廁所先生沈銳華

撰文_徐會壇　題圖攝影_張旭

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廁所先生沈銳華

撰文_徐會壇題圖攝影_張旭

他希望的，一直持續努力的，不過是最窮的人也能夠用上衛生、安全的廁所

每天醒來，都有更多人叫他“廁所先生”，上至國王總統，下至貧民婦孺。

沈銳華（Jack Sim）卻一點也不覺得尷尬，反而相當高興和自豪，因為這個外號讓人們知道或好奇他是做什么的。

面對無論嘲笑還是贊譽，他始終記得自己發起世界廁所組織的初心，是要把廁所問題從日常話語的“恥辱柱”上解放下來，讓全球廁所危機得到廣泛關注、討論和有效解決。

他的名片上就印著一只藍色的心形馬桶圈，但那可不是中國游客漂洋過海去搶購的日本馬桶圈，“具有音樂播放、溫水洗凈、暖風干燥、智能殺菌等功能”。他所希望的，不過是最窮的人也能夠用上衛生、安全的廁所，而不再被迫露天便溺。

另一個WTO，很幽默

據聯合國、世界衛生組織等機構聯合發布的報告稱，截至2015年，地球上仍有約24億人用不上安全、衛生的廁所，其中有近10億人只能在田野、河邊、樹林或其他暴露的空間排便。

但相對于其他全球性問題，世界廁所危機一直被有意無意地回避，從而導致它在世界范圍內的被解決程度始終有限。

舉個例子，2000年，安全飲用水和基本衛生設施被放在一起列入了聯合國千年發展目標。早在5年前，全球就已經實現了將無法獲取安全飲用水的人口比例減半的目標；但是，直到2015年，也就是千年發展目標期限的最后一年，全球獲得基本衛生設施的人口比例仍落后于原定比例九個百分點。

沈銳華認為，這是因為在社會觀念中，“廁所”、“排便”、“糞便”、“屎尿”、“腹瀉”這些詞都難以啟齒。不少父母都曾嚇唬小孩子：“還不好好讀書，長大了想去倒糞桶、掃廁所嗎？”

1957年，沈銳華出生在新加坡的一個貧民窟。半個多世紀過去了，他還是常常會想起小時候上廁所時的可怕情景。

“貧民窟有30到40戶人家，共用4座公共廁所，不分男女。那個廁所就是一個桶，上面兩塊木板，人就蹲上去。每幾天會更換一次新桶，新桶來的時候很干凈，大家都爭先去大便。幾個鐘頭后，你再去，就很臭、很恐怖了，其他人的大便，廁紙，帶血的衛生巾，小孩子肚里拉出來的蟲，還有很大的、亮晶晶的蒼蠅?！?/p>

沈銳華那時對有錢人的生活的想象，首先就是能用上沖水廁所。

長大后，他成為了一名商人，先后建立了16家中小型公司。不到40歲，他就實現了經濟自由，并且發現“賺錢已經不再能夠滿足對生活的追求”。他說：“我想要過一種比賺錢更有意義的人生。”

2001年，他在新加坡發起世界廁所組織，首要目標就是破除人們對廁所問題的偏見，讓廁所和衛生問題被所有人公開關注和討論?！斑B討論都不討論，解決是不可能的。”他說。

世界廁所組織的英文名稱是World Toilet Organization，縮寫是WTO，恰好和世界貿易組織的簡稱一樣?！斑x用這個名字是有用意的，為的是吸引輿論關注，甚至希望世界貿易組織去起訴我們，那樣我們就會登上世界新聞的頭條。如果沒有，當人們說起WTO時，也會有可能談論我們，例如，‘誒，你知道嗎，還有另外一個WTO？’”

世界貿易組織沒有回應?！耙苍S是因為我們看起來像在開玩笑。”沈銳華邊說，邊咯咯地笑了起來。事實上，真的有不少人覺得他在“惡搞”。

但，他是認真的。在一份自述中，他提到自己特意到曼谷向“安全套先生”米猜（Mechai）取過經。20多年前，泰國艾滋病患者急劇增加，米猜覺察到了安全套的重要性，于是四處奔走、想方設法倡導使用安全套，聞名世界。

