基于企業社會責任的茶葉公司財務績效探究

黃麗（黃河水利職業技術學院，河南開封 475001）

基于企業社會責任的茶葉公司財務績效探究

黃麗
（黃河水利職業技術學院，河南開封 475001）

對于茶葉公司來講，履行社會責任與財務績效之間存在著密切的關系。茶葉公司社會責任的主要維度包括茶葉消費者的維度、茶葉公司債權人維度、茶葉公司員工的維度、自然環境與自然資源的維度、社區、政府和公益的維度等。茶葉公司基于企業責任的財務績效考核指標主要包括股利和分紅（每股收益）指標、營業收入（營業成本率）指標、利息（現金流量利息保障倍數）指標、工資與社會保險福利（工資福利率）指標、清潔生產投入力度指標、稅收與社會公益投入（稅收貢獻率）指標等?；谏鐣熑蔚牟枞~公司財務績效評價的基本策略可以從三個方面入手：選擇茶葉產業鏈合適的環節作為分析對象、提出關于茶葉公司“社會責任”與“財務績效”關系的研究假設、圍繞影響茶葉公司財務績效的相關社會責任狀況提出改善建議。

企業社會責任；茶葉公司；財務績效

截止到2015年，我國茶葉市場交易規模達到3500億元，各類涉茶企業數量超過20萬個，茶葉種植面積超過4200萬畝，標志著我國繼續保持著全球第一茶葉生產大國和消費大國的市場地位。近幾年來隨著以“互聯網+”為主題的電子商務的拓展，茶葉這種健康消費品對大眾消費者的影響日趨深入，但是我們會經常看到有些茶葉公司經常被曝光出諸如“茶葉農藥殘留”之類的問題，顯示出我國茶葉公司在茶市場繁榮的背景中亟需要加強其“社會責任導向的”企業文化建設。在這其中，企業財務績效即是這種社會責任建設的一個重要維度。

1　茶葉公司社會責任的主要維度

學術界公認，現代企業的“社會責任”理論淵源最早可以追溯到20世紀20年代謝爾頓在《管理哲學》中的相關描述。到了20世紀80年代，隨著“利益相關者”理論的產生，企業社會責任被賦予了全新的內涵——企業不僅僅對其股東負責，還應該向利益相關者比如企業的客戶、員工、債權人、社區、政府、生態環境等負責。此后，學術界對“企業社會責任”與“財務績效”之間的關聯展開了較為廣泛的實證研究，關于兩者的關系，總結起來主要有正相關關系、無關關系、負相關關系等結論。對于茶葉公司來講，社會責任主要包括以下幾個維度：

1.1茶葉消費者維度

在現代企業社會責任的相關者理論看來，茶葉消費者是茶葉公司面對的最重要的一個社會責任內容。茶葉公司無論是生產茶葉、銷售茶葉、加工茶葉、種植茶葉其面向的終極環節都是消費者環節，消費者對于茶葉品質的認同會自覺地轉向對品牌的認同，并且會在最終的財務績效中提高對茶葉公司的市場認可。總起來看，茶葉公司對茶葉消費者的社會責任主要可以歸結為以下幾點：一是向消費者提供足量、品質質量可靠的茶葉產品；二是向消費者確保茶產品的安全性，例如無任何農藥殘留等；三是在宣傳和傳播環節，向消費者傳遞無失真的產品信息，不誘導、誤導消費者；四是確保消費者可以自由選擇茶產品，同時保留消費者的“求償權”。

1.2茶葉公司債權人維度

在企業性質方面，茶公司與其他公司一樣都要嚴格按照《公司法》的要求依法運作、依法治理。傳統的企業責任理論將企業責任僅僅局限于企業股東群體，利益相關者理論則將責任的范圍拓展到利益相關者。毫無疑問，債權人也是茶公司社會責任的重要一個方面。因此，茶葉公司應該認真履行債務合同，積極地向債權人履行償還債務的責任，依法、依程序向債權人履行企業責任。同時，在涉及債權人責任的履行方面，我國出臺的《公司債券發行與交易管理辦法》對企業法人發行私募債券、企業債券的主體資格、程序、信用評級等都做出了規定，有利于債權人責任的履行與實現。對此，我們的茶公司在樹立利益相關者責任履行意識時，更要做好相關的信用評級工作，為進一步發行債券融資打好基礎。

1.3茶葉公司員工的維度

用一個產業鏈的視角來看，茶葉公司主要的類型有茶葉種植類公司、茶葉加工類公司、茶葉流通類公司、茶葉零售類公司、茶葉配套服務（科技、包裝等）類公司等，對于這些公司來講，本著“內部顧客”的理念，其內部員工也是一個重要的企業責任建設對象。茶葉公司對內部員工的主要責任向度包括：一是嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》的規定保障員工正常工作、休息休假、獲取勞動報酬、社會保險與福利等方面的權利；二是為員工提供職業技能、知識培訓等，使員工可以更好地適應崗位。

1.4自然環境、自然資源的維度

茶葉生產的產業鏈很多環節對自然環境、自然資源都潛在地有一定的污染和損壞，因此茶葉公司承擔企業責任的一個重要向度就是要從法律和生態文明道德的角度出發保護好自然環境。例如在茶葉種植階段，要廣泛使用有機茶葉取代農藥噴灑模式，保護空氣和土壤、地下水不被農藥、化肥等所污染。又如，在茶葉的包裝、流通環節，廣泛應用的塑料鍍膜材料由于不具有可降解性，無形中給生態環境帶來了垃圾圍城的問題。因此，茶葉公司應該通過對各生產環節的把握，積極履行保護自然環境的企業責任。

