提高供電企業內訓師培訓水平的措施探討

任宇春，任道玉（國網山東省電力公司德州供電公司，山東德州，253000）

提高供電企業內訓師培訓水平的措施探討

任宇春，任道玉
（國網山東省電力公司德州供電公司，山東德州，253000）

隨著我國電力企業的不斷發展，需要具有高素質的人才投身于這項工作。然而現階段我國電力企業內訓師培訓機制還不夠完善。本文對我國供電企業內訓師的現狀進行了分析，并且就其存在的問題提出了一些改進建議。

供電企業；內訓師；不足；對策

目前我國所倡導的科學發展觀理念，著重強調以人為本的本質要求。因此，只有將全體員工的聰明才智充分發揮出來，才能真正實現才盡其用的目標，進而推動我國企業更好更快地發展。我國國民經濟的命脈就是電力企業，而電力企業也肩負著安全供電、清潔供電、經濟供電以及可持續供電的使命。所以，要想促使我國的電力企業更好更快地發展，就需要培養出一批批就有高素質的人才隊伍。尤其是要不斷加大對電力企業內訓師的培訓力度。

1　我國電力企業內訓師的主要特征

對于電力企業的內訓師來說，其主要的職責就是要為電力企業的全體員工授課以及開展技能培訓活動。而就內訓工作而言，通過觀察電力企業職工的實際需要來開展相應的技能培訓活動是其最大的特點，這也充分體現了量身定做的本質要求。電力企業的內訓工作不僅僅能夠為電力企業實現現代化管理提供一定的知識以及技能，同時還能在很大程度上增加電力企業的價值。因而，開發、組織以及實施電力企業的各項培訓工作便成為了電力企業內部培訓師的主要職責。除此之外，電力企業的內訓師還要負責聯系員工與客戶的相關工作，因此內訓師所涉及到的工作內容十分廣泛。

對于電力企業的內訓師而言，不但要求其自身要具備一定的專業技能以及工作經驗，同時還要具有一定的實際經歷，只有這樣，內訓師才能對各類復雜的起因問題加以合理地分析與判斷，從而針對存在的主要問題提出行之有效的解決措施。除此之外，電力企業的內訓師還應該不斷提高自身的領悟能力，不斷更新自身的知識結構，這樣才能在實際的工作過程中不斷增強自身的決策能力，從而針對電力企業內部培訓工作主要存在的問題找到相應的解決措施。

2　我國電力企業內部培訓師的現狀分析

隨著我國電力企業的不斷發展與進步，越來越重視電力企業的人才培養工作以及人才培訓活動，同時也有很多電力企業已經逐步成立了自己的培訓基地，其內訓師的隊伍也日益壯大。然而就現階段我國電力企業的內訓師隊伍建設來說，仍舊受到各方面因素的影響與限制：

2.1深受傳統體制的影響與限制。由于我國的電力企業深受傳統體制的影響與限制，使得其生產結構出現了嚴重的缺員現象，加上其工作人員的整體素質水平不夠高，很難合理地分配到各個工作崗位上。盡管近些年來已經將很多大學生分配到了電力企業的一線班組，但是由于剛剛畢業的大學生缺乏一定的工作經驗，最終導致其很難勝任相應的工作。

2.2對外部合作結構的依賴性較大。就現階段我國電力企業的內訓師培訓課程而言，對于外部合作結構有著很強的依賴性，而自身缺乏一定的創新能力，最終使得我國電力企業的內訓課程存在著嚴重的不合理現象，并且其人才成長機制也不夠健全和完善，從而使得人才發展受到了很大程度上的限制與影響。

2.3供電企業內訓師自身的水平不高。盡管供電企業的內訓師有著一定的工作經驗，但是由于其缺少優秀教師的指導與培訓，使得內訓師自身的水平與素質很難有效地提升，進而導致整體培訓效果不夠理想。

2.4缺乏一定的交流平臺與機會。由于電力企業內部培訓師之間缺少一定的溝通與學習，往往是在自己的課件與教案上投入很多時間，而很少有內訓師能夠在研發課程上投入時間與精力，加上各個內訓師之間的溝通與討論十分匱乏，很難及時地改進相關課程內容。也正是因為電力企業十分缺乏專業的內訓師，從而使得其內訓師的工作壓力很大，他們不但要將自身的本職工作落實做好，同時還要開發與設計培訓課程。也恰恰是受到這些因素的影響與限制，使得我國的電力企業很難得到快速的發展，電網安全穩定運行也無法得到可靠地保障。

