論新常態下我國企業提質增效

●付首文

論新常態下我國企業提質增效

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提質增效已成為經濟新常態下中國企業的核心任務。為此，我國企業應深刻認識提質增效的重大長遠意義，創新企業工作的思路與方法，并結合實際情況進行大膽探索和嘗試，希望通過開展一系列強基固本、增收創效、降本節支的務實舉措，提升企業經營管理水平，助推我國企業實現快速健康可持續發展。

提質增效 經營管理 新常態

2016年2月29日，國資委召開了中央企業提質增效攻堅戰動員視頻會議。會上，肖亞慶主任作了題為《堅定信心迎難而上打好提質增效攻堅戰》的重要講話，對中央企業打好提質增效攻堅戰作了專門部署和安排，這對我國各類企業提質增效具有廣泛的指導和啟發意義。作為企業的一名經營管理人員，筆者就企業如何開展好提質增效專項活動進行了深入思考，并結合工作實際作了大膽探索和嘗試，現就有關想法和做法整理如下，愿與社會同仁分享和共勉。

一、開展提質增效專項活動的重要意義

當前，在中國經濟進入新常態的大背景下，實體經濟下行壓力依然較大，部分行業面臨市場需求不足、產能嚴重過剩、資金與債務等潛在風險加劇并顯性化的困難與挑戰。相關資料顯示，我國部分企業2015年的經營情況并不好，表現在兩個方面：一是發展不平衡，集中反映在企業內部各業務之間、區域之間的不協調和不均衡；二是指標不理想，新簽、收入、利潤等主要指標較2014年同期有不同程度下降，離預算目標相差甚遠。為此，我國企業要認清生產經營面臨的內外部嚴峻形勢，充分估計市場競爭的激烈性和挑戰性，深刻認識做好提質增效專項工作的必要性和緊迫性。深入開展提質增效工作，既是企業應對復雜多變的經濟形勢、防控經營風險、提升質量效益和核心競爭力的現實需要，也是企業實現快速發展、加快轉型升級的重要舉措和有力抓手。企業應站在可持續發展的戰略高度，以對股東負責、對企業負責的態度，堅持統籌協調，把開源節流、提質增效作為強化管理水平、提升企業價值的重要內容，常抓不懈，抓出成效，為優化產業布局、提高發展質量提供有力保障。

二、開展提質增效活動的基本思路和方法

面對不斷加大的經營壓力，我國企業必須牢固樹立過緊日子思想，開源與節流并舉，積極應對復雜形勢；降本與節支兼顧，大力強化基礎管理。緊緊抓住快速發展與可持續發展相統一、內涵式增長與外延式發展并舉、盤活存量與發展增量并重等這些核心環節；堅持增收創收與節支節約并重，以千方百計提高收入總量和收入品質，降低固定成本和可控成本費用作為基本出發點和切入點，同時把加強資金管理放到優先位置，構建縱向統一、橫向銜接的提質增效網絡。

（一）“開源”是提質增效的主要手段

“開源”就是要千方百計增加收入。研究表明，近年來我國企業在增加收入、做大做強方面，采取了一系列卓有有效的措施，特別是加大了資源整合、市場開拓、投資并購等力度，并且取得了一定明顯成效。但與世界一流企業相比，我國企業在經營管理中仍然存在一些突出問題，如競爭意識還不強、精細管理還不夠、營銷創新還不足等，這些問題要引起足夠重視，并重點予以解決。

1、明確企業經營戰略，準確行業市場定位。發展戰略在企業各項工作中處于核心地位，而經營戰略是企業發展戰略的重要組成部分，也是實現收入最大化、利潤最大化的有效途徑。企業要堅持戰略指引，在充分理解和把握國家發展戰略前提下，在對當前經營形勢進行正確研判和科學分析的基礎上，對企業已有戰略定位和目標要進行深入研究，滾動修訂戰略規劃，明晰發展目標和路徑措施，為企業的發展指明方向；要圍繞企業總體戰略制定經營策略，以準確的市場定位和有力地營銷手段，為企業價值實現提供重要保障。

