獨立學院信息管理與信息系統專業培養方向分析

楊莉云吳張勇（、廣東財經大學華商學院信息工程系，廣東廣州5300　 、深圳廣播電視大學經濟系，廣東深圳5800）

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獨立學院信息管理與信息系統專業培養方向分析

楊莉云1吳張勇2
（1、廣東財經大學華商學院信息工程系，廣東廣州511300 2、深圳廣播電視大學經濟系，廣東深圳518001）

摘要：信息管理與信息系統專業由于其多學科交叉的特性，學生所學知識范圍廣但不深入，造成學生和社會對該專業的歧視，甚至出現有些學校的信管專業招不到學生的現象。文章圍繞信息系統的研發和應用，分析信管專業的培養方向，并指出獨立學院確定培養方向時應該考慮的重點。

關鍵詞：信息管理與信息系統；培養方向；系統咨詢；系統實施

Abstract：The major，information management and information system，has been discriminated by the students and society because of its multi-disciplines and the fact that the majors learn knowledge wide in range but shallow in depth. some Schools even do not recruit students in the major. This paper expounds problems of the major on the development and application of information system，analyzes training directions of the major，and points out the focus that independent college should pay more attention when formulating the training aim.

Key words：information management and information system；training aim；system consultation；system implementation

一、信息管理與信息系統專業的起源及培養目標

信息管理與信息系統專業產生于1998年教育部對本科專業設置的第三次調整，將原來的“管理信息系統”、“科技信息”、“經濟信息管理”、“信息學”、“林業信息管理”五個專業合并成“信息管理與信息系統”專業，它所屬的一級學科是“管理學”，二級學科是“管理科學與工程”。

根據作者的理解，信息管理專業的培養目標是培養能夠利用信息系統提升組織的經營管理水平的人才。為了達到這樣的目標，學生需要具備三方面的知識：（1）經管知識。企業的各個部門、每一項業務都需要信息技術的支持，所以，學生應該理解管理的基本原理、企業的產、供、銷流程、財務會計、市場營銷等相關知識。（2）信息技術知識。學生應知道計算機和網絡的工作原理、計算機能夠做什么、不能做什么、掌握基本的編程技能。（3）信息系統知識。了解信息系統的概念、功能、構建過程和方法、如何最大限度利用信息系統為企業日常運作和經營決策服務。

二、信息管理與信息系統專業存在的問題

（一）培養目標不明確

經過近20年的發展，信管專業已在社會上得到了廣泛認同，根據2007年的統計數據，開辦此專業的學校已經達到了489所。大部分學校在制定專業培養目標時都借鑒了《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》中專業培養目標的描述［1，2］。單看培養目標，甚至不能區分不同學校人才培養之間的差別。但由于專業的復合型特征，各個學校在辦學過程中不可能三方面知識都給予同樣程度的重視。由于學科基礎不同、所歸屬的院系、師資結構不同，各高校信管專業培養的學生還是有比較大的差別的。一般來說，人才培養和專業所在的院系密切相關，學生的學習側重點受院系整體學習氛圍的影響。如果信管專業開設在計算機學院下，則側重于信息技術與信息系統開發能力的培養。如果開設在管理學院下，則重于經濟管理方面的教育，學生系統開發能力往往比較弱。

（二）課程體系松散，學生學習積極性不高

很多信管專業的學生很迷茫，因為他們學了很多課程，而每一門課程學的都不深。經管類課程包括管理學、西方經濟學、市場營銷、會計學、運籌學、生產運作管理等；信息技術課程包括數據庫原理與應用、計算機網絡、程序設計課程、數據結構、操作系統等；信息系統理論與方法課程包括管理信息系統、系統分析與設計、ERP原理與應用、電子商務、商務智能等。在課程的講授過程中，教師往往只注重自己所講授的課程，沒有明確的思路和方法將其他課程整合為一體，導致這些課程間缺乏銜接，學生自己也很難將所學課程聯系起來。這對學生的學習積極性有非常大的影響。一方面，學生不知道經管類課程與信息系統的關聯關系，學了有什么用，為什么要學，學習積極性不高。另一方面，要求學生掌握程序設計、數據庫技術等，由于這些課程連續性非常強，前面的課程學不好會影響后續課程的學習，同時，這些課程對動手能力要求非常高，學習起來有一定難度，很多學生一遇到問題便開始放棄。作者對學生的訪談發現，只有少部分學生對學習有信心，能夠確定自己的興趣和方向，大部分學生在學習過程中是比較迷茫的，甚至失去學習興趣。

三、信息管理與信息系統專業的培養方向分析

教育部高等教育司編寫的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》應該作為各高校制定培養方案時的參考。但不同層次、不同類型的學校由于教師結構不同、學生基礎不同，在培養目標上應該根據自身特點，對學生的信息系統規劃能力、分析能力、設計能力、實施能力和管理能力應有所側重，不能一概而論。

對獨立學院來說，教師職稱偏低、流動性大，學生基礎和學習能力與公辦學校相比也有一定差距，選擇合適的培養方向、培養應用型人才尤為重要。圍繞信息系統的研發和應用，作者認為信管專業的培養方向可以分為以下6類：

（一）信息系統咨詢

信息系統已成為每一個企業必備的基礎設施，信息系統的好壞直接影響到企業的運作效率和管理水平。與其它設備可以批量生產、統一使用不同，信息系統具有獨特性，每個企業都不一樣。如何開發適合企業需要的信息系統？這就要求信息系統規劃人員精通信息技術、生產運作、財務、運籌學，還要有較強的溝通能力和敏銳的觀察力，能夠從企業戰略管理的高度和角度，知道企業現有運作方式存在哪些問題，在信息技術支持下，有哪些改進空間？信息系統如何為企業創造最大價值？怎樣設計？這些問題不是僅僅懂管理或者懂技術的人所能解決的，信管專業畢業生具有以上領域的知識基礎，相比其它專業畢業生能更好地適應這一崗位的工作。

