茶文化智能旅游的未來(lái)式

劉穎（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院，河北石家莊 050061）

茶文化智能旅游的未來(lái)式

劉穎
（河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)旅游學(xué)院，河北石家莊 050061）

茶葉與旅游相結(jié)合是促進(jìn)茶業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，其將會(huì)在無(wú)形中促進(jìn)茶文化的傳播與弘揚(yáng)。在日新月異的科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，茶文化旅游也會(huì)與科學(xué)相結(jié)合，走上未來(lái)科技之路。因此，茶文化智能旅游的未來(lái)式是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。本文結(jié)合茶文化智能旅游的發(fā)展趨勢(shì)，以茶文化智能旅游感知體系為切入點(diǎn)，對(duì)茶文化智能旅游感知體系進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述并詳細(xì)剖析了其具體的構(gòu)建過(guò)程；進(jìn)而又著手于茶文化智能旅游災(zāi)害預(yù)警救助平臺(tái)，系統(tǒng)地論述了茶文化智能旅游災(zāi)害預(yù)警救助平臺(tái)所依靠的核心技術(shù)；最后對(duì)茶文化智能旅游信息系統(tǒng)從設(shè)計(jì)思路與技術(shù)分析兩個(gè)角度進(jìn)行了深入解析。

茶文化；智能旅游；感知體系；傳感技術(shù)

1　茶文化智能旅游感知體系

1.1茶文化智能旅游感知體系的概述

茶文化智能旅游是指基于智能旅游管理平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)分散的茶文化旅游資源進(jìn)行集約化的統(tǒng)一管理。簡(jiǎn)而言之，是以茶文化旅游資源為核心，向相關(guān)產(chǎn)業(yè)成輻射性擴(kuò)散，并最后促進(jìn)衣食住行娛等產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。茶文化智能旅游感知體系是以先進(jìn)的傳感設(shè)備為基礎(chǔ)，通過(guò)其自身的感知屬性，對(duì)茶文化資源的具體信息進(jìn)行感應(yīng)與實(shí)時(shí)共享。例如，其可以對(duì)茶文化旅游資源的位置、動(dòng)態(tài)以及內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)傳輸與運(yùn)作，通過(guò)茶文化智能旅游感知體系的神經(jīng)中樞與神經(jīng)末梢，對(duì)與茶文化旅游資源相關(guān)的系列信息進(jìn)行感知與傳送。

1.2茶文化智能旅游感知體系的構(gòu)建

1.2.1完善茶文化旅游景區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

茶文化旅游區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要是指將茶文化旅游區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，以視頻、圖片或者文字的形式構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)框架。游客可以通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)觀看相關(guān)用戶對(duì)某一茶文化旅游資源景區(qū)的體驗(yàn)評(píng)價(jià)，并根據(jù)自身的需求與期待對(duì)茶文化旅游資源進(jìn)行優(yōu)先選擇。同時(shí)，該系統(tǒng)也會(huì)基于自身的記憶性功能，對(duì)游客的相關(guān)信息進(jìn)行保存，并根據(jù)游客的消費(fèi)情況進(jìn)行適度推薦，為其提供茶文化旅游路線，并對(duì)其具體的行程進(jìn)行合理規(guī)劃，從而使游客能最迅速地熟悉各地茶文化資源情況，并從自身利益考慮做出最佳選擇。

1.2.2搭建茶文化旅游區(qū)管理系統(tǒng)

茶文化旅游區(qū)的管理任務(wù)繁重，智能化的管理系統(tǒng)將會(huì)大大減輕其管理壓力。首先，茶文化景區(qū)利用計(jì)算機(jī)綜合系統(tǒng)實(shí)行人機(jī)自動(dòng)售票，游客可以直接在互聯(lián)網(wǎng)上訂票，然后利用電子設(shè)備進(jìn)行無(wú)人檢票的控制。其次，茶文化旅游資源也可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，及時(shí)發(fā)布與更新茶文化景區(qū)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)也可以利用傳感技術(shù)向正在觀光的游客傳送茶文化景區(qū)的歷史背景信息與茶文化典故內(nèi)涵。再者，在面對(duì)突發(fā)性的事件時(shí)，茶文化管理體系也會(huì)根據(jù)原有程序采取有效的緊急措施，從而將損失降到最小，并于第一時(shí)間內(nèi)將相關(guān)的災(zāi)難信息群發(fā)給茶文化景區(qū)內(nèi)的游客。最后，其也會(huì)結(jié)合各種高新技術(shù)手段對(duì)茶文化旅游景區(qū)的整體環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與有效評(píng)估，對(duì)空氣、水土與植被進(jìn)行不間斷地檢測(cè)，以保證景區(qū)內(nèi)的環(huán)境承受力。

2　茶文化智能旅游災(zāi)害預(yù)警救助平臺(tái)

