一個小數點賠了幾百萬

佟雨航

一天，新加坡燃油大王林恩強在翻閱一份給客戶的報價單時，發現業務員把小數點標錯了。如果按照這份報價單履行合同，公司將損失幾百萬元。這份報價單由業務員上報后，要經過業務主管、部門經理，最后才送達林恩強手中。然而除了林恩強，沒有人發現小數點的錯誤。但是他并未大發雷霆，也沒把小數點改過來，仍批復了“準”。

這單生意果然賠了幾百萬元，經手的所有人每天都提心吊膽，等著林恩強追究責任，但始終不見他提起。大家以為事情就這樣過去了。誰知到了月底，該部門的員工發現，自己領到的薪水少了很多，而且項目獎金也沒了。原來林恩強決定，讓部門所有員工都來承擔因業務員疏忽造成的損失。

這件事情不僅讓犯錯的員工真正記住了自己的錯誤，也喚醒了其他員工的團隊意識。其他部門聽說了這件事，都引以為鑒。公司上下很快形成了“做事嚴謹，精益求精”的企業文化。

林恩強發現了錯誤，卻故意將錯就錯。雖然公司損失了一大筆錢，但換回了員工的精益求精。這不失為管理企業的一個妙招。