國際展覽界“綠色前行”

蘇希玲

可持續發展是當前各行各業的重要趨勢之一。2月24日，UFI可持續發展專題會議在泰國清邁召開。與會代表普遍認為，可持續發展是會展機構在未來乃至當前發展的必由之路，在開展業務的過程中，不僅要有經濟效益，也要從可持續發展方面取得良好的社會效益。

UFI Sustainable Developm ent Focus Meeting： Exhibitions go green On 24 February， one day before the 11th UFI Open Sem inar in Asia， UFI Sustainable Developm ent Focus Meeting was held in Chiang Mai. Over 100 delegates m et to discuss latest trends and best practices on sustainability within the exhibition industry. It is believed that in the com ing years， along with high business turnover， sustainability developm ent will also be an im portant issue for the global exhibition industry. Reported by Celion Su

2月24日，由國際展覽業協會（UFI）主辦、泰國會議展覽局（TCEB）承辦的2016年UFI可持續發展專題會議在泰國清邁召開，100多名會展行業人士出席了會議。《中外會展》雜志作為其亞洲獨家媒體合作伙伴受邀參加。

全天會議由加拿大多倫多Direct Energy Centre會展中心首席執行官Dianne Young與UFI研究部經理與可持續發展委員會秘書Christian Druart主持。在可持續發展方面表現突出的會展主辦方、場館、會展服務商、評估機構等分享了如何在業務開展過程中踐行節能環保、履行企業社會責任、保障員工的安全和健康等。在提問環節，演講嘉賓與在場觀眾還展開了熱烈互動。

考慮社群利益，打造多方共贏模式

在會議中，本次活動的承辦方——TCEB會獎部總監Nichapa Yoswee分享了 TCEB在泰國會獎行業的可持續發展方面發揮關鍵的推動作用。為了切合本次會議的可持續發展主題，承辦方在會務方面也處處體現環保色彩，例如，減少紙質資料、減少70%以上的現場裝飾材料等。Nichapa Yoswee對參會代表出席會議表示歡迎，并從整個行業的角度分析了大型國際活動在可持續發展方面的意識轉變。她認為，可持續發展是會展機構在未來乃至當前發展的必由之路，在開展業務的過程中，不僅要有經濟效益，也要從可持續發展方面取得良好的社會效益。具體來說，不僅要考慮持股者的相關利益，還要從更廣泛的角度考慮所在社區利益相關者的利益，逐漸轉變思維模式，從“我”向“我們”，從“貿易關系”到“利益相關者”關系，從“營業額增長”到“考慮環境和居民的長遠發展”等轉變。2015年，TCEB印發《泰國會獎活動可持續發展指南》手冊，為本地以及國際主辦方在泰國舉辦活動提供可持續發展領域的具體建議與鼓勵措施。最后，她鼓勵業內人士通過“講故事”的方式，提升利益相關者的可持續發展意識。

泰國Sampran Riverside酒店董事總經理Arrut Navaraj分享了在餐飲服務中實踐可持續發展理念的心得。該酒店努力實踐“可持續旅游”理念，即保留事物的本色，并盡量避免破壞泰國的自然和文化遺產。Sampran Riverside酒店餐飲部與當地社區的有機食品種植農戶建立了穩定的合作關系。這些農戶的有機產品跳過中間商和不必要的復雜包裝與市場營銷過程，直接供應給酒店等當地的活動場館，不僅節約了酒店的采購成本，而且保證了食材品質優良。為了擴大這個良好的供求模式，Sampran Riverside酒店還舉辦了專門的有機農產品展銷會，并設立有機產品在線供求平臺，方便場館與農戶的直接交易。目前，已有6個高檔酒店與三個會議中心與有機農戶建立了穩定的供求關系，并有60多家農戶取得了有機食品生產認證。

人人參與，做“負責任”的企業公民

泰國Kingsmen設計搭建公司董事總經理Pravit Sribanditmongkol分享了在搭建過程中如何踐行環保標準。該公司于2013年獲得ISO 20121認證。Pravit Sribanditmongkol認為，可持續發展需要行業協會的大力倡導，也需要企業從員工層面提升意識，讓員工認識到，“可持續發展”不是強制要求，而是本分之舉。在展會舉辦過程中，可持續發展程度應作為一項重要指標，主辦方和服務商要充分考慮活動過程的環境、社會、經濟影響。他還表示，可持續發展不是個別企業的責任，而應是一個人人參與的過程。具體可以采用如下手段：降低廢棄物的排放量、控制能源消耗、控制安全風險、后期評估與調整等。

