淺談互聯網影響下的供應鏈管理

李荊晶

(北京大學深圳研究生院， 廣東 深圳 518000)

淺談互聯網影響下的供應鏈管理

李荊晶

(北京大學深圳研究生院， 廣東 深圳 518000)

在互聯網技術的支持下，全球物資流通進入到市場一體化的階段，激烈的物流競爭和高效的物流速度形成了對供應鏈科學系統管理的客觀要求，整合供應鏈上下游企業，實施系統而科學的供應鏈管理成為新的課題。研究分析了互聯網時代供應鏈管理的相關內容，提供了提升供應鏈管理的信息化和網絡化水平，密切供應鏈上下游企業的關系，建立供應鏈管理的新模式等方法，對互聯網時代進一步提升供應鏈管理的全面性、科學性進行了有益的研討。

互聯網；供應鏈管理；信息化；模式；轉變；商品

互聯網帶來了信息、數據、商品、物資的高度流通和高度交換時代，傳統的供應鏈和商品交換也在互聯網時代中產生了結構、管理、體系的變化，互聯網時代背景下供應鏈管理要加強對資金、商品和信息的控制，找出供應鏈管理的新重點，更好地平衡供應鏈的個主體關系，有效借用互聯網時代的科技優勢和成本優勢，調配供應鏈管理的重點，降低供應鏈管理的環節，控制供應鏈的庫存，降低供應鏈的成本，將供應鏈管理列為互聯網時代物流產業的核心建設目標，更好地體現互聯網時代的特點，強化供應鏈管理的競爭水平和適應力，搭建互聯網時代供應鏈管理的新模式和新平臺。

1 互聯網時代供應鏈管理的相關概述

1.1 互聯網時代的特點

互聯網時代以計算機技術和網絡技術的深層整合和全方位應用作為代表，形成了互聯網對生產環節、物流環節、交換領域和應用領域的深層次滲透，使得生產的效率高度提升，物流速度大幅度增加，物資和商品交換有了更廣闊的平臺，互聯網已經深深內化于社會與生產的最深處，形成了新生產、新經濟、新社會的新樣式和新狀態。

1.2 互聯網時代的供應鏈

互聯網時代的供應鏈已經成為價值高效率增加的系統，是將材料供應商、商品生產商、產品分銷售商整合在統一平臺的鏈條和體系，在互聯網技術深入供應鏈的情況下，供應鏈的潛在功能得到激發，供應鏈上的各主要節點得到有效整合，形成了面向社會、面向消費、面向整體的新型供應模式，使材料、商品、銷售等關鍵環節能夠在物資流動和供應鏈條上做到深層次嵌套，不但影響著供應鏈的實際運行，而且對社會交換、物資流通和資金融通起到了加速與保障的功能。

1.3 互聯網時代的供應鏈管理

隨著互聯網技術和信息交換技術在供應鏈條中的深層次利用，供應鏈管理面臨著結構、內容上的調整，更多的內涵和新功能被社會賦予給供應鏈管理工作，在傳統供應鏈管理的體系上，更為開放的供應鏈管理系統，網絡化的供應鏈管理結構正在建立，互聯網技術和電子產品在供應鏈管理過程和環節中顯得越來越重要，社會需要供應鏈管理將材料采購、產品生產和商品銷售有機地整合在一起，更好地提升供應鏈管理的效率，滿足企業、社會和消費者越來越增長的需求，創立互聯網時代的供應鏈管理體系，優化供應鏈管理結構，建立互聯網為平臺的供應鏈管理系統成為必然。

2 互聯網時代強化供應鏈管理的策略與方法

2.1 提升供應鏈管理的信息化和網絡化水平

供應鏈管理的整合要以信息化和網絡化作為基礎，要將計算機技術和系統，網絡技術和體系深層次整合在供應鏈管理系統中，形成對電子化、商務化供應鏈管理的有效適應，顯著提升供應鏈的科學管理、決策和調控水平，建立供應鏈自身的網絡信息平臺。對于企業來講要建立起適應供應鏈管理的內部網絡和信息數據庫，通過供應鏈的交換和交互實現企業內主體之間、個體之間的信息溝通、數據共享，改進供應鏈管理的基礎性體系，提高供應鏈管理的質量，改善供應鏈管理的效率、當前供應鏈管理要利用好ERP系統和軟件，建立供應鏈管理控制的有效路徑，使企業能夠清晰地獲取供應鏈信息和數據，做到對資源的科學分配和有效調配，減少供應鏈管理的成本，杜絕供應鏈管理的浪費，真正使供應鏈管理做到資源優化和整合，提高供應鏈管理的效率和質量。對于企業來講供應鏈管理還要向外部擴展，利用社會與上下游企業的信息與網絡資源建立起與自身供應鏈管理平臺相適應的新平臺，建立起采購環節、生產階段、銷售策略、交易細節一系列工作的明確流程和交換平臺，使供應鏈管理能夠覆蓋整個商品從生產到交換的各個環節，清晰供應鏈管理的責任，明確供應鏈管理的功能，在突出供應鏈管理功能的基礎上，提高供應鏈管理的效率與質量。