2.1茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)的概念及特征

茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)是針對(duì)茶文化參觀旅游過(guò)程中可能發(fā)生的自然災(zāi)害或者意外事故建立的災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)。其利用GIS系統(tǒng)對(duì)天氣、地形以及環(huán)境做出可能性的災(zāi)害預(yù)測(cè)，然后游客可以根據(jù)其精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)選擇出行方式與路線，從而規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。另外，該系統(tǒng)還可以在災(zāi)害發(fā)生時(shí)自動(dòng)生成一系列有效的救助措施。例如，該系統(tǒng)在預(yù)測(cè)了某茶文化景區(qū)將要發(fā)生地震后，預(yù)警系統(tǒng)會(huì)立即將此信息通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，而救助系統(tǒng)的神經(jīng)中樞會(huì)馬上形成一套完整的救助方案，并指出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以供人們根據(jù)實(shí)際情況做出最佳判斷?？傊?，茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)是集各地茶文化景區(qū)災(zāi)害預(yù)測(cè)、防范與救助于一體的智能平臺(tái)，其是基于茶文化各種數(shù)據(jù)信息做出的一種迅時(shí)反應(yīng)，具有存儲(chǔ)空間大、線上與線下同步服務(wù)與互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

2.2茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)所依靠的核心技術(shù)

智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)中預(yù)警系統(tǒng)與救助系統(tǒng)同步運(yùn)行，兩個(gè)系統(tǒng)在主系統(tǒng)的操作控制下并駕齊驅(qū)，而這些程序的開啟與運(yùn)用依靠的則是強(qiáng)大的技術(shù)支撐。云計(jì)算、地理信息系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)這些核心技術(shù)構(gòu)成了茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)的基石。

2.2.1云計(jì)算技術(shù)

云計(jì)算是基于現(xiàn)行的計(jì)算模式所建造的一種新型計(jì)算模型，具有強(qiáng)大的存儲(chǔ)與計(jì)算功能，操作簡(jiǎn)單便捷。通常情況下，根據(jù)不同的客戶需求，提供不同的計(jì)算服務(wù)。因此，云計(jì)算按屬性分為私有云計(jì)算、公共云計(jì)算以及混合云計(jì)算。私有云計(jì)算帶有付費(fèi)性質(zhì)其主要針對(duì)公司企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的信息存儲(chǔ)與計(jì)算，具有安全性高、服務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。公共云計(jì)算提供免費(fèi)的計(jì)算存儲(chǔ)服務(wù)，但是服務(wù)性能不高。茶文化智能旅游災(zāi)害救助系統(tǒng)可以通過(guò)綜合利用私有云計(jì)算與公共云計(jì)算綜合搭建茶文化信息的計(jì)算平臺(tái)，利用公共云計(jì)算免費(fèi)發(fā)布系列茶文化旅游資源景區(qū)的相關(guān)信息，然后將各種有效信息存儲(chǔ)到私有云計(jì)算，以保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性。

2.2.2地理信息系統(tǒng)技術(shù)

地理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為GIS，是分析和處理地理信息的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。其可以對(duì)茶文化景區(qū)的海量地理數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、存儲(chǔ)與計(jì)算，將各類信息進(jìn)行整合后以客觀直接的形式呈現(xiàn)出來(lái)。在茶文化智能旅游災(zāi)害救助系統(tǒng)中，其承擔(dān)的主要是茶文化旅游的地理信息管理工作，將茶文化景區(qū)的位置、地形、地勢(shì)以及建筑、景點(diǎn)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，游客則可以據(jù)此直觀地查詢到相關(guān)的茶文化景區(qū)信息。同時(shí)，茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)也可以此為契機(jī)及時(shí)向外反饋茶文化景區(qū)的災(zāi)害情況與損失程度，從而獲得及時(shí)有效地救助。

2.2.3物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)是信息傳感設(shè)備的一種，通過(guò)紅外感應(yīng)對(duì)全球系統(tǒng)進(jìn)行定位，能自動(dòng)識(shí)別與互聯(lián)網(wǎng)連接的任何物體。茶文化智能災(zāi)害旅游平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是將茶文化景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)茶文化景區(qū)的所有信息進(jìn)行掃描、監(jiān)控和管理，從而對(duì)茶文化景區(qū)災(zāi)害進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

3　茶文化智能旅游信息系統(tǒng)

