旅游地居民空間權能感知、旅游影響感知及開發態度的關系—以江南古鎮同里為例

■ 江增光郭 文博士（、無錫商業職業技術學院旅游管理學院江蘇無錫 453 、浙江工商大學旅游與城市管理學院 杭州 3008）

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旅游地居民空間權能感知、旅游影響感知及開發態度的關系
—以江南古鎮同里為例

■ 江增光1郭 文2博士（1、無錫商業職業技術學院旅游管理學院江蘇無錫 214153 2、浙江工商大學旅游與城市管理學院 杭州 310018）

內容摘要：近年來，古鎮的旅游開發逐漸成為學者關注的焦點。本文在半結構訪談和問卷調查基礎上，采用統計學軟件SPSS20.0和結構方程軟件AMOS17.0對江蘇省蘇州市同里古鎮居民旅游空間權能感知、旅游影響感知及旅游開發態度及其關系進行了探索性因子分析和驗證性因子分析。結果顯示：居民空間權能感知包含空間自信、空間交互、空間管理參與及空間滿意度四個維度；空間權能感知對旅游影響感知有顯著正向影響，且通過旅游影響感知對旅游開發態度產生正向影響；居民在旅游影響感知方面突破了基于經濟利益的基本物質需求層面，表現為對古鎮環境較高層次的理性訴求。研究認為古鎮旅游空間開發要對居民的空間權能給予基本的人文關懷；空間管理參與是居民空間權能感知的核心因素，古鎮旅游空間資源商品化的過程中，逐步建立居民旅游空間開發參與機制和參與培訓機制具有重要現實意義和借鑒價值。

關鍵詞：空間權能 旅游感知 態度 同里古鎮

引言

近年來，古鎮的旅游開發逐漸成為學者關注的焦點。20世紀70年代，國外即開始對旅游地居民的感知和態度進行研究。我國相關研究始于20世紀90年代，研究重點主要涉及居民對旅游影響、旅游產品的感知和態度、感知和態度的影響因素、理論分析以及感知和態度的聚類分析等方面。核心文獻分析顯示，國內古鎮居民相關研究主要涉及感知與態度的影響因素、居民感知與態度的聚類，歷史真實性感知差異，古鎮居民的社區參與感知及其與旅游可持續發展的關系，居民對古鎮旅游商業感知與調控機制的關系，不同古鎮居民在經濟、社會文化以及環境維度上的差異。嚴地宗等（2014）對古鎮居民旅游開發影響的主要因素進行了由深到淺的排序。從空間角度探討居民感知與態度的研究較少。國外學者從20世紀80代開始研究居住地與旅游發展核心區之間的距離對居民感知和態度的影響，國內學者李東和（2007，2008）首次探討了居民感知的區域旅游影響空間分異規律及其形成機制。郭文等（2012）以空間生產的角度從6個維度切入，對周莊古鎮旅游空間開發所引起的社會環境變化進行了研究。李鑫等（2012）探討了旅游地空間的商品化與古鎮居民生活空間置換的關系及影響。但從空間角度以實證手段探討旅游空間權能對古鎮居民旅游感知與態度影響的文獻還很少。本文以古鎮居民的旅游感知和空間權能感知為研究內容，旨在探討旅游空間權能與居民旅游感知及態度的因果關系路徑，根據研究結論探討進一步優化同里古鎮居民旅游感知與態度影響管理。

研究區域概況及旅游空間權能的界定

同里古鎮建于宋代，隸屬蘇州市吳江區，至今有1000多年歷史，是太湖流域典型的水鄉古鎮，素有“蘇淞要涂”之稱。古鎮鎮區隨河成市，因水成街，50多條街巷分布有序。明清建筑約有4萬平方米，占鎮區民用建筑面積的37%。同里現有鎮區范圍包括東溪街、富觀街、新填街、竹行街、南新街、上元街、三元街、魚行街、東新街9個居委，鎮區人口近3萬人。

國外學者將“權能”解釋為“能力”。國內有學者將權能視為“權力”。郭文（2011）從經濟、政治、心理、社會、制度、信息等六個面向對社區權能進行了維度劃分。本研究將旅游空間權能界定為古鎮居民在古鎮空間旅游開發中維護生活空間和生產空間的權利的能力，以及維護自身參與古鎮旅游空間生產和空間管理權利的能力。古鎮居民的空間權能感知是指古鎮居民在古鎮的空間資源開發中的感知覺。

表1　探索性因子分析摘要

調查與研究

（一）指標構建

以同里古鎮核心區居民為重點研究對象。通過半結構化訪談了解居民的旅游影響感知情況。根據訪談結果，設定旅游空間權能感知量表的14個測試題項。根據訪談和國內外文獻并結合專家建議，設定了古鎮旅游開發影響感知量表的18個測試題項，以及旅游開發態度量表3個測試題項，共3個量表，計35個測試題項。

（二）研究方法和過程

問卷第一部分為基本人口學情況，各量表的觀察變量對應的測試題項采用李克特5點量表法，每個題項所對應的感知情況為5個選項，即“完全符合（5）”、“比較符合（4）”、“不確定（3）”、“不太符合（2）”以及“完全不符合（1）”，被調查者選擇相應的感知情況即可。