“廁所和安全套都被認為是上不了臺面的話題。在兩個小時的會面里，米猜給我上了重要的一課，他說：‘不要太嚴肅了，人們會嘲笑你。你也必須學會自己嘲笑自己，逗大伙笑；大伙笑過之后，自然而然會開始對你后面要傳達的東西感興趣?！?/p>

為了宣傳世界廁所組織和廁所問題，沈銳華常常親自“披掛上陣”。他使用廁紙、廁所泵、馬桶、夜壺等道具，設計或模仿007、阿拉丁神燈、中國紅軍等各種形象擺造型，拍成宣傳畫、頭像等，發布在網站、社交平臺和媒體上。

“用幽默來講故事，而不是很正式地講健康啦、衛生啦這些事情，這樣就很容易記，而且宣傳、號召力特別強?！?/p>

如今，很多人一見到他就叫“Mr.Toilet”或者“廁所先生”。對此，沈銳華說；“我很驕傲！”

2005年，他正式退休，全職投入公益。他把公司賣掉，買了五套房產，一套自己住，一套媽媽住，三套出租，“不用再煩惱錢的問題。”他說，“我獲得了新的精神動力，感覺自由、精力充沛，這是在商業角逐時從來沒有過的。”

四兩撥千斤，免費的

世界廁所組織正式亮相的第一天就獲得了全世界的關注。

2001年11月19日，世界廁所組織在新加坡博覽中心舉辦了第一屆世界廁所峰會（World Toilet Summit），吸引了韓國、印度、中國、日本等20多個國家的300多名代表參加?！芭e辦峰會之前，在我最異想天開的時候，也沒想到過它會吸引非英語國家的參與?！?/p>

2014年，世界廁所組織舉辦了第一屆“廁所跑”，名為“The Global Urgent Run”，意思是“好急呀，全世界跑起來！”

來自世界各地的媒體的熱情也讓沈銳華吃了一驚?！昂芏嘈侣劧紙蟮懒?，各種語言都有。短短一天時間，世界廁所組織的名字就傳遍了。有一些參會代表還因此接到親朋好友專門打來的電話，說：‘誒，我看到你在新聞里！’”

“因為這個故事很新鮮：我們叫WTO，世界貿易組織也叫WTO?！鄙蜾J華成功了。

第二天，當他問有哪個國家或地區有興趣舉辦第二屆峰會時，多個國家和地區的代表競相舉手?！耙幌伦覤OOK（預定）了四年（的峰會主辦權），2002年去首爾、2003年去臺北，2004年去北京，2005年去貝爾法斯特（Belfast）?！?/p>

然而，舉辦這個規模如此巨大、反響如此熱烈的峰會，沈銳華卻一分錢也沒有花。

他說：“我沒有錢舉辦峰會，我只有一個力量，那就是我會賣東西?！彼业揭粋€過去做生意時認識的會展經理—找到這名經理之前，他已經遭遇了多次拒絕—對他說：“我幫你賣展位，幫你賺錢，你不用付給我錢，但是，你給我一個免費的展覽，場地、服務員、餐飲都包?！?/p>

曾經，在創立自己的公司之前，沈銳華是一名推銷員，把法國的屋瓦引進新加坡銷售，“3年里整個市場都變成法國屋瓦了?！蹦敲麜菇浝硪淮饝?，他馬上施展長年積累的推銷能力，很快就以相當不錯的價錢“賣了很多展位”。

當時，整個世界廁所組織只有沈銳華一個人。他自豪地告訴《中國慈善家》：“那位經理很滿意，（峰會結束的時候）還捐了8000塊給我們?！倍录悠抡摵蠂业乩眍l道，各出一半資金，跟蹤拍攝了一部以沈銳華和世界廁所組織為主角、名為《廁所男》（The Toilet Man）的紀錄片。

