智慧存款在社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列個(gè)案應(yīng)用

山東威海職業(yè)學(xué)院 勇 健

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智慧存款在社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列個(gè)案應(yīng)用

山東威海職業(yè)學(xué)院 勇 健

摘 要：“全民公益”理念逐漸被社會(huì)大眾接受。社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列已成為一種不錯(cuò)的工具，而智慧存款作為個(gè)案的理念與行動(dòng)方式，在各種社會(huì)公益工作中起到非常重要的作用。本文從智慧存款理論介紹、個(gè)案應(yīng)用、發(fā)展前景等方面進(jìn)行探討，以期為大眾提供切實(shí)可行的、實(shí)實(shí)在在的、可以體驗(yàn)到的成長。

關(guān)鍵詞：智慧存款 社會(huì)公益活動(dòng) 系統(tǒng)排列

一、智慧存款理論

智慧存款是美國西北大學(xué)黃維仁博士研究的一套“活在愛中”的秘訣。黃博士強(qiáng)調(diào)：“我們在經(jīng)營友情、愛情、親情的過程中一定要好好經(jīng)營，讓彼此在對方情感中被認(rèn)為是安全的，不是危險(xiǎn)的，是愛你的朋友，不是傷害你的敵人，打造專業(yè)與公益相結(jié)合的新平臺，推動(dòng)心理科學(xué)與社會(huì)公益活動(dòng)的有益結(jié)合。”此方式可復(fù)制，可重復(fù)，簡便易學(xué)。例如，兩個(gè)代表，案主代表和被存款人代表，一個(gè)人對另一個(gè)人說：“我非常欣賞您的三個(gè)方面。”然后提供有力證明。當(dāng)對方收到案主代表愛的信號后會(huì)反饋一些信息，兩方進(jìn)行有效互動(dòng)，達(dá)到最佳效果。而系統(tǒng)排列強(qiáng)調(diào)用最少的干預(yù)達(dá)到最佳效果。怎樣達(dá)到這么好的效果呢？近年來的大量個(gè)案研究實(shí)踐證明，智慧存款是一種非常有效的行動(dòng)方式。智慧存款在社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列個(gè)案應(yīng)用研究必將引領(lǐng)整個(gè)心理學(xué)在社會(huì)公益服務(wù)中的應(yīng)用。

二、智慧存款在社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列個(gè)案應(yīng)用

1. 處理家庭關(guān)系

家庭關(guān)系中親子關(guān)系是一個(gè)永恒的主題。很多家長來到社會(huì)公益工作坊是為了解決孩子的問題，如輟學(xué)在家的孩子如何回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)業(yè)。問題學(xué)生都是被家長帶到公益工作坊的，或者是家長以某種條件為代價(jià)逼孩子來工作坊，如有一個(gè)孩子曾因媽媽說如果去工作坊就可以幫助他還掉向別人借的一千元錢。親子關(guān)系不和諧，有些孩子甚至離家出走，幾天才回家一次，父母焦慮、緊張加無奈，所以來到工作坊。

最簡單的做法就是智慧存款，如果家長來了，我們就讓其對孩子進(jìn)行智慧存款，開始時(shí)，有些家長找不出孩子的優(yōu)點(diǎn)，甚至每句話都帶著對孩子的否定、批評、諷刺、挖苦的話語。經(jīng)過一段時(shí)間，家長們慢慢找出孩子的優(yōu)點(diǎn)，有的還能微笑著夸贊自己孩子，而不是只找缺點(diǎn)。

工作坊結(jié)束時(shí)，家長回家進(jìn)行智慧存款，慢慢地，孩子就會(huì)從負(fù)面心理轉(zhuǎn)變?yōu)檎嫘睦怼＠纾幸粋€(gè)離家出走的孩子，媽媽痛哭流涕地說完對孩子的不滿后開始用手機(jī)短信的方式對孩子進(jìn)行智慧存款。不到四次，孩子開始回家了，但僅是偶爾回家住幾天。這位媽媽繼續(xù)存款，孩子從住幾天到經(jīng)常回家，還會(huì)經(jīng)常夸獎(jiǎng)媽媽幾句。慢慢地，家長臉上糾結(jié)、緊鎖的眉頭松開了。有些悟性特別好的家長在第一次課后就學(xué)會(huì)了智慧存款，回到家里就對孩子進(jìn)行智慧存款，第二次課就會(huì)從找不出孩子優(yōu)點(diǎn)到找出好幾條優(yōu)點(diǎn)，家長們開心，喜悅，而最開心的當(dāng)屬成一起成長，一起分享生命故事的同路人。

