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別把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了!

2016-03-30 09:46:42劉春雄
銷售與市場(chǎng)(管理版) 2016年2期
關(guān)鍵詞:主體企業(yè)

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別把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了!

“傳統(tǒng)行業(yè)的水很深?!边@是最近一家做O2O的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人在公司倒閉時(shí)總結(jié)的創(chuàng)業(yè)“七大坑”之一??偹阍诘归]時(shí)說了句大實(shí)話,盡管我對(duì)“七大坑”總體上不認(rèn)同。我在朋友圈說了句“錯(cuò)誤的反思,比錯(cuò)誤本身更可怕”,贏得不少人的贊同。

為什么在倒閉時(shí)會(huì)說出這樣的話?實(shí)際上這句話是話中有話,即以前把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了,才有“水很深”之說。馬云曾經(jīng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)說了句經(jīng)典的話:“看不見,看不起,看不懂,來不及?!蔽矣X得總結(jié)得很到位,很傳神。

現(xiàn)在該輪到傳統(tǒng)行業(yè)回敬這句話了:互聯(lián)網(wǎng)公司,你們把傳統(tǒng)行業(yè)看輕了。因?yàn)椤翱摧p”,所以“水很深”。

這倒不是因?yàn)镺2O整體上出現(xiàn)了問題,我在幸災(zāi)樂禍。實(shí)際上,我已經(jīng)從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng),我覺得無論傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng),都要對(duì)對(duì)方心存敬畏,畢竟都是有壁壘的。

自2012年以來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實(shí)有點(diǎn)太狂了。動(dòng)輒顛覆、去中間化,有些確實(shí)顛覆了,有些是顛覆不了的。至少,商業(yè)的基本邏輯是顛覆不了的。2012年是電商的分水嶺,互聯(lián)網(wǎng)開始大規(guī)模侵入傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,但仍然只是吸引了部分商業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),傳統(tǒng)企業(yè)最多分出一個(gè)部門來應(yīng)對(duì),比如電商部,專做線上部分。線下雖然困難一點(diǎn),但總體影響并不大。2014年是另一個(gè)分水嶺,即O2O熱的興起,表明電商直接侵入傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)地。既做線上,也做線下,線上侵入線下,才是電商與傳統(tǒng)企業(yè)直接交鋒的開始。

O2O,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的首次嘗試。甚至說,“互聯(lián)網(wǎng)+”本身就是互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)的表現(xiàn)。因?yàn)橹黧w是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),客體是傳統(tǒng)行業(yè)?,F(xiàn)在,O2O幾乎全軍覆沒。我倒不認(rèn)為O2O有什么錯(cuò),即使現(xiàn)在全軍覆沒,我認(rèn)為未來還是有O2O的。但是,關(guān)鍵是誰在做O2O,以什么邏輯和方式做O2O。

O2O,首先是線上圈客戶。用補(bǔ)貼的方式圈客戶似乎很容易,水深在何處?一是補(bǔ)貼很容易,產(chǎn)生黏性很難,產(chǎn)生關(guān)聯(lián)消費(fèi)更難。羊毛出在狗身上,豬來買單,燒錢就是純燒錢。二是線上活躍率極低,月活躍率可能只有千分之幾,更何況那些假刷單呢?互聯(lián)網(wǎng)把消費(fèi)者看簡(jiǎn)單了,以為否定了原來商家的努力,自己就能搞定消費(fèi)者。

O2O其實(shí)想再造線下,水也很深。因?yàn)榫€下不愿意跨進(jìn),O2O只有“再造線下”。既然沒有人跟自己玩,只有自己玩。

其實(shí),O2O還有另外一種方式,即通過互聯(lián)網(wǎng)改變、激活傳統(tǒng)行業(yè),實(shí)現(xiàn)嫁接?,F(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),如果與互聯(lián)網(wǎng)融合,確實(shí)能夠提升效率、節(jié)省費(fèi)用,在紅利期還能拓展客戶。這就是“+互聯(lián)網(wǎng)”模式的新電商,實(shí)際是線下開始做線上。

“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的區(qū)別,就是誰是主體的問題。原來的O2O是 “互聯(lián)網(wǎng)+”,互聯(lián)網(wǎng)是主體?,F(xiàn)在流行的“+互聯(lián)網(wǎng)”,傳統(tǒng)企業(yè)是主體。

互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)給很多人一個(gè)思維定勢(shì),就是不燒錢難受,以為燒錢能夠快速推進(jìn),以為做互聯(lián)網(wǎng)就一定是C端,以為做O2O一定會(huì)線上是主體。這一切,都是互聯(lián)網(wǎng)的定勢(shì)?,F(xiàn)在可以說,這些已經(jīng)是傳統(tǒng)電商。

O2O耗盡了VC的投資,VC們不再那么狂熱了,所以有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了寒冬。

我不認(rèn)同這種說法。也許“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)入了寒冬,但“+互聯(lián)網(wǎng)”卻是新一輪的春天,傳統(tǒng)企業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”才剛開始呢!

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