談如何做好土工實驗室的計量認證工作

邵芬寧（山西潞安工程勘察設計咨詢有限責任公司，山西　長治　046204）

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談如何做好土工實驗室的計量認證工作

邵芬寧
（山西潞安工程勘察設計咨詢有限責任公司，山西長治046204）

摘要：介紹了土工實驗室計量認證的前期準備工作，從管理體系、文件控制、合同評審、檢測和校準方法等方面，闡述了計量認證開展中的主要事宜及注意事項，旨在提高土工試驗的計量認證工作水平。

關鍵詞：土工試驗，計量認證，管理評審，儀器設備

1　概述

山西潞安工程勘察設計咨詢有限責任公司是以技術人員為主的技術類服務型公司，辦公后勤人員很少，所有的管理工作都由主管技術的人去完成，公司下設的實驗室規模不大，人員不多，屬于小型實驗室，可以開展土工試驗常規項目及高壓、三軸壓縮、直剪、易溶鹽和水分析等項目。為提高檢測水平，實驗室圍繞《實驗室資質認定工作指南》的要求，積極準備實施計量認證工作并于2009年7月一次通過了省質量技術監督局的計量認證審核，獲得了計量認證證書。

2　計量認證的前期準備

2.1領導的重視

土工實驗室一般是附屬于勘察設計單位，實驗員大多數以技術工人為主，一般都是專門的師傅幫帶，有豐富的實踐經驗，但文化基礎或專業知識較差，另外長期以來土工實驗室的組織建設沒有得到足夠的重視，勘察設計企業中其他部門一些無法安放的人員往往被安置到實驗室，人員水平參差不齊，所以要把它做得規范化科學化并不是一件容易的事情。實驗室應有一定水平的技術管理人員，計量認證評審準則要求實驗室的技術主管應具有工程師以上技術職稱，這一條硬規定是實驗室技術水平的保證。實驗室的規范化是要投入人力、物力和財力的，沒有領導的重視和支持是難以順利發展的。

2.2質量手冊和程序文件的編制

小型實驗室做計量認證不是一件容易的事情，其工作程序短、平、快，人員經常身兼數職，既是實驗員又是設備管理員，還是資料員，人員不如大實驗室能排開，但評審準則規定了實驗室都應具備的質量職能人員八大員和質量要素，所謂麻雀雖小五臟俱全。所以最重要的是編一套符合自身實際的質量手冊以及相關的質量文件。編寫過程中一般都會有其他單位的質量體系文件供參考，但各家的組織機構不同，所做的試驗項目不同，涉及到的程序文件自然不同，沒用的需要刪減，有用的需要改成自己的，因此不能全權照搬，需要根據實驗室的實際情況做改動，但無論怎么改動都要圍繞評審準則的14個要素，日常怎么做，什么流程就怎么編制體系文件，有些單位拿來別家的質量文件把單位名字一改就簡單變成自己的了，這樣拿來容易但執行就不容易了，評審專家一問就全是漏洞，所以只有適合自己的才是最好的。

2.3記錄表格的編制

這一塊可以分成兩部分，一部分是質量記錄，它是在質量體系運行過程中產生的記錄，和質量活動有關，這種表格各家可能差不多，稍作修改就可用；另一部分是技術記錄，是記錄各種試驗項目的原始記錄，《土工試驗方法標準》上提供了各種試驗的表格，它把試驗及計算過程體現得很詳細，適合于全部手工計算的試驗而且每天的試驗量不是很大的試驗室。如果人均1 d飽滿工作量為15個，土工試驗室用這種表格會讓填寫成為一種負擔，而且現在大多數實驗室都采用專門的土工采集軟件進行計算，所以使用的各種試驗表格每一頁記錄下試驗樣品的數量要盡可能多，這樣既省紙張，原始記錄也好裝訂。試驗表格除了試驗原始數據外應有試驗日期、項目編號、工程名稱、檢驗依據、使用儀器、環境條件、檢驗機構名稱及試驗人員等信息。總之應滿足評審的準則，每次檢驗的記錄應包含足夠的信息以保證其能夠再現。

2.4儀器設備的檢定校準

試驗所用計量器具應通過計量檢定或自校，溯源到國家計量基準，這是公正地評價檢測工作質量和正確地出具檢測數據的基本保證。土工試驗所用計量器具分為兩類：一類直接用于測量（如天平）；另一類計量器具構成儀器設備的一部分（如百分表），主要有固結儀、三軸儀等。根據國家現行法律的規定，屬于國家強制檢定目錄內的工作計量器具，應依法送檢。其他可以溯源的計量器具，由實驗室自行尋求校準機構。不需要檢定、校準的儀器設備應進行功能和性能的驗證。

3　計量認證的開展

評審準則涵蓋了19個章節：組織；管理體系；文件控制；檢測和/或校準分包；服務和供應品的采購；合同評審；申訴和投訴；糾正措施、預防措施及改進；記錄；內部審核；管理評審；人員；設施和環境條件；檢測和校準方法；設備和標準物質；量值溯源；抽樣和樣品處置；結果質量控制；結果報告。有些要素容易實施，一些有難度且需要注意的要素實施過程分述如下：