2、借助資本市場力量，積極發展增量業務。實踐證明，單純依靠自身的生產積累，企業的發展通常只能達到算術級增長，而借助資本市場的力量，大力實施并購重組和資本運作，才能實現幾何級的壯大。大多企業都想做大做強、基業長青，目標是發展成為產業化集團，同時也制定了明晰的戰略，但是要真正實現“產資雙輪驅動”和戰略目標的落地，就需要用好資本的力量。目前國內外已有很好的資本市場環境，我國企業只有在創新資本運作手段，不斷提升治理水平與能力，做好現有產業同時，從戰略高度明確并購重組工作的方向，加快資本運作力度，才能促進企業實現跨越式發展。

3、拓寬市場營銷渠道，提高存量業務收入。建立廣泛的銷售網絡和暢通的銷售渠道是滿足市場多元化需求、提高綜合競爭能力的必要條件，也是提高主營收入的有效途徑。我國企業不但要著力推進品牌建設和市場無縫隙對接服務，豐富競爭手段，形成營銷上絕對優勢，將競爭提高到以產品創新、品牌競爭、服務競爭的更高層次上來；而且要廣泛參與國內外各種行業展會，積極向社會宣傳推介企業主打產品，提高產品的知名度和影響力；同時，加強新產品研發和營銷力度，推出定制化產品，創新商業模式，為企業培育新的經濟增長點；加強企業之間的戰略合作，共同開發國內國際兩個市場，做大蛋糕，共享成果。

4、強化經營過程管控，努力提高收入品質。收入品質是實現利潤的前提。企業需要制定市場、價格、收益三位一體的營銷管理模式，努力在三者之間尋找最佳結合點，建立起良性互動和可持續發展的協同機制，以滿足所有利益相關方的最大收益；建立健全市場營銷機制，進一步激發活力，提高干勁，充分發揮經營實體的“領頭雁”、“橋頭堡”作用；層層簽訂經營目標責任書和提質增效專項任務書，實行目標責任考核制，細化、量化責任書內容，加強經營過程的監督與考核；實施成本管控關口前移，進一步細化成本控制目標，構建完整有效的成本責任指標體系，加強成本動態監督和全程控制，并按照統一領導、分級管理、逐層負責的成本管理模式，把成本控制責任指標層層分解，落實到人，從嚴實行成本控制責任制。

5、加強專題教育培訓，提高員工效益意識。“市場競爭本質是人才的競爭”。人才隊伍是最重要、最稀缺、最寶貴的資源，比物質資源更具有增值性和創造性。教育培訓是提高員工綜合素質、增強企業發展后勁的基礎性工作。我國企業要像抓安全意識教育一樣加強干部職工的效益意識教育與培養，形成和深化全員效益意識；要把培養高素質、全方位人才、高精尖人才尤其是營銷人才、科技人才放在突出位置，準確定位，加大力度培養。特別是應通過采取多種培訓方式加強市場營銷和科技、管理人員的職業道德、理想信念教育，戰略思維、形勢政策教育，市場營銷理論、經濟管理知識等方面的培訓教育，不斷培育市場營銷人員的戰略眼光、思維能力，改善和優化知識結構，提高整體職業素養，增強營銷人員分析問題、解決問題和做好市場營銷工作的能力。黨政工團需要圍繞市場開展工作，教育培養全體員工的效益意識，宣傳營銷工作的重要性，形成生動活潑、齊心協力、齊抓共管的營銷環境，為營銷工作提供強大的精神動力和智力支持。

（二）“節流”是提質增效的重要舉措

“節流”就是要千方百計降本節支。應該說，在成長和發展的過程中，每家企業都會在降本節支方面采取一系列措施和手段，以減少各種不創造價值的活動，降低各種不必要的成本消耗和費用支出。但是和世界一流企業的精細化管理水平相比，我國企業在降本節支節流中仍然存在著一些諸如節約意識有待進一步提高、節支節流的方法不多不力等問題，一定程度上影響了提質增效的效果。為解決上述問題，企業應追根溯源，回歸到經營和管理的基本面，運用系統性思維和結構化方式，把提質增效的理念貫徹到生產經營的方方面面，把降本節支的行動落實到日常管理的各個環節，以向降本節支要質量、要效益、要發展的理念和思路，推動提質增效工作取得實實在在成效。