第一屆世界廁所峰會的成功為世界廁所組織宣傳廁所問題開了個好頭，也把世界廁所組織打造成了一個被認可的世界性組織。從此，世界廁所峰會每年在不同國家和地區輪流舉辦，成為全球討論廁所問題、交流廁所危機解決辦法的一個平臺。

“都是給Hosting Right（主辦權），例如在北京，就由北京旅游局舉辦，所以世界廁所組織都不用花錢。”沈銳華把這叫做“四兩撥千斤”。

在舉辦世界廁所峰會的同時，世界廁所組織把11月19日命名為“世界廁所日”（World Toilet Day）。從2001年開始，每一年，世界許多國家和地區都會以不同方式在這一天舉行相關慶?；顒?，包括舉辦廁所嘉年華、廁所世界杯等。

許多名人、明星也受到了“廁所幽默”的感染。“好萊塢明星馬特·達蒙曾說，如果廁所問題再不解決，他就永遠不再上廁所了。哈哈，當然他是在說謊，但是，這確實向世界釋放出了很重要的信息。”

沈銳華還經常講一個例子。2010年，電影《哈利·波特與死亡圣器》恰好也是11月19日正式推出。那一天，它在推特的熱度排行榜上名列第4，而世界廁所日緊跟其后，排行第5。“但是，《哈利·波特》在宣傳上投資了幾百萬美金，而我們一分錢都沒花?！?/p>

在過去15年，世界廁所組織低投入—直到2007年，它才招募了第一位員工；而之前7年，它都由沈銳華一人運作，“不拿薪水”—但是，它卻撬動了全球眾多媒體、政府、企業、相關民間機構等資源。

2013年，經過多年的努力，世界廁所組織推動新加坡政府聯合中國、俄羅斯等100多個國家和地區向聯合國大會提交議案，把每年的世界廁所日設定為“聯合國世界廁所日”（UN World Toilet Day ）。同年7月24日，第67屆聯合國大會通過了此項決議，敦促所有成員國、聯合國各組織機構等采取行動，以更廣闊視角解決環境衛生問題，同時鼓勵普通人參與，“如舉辦一個展覽、寫一首關于廁所的歌曲、組織一次晚餐或是設計一個卡通形象等?！?/p>

世界廁所組織也自主組織了許多創意活動。2014年，世界廁所組織舉辦了第一屆“廁所跑”，名為“The Global Urgent Run”，意思是“好急呀，全世界跑起來！”，在全球13個國家得到了響應?！拔覀兊哪繕耸?，不但要讓廁所問題不再成為禁忌，還要讓它時尚和流行起來。”

1.沈銳華用夜壺作道具拍的“時尚大片”。

2.每一年世界廁所日，許多國家和地區都會以不同方式舉行相關慶祝活動，包括廁所嘉年華、廁所世界杯等。

金字塔底層，市場呀

沈銳華不但是一個社會活動家，還是一個社會企業家。

2005年，沈銳華決定發起“世界廁所學院”（World Tilet College），專門培訓“廁所人才”，尤其是專業的廁所清潔工和修理工，不僅提升他們的待遇水平，也增加他們的職業感、自信心和尊嚴感。

他說服了新加坡理工大學作培訓伙伴。隨后，他又申請到了一筆資助，用于聘請日本的專業廁所清潔培訓師；同時他獲得一個技能發展基金的學費津貼，這樣學員只需支付很小一部分學費。

第二年，沈銳華贏得了施瓦布社會企業家基金會（Schwab Foundation for Social Entrepreneurship）“年度社會企業家獎”。2007年，他又被選為“阿育王全球伙伴”（Ashoka Global Fellow），是新加坡第一位獲此榮譽的社會企業家。

兩年后，又一個社會企業的點子從沈銳華的腦子里蹦了出來。

他希望最窮的人也能用上安全、衛生的廁所，但他不倡導用慈善捐贈的方式，直接把廁所送給窮人?！澳闼蛶o窮人，他們很多不會用它去排便，而會用它來做廚房、儲物間甚至臥房，然后繼續露天解決，觀念和習慣沒有改變。”