1.5社區、政府和公益的維度

企業社會責任中的社區和公益維度主要是基于“企業公民”理念，而“企業公民”理念又是作為利益相關者理論的一個組成部分呈現出來的。在當前的市場資源整合過程中，隨著經濟全球化、區域經濟一體化等過程的加深，企業外部資源的來向具有多元性的特點，因此對于企業來講，實現企業股東價值最大化的目標已經與社會化大生產的趨勢格格不入，我們在考慮企業責任時必須向“利益相關者理論”所主張的那樣——將追求企業股東價值最大化向特定的網絡組織結構利益最大化的目標發展，而這個網絡組織結構其實就是企業外部的“利益相關者”，包括與企業相關的政府、地方社區、慈善事業、社會弱勢群體等，茶葉公司必須通過自己的實際經營行為向他們履行企業責任。

2　茶葉公司財務績效的基本構成指標

20世紀上半葉以來，“治理理論”興起。在治理理論的大體系、大格局下，諸如“利益相關者”理論對現代企業治理發揮了重要的影響，促成了企業管理由“股東”這一個單一的治理主體向“利益相關者”體系下的多元治理轉變，這種多元治理的格局要求與企業有關的責任主體都應該加入到企業治理中去。受這種治理體系的影響，本研究認為茶葉公司財務績效的基本構成指標可以從這些治理主體角度進行設計。茶葉公司基于企業責任的財務績效考核指標主要根據利益相關者的構成進行劃分，根據不同的利益相關者，財務績效的計算方式也會有所不同。比如就茶葉公司股東而言，其財務績效指標為“股利、分紅（每股收益）”，計算方式為“凈利潤/發行在外的普通股的加權平均數”。就茶葉公司債權人而言，財務績效指標為利息（現金流量利息保障倍數），計算方式則是“經營現金流量凈額/利息費用”。茶葉公司員工的財務績效指標主要包括工資、社會保險和福利（工資福利率）等，財務績效的計算公式是“支付給員工的工資福利/營業收入”。當然，除此之外，茶葉公司還需要考慮自然環境和社會公益等問題，因而這些指標均需要茶葉公司投入相關的成本，因而關系到公司的財務績效。

3　基于社會責任的茶葉公司財務績效評價的基本策略

從目前我國上市企業來看，無論是滬市還是深市、創業板，都沒有主營茶葉業務的上市企業，這一方面意味著我國茶葉企業的社會化生產、資本運作還不成熟，另一方面由于缺乏相關的信息披露機制，也為我們分析茶葉公司的財務績效提出了不利的挑戰。在綜合分析茶葉公司社會責任維度和財務績效評價指標以后，本研究認為籠統地探討茶葉公司履行社會責任與財務績效之間的關系是一個錯誤的戰略，一個清晰有效的評估框架策略至少可以從以下幾個方面入手：

3.1選擇茶葉產業鏈合適的環節作為分析對象

如上所述，茶葉產業鏈涵蓋了茶葉種植、生產加工、流通、零售等環節，處于不同環節的茶葉公司面臨的外部、內部利益相關者有所差異，這也就決定了我們在應用財務績效分析指標時有所差異。例如，在面對自然資源和自然環境這個利益相關者因素時，種植類的茶葉公司與流通類茶葉公司、零售類茶葉公司便存在著不同的分析重點。3.2提出關于茶葉公司“社會責任”與“財務績效”關系的研究假設

學術界關于企業“社會責任”與“財務績效”關系的研究大體上存在正相關關系、負相關關系、無相關關系。我們在選擇好了特定茶葉公司之后，圍繞著財務績效指標體系需要的相關數據，例如特定年度的營業收入、營業成本、員工福利工資數等，我們可以提出“茶葉公司越履行社會責任財務績效越高”這樣的假設，對數據進行收集分析，通過相關性檢驗或線性回歸分析等對之進行分析，從數據的顯著性判斷兩者之間的邏輯關聯。

3.3圍繞影響茶葉公司財務績效的相關社會責任狀況提出改善建議

以“茶葉公司越履行社會責任財務績效越高”的證實為例，可以建議茶葉公司在營銷時要加強對整合營銷的實施力度，以新媒體常態下的整合營銷傳播為先導促進與“消費者”這一利益相關者持久關系的構建，從而有助于提高其營業收入指標，進而促進相關指標的增長。同時，也可以建議茶葉公司要加強對內部員工福利、工資等的投入力度，建構起富有競爭力的薪酬管理體系，使員工這個利益相關者可以從企業發展中得到更多實惠。

［1］張兆國，尹開國，李庚秦.公司社會責任與財務績效關系研究：基于利益相關者理論［J］.會計論壇，2009（2）：13-24.

［2］王玲.論企業社會責任的涵義、性質、特征和內容［J］.法學家，2006 （1）：136-142.

［3］賈生華，陳宏輝，田傳浩.基于利益相關者理論的企業績效評價——一個分析框架和應用研究［J］.科研管理，2003（4）：94-101.

［4］王榕嶸.利益相關者理論對公司治理的影響 ［J］.理論觀察，2008 （4）：72-73.

［5］田利軍，陳甜甜.企業內部控制：社會責任與財務績效［J］.重慶大學學報（社會科學版），2015（2）：75-82.

黃麗（1983-），女，河南濮陽人，碩士，助教，研究方向：會計、財務管理、稅法、區域經濟。