不容缺失的每一環(huán)

討論至此，現狀已基本清晰，那么作為整個戶外保險鏈條上的每一環(huán)還能做些什么以營造一個讓買賣雙方都能從中獲益的良性市場環(huán)境？

對個人購買者

魏強說：“據我觀察，現階段對于保費價格敏感的客戶還是占據多數，而一個比較奇怪的現象是保險選購時存在的‘撞大運現象，即存在一種賭博或說投機的心理，總是希望用最小的代價換得最大的收益。而我們最初在平臺推出的五元/天的拉磨無憂險種就是采用了降低門檻的方式希望能培養(yǎng)更多人的購買習慣。”

另外，魏強還建議活動領隊層面盡量不要全權包辦參與者的保險購買，而是只需給予指導和建議，以借此促進每個個體的購買意識。

蔣力則提醒到，作為購買者的個人玩家來說，培養(yǎng)意識是很重要的第一步，首先，就是拋掉僥幸心理和忌諱心，養(yǎng)成對自己負責的購買戶外保險的意識。

領攀的代表從購買者的角度建議，購買者應該明晰保險是用來應對意外的，而意外永遠是可能超出我們的想象的。因此應根據自身所從事戶外活動的風險情況理性地選擇最適合的保險保障，而不是在任何情況下都將投保費用作為唯一和最重要的購買標準，貪圖便宜去購買承保范圍小、理賠額度低的保險。畢竟，有時候我們的賭注是自己的幸福甚至生命。

具體到購買環(huán)節(jié)時，通過一個靠譜的平臺和機構來選購尤為重要。若通過中介機構購買，要認真確認其對保險承保的內容和理賠的條款是否清晰確認。一定要自己詳細閱讀保單及所有條款、知道是否對自己即將參與的活動可以起到承保作用；且不要在活動里超出承保范圍去行事。

作為個人保險購買使用者，子君覺得，對于以個人性質參與戶外活動，尤其是高風險項目的情況，根據她自己的經驗和建議是務必在出發(fā)前將自己所從事活動的細節(jié)、所購保險的信息等告知一個可靠的朋友——這也即是我們在選購保險時需要填寫卻常常忽視其重要性的“緊急聯(lián)系人”，因為如此，才能確保在出現意外時，別人能在第一時間幫助你有效地推進保險理賠進程。

對戶外俱樂部及活動組織者

子君建議，在這一環(huán)節(jié)上，組織者若為參與者購買有專業(yè)且恰當的保險，應將所購買保險的具體類型、保障內容、免責條款等細節(jié)告知被保險人本人，并根據情況給出個人是否需要自行購買更多額外保險作為補充的建議。而作為活動參與者也要本著對自己負責的細心態(tài)度主動詢問保險相關詳情。

蔣力則認為，作為活動組織實施方的俱樂部和領隊還應購買相應的公眾責任險，以增強在出現意外時，對于參與者的保障和賠付能力。

對景區(qū)等戶外活動目的地

子君覺得，不少未購買保險而無法理賠的戶外事故常常是個人自發(fā)行為的情況，在她看來，未來包括景區(qū)等在內的戶外活動目的地應發(fā)揮其場地屬性優(yōu)勢，承擔起相應的監(jiān)督管控責任——比如在登山者進行進山登記時，就將其保險單號作為強制登記項進行要求，通過強制要求來促進戶外參與群體保險意識的形成，或許是現階段有助于降低戶外事故發(fā)生概率的有效手段之一。

蔣力說，大家常常遇到在購買一些景區(qū)門票時被提示其中已包含保險的情況，其實此類包含在門票價中、保費在兩元左右的絕大部分都是賠付額度并不高的公眾責任險，也就是當入園者遭遇因景區(qū)設置不合理和造成的事故時所給予保障的險種。而對于因其他原因造成的事故，顯然并不在這一險種的保障范圍之內。更進一步說，從國家層面是否也應該出臺相應的規(guī)則規(guī)范以將戶外保險重要性提升到其應有的受重視程度上來。

對于專業(yè)救援

子君用自身實例說明， 2015年她作為中國民間女子登山隊一員參與珠峰攀登時，在尼泊爾一側的珠峰大本營遭遇雪崩受傷尋求救援。因為出發(fā)前就已購買了多份高額的專項戶外險，且海外相關保險機制都已經相當成熟，于是在意外發(fā)生后，包括救援、醫(yī)療在內的一切程序都有條不紊地開始推進。而且和國內治療需先自行墊付治療費用不同的是，在海外都是由保險公司直接和治療機構對接，個人無需墊付。而且分享個小心得，像她的保險保障中包括境內外的醫(yī)療服務，所以受傷回國三個月內，仍可以得到國內的治療。而需要注意的是，由于回國后保險公司往往會需要提供海外醫(yī)療機構出具的證明原件，因此一定要記得將諸如此類的細節(jié)落實到位。

蔣力作為從業(yè)者建議，盡管從事發(fā)地到救援車輛可到達地的“車前救援”在全球范圍內都可算是個難點，但國內的問題更在于專業(yè)的救援公司仍較為缺乏。而在緊急情形下若需要調用直升機救援，則需要在購買保險時注意險種對應的救援費用是否足夠充足；而且在很多地區(qū)可供調用的選擇只有軍用直升機，由于可能需要流程審批，其時效性往往不高，價格也往往無法協(xié)商，這些都需要保險購買者注意。