（二）信息系統分析與設計

信息系統分析與設計能力一直是信管專業培養的重點。信息系統服務于管理，由用戶提出需求，技術人員實現。用戶關注業務，技術人員關注系統實現。系統分析員在兩者之間起到“橋梁”和“翻譯”的作用。系統分析員通過充分與用戶溝通，了解并記錄用戶需求，同時，還應該對用戶需求進行優化：更正或去除錯誤需求，找出用戶沒有提出的合理需求，并與用戶達成一致。系統分析員應掌握基本的業務知識和計算機知識，能熟練應用UML、數據流程圖、E-R圖等系統建模工具。在能力要求方面，系統分析員要具備很好的溝通能力，以便獲取準確的需求。此外，系統分析員還應具備良好的表達能力。表達能力包括語言表達能力和書面表達能力，兩者缺一不可。語言表達能力是系統分析員與客戶及技術人員保持良好的合作關系、順利完成系統需求分析工作的前提。書面表達能力是準確記錄需求的關鍵，需求分析說明書對任何一項系統開發任務而言都是非常關鍵的文檔，不僅影響后續的設計和實施工作，也是系統驗收的依據，必須保證準確、全面、無歧義。

設計人員的任務是根據系統需求說明書構建系統的物理結構，如物理配置方案設計、系統的模塊結構圖設計、數據庫設計、代碼設計、輸入輸出設計、界面設計等。系統分析與設計是系統開發過程中兩個不同的階段，可以由單獨的分析團隊和設計團隊完成，也可以由同一團隊完成。

（三）信息系統開發

信管專業有一部分畢業生選擇了做程序員。軟件開發的核心課程：C語言程序設計、面向對象程序設計、web系統開發、數據庫原理與應用、計算機網絡、數據結構、操作系統等信管專業教學計劃中都多有涉及，學生具備軟件開發領域的基礎知識和技能；加上學生接受過會計學、ERP原理、生產運作管理等方面課程，更容易理解信息系統的設計思想。由于實操性強、學習效果容易檢驗，一部分動手能力強、對于技術感興趣的同學往往會向這個方向發展。一些開設在計算機學院下的信息管理專業也把系統開發作為主要的培養目標。

（四）信息系統實施

信息系統研發有兩種途徑：開發和購買。開發是根據組織特點，量身定做適合組織需要的信息系統，但開發周期長，耗費的人力、物力大；購買是直接購買現成的ERP軟件，可縮短開發時間，節省成本。若是采用開發方式，則由開發人員負責實施工作，實施工作相對較為容易。若是采用購買方式，則需要實施顧問的協助。由于大部分企業采用購買的方式來上信息系統，對實施人員的需求量非常大。實施人員需要一方面精通ERP系統，另一方面精通企業業務和管理，對系統開發能力的要求較低。

（五）信息系統管理維護

信息系統在實施工作完成之后便進入運行維護階段，對于大部分企業采用的直接購買ERP軟件的開發方式，系統維護工作相對簡單，主要是硬件的維護、數據的維護以及用戶的管理。維護人員只要掌握基本的信息技術、了解ERP系統的原理及操作方法即可勝任。系統功能的增加和修改則由ERP提供商負責，維護人員提供維護需求即可。這一方向對數據庫操作、企業所選用的ERP操作熟練即可。相比較前四個方向，對學生的知識和能力要求是最低的。

（六）數據分析與處理

企業存儲、流動、轉換、展示的內部數據以及與運作管理相關的外部數據構成了企業的信息資源。隨著信息化進程的不斷深入和信息技術的發展，信息資源日益成為企業的戰略性資源，對信息資源的開發與利用已經成為企業在競爭中生存并獲取優勢的必要途徑［3］。以大規模數據為基礎，通過聚類、關聯規則分析、分類和預測、時序數據分析等深度數據分析技術獲取知識以支持決策是企業信息化建設達到一定水平時的必然選擇。這一方向對數理統計、數據分析、統計軟件、商務智能等方面的知識和操作要求較高。

以上六個方向各有側重，作者認為信息系統咨詢、信息系統分析與設計、數據分析與處理對知識結構要求更為全面、創新能力要求更強，是研究型大學的培養重點；信息系統開發、信息系統實施、系統管理維護對專業技能的要求較高，是應用型大學的培養重點。

四、結束語

信息管理與信息系統專業是一個多學科交叉的、復合型專業，對培養信息化人才起著非常重要的作用。由于學科本身的特征，不可能要求學生把經管知識、信息技術知識和技能、信息系統知識全部牢固掌握，必須有所側重。對獨立學院來說，培養具備較強專業技能的應用型人才是其根本目標，在制訂培養方案時可根據自身的師資特點，考慮將信息系統開發、信息系統實施、信息系統管理和維護三個方向中的一個或兩個作為其培養目標，再根據培養目標創建課程體系。這樣，學生學習目標明確，學習積極性才能更好地調動起來，應用型人才的培養目標才能更好地實現。

參考文獻

［1］中華人民共和國教育部高等教育司.普通高等學校本科專業目錄和專業簡介［M］.北京：高等教育出版社，1998：190.

［2］中華人民共和國教育部高等教育司.普通高等學校本科專業目錄和專業簡介［M］.北京：高等教育出版社，2012：322-323.

［3］陳國青，衛強，張瑾.商務智能原理與方法（第2版）［M］.北京：電子工業出版社，2014：4.

中圖分類號：G647

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）07-0173-02

作者簡介：楊莉云（1984-），女，講師，主要研究方向：管理信息化、商務智能。