3　如何進一步提升供電企業內訓師的培訓水平

3.1逐步改進和優化內訓師的選拔與培訓機制。盡管我國絕大多數的電力企業都已經建設有一定的內訓師培訓隊伍，其數量也十分可觀。但是能夠真正實現才盡其用的并不多。因此，電力企業要想將內訓師的整體培訓水平顯著提高，就要不斷改進和優化內訓師選拔制度與培訓制度。也就是要實現分級以及分層次培訓內訓師，加上能力提升、實踐應用以及研發演練等重點培訓方式，使得培訓出來的內訓師能夠為電力企業創造更多的價值。

3.2逐步提升內訓師的業務能力。對于內訓師來說，其所要承擔的主要任務就是對電力企業的內部員工開展相應的培訓活動以及開發內部課程。而電力企業的兼職內訓師自身缺乏一定的授課經驗與技巧，從而使得培訓效果不夠理想。因此，電力企業應該積極引進專業的培訓人員，并且通過內訓師定期交流與學習的方式，促使內訓師的業務能力能夠逐步提高。除此之外，還應該有效地利用軟件與硬件相結合的方式，鼓勵各個內訓師能夠主動學習，進而將其研發課程的能力逐步提高。

3.3逐步建立健全相關管理制度。要想將電力企業內訓師的積極性充分調動起來，電力企業就要將相應的內訓師管理制度逐步建立健全，從而促使內訓師隊伍的整體素質能夠得以有效地提升。就其選拔制度而言，應該將選拔流程以及選拔標準進一步規范化和科學化，從而能夠將適合的人才分配到適合的崗位上，做到才盡其用。除此之外，電力企業還應該逐步建立健全嚴格的考核制度，嚴格審查內訓師的實際業務水平以及工作業績，通過相應的鼓勵與懲罰政策，大大提升內訓師的工作積極性與主動性，最終促使其能夠為電力企業的穩步發展盡一份自己的力量。

3.4提高供電企業內訓師自身的專業技術水平。在做好上述工作的基礎上，為了更好地提高供電企業內訓師自身的培訓水平，筆者認為，應切實注重以下工作的開展：

一是緊密結合631模式對內訓師在人選方面進行嚴格的控制。所謂631模式，主要是技能占6成，學歷占3成，其他占1成。并由供電企業推薦后，由被推薦人填寫自薦表，從而為內訓師的人選進行嚴格的控制。只有在資格審核合格之后才能更好地進入入門級的培訓。二是在入門級培訓過程中，此時的參選人員并沒有經過專業培訓的經驗，所以這一環節主要是加強對其理論和技能的教授，同時在課程上還應合理的設置，并切實加強多媒體技術的應用，才能激發其學習的興趣。三是在對其進行實踐選拔時，主要是為其提供實踐機會，例如采取試講是一個不錯的選擇，并在試講之后及時的進行評審，通過評審掌握其在培訓過程中的不足，并針對性的進行指導和實驗演習，才能更好地促進其經驗水平的提升。四是對其實施提高訓練，主要是引導其進行自我評價、跟班學習的基礎上，緊密結合其專業進行分組，要求其通過分組合作的方式提高團隊協作能力。五是對其最終的培訓成效進行評比，并通過相互之間的比較，切實對其的成績進行評估，并及時的對其實施優勝劣汰制度，才能更好地提高企業內訓師的培訓水平。

4　結束語

總而言之，對于供電企業整體的人力資源開發以及培訓來說，內訓師隊伍的建設與培養工作尤為重要。而企業內訓師自身的水平對培訓質量有著舉足輕重的影響。因此，企業內訓師必須不斷提高自身的培訓水平，切實注重上述工作的開展，才能更好地提高供電企業內訓師的培訓水平，從而實現供電企業與員工共同成長的目標。

［1］張吉慶.如何提升供電企業內訓師培訓水平［J］.企業改革與管理，2015，23：112-113.

［2］易于.五階段方式加快供電企業內訓師培養［J］.中國電力教育，2010，29：46-47.

［3］丁凌燕.企業內訓師隊伍建設的幾點建議［J］.人力資源管理，2015，11：63.

To improve the level of power supply enterprise internal trainers training measures

Ren Yuchun，Ren Daoyu
（State Grid Shandong power company， Dezhou power supply company，Dezhou，Shandong，253000）

With the continuous development of China's power enterprises，the need for high-quality personnel to join in this work.However，the internal trainer training mechanism of China's power enterprises at this stage is still not perfect.In this paper，the status quo of China power supply enterprises internal trainers are analyzed，and the existing problems put forward some suggestions for improvement.

power supply enterprise；internal trainers；problems；Countermeasures