簡析人性化護理在婦產科護理中的應用

祁麗娟

（河北省圍場滿族蒙古族自治縣半截塔鎮中心衛生院，河北 承德 068458）

簡析人性化護理在婦產科護理中的應用

祁麗娟

（河北省圍場滿族蒙古族自治縣半截塔鎮中心衛生院，河北 承德 068458）

本文首先對人性化護理進行了簡要概述，并對人性化護理在婦產科護理中的實施要求以及具體應用方法展開了探討，希望對于提升我國護理服務質量奠定良好的基礎。

人性化護理；婦產科護理；應用

近年來，科學技術不斷進步，醫學模式發生了一定程度的變化，隨之而來的是護理模式的轉變，現代醫院護理工作中開始融入人性化護理內容。人性化管理同婦產科護理的有效融合，極大的提升了護理服務質量，增強了患者康復的信心，護理工作中醫護人員表現出來的較強的同情心、愛心等，都對患者起到了一定激勵作用，為其愈后生活質量的提升奠定了良好的基礎。

1 人性化護理概述

人性化護理模式具有較強的個性化和創造性特點，能夠為患者營造一種相對舒適、便捷的醫院環境。醫院在對人性化護理進行應用的過程中，致力于從心理、生理以及精神等多個層面滿足患者的需求，并在有針對性的給予護理服務的過程中，為輔助患者更加快速的恢復健康奠定良好的基礎[1]。在實際臨床工作中，護理人員一切工作開展的核心都應當是患者的人格尊嚴、生命價值等，并能夠切實從患者的角度出發，應用愛心和真心提升護理質量。

2 人性化護理在婦產科護理中的實施要求

2.1 護理服務理念和模式的轉變

現階段，生物-心理-社會模式已經取代了傳統的生物醫學模式，新模式下，要求護理工作能夠緊密結合疾病與精神內容，也就是說婦產科護理人員在日常工作中，不僅應當加大對疾病的了解，還應當將這一疾病同患者的精神和心理進行緊密結合，從而從外在以及內在等多個角度出發提升護理質量。值得注意的是，這一護理模式要求護理人員具有較強的主動性、積極性，能夠做到換位思考，從而真正從患者的角度出發給予護理和服務[2]。因此，護理人員應從技術能力以及溝通技巧等方面提升自身的素質，并在實際工作中，努力同患者之間建立起緊密的聯系。

2.2 加大護理人員培訓力度

衡量護理質量的關鍵因素就是護理人員的態度、專業服務以及言行等內容，因此婦產科在積極提升護理質量的過程中，應加大對護理人員的培訓力度，培訓內容應做到全面性，包含職業道德、實踐技能以及業務培訓等，同時增加高等護理教育內容，引導護士人員在業余時間努力提升自身修養。

在培訓過程中，應重點從護理人員的護理用語和形象兩方面入手，護士服應根據護士的工作內容而在顏色上有所變化，從而為患者有針對性的選擇護士展開病情咨詢[3]。同時，護士在日常工作中還應當做到態度親和、舉止端莊，從而從心里上給予病人及家屬較強的信任感。

3 人性化護理在婦產科護理中的應用

3.1 主動和患者溝通

婦產科護理中應用人性化護理方式，必須建立在對患者的充分了解基礎之上，這就要求護理人員能夠在日常工作中加大同患者之間的交流，科學的教學方式，能夠促使患者對醫生以及護理人員的工作流程產生深刻的認知，因此有助于為醫療服務工作的順利開展以及醫療服務水平的提升奠定良好的基礎。

針對婦產科來講，其日常運行中，涉及到患者的生殖器官等隱私，因此很容易導致部分患者在治療中產生緊張情緒，甚至拒絕同醫護人員展開交流。在這種情況下，護理人員應從人性化護理的角度出發，在增進同患者之間感情的背景下，通過構建和諧護患關系，幫助患者緩解緊張情緒，接受醫生的意見，為順利開展治療工作奠定良好的基礎[4]。而患者在這一過程中，能夠將內心的情感充分釋放，對于患者早日恢復身心健康具有重要意義。

3.2 加強手術前 、后的人性化護理和心理指導

多數臨床婦產科患者在接受治療的過程中，都需要面對灌腸、陰部清潔處理以及導尿等操作。由于這些操作涉及到患者的私隱，因此很容易對其心理造成不利影響。而這一過程中，臨床護理人員的重要性就凸顯出來，工作人員必須能夠在護理工作中，針對患者的疑慮和擔心給予耐心的勸慰；同時，還應當在實際護理工作中，做到動作輕柔、尊重患者隱私，避免暴露等，從而從心理和身體上減少患者需要承受的痛苦。

人性化服務的有效應用，有助于患者更好的克服心理障礙，同時積極主動的配合治療，為早日恢復健康奠定良好的基礎。事實上，在臨床婦產科手術中，由于患者需要面對陌生的治療環境，其心理必將產生一定陰影，這就需要護理人員對患者的心理變化進行充分的掌握，并在加強關愛、安慰的基礎上，展開一定心理指導。在幫助患者消除疑慮的過程中，增加對手術室環境、操作等的介紹；當完成手術后，主動詢問患者各方面身體情況，以及具體的需求，通過耐心的溝通等人性化護理，提升臨床護理質量。

4 結束語綜上所述，近年來，我國加大了醫療體制改革，希望能夠為人民群眾提供更加優質的醫療服務。在這種情況下，傳統的護理模式也應當做出相應調整，人性化護理就是在這種情況下產生并得到有效應用的。現階段人性化護理在婦產科護理中的應用，對護理人員的主動性和積極性提出了較高的要求，在護理中也更加重視細節，能夠真正做到從不同病患的特點出發展開護理工作，極大的提升了護理質量。

[1] 王司娥,趙在玉.人性化護理模式在婦產科臨床護理中的應用效果分析[J].中外醫療,2014,20:170-171.

[2] 王 銳.人性化護理模式在婦產科臨床護理中的應用效果觀察[J].實用婦科內分泌電子雜志,2015,10:148+150.

[3] 屠會敏.人性化護理在婦產科護理中的應用效果觀察[J].河南醫學研究,2016,06:1150-1151.

R248.3

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ISSN.2095-8803.2016.12.184.02