苗木電商之路有多難有多遠

白兆會 張穎

苗木行業近幾年的日子不好過，可謂寒意陣陣。與之相反，苗木電商卻開始風生水起，一些上市公司、大型企業紛紛大手筆建設苗木電商平臺，在各種展會和論壇上，苗木電商的身影頻頻出現。在苗木電商的網站建設上，信息服務內容更加豐富，線上交易平臺逐步完善。從硬件上看，苗木電商基本上是“萬事俱備”了。

但是，因為苗木生產具有特殊性，苗木經營銷售存在復雜性，所以苗木電商之路要更艱難，路途會更遙遠。

為行業帶來了什么

2014年前后，苗木電商涌現。與之前鋪天蓋地的各種苗木網站相比，苗木電商就像一股清新的風。那么，苗木電商到底為行業帶來了什么？

苗易網是專業的B2B苗木在線交易平臺，于2013年10月正式上線，首創二維碼樹牌及相應的管理系統，2014年發布手機APP用戶端，首創苗木行業微信營銷系統。

據苗易網CEO馬超介紹，苗易網目前注冊用戶超過5萬人，每天在微信服務號上苗易網的頁面點擊量超過3萬次，從后臺上可以監督到一個訂單的聯系方式通過鏈接撥出去多少次，通過微信服務號回復的內容是哪些。這些數據說明苗木電商給苗木經紀人、生產者和采購商帶來的是實實在在的幫助。

匯農天下網2015年剛起步，擁有園林苗木的經營優勢和阿里巴巴股東的深厚背景，定位于園林行業綜合性服務平臺。在苗木供求這個業務版塊上，匯農天下為行業提供四大平臺：發布精準信息；提供擔保交易，進行類似支付寶的誠信擔保；在主要花木產區推出“金牌代購”，即在當地口碑比較好、誠信度比較佳的經紀人；整合物流配送，保證專車、及時送貨。

愛淘苗2015年9月完整上線，有電腦版和手機客戶端，解決了信息流和資金流問題，物流還沒有完全對接好。CEO張衛華介紹，2015年在線交易簽訂三方合同的交易額是9500多萬元，今年春節前3個月，通過平臺支付了4200多萬元，今年3月份一個月又支付了400多萬元。這些數據表明，很多企業通過這個電商平臺達成了交易。

苗多多網與其他電商網站有所不同，只做一個單品——香樟。這是國內首家移動互聯網苗木單品交易服務平臺。只做單品，減少了工作量，信息采集難度小，數據更準確，更有利于交易。

綜合來看，苗木電商是“八仙過海，各顯其能”。他們為行業提供的服務方式五花八門，但總體上都使苗木信息采集、交易等各方面水平有所提高。

哪些難點困擾電商發展

很多苗木人疑慮，苗木產品不同于工業產品，雖然都在強調標準化，但真正生產起來卻很可能千變萬化，產品都做不到整齊一致，苗木電商做得成嗎？

這個疑慮，其實就是苗木電商的一個難點。

馬超感覺，苗木電商在執行上存在一定難度。苗木產品都是不十分標準的東西，不太可能通過線上的圖片、報價和聯系方式就能直接支付，還要有線下確認過程，因此在線支付功能就要受影響，也就不太可能形成資金池。而如果沒有資金池，就不能形成電商閉環，這樣的電商就是有缺陷的。非標準化產品的特性，導致了苗木電商比較難做。

長期以來，苗木行業存在著“潛規則”，賣苗、買苗大多數要靠關系網。沒有關系，苗子不好賣，買苗也不踏實，還可能有拖欠錢款的風險。這種交易習慣或者說營銷風氣，至今還在沿襲，使一些行業人對苗木電商還存在懷疑態度，這是影響苗木電商快速發展的一個因素。

張衛華認為，苗木電商面臨的最困難的事情，是苗木行業的無序和潛規則。最大的一個困難是關系性營銷，交易效率非常差，交易成本很高。這個交易成本體現在兩個方面，一個是信息的檢索查詢成本很高，另外一個是誠信成本特別高，對方報過來的價格、數量不敢確信，是不是能提供要求的數量根本不清楚。

支撐淘寶、京東強大發展的一個根本因素是大數據。同樣，大數據也是苗木電商順利進行下去的根本。但是，這個苗木大數據的采集真是非常難。大數據包括很多方面，苗木產品的不標準性、不一致性，導致報價信息、成交價格等各方面數據千變萬化；如果買賣雙方不通過線上平臺完成全部交易閉環，也難以采集到真實的、規范的數據。怎樣建立好大數據，是對苗木電商的巨大考驗。

電商之路究竟能走多遠

苗木電商紛紛崛起，但狀況如何？馬超的體會是，競爭很激烈，并不太好玩。那么，苗木電商之路究竟能走多遠？

對于新生事物，眾多苗木電商企業還是抱有很大信心。

全球花木網是國內創辦最早的“互聯網+”花木產業綜合服務平臺，今年初推出移動手機客戶端“苗如意”。總裁陳建華認為，苗木電商將迎來快速發展階段，電商也將給苗木行業帶來巨大改變。2003年，全球花木網起步時，是沒有機會形成電商閉環的，用戶不是在苗圃就是在工地，沒法隨時操作電腦。如今，智能手機飛速發展，讓人們可以隨時隨地發布苗木產品信息，發布采購信息，電商的用戶量將會爆發式增長。

中國花卉協會綠化觀賞苗木分會副秘書長翁靈巍和愛淘苗CEO張衛華都認為，苗木行業人在電商平臺上嘗到的甜頭還遠遠不夠。張衛華介紹，愛淘苗發布的注冊會員有1400多家，現在大概有90多家中間供應商，還不到1/10，所以未來的路還很長。

苗易網董事長宋敏敏認為，苗木行業的潛規則使交易缺乏保障，而苗木電商提供了線上交易平臺，提供了類似支付寶的第三方支付平臺，可以保證苗木交易不拖欠錢款，這是苗木電商的重要優勢。隨著苗木行業信用體系的逐步完善、人們交易習慣的改變，苗木電商這一重要優勢將會發揮更大作用，促進行業進一步發展。

大數據是苗木電商的大難題，對此，幾位電商老總紛紛提出了自己的想法。陳建華認為，短時間內積累不了大數據，而小數據慢慢積累到一定程度，就會成為大數據。苗多多網董事長曠慶豐認為，選擇一個樹種或幾種產品進行精確分析和觀察，使信息更精準，大家都這樣做，最終就會有一個大數據的結果。張衛華和宋敏敏則提出了信息共享的建議，苗木電商可以聯合起來共同建立公益性的大數據，共同使用。

解決了大數據難題，苗木電商之路一定會更寬廣。

苗木電商是新生事物，前進的路上也布滿了荊棘，但對苗木行業的引領作用卻是無比巨大的。有了電商的框架，苗木產品才能更進一步走向標準化，交易過程才能逐漸規范，拖欠錢款的情況才會更好避免，物流才能進一步專業化、規范化。有了電商大數據的支撐，苗木生產才有可能有的放矢，苗木采購才可能輕松自如。