企業應收賬款管理問題的分析

徐雅薇

廣東工業大學管理學院

企業應收賬款管理問題的分析

徐雅薇

廣東工業大學管理學院

應收賬款是建立在商業信用基礎上的延期付款商品交易方式所產生的可用貨幣計量的權利。即賣方企業因銷售商品或提供勞務而形成的債權，代表企業所能獲得的未來的資金收入。具體來說就是賣方企業應向買方企業或接受勞務的企業收取的價款或代墊的運雜費等。

在現代市場經濟的環境下，企業通過以信用銷售來增強競爭能力，提高市場占有率和擴大銷售量的目的，從而也使得應收賬款應運而生。雖然企業通過這種方式實現了擴大銷售量，提高市場份額，降低庫存成本等優勢目標。但是也同樣引發了應收賬款周期過長，流動資金被大量占用，甚至影響了企業資金周轉和正常的經營活動，增加企業的財務風險的不良后果。因此，如何對應收賬款進行科學的管理，已經成為現代企業財務管理的重要課題。

企業；應收賬款；管理；信用

1.引言

1.1研究背景

隨著市場經濟的迅猛發展，市場競爭的不斷加劇，企業要在競爭中處于不敗之地，就要不斷開拓新市場，制定和采取新的銷售策略，尤其是由過去的賣方市場轉化為今天的買方市場，采用分期收款方式和賒銷策略作為吸收客戶，擴大銷售的一種手段，被越來越多的企業所采用。這些做法使企業的應收賬款明顯增多，從而直接影響企業的資金周轉，并隱藏著較大的財務風險。為此，加強應收賬款的管理，加強對應收賬款問題的分析就成為企業經營活動中日益重要的問題。

1.2研究的目的和意義

應收賬款是企業間競爭的產物，是由企業擁有或控制的，經過一定期間才能兌現的債權。該項資產被客戶經營使用，只有變現為現金流入企業后，才能參與到本企業的再生產經營過程，為企業創造新的收益。而這一過程的長短，對企業經營效果來說影響很大，一直以來令企業管理者感到棘手，難于操作，因此引起了絕大多數企業的重視。隨著我們國家市場經濟的逐步建立和不斷地完善，企業間的競爭也演變為搶奪客戶資源的競爭，應收賬款作為企業的一種商業信用和促銷手段，已經被企業廣泛采用。由此而產生的財務風險與企業應收賬款回收風險也是并存的，我們只有采取適當的信用政策及有效的管理方法，才能促使應收賬款風險最低，收益最大，最終促進良性發展。

2.應收賬款管理的相關理論

2.1應收賬款的概念

應收賬款是核算企業因銷售商品、材料、提供勞務等，而向購貨單位收取的款項，以及代墊運雜費和承兌到期而未能收到款的商業承兌匯票結算情況的賬戶。應收賬款的確定是伴隨著賒銷發生而產生的，其確定時間為銷售成立時間。按照我國會計準則的規定，企業必須同時滿足四個條件時才能確認銷售收入，此時若未收到現金，即應確認為應收賬款。這四個條件是：第一、企業以及商品所有權上的主要風險和報酬轉移給買方；第二、企業既沒有保留通常與所有權相聯系的繼續管理權，也沒有對已售出的商品實施控制；第三、與交易相關的經濟利益能夠流入企業；第四、相關的收入和成本能夠可靠的計量。

2.2應收賬款的特點

應收賬款屬于流動資產，與其它流動資產，現金、銀行存款相比，應收賬款具有以下特點：

（1） 風險性較高

由于應收賬款是企業對于客戶的一種債權，企業并沒有掌握實質性的資產，企業所能代表債權的只是一些與賬款有關的單據。因此企業實際上處于被動的地位，債務的收回關鍵取決于對方企業的財務狀況、信用狀況等。

（2） 停留時間較長

企業的應收賬款從其產生到最終收回，往往需要經過一段較長的時間才能完成，造成資金長時間被對方占用，并且占用往往是無償的。

3.收賬款管理中存在的主要問題

3.1應收賬款管理存在的主要問題

（1）企業風險意識淡薄，缺乏對客戶信用狀況調查

由于市場經濟競爭的日益激烈，很多企業為了提高市場的占有率盲目采用賒銷方式擴大產品銷售份額，在銷售產品前，不能對客戶進行細致嚴格的信用調查，不能合理分析客戶按期償債能力，在沒有正確評估應收賬款風險的前提下，與客戶簽訂銷竹合同，甚至有些不誠信客戶通過提供一系列虛假的信息數據，致使企業誤認為其有足夠的償債能力，最后導致簽訂大額的銷售合同，形成大額應收賬款。大額的應收賬款如不能及時收回，對企業后續發展產生嚴重的阻礙。企業應提高經營風險意識，強化對賒銷的管理，對賒銷客戶經行全面的調查分析，加強對賒銷客戶的后續管理。

（2）應收賬款管理制度不健全，責任不明確

很多企業沒有針對應收賬款制定相應的管理制度，有的企業即使有相應的管理制度，也是空有形式，不能發揮制約作用。對應收賬款的日常管理應具體到有哪個部門負責，職責明確。實際工作中，很多企業沒有建立相應的管理機制，責任機制和獎懲制度，缺乏內部審計，最后導致應收賬款損失沒法追究。有些企業是領導壓根就沒有意識到如何建立應收賬款規章制度，最后是財務部門與業務部門相互扯皮，銷售與財務核算分離，矛盾不能及時得到解決。

結論

應收賬款的管理是企業內部管理的核心，一個企業若要管理好應收賬款，至少需要做好以下幾個方面∶一是設立專門的信用管理部門，二是制定科學合理的信用政策，三是制定嚴格規范的內部控制制度。

隨著我國市場經濟日趨成熟，應收賬款管理作為企業營運資金管理的重要方面已越來越引起企業管理者的重視，甚至己經成我國企業當前必須學習的一門課程，做好應收賬款的管理工作對于每一個企業管理者有著重大的現實意義，值得我們認真思考并付諸實踐。

最后，由于本人考慮問題的深度和時間有限，對企業應收賬款實務管理的論述比較薄弱，行文也或多或少存在欠缺和不足之處，研究方面也存在一定的局限性。