1）組織：評審準則規定申請認證的實驗室一般為獨立法人，非獨立法人的需經法人授權，實際審核中對獨立性要求很嚴，要有法人代表，自己的營業執照，獨立的銀行賬戶等，這個工作對授權法人確實不好操作。2）管理體系：管理體系文件主要由質量手冊、程序文件和作業指導書、表格報告及質量記錄等質量文件構成。這些管理體系的文件是根本，必須是和自身單位組織機構、職能職責等相符的，但是也不是一成不變的，需要隨時根據實際情況變化去修訂的。3）文件控制：除了包括管理體系的文件外，還包括有關規章、標準、檢測/校準方法、軟件、規范等。主要審核文件的審批手續是否齊全，還有一個文件不能出現不同的版本，受控或者失效的標識是否清楚。4）服務和供應品的采購：需要制定服務方或供應方名單和評價準則，以此進行選擇并建合格供方名單。5）合同評審：主要評審是否有委托書、標書和合同，委托書中的檢測項目是否在資質認定的檢測/校準能力范圍之內。6）申訴和投訴：需要制定申訴投訴程序文件，主動征求客戶意見，比如顧客滿意度調查等，對確屬實驗室原因造成的投訴，是否采取有效糾正措施等。7）記錄：保持記錄的及時填寫、客觀準確、簽署齊全并不難，但讓測試人員從以前的填寫不及時和空項不填到養成良好的習慣需要一個過程，需要時常檢查及督促。土工試驗室應高度重視開土描述的記錄，它是試驗的第一手直觀資料，并且貫穿于整個試驗過程，最后的成果審查也能從開土描述中查找指標不協調的原因。8）內部審核和管理評審：這方面對內審員要求較高，不僅要求其對整個體系相當熟悉，對試驗的各個程序也要熟悉，這樣才能查出問題，也能給管理評審提供切實有用的輸入信息，使管理評審的改進要求持續有效。9）人員：準則要求試驗室要有一些關鍵崗位，對技術主管和授權簽字人要具備工程師以上職稱，內審員經專門培訓，小實驗室人員少，所以一些崗位如管理員可由檢測人員兼職。檢測人員的培訓上崗是不可忽視的環節，土工試驗員上崗證國家建委沒有強制規定，必要時可請一些知名的土工專家講課，單位組織現場試驗考核。10）設施和環境條件：實驗室對開展的檢測工作應合理布局，相鄰區域應采取有效隔離措施，工作區域應有正確、顯著的標識，如非請勿入類似的字眼等。11）檢測和校準方法：需要結合自己開展的項目及采用的方法，摘錄《土工試驗方法標準》編成自己專用的指導書，并可結合專業書籍在每一試驗項目后都增加了相關概念，比如各指標的定義及一些經驗性的內容，使其不僅能指導操作還能供檢測人員掌握試驗理論及經驗數據。同時要經常上網查詢最新規范，避免使用過時規范。12）設備和標準物質：評審準則要求一臺一檔，對每臺儀器建立檔案，包括設備的名稱，制造商名稱，出廠編號，說明書，檢定證書，設備啟用日期，驗收記錄和儀器設備的使用記錄、維護記錄、修理記錄等，每臺儀器都有明顯的標識表明其狀態，狀態標識分為“合格”“準用”和“停用”三種，通常以“綠”“黃”和“紅”三種顏色表示。13）量值溯源：這一塊最復雜也最耗財力，應先編制《儀器設備校準/檢定（驗證）和確認總體計劃》，這是綱領性表格，制定好一般不改變，除非增加儀器種類。據此再編制周檢計劃，可以將五年內的情況編在一張表中。需要注意的是在土工實驗室有些儀器因為不直接產生數據，很容易漏檢，如烘箱和土壤篩。土工儀器屬專用儀器，有些量大且技術指標簡單的可自檢，如環刀和砝碼，但要制定自檢標準。能送計量所檢定的有百分表、卡尺、天平、砝碼、玻璃儀器及酸度計等通用性的，其他如透水石、固結儀、直剪儀、三軸儀、滲透儀、無側限壓縮儀等一般市計量所都無法檢定，按照《水利技術標準匯編》儀器篇中《土工試驗專用儀器校驗方法》中所列，上述專用儀器的校驗都很復雜嚴格，一般試驗室自己不容易做到，外送又不知送到哪，在這種情況下，可采取一臺儀器化整為零，對影響檢測數據的重要部位進行檢定，如固結儀控制住百分表和砝碼兩項檢定，整臺儀器就基本控制住了。14）結果質量控制：實驗室需要制定質量控制程序和質量控制計劃，利用一些質控措施比如盲樣檢測、留樣檢測、人員比對、方法比對和實驗室間比對，實驗室應記錄并分析質量控制的結果數據。15）結果報告：評審準則要求實驗報告有固定的格式，封面和內頁說明，報告應使用法定計量單位。

通過計量認證的前期準備、開展和審核過程，大大提高了實驗室的管理水平，環境設施也有很大的改善，人員素質也有較大的提高，檢測水平也上了一個臺階。

參考文獻：

［1］國家認證認可監督管理委員會.實驗室資質認定工作指南［M］.北京：中國計量出版社，2007.

On metrology accreditation in civil labs

Shao Fenning
（Shanxi Lu’an Engineering Survey Design Consultancy Co.，Ltd，Changzhi 046204，China）

Abstract：The paper introduces the preparation for the metrology accreditation in civil labs，and illustrates the main issues and precautions in the development of the accreditation from the management system，document control，contract evaluation，testing and standardizing，so as to improve the metrology accreditation of the civil tests.

Key words：civil test，metrology accreditation，management evaluation，equipment

中圖分類號：TU411

文獻標識碼：A

文章編號：1009-6825（2016）06-0250-02

收稿日期：2015-12-19

作者簡介：邵芬寧（1982-），女，工程師