主，每個預報員、觀測員對天氣的理解角度都不一樣，都有自己的獨門絕技，新進氣象人員把老預報員和老觀測員的班都跟一遍，學習會有意想不到的收獲。新進設備保障人員的崗位培訓采取固定師傅的方式，全程跟班，熟悉設備手冊、工作流程、日常維護、常見故障排除等。而針對在職人員的培訓，例如重大故障或重大天氣案例分析，一般是誰當班誰做教員，作為將要講授的教員，親歷了當時的處置過程，是成功還是失敗的處置，自己下去找原因，查資料，做課件，在講解過程中可能會有爭議，這就要求做教員的同志必須充分準備。

5 培訓方式

為了保證培訓的效果，考慮使用什么樣的培訓方式是重要的。培訓方式可以是多種多樣的，可以通過專題講座的形式，可以通過討論的形式，可以通過上課的形式，也可以通過師帶徒、人跟人、手把手的形式。針對新進人員的培訓，根據《民航氣象人員培訓大綱》按計劃進行，先集中系統學習，再到崗位跟教員學習。考慮到新進人員剛從學校出來，生活態度和工作態度屬于可塑期，帶培的教員可以在休息時，同學員在比較輕松的環境中，聊聊生活，談談愛好，通過交流，引導新進人員培養正確的生活態度和嚴謹的工作態度?？紤]到工作的運行周期及氣象臺自身特點，針對在職人員的培訓，可以采取幾種方式：一是堅持進行現場培訓，一般是科室組織學習，側重于日常業務技能的培訓，例如氣象預報室一般安排在每周三，這樣不用給大家增加負擔，安全講評后進行業務學習，對于上一周的重大天氣過程，由當日值班預報員主講，大家再進行討論。二是充分利用外出培訓機會學習新業務、新知識，外出學習人員回來，派出單位組織二次培訓，把培訓效果最大化。三是注重同行業之間的交流，互相借鑒，“他山之石，可以攻玉”，利用微信、電子郵件、電話、交流會等形式互相交流學習，還可以依托地方氣象部門，進行交流學習。

6 培訓評估方式

為了使培訓效果明顯，必須建立評估機制。目前采取比較多的是考試的方式，用分數等級來進行簡單的劃分。其實針對不同的培訓方式，可以采用靈活的評估手段，可以作一些調查表，可以模擬一些場景，考察受訓人員的處置能力等等。針對不同的培訓，組織單位應該設計不同的評估方式，使培訓效果得到準確評估。對于時間較長的培訓，還應分階段進行評估，未達到預期目的或效果不明顯的要從培訓方式、教員、學員等多個環節查找原因，改進薄弱環節，促進培訓。

綜上所述，培訓其實是一個系統的工作，目前我們已經建立一支各專業齊備的講師隊伍，所聘講師雖然都是兼職，通過TTT講師培訓，在培訓技巧、培訓方法的掌握上已有很大提高，崗前、崗位培訓教材也在編寫中，為培訓的實施奠定了基礎。一旦接受培訓任務，只要組織者、教員和學員端正態度，不要急于求成，認真整理培訓思路、制定培訓計劃，不讓培訓流于形式，應該可以比較圓滿地完成培訓任務，收到預期的效果。