試論決策思維方式的轉變

李云亭 王姝銳

【摘要】決策思維方式對于決策的科學性與可行性具有重要作用。知識經濟時代，政府、企業、個人要在日趨激烈的市場競爭中做出正確的行為決策，必然離不開科學的決策思維、良好的判斷能力以及心理決策能力的結合。本文主要分析了當前我國政府決策中存在的問題，以及兩種決策思維方式的對比，并據此論述了決策思維方式的轉變。

【關鍵詞】決策思維；適應式決策思維；思維轉變

科學的決策是工作得以順利開展的前提，而科學決策的產生又基于決策思維方式的合理選擇。隨著經濟全球化進程日趨加快。當前，不少決策人員在做出決策時，往往缺乏對實際的認知，缺乏科學的決策思維，導致決策失誤，嚴重損害了政府、公司利益或其他相關人員的利益。要從根本上改變這一現象，除了構建科學的決策機制，還需要轉變決策人員的決策思維方式，促進決策的科學化、民主化、規范化。

一、決策人員在決策中存在的問題

就目前而言，我國決策人員在決策中還存在著很多問題，具體來說主要有以下幾個方面。第一，缺乏持續有效的決策機制。在制定決策時，沒有經過系統的全面的分析，憑借自身工作經驗隨意決策。第二，缺乏對領導人員的長效監管。決策人員在決策時，幾乎決定著一個企業的發展計劃、發展方向，如果決策人員在決策時獨斷專行，將會極大的損害公眾的利益，而很多決策人員在決策時往往缺乏有效的監管。第三，決策行為形成比較隨意，決策人員在決策的時候，往往缺乏實地考察，沒有經過理性分析，導致決策與社會實際脫節。第四，決策人員的決策思維尚未轉變。部分決策人員仍然沿用傳統的思維，這些人員大多對經濟環境不夠了解，但是又身居要職，做出的決策往往具有重要的影響，甚至導致企業的失敗。

二、決策思維方式及其轉變

（一）決策思維方式

理論上將決策思維方式分為兩種，即機械式決策和適應式決策。機械式決策，即由決策者將權力集于一身，組織結構內部具有明確的等級分層，所有大小事情的決策，都需要由高級別管理人員同意。機械式決策方式可以避免相關人員濫用權力，對于內部管理具有顯著的作用，管理權力和決策權力集于一人之手。但是，這樣的決策方式也造成了嚴重的問題，最突出的便是決策人員與社會實際的脫節。很多情況下，決策人員完全不了解實際情況，只能聽取他人匯報，而了解情況的人員卻不具備決策的權力，導致很多突發事件得不到快速的處理，也導致了決策的錯誤率上升。同時，機械式決策也造成了內部機構的臃腫，增加了人力資源成本。在機械式決策思維方式的指導下，很多工作人員往往喜歡講空話、套話，為企業帶來的實際利潤反而比較少。問題出現后，各個部門不是著急解決問題，而是互相推諉，極大的降低了辦事效率。適應式決策，是針對機械式決策的弱點提出的一種新型決策思維方式。相對來說，這一決策方式是比較科學的，它的決策原則是在系統化、全面性、開放性的基礎上，結合實際情況做出符合事物發展規律、符合當前社會現象的決策。適應式決策的主體往往不是單一的某位領導人員或者某個機構，而是將重要的權力適當分開，讓各個部門在統一法律或規定下，分別負責自己部門的事務并做出相應的決策。它的最大的特點便是適當分權，讓了解實際情況的部門或人員自己做出決策，并且對自己所做的決策負責。這樣不僅提高了決策的有效性，也解決了部門之間互相推諉責任的問題。同時，在適應式決策中，真正做到了將公共利益放在了最高的價值層面，這樣可以有效促進社會的進步，并提高決策者的工作水平。

（二）決策人員決策思維方式的轉變

造成決策失誤的首要原因就是決策人員的決策思維方式存在問題。目前，部分決策人員的思維方式相對比較落后，甚至有很大一批人員仍然沿用傳統的機械式決策思維方式。只有轉變決策思維方式，建立系統的全面的決策機制，才能真正解決我國的決策問題。轉變決策思維方式，最重要的是找出機械式決策的缺點，將這種決策方式轉變為適應性決策方式。具體來說：首先，需要工作人員在決策時將傳統的局限性思維轉變為全面、系統的思維方式，學會用全面的、發展的眼光看問題；其次，要有海納百川的氣度和胸襟，不斷接受新事物，學習新知識；再者，在總結自身工作經驗的同時，借鑒他人的決策方法，不斷提升自己的決策能力，在此基礎上學會運用創造性思維解決問題，充分發揮自身的潛能；此外，學會透過事物的現象看本質，在決策前，充分了解事物的本質，提高決策的準確性；最后，還需要決策人員利用適應性決策思維方式提高我國公共決策的水平。

要實現科學決策的目標，不僅要改變決策機制，制定可行的決策管理體制，還需要加強對決策人員的培養，讓他們學會運用適應性決策思維解決問題，學會運用全局的、發展的眼光看問題。并且，決策管理者要做好各個部門的責任分配工作，讓每個部門在職責范圍內單獨決策，不受其他部門影響，同時要對自身決策擔負責任。除此之外，還要加強各個決策人員和部門的信息收集能力和信息處理能力，構建各個部門之間的信息交流機制，實現信息資源共享。在決策時，必須要以公共利益作為決策的出發點，這樣才能最大限度的保證公共利益不受侵犯；同時，決策人員需要增強科學決策的水平，不斷更新自己的知識，做到與時俱進，可以在必要時聽取專家意見。

三、研究結語

總而言之，決策思維方式直接影響著決策的正確度。在決策出現問題時，我們不應該只關注它的個別現象，而應該透過現象找到出現決策問題的本質原因并加以解決。因此，要解決決策失誤問題，必須要從本質出發，轉變決策思維方式，培養決策人員的適應性決策思維，提高決策的準確度。

參考文獻

[1]汪永泉，彭忠益.試論行政領導決策機制缺陷及其應對之策[J].行政與法（吉林省行政學院學報），2006/03.

作者簡介

李云亭（1989年-2月-21日），男，漢，河南人，河南大學教育科學學院，碩士研究生，專業：基礎心理學，研究方向：行為決策與社會心理。

王姝銳（1993年-7月-19日），女，漢，河南人，河南大學教育科學學院，碩士研究生，專業：基礎心理學，研究方向：行為決策與社會心理。