社區居民對都市近郊鄉村旅游影響的感知與態度的實證研究*
——以成都花香果居景區為例

張欣然

(成都文理學院，四川成都 610401)

社區居民對都市近郊鄉村旅游影響的感知與態度的實證研究*
——以成都花香果居景區為例

張欣然

(成都文理學院，四川成都 610401)

近年來，對鄉村旅游的研究日益升溫，但鮮有學者從居民感知的角度對都市近郊鄉村旅游影響進行研究。文章以成都近郊的鄉村旅游地花香果居景區為例進行實證研究，通過發放問卷、入戶調查等方式將居民對旅游的經濟、環境、社會文化及總體影響等4個方面的感知進行均值分析，發現在上述4個方面的正面感知均強于負面感知； 通過相關性分析，了解不同社會人口特征與旅游影響感知的相關性。研究發現，花香果居景區居民對旅游積極影響感知強于負面影響，社區歸屬感越強的居民對旅游發展呈越積極的態度，而學歷越高的居民對旅游負面影響感知更為敏感。在研究結論的基礎上并提出花香果居鄉村旅游發展的若干建議。

旅游影響 居民 感知 花香果居景區 鄉村旅游

0 引言

鄉村旅游是指以各種類型的鄉村為背景，以當地文化、社會生活和鄉村田園風光為旅游吸引物而進行的具有觀光、休閑、度假等性質的旅游活動[1]。都市近郊的鄉村旅游地由于具有距離近、游程短、人文、環境資源豐富等特點，既能滿足大眾旅游者的出游需要，其發展又能促進當地居民就業增收，改善人居環境，豐富當地社會生活。加之國家鄉村旅游富民工程的開展，加速鄉村旅游發展已是大勢所趨。當地居民作為經營旅游活動的直接參與者和旅游影響的直接承擔者，對旅游帶來的經濟、社會文化和環境方面影響感知是當地旅游可持續發展必須重視的問題。

國外對旅游影響和居民感知和態度的研究開始于20世紀70年代。很多研究都涉及居民對旅游經濟影響的感知，Akis認為經濟利益是居民感知最明顯和重要的方面，Perver指出旅游發展帶來的經濟成本增高，如物價上漲； 土地被征用； 生活成本提高； 外匯漏損等問題。在居民對旅游文化和社會影響方面，Bwsculides(2002)的研究發現大多數居民認為旅游提供了多樣的社會和文化利益，Brunt率先提出了旅游業發展帶來的負面問題，如犯罪率增加等。Gursoy(2002)提出居民旅游支持模型不應該只從經濟、社會、環境方面考察，他建立了從成本、利益等2個角度研究居民感知的新理論模型，隨后在其改進后的模型中，他又在2個維度的基礎上將影響感知劃分為經濟利益、社會利益、社會成本、文化利益及文化成本等5個方面，而且他指出上述5個方面的影響因素并不是獨立的，而是存在相互聯系和制約的關系[10]。國內學者對旅游地居民對旅游影響感知的研究始于20世紀90年代，黃潔(2003)對古村落和李志飛(2006)對少數民族的研究均發現旅游影響的正面感知高于負面； 盧松(2009)對西遞的歷史研究，發現居民對經濟影響感知強烈，唐曉云通過對桂林龍脊梯田的持續研究，發現居民社會人口特征與影響感知有相關性； 劉俊(2011)用社會交換理論解釋了居民旅游影響感知因素； 楊學燕(2008)研究了旅游地生命周期與旅游影響感知的關系； 在測量方法上，我國學者大多借鑒了國外量表，經過調整和發展已經形成了較為成熟的量表； 莊曉平(2015)借助傳統的問卷研究結合模糊統計法，對陽朔居民旅游發展的影響感知進行了比較，發現其積極感知強于消極感知[12]； 陳珂(2016)研究了鄉村社區居民旅游影響感知與參與行為之間的關系以及居民參與意愿的影響因素，探討了鄉村旅游發展對社區產生的影響[13]； 陳志軍(2016)通過因子分析，將旅游影響歸納為9個維度，構建了靖港古鎮居民旅游發展期望與旅游影響感知對其旅游態度行為模型[14]。總之，國內學者在研究方法、旅游地類型和多學科角度方面有了進一步的提升，研究成果日益豐富[11]，但鮮有文獻從居民感知角度對都市近郊鄉村旅游地進行實證研究。文章從居民感知的角度對都市近郊鄉村旅游影響展開研究，有望豐富居民對鄉村旅游影響感知的研究成果。