他發現，在很多貧窮的農村，人們有錢了會去買手機也不會去買廁所，“這是因為手機變成了一種生活品質的標志，是可以炫耀的，但是廁所不能?！奔热贿@樣，“為什么我們不把擁有廁所變成一件可以炫耀、可以表現優越感的事情呢？”2009年，沈銳華創辦了Sanishop，一個專門做廁所和賣廁所的連鎖品牌。

“我們去農村找最有條件的人來辦廁所工廠，他想做生意，有建工廠的空地，有基本的投資資金，不夠可以申請小額信貸，還要有可以運貨的摩托單車。然后，我們畫馬桶的模型給他，培訓他怎么做馬桶，怎么做生意。一個馬桶賣45塊，利潤是7塊，工廠賺4塊，3塊給推銷員?！?/p>

提供就業崗位也是Sanishop模式中的重要板塊。沈銳華教Sanishop的老板聘請村子里“最愛講話的”婦女做推銷員?！斑@些婦女其實很有才干，非常會講，會讓買廁所的人覺得家里有廁所是一件很好的事情?！?/p>

但是，把廁所賣給前面40％的人比較容易，剩下的60％則越來越難，因為對窮人來說，45塊錢也是一筆不小的支出。“最后有20％的人完全沒有能力買，我們就鼓勵村長跟大家籌款?！盨anishop的目標是讓所在村子的每戶人家都能使用廁所。

這是一套系統的操作模式，所有加盟者都要接受專業的培訓?，F在，世界廁所學院已經把此前針對廁所清潔和維修的培訓課程移交給了新加坡政府的職業培訓計劃，轉而專門培訓Sanishop的加盟者。目前，Sanishop已經開到了柬埔寨、莫桑比克和印度。

沈銳華告訴《中國慈善家》，他希望借Sanishop打造一個模式，最終不是讓自己成為“拯救世界的英雄”，而是希望開源給其他人進行復制。“我都是open source（開放資源）的思想。就是說，我教你怎么去做，然后盡量你去做，我就不用做啦?！?/p>

他解釋，“我們不止是要感染大家做Sanishop，而且要讓大家發現，誒，這是一個商機。他們也可以自己創造各種做法，但觀念是一樣的，那就是：廁所可以賺錢。”

沈銳華曾經算過一筆賬：如果全世界有24億人是潛在的廁所設施消費者，把24億人分成5人一戶人家，意味著有將近5億個家用廁所的需求量；再算上學校、工作場所、宗教建筑、市場、交通換乘站等公共場所，廁所的需求量至少會加倍。由此還會帶動一系列的衍生產品和服務，例如香皂、廁紙、水桶等。

越深入研究，沈銳華越是發現，世界廁所問題不是孤立的，它與健康、生產效率、貧窮等息息相關。同樣，教育、食物、水、能源、金融、通訊等議題也是，單靠慈善和政府永遠難以解決。

“世界上有40億人每日收入不足2美元，生活在金字塔的最底層，提高他們的生活品質本身就可以創造一個強勁的潛力市場。與此同時，在經濟危機的沖擊下，全球經濟都在尋求新的市場和消費者。”

為此，沈銳華提出了“金字塔底層商業中心”（Base of Pyramid Business Hub），口號是“用有遠見的商業模式終結貧窮”，致力于做一個全球多元主體的協作平臺，鼓勵各領域利益相關方分享信息、討論問題并探討合作，為金字塔底層的人群提供可持續性、可增長性的貧窮解決方案。

沈銳華說自己沒有宗教信仰，但“很Spiritual”，他解釋，“Spiritual跟宗教是不一樣的，它好像是跟自然界的溝通，而不是給你一本書，告訴你里面全部是對的，然后讓你背?！?/p>

他相信：“當你真心想要做某樣東西時，整個宇宙都會聯合起來幫助你完成!”