封雷
【摘要】本文主要從戰略規劃體系的構建要點出發,與讀者分享一個組織的戰略規劃體系的構建要素,同時探討未來戰略規劃體系的發展趨勢,以與讀者共商。
【關鍵詞】戰略規劃;體系構建;組織
1、前言
創建一個組織的戰略規劃體系需要加強政策及戰略研究,既要專注戰略性問題和前瞻性問題,也要深入研究發展中的重點、難點問題的應對策略。
2、戰略規劃體系構建要點分析
2.1制定完善的戰略規劃管理制度
一個組織的戰略規劃體系構建,首要是對其進行建章立制,針對一個組織的特點,參考和借鑒其他優秀企業和單位的規章制度,舉全組織之力,達成共識,對一個組織的長遠預期進行通盤的考量,各成員在此制度約束下,遵守一個共同的準則。各環節、各責任、各時段都應做統籌考量,有章可循,所以建章立制是一個組織的龍頭所在。
2.2搭建結構合理、職責清晰的戰略規劃管理機構
一個健全的戰略規劃管理機構對一個組織尤為重要,對一個以戰略作為導向的組織更是起到統攬全局的作用。組織在確定其戰略制定過程時應考慮——由高層領導主持,相關部門及員工參與,必要時可委托專業機構協助制定;可建立負責戰略管理的委員會、跨職能小組以及指定歸口協調部門。一個組織可以建立由戰略委員會、戰略辦公室、戰略小組構成的三級矩陣結構。
戰略委員會負責根據國家、行業以及上級機關總體部署,研究提出戰略規劃的指導思想和總體發展思路,指導戰略規劃的編制;負責總體戰略規劃審定、以及重要的業務和職能戰略規劃的審批;負責戰略規劃工作中重大事項的決策。戰略辦公室是戰略委員會的日常辦事機構,履行制定、修訂戰略規劃管理規章制度;負責牽頭組織戰略規劃信息的收集、匯總分析,定期向戰略委員會匯報;負責總體戰略規劃的組織編制、協調及會議召集等工作;負責組織其他各類戰略規劃的評審;組織召集開展戰略研討會,并按戰略委員會要求組織開展工作。各戰略小組負責相關業務和職能戰略規劃的信息收集、編制、實施和評價。負責開展戰略規劃編制前的專項重大課題研究;按照職責分工,參與總體戰略規劃的編制工作;負責承擔相應的業務規劃或職能規劃編制;負責實施情況的監測和分析。
2.3全面和有效的信息搜集機制和渠道
在制定戰略規劃過程中,其中一個非常重要的環節就是要對組織的內外部環境進行系統、全面的分析,外部環境分析通常包括對宏觀環境、行業環境以及競爭環境,進而對競爭對手的分析;而內部環境更側重于對自身的深入了解和全面剖析,包括自身的優勢和劣勢分析。在做上述分析時,最基礎的工作就是要全面、系統和持續的獲取各相關信息,在制定戰略時要考慮如下關鍵因素,并就這些因素收集和分析有關數據和信息,這些因素有顧客和市場的需求、期望以及機會;競爭環境及競爭能力;影響產品、服務及運營方式的重要創新或變化;資源方面的優勢和劣勢,資源重新配置到優先考慮的產品、服務或領域的機會;經濟、社會、道德、法律法規以及其他方面的潛在風險;國內外經濟形勢的變化;組織特有的影響經營的因素,包括品牌、合作伙伴和供應鏈方面的需要及組織的優勢和劣勢等;可持續發展的要求和相關因素;戰略的執行能力。但是信息收集渠道的完善和手段的提升不是一兩個信息部門的事情,而是一個組織各部門協調配合并常態化具有一定頻次的工作。
3、戰略規劃管理未來的發展趨勢
3.1戰略管理的定量分析比重將不斷增大
現代戰略規劃管理中,在方法論上有一個基本的特點就是定性分析和定量分析相結合。定性分析是定量分析的基礎,把握著研究的大方向;定量分析則為定性分析的結果提供精確的佐證,揭示出戰略系統各要素間的數量關系,為高層決策提供重要決策支持,為戰略方案的制定提供科學依據。
3.2競爭情報搜集和分析的重要性不斷體現
戰略管理屬于企業高層管理活動,其核心是戰略決策。戰略決策必須根據組織的宗旨和目標,在對企業的內部優勢和薄弱環節、外部威脅和市場機會進行系統化分析基礎上制定的。在這一過程中,需要大量的競爭情報(CI)。競爭情報一般指搜集、處理、分析和利用反映競爭環境和競爭對手的各要素和事件的狀態、變化及其相互聯系的數據或信息的過程,這一過程的目的是向組織的管理人員描繪出一個全面的、動態的競爭環境的圖景,以使組織充分地準確地估計自身的競爭能力、競爭對手的實力和外部環境所蘊藏的各種機會和威脅,從而制定和實施正確的競爭戰略,創建和保持持久的競爭優勢。從這一意義上說,競爭情報是戰略管理的基礎,無論是戰略的制定,還是戰略的實施和評價,都需要對組織的競爭環境、競爭對手和競爭戰略進行基于競爭情報的搜集、研究和分析的過程。
3.3戰略的謀略性和對抗性趨勢加強
戰略管理目前在學術界尚有爭論,而且學派眾多,可以大致分為設計學派、計劃學派、定位學派、企業家學派、認識學派、學習學派、權勢學派、文化學派、環境學派和結構學派。各個學派的代表人物都從不同的視角對戰略管理提出了各自的主張,見仁見智,莫衷一是。加拿大麥吉爾大學明茨伯格教授提出了5P戰略模型:計劃(plan)、計謀/計策(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和觀念(perspective)。目前戰略管理的精髓就如同一頭大象,每個流派都只從一個方面解釋了其局部,而5P思想更能夠從全面的角度和系統的視角來看待。而其中包括的計謀/計策(ploy)就是一個核心要素,戰略(strategy)一詞最早起源于軍事,是指軍事將領指揮軍隊作戰的謀略,也可以指指導戰略全局的策略。可以體現謀略、計謀、計策是戰略的核心,其表現形式是對抗性與競爭性。
4、結語
組織如何高效地贏得主動,把握發展先機,戰略規劃工作首當其沖,本文簡要的分析了戰略規劃體系構建工作中的值得關注的要點,并提出了未來發展的可能趨勢,以期與大家共同進步,供組織參考借鑒。
參考文獻
[1]國家質量監督檢驗檢疫總局. GB/T19580-2012卓越績效評價準則[S].