王世雄
(深圳信息職業技術學院,深圳 518172)
高校網絡機房建設與維護探討
王世雄
(深圳信息職業技術學院,深圳518172)
隨著大數據、云計算、互聯網等技術的快速發展,高等院校已經引入了很多信息化系統。網絡機房作為承載自動化系統的硬件平臺,其建設成效和維護水平對系統數據訪問、業務處理等指標具有較大的影響。基于筆者多年高校網絡機房建設、維護實踐,論文詳細描述了機房建設經驗,同時分析了機房運行維護的措施,以提高機房建設和維護成效,確保高校信息化系統正常運行。
高校機房;路由器;交換機;服務器
隨著多媒體通信、軟件工程、數據庫等技術的快速發展和進步,高等院校已經引入了許多信息化系統,比如教務管理系統、學籍管理系統、圖書館管理系統、宿舍管理系統、視頻監控系統、遠程教學系統、科研管理系統等,這些系統經過多年運行,已經積累了海量的數據資源,并且隨著在校學生、教師和校外用戶訪問規模的不斷擴大,高等院校亟需建設一個強大的機房,以便保證信息化系統的高效運行和正常訪問[1]。目前,許多高校的機房建設經驗較少,因而其一直處于探索階段,由于沒有成立專業的管理團隊,導致機房運行不暢,時常出現系統崩潰、訪問擁塞現象。文章基于筆者在高等院校機房的信息化建設實踐經驗,歸納了機房建設存在的問題,提出了針對性的解決措施,利用現代光纖通信、陣列存儲器、大型服務器等硬件構建了一個完善的機房,以期提高系統運行的可靠性和安全性。
高校教務管理、學籍管理、圖書館等分布于不同的辦公樓,甚至分布于城市的不同區域,因此高校網絡機房建設多采用混合型拓撲架構,也就是把不同的星型架構網絡通過VPN虛擬專用網絡連接在一起,這樣就可以利用運營商的線路資源,構建強大的主干網絡通信鏈路[2]。另外,可以采用多層模式部署學校的軟硬件資源,將網絡劃分為3個層次,分別是數據核心交換層、單元交換子層和服務器層[3]。高校網絡組網可以將不同的功能、應用部署于不同的層面,這樣便于數據管理和共享,同時能夠快速判斷發生網絡故障的位置。
(1)數據核心交換層。數據核心交換層功能較為單一,僅具備數據傳輸和交換功能,不需要傳輸相關的網絡控制指令,優化高校網絡信息傳輸性能,進一步確保數據傳輸的冗余能力、帶寬傳輸資源及其可靠性。
(2)單元交換子層。單元交換子層可以滿足各個高校信息化系統網絡信息傳輸交換的需求,滿足客戶端用戶訪問數據庫操作數據的需求,并且能夠支持VLAN的劃分,能夠更加靈活地保證每一個部門、系統的安全性。
(3)服務器。高等院校信息系統的核心就是服務器,包括資源存儲服務器、Web服務器、防火墻服務器等,這些服務器構成了一個簇群。服務器簇群可以完成高等院校信息系統的數據存儲、Web業務處理、安全訪問控制等功能,虛擬化硬件資源,提高系統的訪問、存儲效率。
盡管高校網絡機房建設得到了長足改進和發展,但是許多高校機房建設依然存在機房建設資金短缺和缺乏專業的運行維護團隊的問題。
第一,高校機房建設資金短缺。高校是一個非營利性服務機構,機房建設開支多來源于國家教育信息化建設資金,但是由于在學校規劃、發展初期機房建設資金配置比重較低,許多信息化建設??畋慌沧魉?,比如用戶教學科研、學生宿舍改造等,因此高校機房信息化建設獲得的資金非常少。據統計,一項完善的高校機房信息化建設需要上百萬乃至上千萬元的硬件資金投入,同時為了維持機房正常運轉,每年都要百萬資金的開支,因此高校機房建設需要可持續供應的巨額資金,很多高校面臨著資金嚴重短缺的問題。資金短缺也造成了高校機房建設可擴展性較弱,沒有后續建設能力等問題。
第二,高校缺乏機房運行維護專業化團隊。高校機房建設、運行過程中,需要大量的計算機網絡專業人才進行運維服務,完成系統數據備份、遷移、升級和維護工作。但是,在許多高校的信息化管理部門計算機專業人才較少,沒有專門的管理團隊,甚至許多人員是兼職,不能抽出更多的精力優化網絡運行,現有的維護人員僅僅負責監控網絡運行,一旦機房發生問題就會出現束手無策的局面。據統計,隨著我國高校信息化系統運營的深入開展,同時掌握IT專業知識、高校教育專業知識的復合型人才非常少,目前平均占比僅為3.4%,遠低于發達國家信息化人才比例。同時,高校現有的人事晉升制度體系也不利于吸引計算機專業人才,造成很多經驗豐富的機房員工離職,高校信息化人才流失非常嚴重。
高校網絡機房運行維護是建設完成之后的最重要的工作,主要維護內容包括以下幾個方面:
(1)優化網絡拓撲結構,提高網絡可擴展性。隨著高校信息化系統的引入和新設備的添加,高校網絡結構需要進行動態優化,保持網絡的可擴展性,以便隨時為后期升級系統、添加設備作出參考。
(2)監控網絡運行狀態,迅速處理網絡故障。網絡運行發生故障是不可避免的,這些故障包括人為故障、自然故障,一旦網絡發生故障,運維技術人員就需要快速定位故障范圍和位置,確保及時解決故障。