1 研究地概況

成都市是鄉村旅游的發源地，具有區位優勢、資源優勢和文化優勢，發展至今已頗為成熟，形成了以農家樂、國家級農業旅游示范點、農業產業基地、特色旅游鄉村為主要形式的格局。因此，該文對成都市近郊新都區為例進行研究具有一定的代表意義。研究區花鄉果居景區地處成都城區邊緣新都區素有“中國名柚之鄉”美譽的斑竹園鎮，交通、區位優勢明顯。它是農業部和國家旅游局聯合發布的2015年國家級休閑農業與鄉村旅游示范點，園區2011年被評為成都市旅游特色村、十大鄉村美景,2012年12月被評為國家3A級旅游景區，同時通過國家級生態區綜合驗收。區域面積233.3hm2，都江堰水系毗河在鎮域內流域長度約5km，兩岸草綠林茂，生態景觀優美，擁有很好的生態環境資源，形成了主要以田園觀光、農家休閑和古跡覽勝的鄉村旅游模式。據成都市政府資料顯示，景區旅游從業人員80%以上為當地人。據成都市政府統計,2014年景區實現旅游綜合收入2 750多萬元，其中鄉村旅游接待收入1 430萬元，鄉村旅游的發展對當地經濟有顯著的帶動作用。

2 研究設計

2.1 研究方法

首先采用田野工作法收集資料和數據，主要是對古鎮48位居民進行入戶訪談和對當政府及相關旅游經營者進行深度訪談和發放問卷調查表，然后利用SPSS21.0對所收集的數據進行整理。調查問卷借鑒了路幸福[3]、肖曉鶯[4]的量表，結合景區的實際情況，于2015年6月30日前往花香果居景區對居民、當地政府和旅游經營者進行訪談，確定了問卷量表，并將其分為兩部分：第一部分涉及當地居民對旅游經濟、社會文化、環境影響等26個變量，包括對旅游業發展的期望、滿意程度和對旅游業發展的支持程度等，采用李克特量表法分為完全同意、比較同意、不知道、不太同意、完全不同意等5個量度。第二部分則是對居民社會人口特征，如年齡、受教育程度，居住地與核心景區的距離等10項。

2.2 問卷調研

從2015年9月到2016年1月先后五次前往新都區花香果居旅游區所轄的斑竹園鎮、竹友鎮、柏水鄉3鎮所轄的24個村(社區)進行實地研究調查，發放問卷236，收回有效問卷193份，有效率為81.78%。

2.3 問卷統計

2.3.1 信度分析

信度分析也叫可靠性策略，是指一份量表所測得的分數的一致性和穩定性利用SPSS21.0軟件的Levene檢驗法對問卷進行信度分析，得出α系數為0.808 6，一般來說，α系數大于0.8為可信[9]。

2.3.2 問卷設計

問卷第一部分采用了5分李克特量表法，把若干個關于旅游影響的變量設為5分制度，從1分到5分分別為：完全不同意、不太同意、不知道、比較同意和完全同意等5個量度。利用 SPSS 22.0統計軟件進行數據分析，將每一項變量的平均分數來說明居民感知和態度： 1～2.4分表示反對,2.5～3.4之間表示中立,3.5～5分之間表示贊同； 第二部分是采用了均值比較法對社區居民旅游影響感知和居民社會人口特征進行相關性分析，從而判斷居民對旅游影響的感知與居民社會人口特征有何相關性。

3 研究結果

3.1 居民對旅游影響的感知

3.1.1 居民對旅游經濟影響感知

社區居民對旅游經濟積極影響感知的均值都大于4，其中，正面感知最強的依次為“增加了居民收入”、“旅游吸引了外來投資”、“鄉村旅游的開發提高了生活水平”。對“增加了就業機會”這一感知差異明顯，這由于部分參與旅游的居民就業方式增加，改變了之前單一靠農業的方式，而沒參與旅游的居民對此感知不強烈。負面感知最明顯的為：“鄉村旅游的發展使房價房租上漲”、“物價上漲”。“鄉村旅游的開發只有少部分受益”，這可能是由于鄉村旅游的開發使得部分距離核心景區較近的居民由于可以通過出租或出售房屋，直接將房屋改造為“農家樂”來從事與旅游有關的活動，獲得經濟利益。