3.1茶文化智能旅游信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路

茶文化智能旅游信息系統(tǒng)是指在茶文化旅游中采取最高科技的智能技術(shù)，感知與發(fā)布茶文化景區(qū)的環(huán)境，通過(guò)智能化的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)茶文化景區(qū)信息的集約化管理，從而為游客打造一個(gè)舒適愉快的便捷的旅游環(huán)境。茶文化智能旅游信息系統(tǒng)是基于信息通信技術(shù)，利用地理信息系統(tǒng)建立的管理平臺(tái)。其以互聯(lián)網(wǎng)為核心，通過(guò)智能化的終端軟件，主動(dòng)吸收和感應(yīng)茶文化景區(qū)的相關(guān)信息，并及時(shí)向游客發(fā)布茶文化景區(qū)的動(dòng)態(tài)消息，使其據(jù)此做出相應(yīng)的出行安排，從而切實(shí)地享受茶文化智能旅游信息系統(tǒng)帶來(lái)的便利。

3.2茶文化智能旅游信息系統(tǒng)的技術(shù)分析

3.2.1數(shù)據(jù)傳感技術(shù)

數(shù)據(jù)傳感技術(shù)是指，通過(guò)傳感器對(duì)系列數(shù)據(jù)進(jìn)行感知與處理?；贕PS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)利用傳感器分布在各地的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與有效處理。茶文化智能旅游信息系統(tǒng)，先通過(guò)衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)對(duì)茶文化景區(qū)進(jìn)行定位，然后建立茶文化景區(qū)海量信息庫(kù)，并將其全面的動(dòng)態(tài)消息以精準(zhǔn)的態(tài)勢(shì)圖呈現(xiàn)出來(lái)。在此過(guò)程中，其所采用的技術(shù)路線是傳感器與網(wǎng)絡(luò)框架相結(jié)合，傳感器在感知到茶文化景區(qū)的資源后，將其存儲(chǔ)到網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架中，方便游客隨時(shí)隨地?zé)o障礙地訪問(wèn)。茶文化智能旅游信息系統(tǒng)的工作原理是傳感器先將茶文化景區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)傳送到網(wǎng)絡(luò)空間，然后利用GPS導(dǎo)航系統(tǒng)對(duì)茶文化景區(qū)進(jìn)行定位處理，再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)框架對(duì)茶文化景區(qū)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最后根據(jù)分析結(jié)果對(duì)茶文化景區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類并添加標(biāo)簽，從而促進(jìn)茶文化旅游資源地實(shí)時(shí)共享。

3.2.2智能分析技術(shù)

智能分析技術(shù)通過(guò)組件模型，將不同應(yīng)用程序的功能單元，以CIS為核心，通過(guò)各種服務(wù)器連接起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)用軟件的集約化開發(fā)。其所應(yīng)用的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化原理，開發(fā)研究一系列與茶文化景區(qū)資源相關(guān)的智能化應(yīng)用軟件，以供游客選擇下載使用。具體而言，智能分析技術(shù)是以游客的需求為立足點(diǎn)，根據(jù)茶文化旅游景區(qū)資源特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)功能的軟件開發(fā)，使游客從智能化的應(yīng)用軟件中感受到茶文化景區(qū)的人文關(guān)懷魅力。其次，在進(jìn)行智能軟件開發(fā)過(guò)程中，茶文化景區(qū)的系列信息會(huì)自動(dòng)分門別類地生成各種數(shù)據(jù)庫(kù)，然后利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)其進(jìn)行服務(wù)升級(jí)化處理。最后，CIS技術(shù)將茶文化景區(qū)的海量數(shù)據(jù)遷移到服務(wù)終端，以便游客訪問(wèn)使用。

4　結(jié)語(yǔ)

茶文化智能旅游的未來(lái)式是茶葉經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)與科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，其主要是以發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐建立起來(lái)的龐大復(fù)雜的茶文化景區(qū)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，依賴的是通達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，核心是CIS系統(tǒng)，其對(duì)于茶文化景區(qū)資源信息的搜集與處理發(fā)揮著不可替代的作用。無(wú)論是茶文化智能旅游感知體系，還是茶文化智能旅游災(zāi)害救助平臺(tái)，抑或是茶文化智能旅游信息系統(tǒng)都是以強(qiáng)大的CIS技術(shù)為支撐。因此，在茶文化智能旅游的未來(lái)式進(jìn)程中，要不斷推動(dòng)CIS技術(shù)的研究應(yīng)用，進(jìn)一步加強(qiáng)傳感技術(shù)的感知性能，從而促進(jìn)智能化旅游在茶文化景區(qū)的全面運(yùn)用，提高游客對(duì)茶文化景區(qū)的體驗(yàn)舒適度。

［1］朱珠，張欣.淺談智慧旅游感知體系和管理平臺(tái)的構(gòu)建［J］.江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2011（6）：97-100.

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［5］張國(guó)麗.智慧旅游背景下旅游公共信息服務(wù)的建設(shè)——以浙江為例［J］.科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng).2012（3）：41-44.

劉穎（1979-），女，天津?qū)幒尤耍T士，講師，研究方向：節(jié)事活動(dòng)管理。