(3)備份網絡數據內容。高校機房在運行時,經常會受到一些黑客、木馬和病毒攻擊,一旦網絡安全防御系統被攻破,就需要及時將網絡恢復到正常狀態,盡可能地降低損失?;謴途W絡的前提是備份網絡內容,目前常用的備份技術很多,包括在線備份、離線備份、增量備份等。
隨著高校網絡機房建設和發展,其運行維護還需要從以下幾個方面進行,分別是多渠道融資獲取資金支持、構建完善的機房管理團隊、培養復合型專業人才等方面。詳細內容如下:(1)多渠道獲取資金支持。高校網絡機房建設不僅要努力獲取國家教育信息化建設資金支持,同時還應堅持多渠道融資,獲取更多的資金支持。高校購買信息化系統需要支付巨額的軟件版本、運行維護費用,此時可以要求租賃軟件開發商提供專業的服務器,包括應用服務器、數據庫服務器、安全服務器等,這樣就可以減少運行維護費用,節約資金,便于建設機房基礎通信設施。
(2)構建完善的高校網絡機房管理團隊。隨著高校網絡機房承載的信息系統增多,機房工作量迅速加大,包括機房需求分析、組網設計、硬件部署、運行監控等,這就需要招納計算機軟硬件人才,組建機房建設、運營團隊,保證高校網絡機房運行,同時改革高校人才晉升制度,為優秀的、經驗豐富的高校網絡機房管理人員提供晉升通道,便于把優秀的人才挽留在高校,建立健全高校網絡機房管理人才更新迭代機制[4],持續提升機房團隊管理能力。
高校網絡機房建設和維護是一個動態的、系統的工程,機房建設中需要堅持總體規劃、分布實施、階段見效、持續改進的基本原則[5]。隨著高校信息化系統軟硬件資源的部署和增加,可以形成一個信息化、共享化和自動化的集成系統,提高高校的教育科研、行政管理能力,有效提升高校機房的智能水平,為高校發展決策提供支撐。
[1]寧裕南.基于網絡機房改造的外語自主學習實驗室建設問題探究[J].廣西教育學院學報,2015(5):178-180.
[2]王慧.淺談高校多媒體網絡機房的建設與維護[J].計算機光盤軟件與應用,2014(2):243-244.
[3]王會婷,陳應祖.面向重點實驗室模式建設的高校機房管理模式策略探討[J].電子商務,2014(7):93-94.
[4]李玲,王非,李芳.高校計算機房網絡系統的設計與實現[J].遼寧師范大學學報(自然科學版),2015(1):54-58.
[5]胡海斌,周智勇,李青,等.高校計算機實驗教學機房網絡結構優化研究[J].福建電腦,2015(7):110-111.
Discussion on the construction and maintenance of network computer room in colleges and universities
Wang Shixiong
(Shenzhen Institute of Information Technology, Shenzhen 518172, China)
With the rapid development of big data, cloud computing and Internet technology, colleges and universities have introduced a lot of information systems. As the bearer of the hardware platform of the automation system, the construction results and maintenance level of network room have a great infuence on system data access and business processing index. On the basis of the author's years of construction and maintenance practices in college network room, the room construction experience is described in detail and at the same time, the operation and maintenance measures of the room are analyzed in this article to improve the room construction and maintenance effectiveness so as to ensure the normal operation of the information system in colleges and universities.
computer room in colleges and universities;router; switch;server
王世雄(1968— ),男,遼寧大連,本科,實驗師;研究方向:電子信息技術。