2015年1月，研究小組赴同里古鎮隨機選取了50份樣本進行預測試。旅游空間權能感知量表的C ronb a c h`s Alpha值為0.886，KMO度量為0.721，按公因子方差低于0.4水平逐次刪除兩項后保留了12個測試題項。旅游開發影響感知量表的C ronb a c h`s A lp ha值為0.783，KMO度量為0.672，在因子分析中，按公因子方差低于0.4水平的標準，逐次刪除題項后保留10項。態度量表的Cronbach`s Alpha值為0.774，信度良好。3個量表最終保留了25個測試題項。

2015年2月和3月為正式調查。累計發放調查問卷210份，實際收回200份，問卷回收率為95%，有效問卷數199份，有效問卷回收率99.5%。有效問卷中，男性為33.2%，女性為66.8%，中小學學歷為55.7%，高中為31.2%，65歲以上居民為30.2%，45至54歲為28.6%，55至64歲為16.1%，企事業單位員工為50.3%，景區員工為26.6%，本地居民為93%，近60%居民在古鎮居住超過40年，近50%居民家庭收入與旅游直接或間接相關，近80%居民月收入介于1500元至3500元之間。

（三）探索性因子分析

正式問卷中，旅游空間權能感知量表的Cronbach`s Alpha值為0.833，KMO系數為0.785，旅游開發影響感知量表的Cronbach's Alpha值為0.805，KMO系數為0.732。旅游開發態度量表包含三個測試題項，Cronbach`s Alpha值為0.689，信度良好，KMO系數為0.614。三個量表的Ba rtle tt 球形檢驗均達到了0.000顯著性水平。主成份分析法正交旋轉后，旅游空間權能感知量表提取了4個因子，累計可解釋總變量的76.85%，旅游開發影響感知量表提取了3個因子，累積解釋總變量的69.15%。因子分析結果如表1所示。

表2　結構模型擬合度檢驗

表3　研究假設檢驗結果

模型構建與研究分析

（一）研究假設

美國學者克勞迪婭·尤洛斯基（C laud ia Ju row ski）和多根·居索伊（Dogan Gu rsoy）（2004）利用結構方程模型驗證了距離景區最近的享受娛樂資源的居民，比稍遠的居民負面感知強烈，對環境較敏感的居民，離景區越近，越持支持旅游開發。李奇（Ritch ie e t a l）等（2009）發現距離城區越遠對旅游的負面感知比距離近乃至中心區的居民強烈。劉英杰等（2007）發現旅游地附近居民的正負面影響感知均比非居住在旅游附近地居民要強烈。李東和（2007、2008）發現居民對旅游積極和消極影響的感知強度分別呈W型和M型空間分異特征。竇開龍（2009）發現距離與其對旅游效應的感知及支持態度呈線性正相關關系。

基于上述研究結論，假設如下：

H1：居民旅游空間權能感知對居民旅游影響感知有影響；

H2：居民旅游空間權能感知對居民的旅游開發態度有影響。

國內研究結論顯示居民旅游感知與支持態度正相關。畢希怒·夏爾馬等（Bishnu Sharm a et a l）（2009）發現居民對旅游的態度因其從旅游中收益類型不同存在顯著差異。國內研究也發現經濟獲益感知、社會文化獲益感知和環境獲益感知均對態度有顯著正向影響。盧小麗（2006）發現居民對生態旅游正面影響感知與其對旅游發展的態度及參與行為顯著正相關。鑒于上述結論，提出如下假設：

H3：旅游開發影響感知對旅游開發態度有影響。

根據假設，提出概念模型如圖1所示。

（二）研究發現

模型構建與檢驗。根據圖1的概念模型，建構理論模型如圖2所示。

圖2中，外因潛在變量為空間權能感知的4個因子，含12個觀察變量；旅游影響感知的3個因子既是外因潛在變量，又是內因潛在變量，含10個觀察變量；旅游開發態度為內因潛在變量，有3個觀察變量。

根據圖2的理論模型將數據輸入AMOS17.0 對結構模型進行驗證性分析。理論模型擬合指標如表2所示。

表2顯示，經過修正后的關鍵指標擬合良好，p=0.967>0.05，表明模型擬合可以接受。

模型檢驗討論。表3檢驗結果及圖3標準化解顯示，假設H2，旅游空間權能感知對旅游開發態度有影響不成立；假設H1中，空間交互對環境感知有顯著正向影響（β系數為0.25），表明空間交互感知越強，其環境感知越強。空間自信對經濟感知有顯著正向影響（β系數為0.76），說明同里古鎮的空間布局給予了古鎮居民充分的空間自信并使其在生活與生產空間商業化中獲得了經濟效益。空間管理參與對經濟感知及社會文化感知有顯著正向影響（β系數分別為0.40、0.13）。有近三成受訪居民成為了古鎮景區工作人員（見表1），直接參與了古鎮旅游管理工作，經濟收入相對穩定。10%的居民是景區私營業主，其經濟感知受空間管理參與的正向影響明顯。空間滿意度對社會文化感知有顯著正向影響（β系數為0.65），表明居民對古鎮的空間生產和管理越滿意，其社會文化感知就越強。假設H3，環境感知對旅游開發態度有顯著正向影響（β系數為0.33），表明環境狀況對居民態度有重要意義。

