袁怡男

猴年啦,在這里給廣大讀者朋友們拜個晚年,祝大家猴年開工大吉,心想事成!
前段時間,各種2015年的手機出貨排行榜已經陸續發布。從這幾年排名榜的更迭,我們可以看出一個現象:那些曾經以機海戰術排位靠前的品牌正在紛紛敗退,以精品戰術堅定前行的品牌則不斷成長。為什么會有這樣的變化呢?我覺得,市場環境與用戶需求的變化,是帶來這一變化的主要原因。
首先來看看市場環境。回想前幾年,機海戰術大獲全勝的時代正好是2G向3G、3G向4G轉型的時期。當時,我們中國市場面臨非常特殊的市場狀況:由于國際手機品牌對中國3G/4G標準采取不積極參與的態度,使得國內運營商在推廣時面臨嚴重的機型不足,所以運營商提供了巨額補貼來招標定制機型,推動用戶向3G、4G轉型。在那個時代,只要廠商和運營商關系到位,就能拿下巨額訂單,盡管利潤不高,但無論產品質量、性能如何,在排名榜都能位列前茅。然而,隨著3G、4G的普及,手機性能的發展,用戶對品質的要求開始變得越來越高,再加上運營商補貼的大幅縮減,機海戰術的優勢就大打折扣了。
蘋果是走高端精品路線的最佳代表,強大的品牌和優秀的品質,讓它傲視群雄。精品策略的最大好處是可以最大限度地壓低成本,提升利潤率。據我所知,以前Android手機生產廠商甚至每200元價位就有一款產品,但這樣做的結果是投入成本巨大,無論研發、配料、生產、售后,需要的資源都很驚人。量大利薄,也許是當時國產手機品牌的寫照。面對這樣的局面,很多品牌開始選擇更智慧的方式:將每隔200元一款產品變為每隔500元~800元一款,集中力量制作精品。而對用戶來說,其實三、五百元的差價也不是大事兒。
另—方面,用戶的口味也在快速分化,產品的定位差異成為成功的關鍵。前幾年手機的性能曾經是不足的,處理器性能是—方面,系統軟件優化的能力是另—方面。所以一度“不服跑個分”會成為判斷手機好壞的標準。可是當CPU性能大幅度提升,大家的操作系統和軟件都能優化到基本流暢時,選擇的標準就迅速分化了。
比如有用戶喜歡超窄邊框大屏幕,于是華為Mate 7叫好叫座,2015年4月時就宣稱6個月銷售400萬部,屬于名副其實的爆款。這可是售價2999元起的機型,意味著利潤率與以往的干元機不可同日而語。
又比如,拍照是用戶的最主要需求之一,所以“至美一拍”的OPPO,一直以此為根基。從前年的R5/N3系列到去年的R7系列,講到拍照手機我想沒有用戶會漏掉OPPO手機。還有另一個方向就是音樂。VIVO當仁不讓是音樂手機的代表。X5系列、X6系列在這個領域同樣是杰出的,很好地鎖定了這一部分用戶。
更重要的是,上述國產品牌都成功地把產品的價格定在了2000元~3000元,并且擺脫了單純的CPU配置競爭,最終還能成功地成為爆款主力機型!這確實是我們國產手機品牌的巨大進步。在排行榜上,華為能夠進前三,OPPO、VIVO能夠穩步邁進到前五附近的位置,精品策略功不可沒。當然,好產品只是成功原因的一個方面,渠道建設、品牌建設、社交媒體宣傳、售后服務……其實每一項都不能忽視。但不可否認,產品本身的品質是最關鍵的。現在的用戶收入水平都在提升,就好比追求品質生活的人們買車都希望買“Benz、BMW、Audi”一樣,選擇精品手機同樣也是大家的一種生活品位與追求,所以它能戰勝機海也就不足為奇了。endprint