陳春花
不景氣的環境反而是好公司的機會
Stagnant Industry Environment Creates Opportunities
陳春花
現在的市場競爭非常激烈,而這也正是企業最好的時代,競爭越激烈,企業優勝劣汰的速度越快。2015年是個分水嶺,市場環境已經發生了巨變,如果企業還在依賴舊有的模式和傳統的競爭優勢,發展必然會受到限制,怎樣去轉變自己,如何構建新的合作關系,這是管理者要考慮的事情。
在這種巨變的環境下,很多行業陷入了從未有過的困境,然而不需要悲觀,正因如此,2016年將是一些好公司的機會,也是創造與創新型企業崛起的機會。經過2015年這個分水嶺后,競爭會更加激烈,大家會意識到創新商業模式、貼近顧客與自我轉型的重要性。
當所有人都明白的時候,趨勢也會變得更加清晰,行動力便成為問題的關鍵,為什么稱之為好公司的機會,正因為好公司最明顯的特征就是行動力,而成為一家好公司的關鍵是在以下三個方面做出行動:
如果目前是最好的機會,什么樣的企業能夠獲得這個機會?是效率取勝的企業。
整個市場增長不明顯或者下滑的時候,行業內部結構的變化或者調整會加速,在淘汰的過程中也會給企業帶來一些機會。而行業主要通過效率與布局來調整,同樣的事情,做得越快越早越容易占得先機。
2016年,很多行業的做法趨同,企業都會在服務、品質、成本以及客戶互動等方面做出努力,對于客戶需求的理解越來越數據化,誰的效率高,誰的行動快,誰協同力強,誰就能贏。
當企業做法趨同時,就要創造新的模式,這幾年來,互聯網行業中很多企業做出很好的成績,創立了新模式。這些優秀的互聯網企業,之所以值得借鑒學習,不是因為他們海量的數據,高速的增長,以及資本市場的追捧,而是因為他們的商業模式,他們設計分享以及與客戶互動的模式。
當企業有了自己的模式,別人很難學會,因為模式是系統工程,是一個系統的解決方案,也是企業核心優勢。無論是騰訊的微信,阿里巴巴的支付寶,滴滴的出行方案等,通過模式的創新,完全重組了行業以及產業的布局,讓全新的市場被開發出來。找到了新的商業模式,就把握了市場的主動權。
這是一個巨變的時代,因為每一個行業都會出現全新的參與者,每一個原有的競爭對手都在改變,每一個企業都在轉型或者創新,所以,企業已經不知道誰是競爭對手,只需要把自己做好。而要做什么完全取決于自己,這正是巨變時代最好的地方。
如果不是巨變的時代,企業就要盯著競爭對手去做;在相對穩定的市場中,每個人都在搶奪增長時,其實就是零和的競爭,而在巨變時代,企業必須盯著客戶,盯住自己,讓自身生存,按照自己理解的客戶邏輯去做,明確自己發展方式的同時不受外界或者競爭對手的干擾。在這個巨變的時代你完全不用考慮競爭對手,只需要把握自己的節奏。
明確自己的方向,堅持與客戶在一起,擁有行動力,這是一家好公司的三個主要特征,讓我們一起努力成為一家好公司,以贏得市場機遇。
(轉載自《銷售與市場》,2016年No.8)