2.2 密切供應鏈上下游企業的關系

互聯網時代倡導互聯互通，供應鏈管理的創新和改進也要遵循這一原則。企業進行互聯網時代的供應鏈管理建設要敢于突破企業、行業、產業的固定思維和藩籬，告別單一供應模式，化解獨立運營的難題，向供應鏈管理有利于優化交換、優化資源利用、優化縱橫聯合的方向推進，密切供應鏈上下游企業的聯系和交流。供應鏈管理要以信息一體化作為前提，打開制約供應鏈管理的通道，使供應鏈管理信息更為順暢而高效地流通。同時企業要立足于自身在互聯網的平臺上建立起兄弟企業和上下游企業的伙伴關系與網絡合作機制，在供應鏈的基礎上鞏固已經存在的合作關系，主動建立起企業之間的強鏈接，搭建網絡合作的數據庫、專業網站和合作平臺，實現各方面信息的順暢交換，在密切企業間合作和關系的前提下，做到對合作伙伴潛力的有效挖掘。上下游企業之間的關系整合還要建立起聯動的機制，這就需要在供應、交易、生產等環節上加強企業之間的互聯互通，有針對性地解決和處理兄弟企業之間可能存在的問題和矛盾，進一步優化供應鏈管理合作伙伴之間的聯系，進而形成戰略性的長期發展命運共同體，以穩定、持續、高效的發展為供應鏈管理提供支持和保障。

2.3 建立供應鏈管理的新模式

供應鏈管理模式要告別傳統的單項管理陳舊的模式，使供應鏈管理模式不僅成為各個主體企業的新平臺和新載體，而且要建立起供應鏈管理模式下的點與點、面對面之間的多層次連接，任意點與點、面對面之間的連接出現新情況都會直接影響到供應鏈管理工作，確保管理的穩定性和整體性。在互聯網的影響下開始出現網絡化、綜合化、立體化趨勢，企業可以與供應鏈上的任意或全部節點建立聯系，其中包括上層供應商、上層客戶等等，節點與節點之間形成了十分緊密的網絡結構。

2.4 回歸供應鏈管理的客戶導向

互聯網時代供應鏈管理必須從回歸客戶這一根本導向出發，要以客戶的需要作為互聯網供應鏈管理的基本方向，通過整合供應鏈管理的體系和結構，來滿足供應鏈管理的實際要求和客戶需要。要重新定義供應鏈管理中協調關系、合作關系、庫存控制、戰略制定等重要內容，真正體現客戶需求，并將其定義為供應鏈管理的最終目標，形成對供應鏈管理有效的引導和定位。在回歸客戶導向的同時，要解決好信息溝通不暢和雙方不信任的問題，作為供應鏈管理工作要向客戶進行傾斜，從自身認知和檢討入手利用互聯網技術增加與客戶的溝通路徑，提高信息的及時性、正確性和準確性，建立起供應鏈雙方信任的平臺，有效地傳遞客戶的需要和需求，真正體現客戶作為供應鏈管理的核心地位，形成企業戰略管理的中心和要點。

3 結語

當前要建立起供應鏈管理資源的共享機制和應用體系，整合供應鏈上下游企業內在的聯系和外部的關系，通過供應鏈管理使企業的資源和潛力進一步激發，形成供應鏈管理的原動力和企業核心競爭力，搭建供應鏈管理的網絡化、信息化平臺，為供應鏈管理的現代化與電子化建設提供保障。

[1] 馮麗梅.供應鏈管理下HS公司庫存成本控制問題的研究[J].時代金融，2016，(24)：187-188.

[2] 趙艷豐.當“供應鏈管理”遇上“物聯網技術”[J].中國自動識別技術，2015，(03)：205-206.

On the supply chain management under the influence of Internet

LI Jing-jing

(Shenzhen Graduate School, Peking University, Shenzhen 518000, China)

With the support of Internet technology, the global material circulation has entered into the stage of market integration. The intense logistics competition and efficient logistics speed have formed the objective requirement for the scientific management of the supply chain, integrating the upstream and downstream enterprises of the supply chain and scientific supply chain management have become a new topic. The paper analyzes the content of supply chain management in the Internet age, provides methods to enhance the informationization and network level of supply chain management, close the relationship between upstream and downstream enterprises in the supply chain and establish a new model of supply chain management, and makes useful discussions on further enhancing the comprehensiveness and scientificity in Internet age.

Internet; Supply chain management; Informationization; Model; Transformation; Goods

2016-09-21

李荊晶(1985-)，女，管理學學士。

F274

B

1674-8646(2016)22-0142-02