圖1　空間權能感知影響概念模型

圖2　旅游空間權能感知影響理論模型

圖3　修正后結構模型標準化解

從路徑系數看，空間自信對經濟感知的影響度明顯大于空間管理參與對經濟感知的影響，表明居民深信合理的空間布局能產生經濟利益；空間參與管理雖對經濟感知產生影響，但囿于古鎮旅游空間開發管理模式，程度有限。空間滿意度對社會文化感知的影響明顯大于空間管理參與對其的影響度，表明古鎮空間布局的歷史積淀影響因素較大。

旅游空間權能感知通過旅游影響感知的環境感知對旅游開發態度產生了顯著影響，旅游影響感知在空間權能感知與旅游開發態度的影響機制中起到了中介作用。

未產生顯著影響的路徑主要有三個：其一，旅游空間權能感知對旅游開發態度影響不顯著（H2被拒絕），這源于古鎮旅游空間資源的國有化屬性。居民在古鎮的旅游空間資源開發處于從屬地位或被安排境地，具體表現為無權狀態，因此，旅游空間權能感知未對旅游開發態度產生顯著影響。其二，旅游空間權能感知的部分因子未對旅游影響感知中的部分因子產生顯著影響（H1被部分拒絕）。空間交互是居民與社區以及居民與游客之間的互動狀況。只有少數在景區就業或直接參與了旅游業經營的受訪居民對空間交互狀況感知明顯，非旅游經營戶或管理參與者的空間交互感知并不明顯，因此，該因子對居民經濟影響不顯著。空間滿意度主要源于歷史性積淀。古鎮的空間格局具有明顯的歷史烙印，現有的旅游空間開發是對微觀空間的修飾，居民的生產和生活空間格局未發生結構性改變，因此，該因子對大多數居民的經濟影響感知也不顯著。古鎮開發主體在旅游開發中秉持了尊重原始空間的理念，居民的生產和生活空間依舊，因此，空間交互和空間自信對其影響有限。除參與景區工作的居民，其余居民沒有機會參與古鎮的旅游空間管理，因此，該因子對環境感知無影響。其三，經濟感知、社會文化感知對旅游開發態度影響不顯著（H3被部分拒絕）。受訪居民老齡化明顯，受訪居民中中青年人口僅占25%，60歲以上居民超過了30%，青年人婚后除少部分留在古鎮從事與旅游相關的經營活動外，其余全部離開了古鎮。年邁者在生理和心理上都不具備參與旅游開發或管理的能力，更關注古鎮的環境變化，對旅游開發的經濟影響感知較弱。

結論與建議

（一）結論

同里古鎮居民的旅游空間權能感知對旅游開發影響感知有顯著正向影響，且通過旅游開發影響感知對旅游開發態度產生顯著的正向影響；

旅游空間權能感知對經濟感知和社會文化感知影響突出，其中，空間管理參與感知同時影響了經濟感知和社會文化感知，表明空間管理參與是空間權能感知的核心內容；

經濟感知和社會文化感知未對旅游開發態度產生顯著影響，而環境感知對旅游開發態度產生了顯著正向影響，反映出同里居民對古鎮環境的理性訴求；

空間交互感知通過環境感知對旅游開發態度產生顯著正向影響，表明古鎮旅游空間開發中，旅游開發主體及社區與居民間的互動行為對居民的旅游開發態度有重要影響。

（二）建議

鑒于上述結論，為促進古鎮的旅游開發健康可持續發展，提出如下建議：

塑造基于歷史與人文關懷的旅游空間資源開發理念。古鎮是歷史文明的活化石，古鎮居民是古鎮文明的塑造者和守護者。政府主管部門和旅游開發主體在古鎮旅游開發中要秉持尊重歷史、傳承歷史、兼顧人文關懷的古鎮空間開發與管理理念。

建立有效的旅游空間開發與管理參與機制。居民是古鎮旅游開發的核心利益相關者，居民的持續參與和支持事關古鎮旅游開發的健康發展和可持續性。古鎮旅游開發主管部門和旅游開發主體要疏通與居民之間的互動溝通渠道，充分了解居民對古鎮旅游空間資源開發的合理訴求，要建立務實的旅游開發參與機制，使居民參與旅游開發與管理具備實踐可能性和可行性。

建立有效的參與培訓機制。本研究結果顯示，居民旅游空間管理參與感知對旅游開發態度感知影響最大。調查發現，居民旅游空間開發與管理的參與意識淡薄。古鎮主管部門和旅游開發主體要建立一套行之有效的培訓機制和行動計劃，通過培訓逐步喚醒居民的旅游開發參與意識，通過旅游開發管理參與實踐逐步培養居民的旅游空間開發管理參與能力。

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中圖分類號：◆F592

文獻標識碼：A

基金項目：▲國家社會科學基金項目（13CGL076）和江蘇省教育廳高校哲社基金項目（2014SJB339）資助