用電檢查中竊電與反竊電防范措施

傅 偉

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用電檢查中竊電與反竊電防范措施

傅 偉

國網(wǎng)福建省南平供電公司

摘 要：本文分析了用電檢查工作開展的現(xiàn)狀，解釋了檢查工作不能順利開展以及檢查效果不理想的原因，然后根據(jù)以往的工作經驗，總結了具體的反竊電和防竊電措施，為后期提升用電檢查質量并降低竊電率提供參考。

關鍵詞：用電檢查；竊電；反竊電；防范措施

引言

電能是社會發(fā)展和人民日常生活的必備資源，但是隨著我國總體用電量的不斷上升以及電網(wǎng)結構的逐漸完善，給電力企業(yè)的工作帶來了較大壓力。尤其是在反竊電方面，一是竊電行為不斷增多，二是反竊電工作的開展工作并不順利，這就導致電力企業(yè)的損失非常嚴重。在這種情況下，要正確認識到反竊電工作開展中存在的問題，然后針對性的制定有效的應對措施，從根本上降低竊電率。

1用電檢查的現(xiàn)狀分析

1.1竊電證據(jù)不易取獲

和傳統(tǒng)的商品交易不同，電能是無形產品，在交易過程中，用戶用電量的多少需要借助電表來顯示。但是由于電路是安排在用戶的家里或周邊的，竊電分子只需要借助簡單的工具和基本的電工技術就能夠改造電路，給電力企業(yè)造成較大損失，或者增加其他用戶的電費。這樣一來，就很難有直接的證據(jù)表明哪些用戶確實存在竊電行為，即使當場發(fā)現(xiàn)，也無法統(tǒng)計出具體的竊電電量。這也是為什么竊電行為在我國頻繁發(fā)生，給電力企業(yè)造成經濟損失的重要原因。

1.2用電檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升

隨著市場經濟發(fā)展，我國總體的用電量呈不斷上升趨勢，這不僅提高了電力企業(yè)的經濟效益，也加大了其供電和用電檢查的壓力。尤其是在冬夏季用電高峰期，竊電行為頻繁發(fā)生，需要加大檢查力度，并提高執(zhí)行能力。但是很多供電單位的人力資源有限，不僅數(shù)量較少，且個人的專業(yè)素養(yǎng)也有待提升，就導致實際的用電檢查工作無法順利開展，并且檢查質量和檢查效率達不到要求。用電檢查人員需要具備基礎的建立知識、操作技巧以及反竊電經驗等，并且能夠有靈活的溝通技巧，才可以及時發(fā)現(xiàn)用戶的竊電行為［1］。

2反竊電的防范措施

2.1堅持防范與查處相結合的管理原則

現(xiàn)代化電網(wǎng)體系龐大，深入到千家萬戶和各行各業(yè)，反竊電工作具有很大的難度，根據(jù)調查顯示，實際查處的竊電行為還不到總竊電量的三分之一。這就需要電力企業(yè)加強相關的防范工作，而不是等到電力已經流失之后才采取懲罰措施。首先，要構建科學完善的供電和用電管理制度。比如對現(xiàn)場勘查、電表安裝節(jié)點、計量方式等作出明確規(guī)定。同時，和用戶簽訂詳細的用電合同。其次，加大資金投入力度，配備先進的用電計量設施，能夠提高防竊電的效果。比如自動監(jiān)測設備，一旦用戶出現(xiàn)用電異常，就會向管理人員發(fā)出警報，然后就可以派檢查人員進行實地勘察，從而有效降低竊電行為的發(fā)生概率［2］。

2.2加強用電檢查工作的團隊建設

首先，要加強對用電檢查人員的專業(yè)技術培訓，并提高他們的工作責任心。鑒于目前很多用電檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)有限，無法適應當前的反竊電工作，電力企業(yè)一定要重視對他們的培訓工作，全面合理的安排培訓內容。不僅要提高實踐操作能力，還要提升他們對反竊電工作的重視程度。其次，完善用電檢查責任制和獎懲制。組織用電檢查小組，每個小組負責哪個區(qū)域的用電檢查工作都要明確分配，并對該區(qū)域所產生的竊電行為負責。最終對各個小組的檢查情況進行考核，對于所負責區(qū)域產生竊電現(xiàn)象較多的小組要給予懲罰措施，相反，考核結果好的區(qū)域可以給予適當獎勵。最后，加強內部員工之間的合作與交流，因為大家在工作中都會有自己的反竊電經驗，并積累下來一定的技巧，在內部定期開展經驗交流會，大家互相學習和借鑒。

2.3加強文明安全用電的宣傳教育

很多用戶之所以會產生竊電行為都是因為用電常識不足，覺得他們的行為根本不足以構成竊電，還有一些用戶是意識不到竊電行為的危害性。歸根結底，還是因為電力企業(yè)的安全用電宣傳教育工作不到位。因此降低竊電率的基本途徑就是要提高用戶的安全用電常識，加強日常的宣傳教育工作。宣傳途徑可以有很多，常見的有電視廣播、網(wǎng)絡、發(fā)宣傳小冊子。或者是用電檢查人員在開展日常的用電檢查工作時，也要積極的向用戶講解基本的用電常識，并告知竊電的危害性。也可以拍攝專門的反竊電公益廣告，在電視上播放，這是目前效果最好的方法之一。通過反復的宣傳，安全文明用電的理念就會逐漸滲入到用戶心中，竊電概率也能逐漸降低。在實際的工作開展中，要充分認識到反竊電工作的開展是一個循序漸進的過程，不能夠操之過急，采用偏激的手段，這樣不利于后期的工作的順利開展，也會增加電力企業(yè)和用戶之間的矛盾［3］。

2.4加強對竊電行為的懲罰力度和執(zhí)行能力

電力企業(yè)要加強和政府以及社區(qū)委員會的合作，強化公眾道德譴責和自主監(jiān)督能力。并設置竊電舉報和管理機制，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，并設置舉報有獎機制，提升群眾參與的積極性。同時，一旦有群眾舉報，就要組織檢查人員馬上進行查處，對于確實存在的竊電行為，必須給予嚴厲的懲罰。電力企業(yè)還有制定全面的反竊電計劃，使整個反竊電行為有據(jù)可循，有法可依，在政策的指導下有序開展。

3結論

竊電行為不僅會給電力企業(yè)帶來巨大的電力損失，降低其經濟收益，更主要的是，很容易造成安全事故，并給其它用戶的正常用電帶來很大影響。由于種種因素的限制，導致我國的反竊電工作開展得并不順利，雖然竊電行為確實難以發(fā)現(xiàn)，可并不表示要放任這種不良的用電風氣。供電企業(yè)要制定科學完善的反竊電計劃，并在人力資源條件允許的情況下，組織專門的用電檢查小組，不定期的進行用電的突擊檢查，這樣能夠提高發(fā)現(xiàn)竊電行為的效率。但需要注意的是，在開展用電檢查工作時，要注意和用戶之間的和諧溝通，避免產生不必要的矛盾。

參考文獻：

［1］欒林杰.淺談用電檢查竊電與反竊電防范措施［J］.科技創(chuàng)新與應用.2014，（35）：170.

［2］［2］王敏，王為超.淺談如何加強用電檢查反竊電工作的建議［J］.傳播經緯.2012，10（09）：18-19.

［3］尚俊年.探討用電檢查竊電與反竊電防范措施［J］.科技風.2013，（23）：56