表1 居民對旅游經濟影響的感知

表2 居民對旅游環境影響的感知

3.1.2 居民對旅游環境影響感知

社區居民對旅游環境正面影響的感知強烈：認為“帶動了基礎設施的改善”、“道路條件改善，外出交通更方便”均值得分在4分以上。可能是由于鄉村旅游的開發增加了當地的綠化面積有關，建設了一些新的基礎設施有關。在旅游環境負面影響的感知，居民對“旅游開發打亂了日常生活”、“當地環境質量下降”兩項的感知并不強烈，對“高峰期交通擁擠不堪”感知明顯，分值為4分，可能由于周末及節假日大量游客涌入導致當地交通堵塞，游客的大量涌入破壞當地未從事旅游業居民的利益有關。對居民對另兩項負面影響：“造成了環境污染和水污染”、“垃圾增多”感知也較強，可能是由于游客的環境意識下降，引起社區居民的反感有關。

3.1.3 居民對旅游社會文化影響感知

社區居民對鄉村旅游的開發對當地產生的社會文化影響的感知強烈，存在正面、積極的感知，認為持“旅游發展增加了居民休閑娛樂的機會”、“增添了鄉村的活力”、“提升了當地的知名度和形象”、“居民學習到了外來文化和觀念”、“使一些傳統特色得到復興”、“使居民更加注重自己的儀表、禮貌”。對于一些社會文化方面的負面影響，如“旅游開發打破原來安全和諧的秩序”，“旅游導致治安惡化”的感知不明顯，這主要是由于過夜游客不多。

表3 居民對旅游社會文化影響的感知

表4 居民對旅游總體認知

3.1.4 居民對旅游總體影響感知分析

社區居民對旅游總體感知比較強烈，居民“歡迎游客來古鎮旅游，并為此感到驕傲”，感知均值為4.45，“對古鎮旅游發展現狀感到滿意”均值為4.26，總體而言，居民對花香果居景區的正面影響感知強烈，大多數人認為“旅游開發利大于弊”，他們“歡迎游客到來”，對旅游發展現狀感到滿意。但對于“我從旅游發展中獲得了利益”這一感知中對其中，經濟影響感知強于環境影響和社會文化影響，這是因為景區鄉村旅游處于發展的初級階段，政府對于環境和社會文化的保護的重視不如對旅游帶來的經濟效益的重視，但居民對經濟感知更敏感，所以很多負面影響感知并未顯現。

3.2 居民社會人口特征與旅游感知的相關性分析

3.2.1 居住地距離核心景區的遠近

其中，位于核心景區的居民比非核心景區居住的居民對經濟利益的感知更明顯，態度更積極。結合訪談研究，分析商業區居民因為可以利用居民場所開設門面或出租門面，增加了家庭閑散人口的就業機會，直接或間接地增加了經濟收入。而居住地離核心區域較遠的居民對這部分感知比較弱。居住地還影響居民與旅游者接觸程度，居住地離核心景區越近，與旅游者接觸機會越多，對旅游影響感知越強烈，認為鄉村旅游發展對本地的影響是利大于弊的。

3.2.2 個人經濟對旅游業依賴程度

個人月收入方面，研究結果并不能證明其對居民旅游影響感知造成影響，但是，經濟對旅游的依賴程度，卻與多個項目存在顯著的影響，從相關分析結果來看，個人經濟與旅游業聯系緊密的居民對旅游業發展的態度更為肯定，他們更認可旅游所帶來的積極影響，對旅游的消極影響感知更弱。另外，沒有從事旅游業的居民對旅游的積極影響不如從事旅游業的居民，而其消極影響感知卻更為強烈，可見，是否從事旅游業以及個人經濟對旅游業的依賴程度顯著影響著居民對旅游影響的感知。

表5 居住地距離核心景區的遠近居民對旅游影響感知均值差異

表6 個人經濟及對旅游業依賴程度對旅游影響的感知均值差異

3.2.3 社區歸屬感

在本地出生、居住年限更長的居民更支持旅游業發展：是否在本地出生和在當地居住年限與幾個旅游消極影響項都呈負相關關系，對旅游總體積極影響感知比較強烈，總的來說，居住越久的居民越認為旅游發展利大于弊。但在經濟影響方面，而在本地出生的居民對旅游發展的支持不如非本地出生的居民，這可能是由于本地人大多認為“發展旅游的錢大多讓外地人賺走了”，可能由于大量的旅游經營者是外來人員，本地居民從業技能不強，思想觀念停留在農業勞作時期，他們對旅游發展帶來的經濟影響的感知不如外來的旅游從業者。