當(dāng)然，家庭關(guān)系中兩性關(guān)系是另外一個(gè)永恒主題。夫妻感情不好，要離婚了怎么辦呢？智慧存款也是很好的解決之道，當(dāng)案主看到另一方的好，并用系統(tǒng)排列的方式表達(dá)出來的時(shí)候，自己的心敞亮了，對方也更關(guān)心自己了。

例如，一個(gè)從來不做家務(wù)的男人拿起拖把掃地，一個(gè)經(jīng)常晚回家的男人下班早早回家，而這一切的改變來自案主溝通方式的改變，她們不是伸手向?qū)Ψ剿魅。前褠叟c祝福送給對方，當(dāng)一個(gè)男人收到夸贊的話語時(shí)，他的大腦就發(fā)揮積極作用，開始接受對方的愛了。

同理，智慧存款在婆媳關(guān)系等各種家庭關(guān)系中都是非常實(shí)用的，家庭關(guān)系和諧了，每個(gè)人都活在幸福愉悅中，心情就會(huì)好；身體好了，工作效率就會(huì)高；社會(huì)和諧了，社會(huì)公益服務(wù)對社會(huì)發(fā)展的作用就顯而易見了，一個(gè)小小的智慧存款卻有如此大的功效。

2. 處理職業(yè)關(guān)系

智慧存款用在處理職業(yè)關(guān)系時(shí)非常有益。員工與老板溝通少，容易產(chǎn)生矛盾，工作效率低下，影響企業(yè)利潤與企業(yè)發(fā)展，從解決的有效方式就是老板與員工進(jìn)行智慧存款。

例如，老板喜歡將自己與公司聯(lián)系在一起，當(dāng)員工夸贊老板把公司管理得很好時(shí)，夸獎(jiǎng)老板帥氣、瀟灑時(shí)，老板與員工的職業(yè)關(guān)系變得和諧起來。因?yàn)橛|及性格中的核心部分內(nèi)容才能真正打動(dòng)職場生涯中的人。而很多公司愿意開展類似智慧存款之類的工作坊，一個(gè)重要原因是老板明白不管是老板對員工存款，還是員工對老板存款，都會(huì)收到存一進(jìn)百、事半功倍的效果。

3. 處理組織中同事與同學(xué)的關(guān)系

同理，智慧存款用在處理同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系方面效果也非常顯著。例如，一位教師讓同學(xué)在感恩節(jié)分享最感恩的人時(shí)，有一個(gè)宿舍的學(xué)生都提到宿舍大哥，當(dāng)教師把宿舍大哥請到前面讓全宿舍人逐一智慧存款時(shí)，每個(gè)人都很感動(dòng)，宿舍大哥也很感動(dòng)。宿舍大哥認(rèn)為自己做得很少，但是他的付出卻得到大家認(rèn)可，宿舍關(guān)系十分融洽。

三、智慧存款在社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列個(gè)案應(yīng)用前景

掌握了這個(gè)法寶，嘗到了甜頭，社會(huì)公益工作坊每次活動(dòng)都以智慧存款開頭，大家存款模式一致，但是存款對象有所不同。每個(gè)人糾結(jié)的事情不一樣，如對一個(gè)有強(qiáng)迫癥的孩子來說，糾結(jié)的事情和一個(gè)有精神分裂癥狀的人是不一樣的；如果一個(gè)剛剛戀愛失敗的人對前任和一個(gè)高中生對未來的自己進(jìn)行的智慧存款是不一樣的，但是內(nèi)涵一致，這就是智慧存款的廣泛應(yīng)用。

期待智慧存款促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究越來越多，祈禱更多的

組織與家庭受益，期待國富民安，事業(yè)興盛，家庭和諧。智慧存款在社會(huì)公益活動(dòng)中的系統(tǒng)排列個(gè)案應(yīng)用必將引領(lǐng)整個(gè)公益領(lǐng)域體驗(yàn)式成長。

參考文獻(xiàn)：

［1］牛竹青，賀俊杰.家庭系統(tǒng)排列心理治療研究式探索［J］.濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010

［2］黃維仁.親密之旅［J］.中國輕工業(yè)出版社，2015

［3］盧 勤，陳曉云.系統(tǒng)家庭心理治療所面臨的問題及對策［J］.成都大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004

（此文系基金項(xiàng)目：2014年山東省高校人文社科研究計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號：J14WH93）

文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-01-0273

作者簡介：勇健（1971-），女，山東威海職業(yè)學(xué)院副教授，研究方向：心理學(xué)應(yīng)用