文_劉安西
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“星”心相映——記竹溪縣新星電器總經理吳良民
文_劉安西

在企業管理中,吳良民堅持以人為本,視員工為企業的生存之本、發展之源。
1997年10月,吳良民撇下竹溪縣廣播電視局的工作,獨闖商海,在城關供電所旁開起了一家電器銷售門市部。經過十余年發展,如今的新星電器已在竹溪縣擁有五家連鎖家電大賣場。 在做大做強企業的同時,吳良民沒有忘記自己作為一位企業家的責任,始終與社會“同頻共振”,與職工“星”心相映。
公司成立之初,正值縣域經濟民營化,國營、集體企業或改制或破產,大批職工紛紛被迫下崗。吳良民主動找到縣勞動就業管理局,表示公司向下崗失業人員敞開大門,隨時歡迎下崗人員到新星電器來工作。十多年來,新星電器公司妥善安置下崗失業人員已達150余名,年人均收入均在2.5萬元以上,家庭經濟狀況得到了很大改觀。
小馬奔騰的老板劉君美每當憶起下崗后的艱難境遇,言語中總是飽含著對吳良明深深的感激之情。當初他在外闖蕩多年一無所獲,吳良民接納他后,不僅幫他解決了生活中的困難,還利用他精通電腦和廣告設計特長,投入數萬元幫他開辦了電腦工作室。現在小馬奔騰工作室年培訓人員達到千余人,培訓老師及設計制作團隊達20多人,年收入達300多萬元。
在企業管理中,吳良民堅持以人為本,視員工為企業的生存之本、發展之源。為使員工的合法權益不受侵害,吳良明嚴格按照勞動用工相關要求,依法與錄用員工簽訂勞動合同,率先在商貿流通領域為員工辦理了養老、醫療、大病統籌、失業和工傷等保險,最大限度解決員工后顧之憂。
員工的工作能力、專業素養的高低決定著企業價值創造的大小。吳良民根據新進員工的自身特長,積極開展“傳、幫、帶”活動,其中,對只能從事單一崗位操作的員工,實施一人多崗培訓,力使每個員工都熟練掌握常用電器的使用和維護知識。在用人、分配、約束、激勵機制上,實行部門負責人競聘與員工競崗、基本工資與效益工資、各項規章制度與獎懲兌現等相結合,讓員工不斷以“人企共贏”理念的來實現個人價值。同時,還結合電器行業實際,定期開展崗位大練兵、技能大比武等豐富多彩的職工技能評比活動,讓員工在公平公正、比學趕超的文化氛圍中充分發揮主觀能動性及工作創造力,學會自我管理、自我成長。與此同時,還建立員工處理故障能力跟蹤考核機制,讓每一位員工都能在較短時間內成為行家里手、業務骨干,有效保證服務質量。
吳良民“以人為本”的經營理念,為他帶來了源源不竭的“財氣”和“人氣”,并獲多項殊榮——被湖北總工會授予“自主創業帶頭人”和十堰市總工會授予“愛職工的優秀經理”稱號。