表7 社區歸屬感對旅游影響的感知均值差異

表8 不同社會人口特征居民對旅游影響感知均值差異

3.2.4 受教育程度和年齡

從相關性分析來看，受教育程度越高，對旅游影響感知越強烈。越重視旅游發展對整個鄉村社區帶來的影響。在調查過程中，發現由于大部分農村青壯年外出務工，導致大部分被調查居民年輕結構偏大。這是因為農業和旅游業的收入并不能使年輕的中堅力量放棄外出務工而留在本地從事農業生產或旅游行業。不同年齡居民對旅游影響的正面感知差異不是十分明顯,60歲以上的居民對旅游負面影響感知最為強烈。

4 結論與建議

從研究結果可以看出，以新都區花香果居為代表的成都近郊鄉村旅游地居民對旅游發展產生的正面影響感知明顯強于負面感知，尤其是經濟感知最為強烈，居民對旅游發展持積極和支持的態度，可見，鄉村旅游的發展不僅提高了當地居民的收入，為當地的經濟發展做出了貢獻，還對當地社會文化、環境方面產生了積極的影響。另外，居住地距離核心景區越近、旅游參與度越高的居民對這樣的正面感知越強烈，他們是旅游發展的最大受益者； 個人經濟對旅游業的依賴程度越大，對旅游經濟正面影響感知越強烈，受教育程度越高的居民對越能察覺旅游帶來的負面影響； 總體而言，當地居民對旅游發展持積極、肯定的態度，但也存在一些負面感知。筆者根據研究結果對鄉村旅游發展提出以下幾點建議。

4.1 優化利益分配機制，避免因地域差異帶來的利益分配不均

當地政府應建立合理的利益分配機制確保所有居民的利益，制定科學的政策最大限度地避免糾紛，減少因居民處于不同區域造成的分配差異。還應適當地引入外來投資，擴大鄉村旅游的游客活動范圍，建立和完善高效多元的投資機制，以全面均衡提高全體居民的就業機會和收入，增強整個社區居民對旅游發展的支持度和認同度。

4.2 增強居民的地方感

花香果居景區鄉村旅游的發展過程中應始終保留當地居民的“話語權”，最大限度地賦予他們在旅游發展決策、規劃管理過程中的自主選擇權，另外，還可以建立社區藝術團、社區旅游協會等民間組織，弘揚當地民間傳統文化，最大限度消除旅游發展為其帶來的社會文化方面的負面影響。

4.3 提升居民自身技能

具體措施有：(1)建立完善的培訓系統，增強居民導游、服務等方面的就業和服務技能； (2)加強鄉村旅游文化的宣傳，開辦一些節事活動、民間活動和文體活動，使居民學習地方文化，拓寬村民的視野； (3)宣傳旅游發展政策，讓居民依法參與旅游事業，并鼓勵村民給予一定的反饋，為旅游業發展獻計獻策。

4.4 旅游發展要與環境保護并行

花香果居景區目前的環境保護做得不錯，但隨著旅游的發展，游客的大量涌入，當地政府在開發旅游的同時應重視人居環境，不能以犧牲當地居民的利益為代價進行急功近利的開發，采取“有限有序”的原則并倡導文明出游，制定一些措施積極提高游客的環保意識。總之，都市近郊鄉村旅游的發展應解決居民與政府、游客與居民、游客與政府這3方面的矛盾，實現鄉村旅游地的可持續的和諧發展。

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THE PERCEPTION AND ATTITUDE OF COMMUNITY RESIDENTS TOWARDS THE INFLUENCE OF SUBURBAN RURAL TOURISM*

Zhang Xinran

(Chengdu Art and science College，Chengdou, Sichuan 610401，China)

In recent years, the research on rural tourism is growing, but few scholars study the impact of suburban rural tourism from the angle of residents′ perception.Taking the suburban rural tourism destination in Chengdu,i.e., sweet fruit scenic area, as an example for empirical study, based on a questionnaire and household surveys, this paper analyzed the perception from 4 aspects of tourism economy, environment, social culture and the overall impact.It found that the positive perception was stronger than the negative perception; the residents with strong community attachment had more positive attitude for the tourism development, and the higher degree of residents was more sensitive to the negative impact of tourism perception.Finally, it put forward some suggestions on the development of rural tourism on the basis of the research conclusion

tourism impact; residents; perception; sweet fruit scenic area; rural tourism

10.7621/cjarrp.1005-9121.20161238

2016-01-28

張欣然(1983—)，女，四川成都人，碩士、講師。研究方向：旅游影響、鄉村旅游、旅游扶貧。Email： 46077320@qq.com

*資助項目：四川省教育廳“破解鄉村旅游季節性困境的對策研究——以四川采摘性鄉村旅游地為例”(17SB0076)

F592.7; F327

A

1005-9121[2016]12-0243-06