1、加強全面預算管理，降低成本費用支出。在收入一定的情況下，成本費用是決定企業經濟效益的關鍵因素之一。在做好全員培訓教育，增強員工效益意識和成本意識的基礎上，我國企業應抓好各項預算指標的督促和落實。對于大宗物資采購、重要合同談判，應堅持公開招投標、集中采購、廣泛詢價的做法，嚴格按照合同管理和采購管理制度規范操作；對于支出金額較大的項目，企業財務和綜合管理應規范到位，切實降低不必要的外部占用資金總額；應嚴格成本費用支出，強化預算的剛性約束，嚴格財務報銷制度，分層分類精準把控，使成本費用控制滲透到企業各個業務領域和擴大到全體員工；充分運用現代企業管理理念和手段，創新融資模式，優化債務結構，降低財務費用，提升管理水平。

2、強化企業運營管控，提高資金使用效率。我國企業應加強對重大投資項目的全生命周期管理，做好投資項目的立項、可行性研究、風險和投資收益的評估，理順和落實投資管理主體責任，從程序上防范企業投資風險；加強基建項目資金的統籌管理，從降低工程造價、嚴控建設支出等入手，確保項目總投資可控受控。應加強對資金使用的動態監管和精準調控，規范有關程序流程，按計劃嚴格控制資金的使用；加強原材料和存貨的管理，盤活存量，控制增量，減少對流動資金的占用；加強對合同履約全過程管理，重點管控合同簽訂程序、監督檢查和評審過程以及合同款項的管理，充分發揮法律顧問的專業化作用，提高合同履約率和資金周轉率，規避企業經營管理風險。

3、發揮部門垂范作用，營造提質增效氛圍。企業職能部門應加強對提質增效工作的統籌指導和綜合協調，探索建立科學考核責任體系，把提質增效納入經營考核，倒逼各項經營管理舉措落到實處。加大工作協同力度，從制度和紀律上嚴禁濫用公款消費，杜絕辦公浪費；尤其領導干部應率先垂范，厲行節約，反對浪費，發揮模范帶頭作用。企業內部應形成良好的工作作風，能夠深入調查研究，總結和推廣提質增效的經驗做法，抓典型、樹示范，解決企業經營管理存在的短板和問題；企業文化和宣傳部門應充分發揮新聞宣傳和輿論引導作用，通過各種載體營造濃厚的提質增效氛圍。群團組織應凝聚員工的聰明才智，大力開展提質增效合理化建議實踐活動，讓人人都關心、重視和參與提質增效活動。

4、增強全員節約意識，建設節約效能企業。當前，在中央八項規定和三嚴三實的實踐中，企業生產生活中曾經盛行的炫富擺闊、盲目攀比和非理性消費現象一去不復返，合理、健康的理性消費觀念正在形成。而要使這種理性的消費觀念扎根于企業，并且服務于提質增效這項長期系統工程，企業文化建設和宣傳工作應與時俱進。應通過建立行之有效有效的激勵和引導機制，促進員工形成崇尚節儉、健康消費的理念，并固化為文明、節約的一種行為常態，形成全員為企業提質增效盡責出力的良好風尚；應廣泛開展內容豐富、形式多樣的資源節約活動，踐行“省一分錢比掙一分錢容易”理念，提倡從點滴做起，節約用水、電、紙、油，讓每個員工充分認識到：“每個人浪費一點資源，數額就非常巨大；每個人節約一點資源，就是一筆巨大財富”。

三、開展提質增效活動的具體舉措

在上述基本思路的指導下，企業應緊緊圍繞提質增效活動的總體目標要求，并結合實際經營情況，積極組織開展一系列落實和促進提質增效的活動，開源節流、增收節支，確保活動取得預期成效。

（一）學習宣貫會議精神

當集團總部的提質增效專項會議召開后，下屬各級企業應通過轉發會議資料、召開專題宣貫會會等形式，及時將會議要求原汁原味的傳達到各級組織和一線員工，要求各部門、各單位結合實際，采取有效措施，認真貫徹落實集團公司提質增效會議精神。各職能部門、業務單元應統一思想，組織廣大干部職工認真學習、深刻領會、層層傳達、堅決落實，迅速掀起落實開源節流、提質增效工作的熱潮，切實把思想和行動統一到全公司的部署和要求上來，更加堅定信心、下定決心，全力以赴推動經營效益的全面提升。