博聞中國可持續發展亞洲區經理黃蓓分享了博聞中國在可持續發展方面的實踐經驗。作為多個國際可持續發展證書的持有機構與2015年UFI可持續發展大獎得主，博聞中國在可持續發展方面有多方面的舉措。在企業內部，博聞中國努力提升女性高管的比例，定期對員工進行可持續發展培訓，開展可持續發展方面的行業調查，設立“家庭日”表彰優秀員工及其家人等。此外，在過去的十五年中，博聞集團設立碳足跡追蹤項目，集團在各地的辦公大樓的碳足跡共降低了15%，其倫敦、北京、舊金山分公司還榮獲LEED綠色認證。對外，博聞集團的舉措包括確保商業模式符合政府相關法令，強化信息安全和網絡安全，設立安全呼叫中心，倡導展臺高度不超過3米，為當地受災群眾捐獻善款，鼓勵員工定期為公益機構服務等。

貫徹綠色理念，打造場館競爭新優勢

臺灣貿易中心（TAITRA）執行副總裁葉明水分享了在展會承辦與場館運營過程中如何保障可持續發展。他表示，在展會活動中，必須充分考慮主辦方、場館、參展商、服務商、展會觀眾等利益相關者的利益，并介紹了旗下場館的一系列可持續發展措施，包括保障場館工作人員的人身安全與搭建工人的安全、采購公平貿易的食品、提高自然光采光率和雨水使用率、適度調節空調溫度、將香皂等可回收物品重新加工利用等。他還呼吁，各地的場館不是競爭關系，而是合作關系，可以彼此借鑒，共同進步。

新加坡Greenview咨詢公司首席執行官Eric Ricaurte認為，富有創造性且能被業界廣泛認可的舉措有望解決在可持續發展方面的重大挑戰。作為場館環保領域的評估專家，Greenview公司專注于會展與旅游方面的碳排量研究。在演講中，Eric Ricaurte發布了與另一家機構共同調研編纂的最新一期《綠色場館報告》。該報告是基于對全球6個國家的30個場館進行調查的結果。Eric Ricaurte認為，采用“循循善誘”的方式，在行業調查報告中突出先進場館的亮點以及如何解決挑戰，可鼓勵各地的場館不斷提高可持續發展水平。報告結果顯示，受訪的場館中，70%的場館具有有可持續發展思維的員工；85%的場館積極參與到當地社區的可持續發展過程中；80%的場館定期捐款支持當地社區的公益事業。耐人尋味的是，86%的場館已準備好滿足主辦方的綠色辦展需求，然而只有27%的主辦方會主動要求場館在辦展過程中采取可持續發展措施。目前，絕大部分全球優質場館都取得若干個國際環保認證，Eric Ricaurte鼓勵場館在基本的環保認證之外，根據自身特色申請額外的認證，增加競爭力。

利用行業資源，借鑒杰出機構

在與臺下觀眾的互動環節中，演講嘉賓表示，要提高整個展覽行業的可持續發展意識與實踐水平需要時間。觀點創新總會遇到阻力，樹立好的榜樣和評估標準，并不斷強化安全與健康很重要。從長遠考慮，有可持續發展意識的企業可令年輕一代員工更有自豪感和歸屬感，而且，長期來看，對保護環境、保障員工的健康都將有極大價值。此外，各展覽行業協會也可起到積極的輿論引導作用。

UFI研究部經理與可持續發展委員會秘書Christian Druart指出，近年來，國際展覽界在可持續發展方面的意識不斷提高，不少企業取得可持續發展方面的認證，并積極參與到所在社區或國家的可持續發展進程中，不僅履行了社會責任（CSR），也有利于樹立負責任、倡導環保的正面形象。另一方面，展覽機構在實踐可持續發展方面也存在重大挑戰。調查顯示，24%的機構有其他業務發展重心；56%的機構背后的利益相關者缺乏可持續發展意識；27%的機構采取可持續發展措施的成本過高；31%的機構面臨知識、時間匱乏、國情特殊等制約因素。Christian Druart鼓勵展覽機構尤其是UFI會員機構充分利用UFI的相關資源，包括廣泛的高層管理網絡、國際會員網絡、評估與培訓項目等，爭取行業支持，并向在可持續發展方面表現卓越者學習借鑒。

此外，近年來，為了鼓勵展覽行業在環保辦展方面表現卓越的展覽公司與行業機構，UFI特設立可持續發展大獎，申請機構可提交相關材料，展示自身在可持續發展方面取得的成績。目前，2016年度獎項的申請仍在進行中。

為了豐富會期內容，主辦方在最后增加了一個自由發言版塊。本刊記者與其他四位來自場館、物流、咨詢領域的代表分別上臺圍繞會議主題與觀眾進行了探討。其中，設立安全保障機制、加強現場檢查、定期更新安全日志、加強人員培訓、使用可循環材料被認為是實踐可持續發展的重要舉措。