（二）加強經營工作指導

為進一步加強經營工作，全面掌握內部運營情況，指導業務單元增收節支，企業管理部門應及時下發進一步做好經營工作的指導意見，明確要采取“提高認識、加強領導、加大投入、突出重點、強化考核”等改進措施，推動和引領企業的健康發展；要求業務單元認真謀劃經營工作，認真抓好運營管理，確保各種努力全面實現、顆粒歸倉。要求認真研究存在問題，查找差異原因，采取有效措施，下大力氣增收節支、開源節流，確保各項經營指標與時間進度同步發展；在認真做好經營謀劃工作的同時，繼續在合同執行、成本費用管控、“兩金”規模壓縮上下工夫，不斷提高履約能力，不斷提升資金使用效率，切實增強公司運營能力和綜合盈利水平。

（三）加大倡議宣傳力度

提質增效需要依靠每個人的力量。為進一步統一思想，全面動員企業干部職工積極參與增收節支活動，文化宣傳部門應及時發出倡議書，并通過宣傳欄張貼、大屏幕播放等形式加大倡議和宣傳力度。倡議要求各級組織、全體員工積極踐行“省一分錢比掙一分錢容易”理念，大力開展“增收節支，提質升級”主題活動，嚴格控制成本費用支出，提高資金使用效率和質量，降低成本、開源節流，以實際行動為企業全面完成各項目標任務做出貢獻：一是黨員干部要以身作則，帶頭創收增效，帶頭勤儉節約，凡要求員工做到的，自己首先做到，凡要求員工不做的，自己堅決不做；二是堅持少花錢多辦事，花小錢辦大事的原則，會議、接待、招待等盡量從簡和節約，不該花的錢不花，能少花的錢不多花；三是人人從我做起，從點滴做起，自覺養成節約“一度電、一滴水、一張紙、一升油”的良好習慣；四是愛護生產設備，減少設備故障維修，延長使用壽命；珍惜生產材料，做到精打細算、節儉使用，余料回收、變廢為寶；五是增強節約意識，養成節約習慣，做到互相提醒、監督，改掉不良陋習，杜絕鋪張浪費。

（四）開展合理化建議活動

為使提質增效工作深入開展并落到實處，根據提質增效活動的總體安排，企業管理部門應及時組織開展諸如“我為公司提質增效做貢獻”合理化建議專項活動，并將某個具體月份確定為公司“提質增效活動月”，廣泛動員和大力開展提質增效活動。要求職能部門和業務單位結合公司和自身發展實際，認真組織和發動干部職工，開展提質增效合理化建議征集活動，廣泛搜集職工“金點子”，為公司提質增效獻計獻策，努力形成和營造參與人員數量多，報送建議質量高，層層關心提質增效、人人關注提質增效的良好氛圍。

（五）強化目標責任考核

明確責任和強化考核是落實提質增效工作的前提和保障。在全年的經營工作中，企業要進一步強化經營管理目標和提質增效專項目標責任制，健全完善層層落實責任、層層傳遞壓力、層層承擔指標的目標責任落實機制；健全完善經營業績與管理目標考核體系，把經營目標、提質增效專項目標的完成情況與經營單位（利潤中心）的主要負責人和經營人員的經濟利益緊密掛鉤，把費用預算的執行情況與職能部門（費用中心）管理人員的效益工資直接掛鉤，使企業經營管理人員都關心經營指標，并與企業形成責、權、利相統一的責任共同體，引導和倒閉企業提質增效工作扎實有效開展。

綜上所述，提質增效是一項長期系統工程。隨著活動的不斷深入，企業提質增效的措施和手段將不斷完善，效果將逐步顯現。我們相信，企業若能夠按照活動的總體安排，加強領導、精心組織，統籌資源、協同推進，那么提質增效活動在全員的努力下一定能夠取得顯著成效。■

（作者單位：西安啟源機電裝備股份有限公司）

1.國務院國資委黨委.2016.堅決打好提質增效攻堅戰[J].求是，15。

2.沈坤榮.2015.經濟“新常態”下怎樣“提質增效”[J].新華日報,8-7。

3.趙小平.2015.加強管理會計工作,促進新常態下企業提質增效[J].江蘇商論，18。

（本欄目責任編輯：鄭潔）