追求“鼎效”管理 構建和諧團隊

浙江省寧波市象山縣濱海幼兒園 呂 曄

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追求“鼎效”管理 構建和諧團隊

浙江省寧波市象山縣濱海幼兒園 呂 曄

鼎是中國古代傳國的重器，象征著權力、尊貴和盛大。而此時要說的“鼎”，不是探討它的貴重，而是要說它的穩重。因為無論是多么沉重的鼎，下面的三條鼎足都會將它穩穩地撐住。三個鼎足協調一致、和諧共舉——就是所謂的“鼎效”，也可以解釋為“三個鼎足的效應”。

我們濱海幼兒園創建于2005 年9月，計劃700人的招生規模，第一年只招了238名幼兒。光陰荏苒，十年時間中，我們領導班子通力配合，團結協作，帶領全體教職工把濱海幼兒園推上一個又一個新臺階。如今的濱海幼兒園已完成了二期擴建，招生規模發展到30個班，1000余名幼兒，實現了跨越式發展，并樹立起了良好的社會形象——這些成績是全體教職工努力工作的結果，也是對班子成員工作成效的最佳肯定。

在管理實踐中，我們深切感受到，如果成功地應用“鼎”的效應，將會取得良好的效果，并由此探索和積累了一套特有的“鼎效”管理模式。回顧總結我們的管理舉措，大致分為以下五個方面：

一、三層規劃定方向，構建目標之“鼎”。

目標是行動的方向。從建園開始，我們就制定了幼兒園的終極目標，那就是把濱海幼兒園建設成為“集示范性、實驗性、研究型于一體的現代化幼兒園”。在這個大目標下，我們班子分別制定了中長期、短期、近期三個層面的規劃，成為總目標的有力支撐。

1.共同謀劃《五年發展規劃》

《幼兒園五年發展規劃》是園所發展的中長期規劃，也是逐步接近并實現幼兒園終極目標的重要組成部分。我園班子成員認真分析了幼兒園現狀及內在潛力，在園務管理、師資建設、保教特色、環境裝備等方面制定了一系列發展目標，為全體教職工描繪了幼兒園發展的燦爛前景，以此凝聚人心、激勵斗志、鼓舞人心。

2.認真制定《學年度工作計劃》

每年的《學年度計劃》是實現五年規劃的階梯。每學年開始前，我們班子成員在認真總結幼兒園上階段發展現狀的基礎上，制定切實可行的下一學年工作計劃。將工作具體化，才能讓教職工看得見，摸得著，做得來，并和班子成員一起共同努力將計劃化為現實。

3.嚴格落實《月工作計劃》

幼兒園每年的工作最終是要細化落實到每一個班子成員、每一名教職工身上的。我們要求班子成員填寫《月工作計劃表》，有上月計劃落實情況的小結，更有下階段要實施完成的具體任務，幫助理清思路，使工作開展的有條不紊。同時我們也深切地感受到，只有帶領全體教職工從點滴做起，從身邊做起，日積月累、年復一年，才能實現 “辦好幼兒園”這個共同的理想。

三層規劃，成為班子成員和諧相處、同舟共濟的基礎，也讓所有教職工清楚地知道了“為什么去做”和“如何去做”，激發了工作的自信心、積極性、主動性和創造性。

二、三項能力促實效，構建行動之“鼎”。

有了目標和規劃，能不能貫徹執行，關鍵在于領導班子是否有管理才能，能體現多少管理實效。為此，我園班子成員一直注重三項管理能力的提升。

1.提升決策力

決策是管理的核心，決策力是一個領導者必備的基本能力。我們知道，工作中面臨的問題就象一棵樹，而決策力就是樹干。如果樹干長歪了，那么樹杈、樹枝、樹葉都跟著歪。所以工作中，每次有重要制度出臺、重大事情決定之前，班子成員都會多問幾個“為什么要做”，多想幾個“怎么做更好”，達到“跳一跳，摘到果子”的實效。

2.提增凝聚力

從數學的角度看，1+1=2，但若從管理的角度看，可以1+1＞2，也可以1+1＜2。濱海幼兒園有百余名教職員工，如何做到“人心齊、泰山移”，關鍵在于這個領導班子是否有凝聚力。

十年來，我們始終把凝聚力的提升作為最重要的任務之一，不但緊緊保持班子成員間的團結，也和每一位教師保持最密切的聯系，形成了“工作中互相幫助，生活中互相關心”的和諧氛圍。

3.提高執行力

所謂執行力，簡單而言，就是保質保量完成自己工作量的能力。工作中園領導以身作則，在教職員工中間樹立了良好的形象和威信。因此每一項任務的布置和落實都得到了全體教師積極地響應和認真地執行。決策力、凝聚力、執行力，是班子成員引領全體教師努力工作的“三大要素”，也成為提高幼兒園工作實效的重要支柱。

在幼兒園開展建園五周年慶祝活動之際，一名副園長臨時調離崗位，兩名班子成員又懷孕臨產，正是因為有著決策力、凝聚力和執行力的保障，使我們這個團隊在缺兵少將的情況下，互相幫助、相互配合，主動承擔了額外的工作任務，帶領全體教職工順利完成了“六個一” 成果展示（即一本宣傳冊、一個專題片、一本幼兒畫冊、一本教師論文集、一次優質教學活動展示、一臺師生匯報演出），并取得了較好效果。

三、三大意識修內涵，構建引領之“鼎”。

孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”沒有高素質、深內涵，班子成員就不可能讓教職工信服。為此，班子成員平日致力于強化三種意識，不斷提升自己內涵修養。

1.責任引領，強化學習意識。

一套好的領導班子要有兩根支柱：一是要勤學善學，力求學有所長，業有所精；二是要勇于實踐，用所學指導實踐。我們將《幼兒園教育指導綱要》“終身學習”的理念植根心中，在辛苦的工作之余，班子成員紛紛參加高學歷進修和相應的專業培訓，并帶領教師深入教科研學習和研究，激發全體教職工的學習熱情。

2.文化引領，強化服務意識。

如何做好全體教職工的“領頭獅”，我們有著自己的理解：班子成員既是領導者，也是服務者。我們的目標是服務于幼兒、服務于家長、服務于教師。工作中，我們著眼細節，努力為教職工排憂解難。如教師生病了，班子會及時探望；逢年過節，我們會給老師們發短信寄賀卡祝福；單身教師在外就餐不方便，我們安排食堂阿姨每天值班提供晚餐等等。領導們的關懷使教職工深深感受到集體的溫暖，同時也增強相互之間的信任。

3.理念引領，強化創新意識。

現代管理理念提倡改革創新，注重與時俱進。在管理過程中只有堅持不斷創新，才能迎合不斷發展的社會要求、家長需求和幼兒園發展形勢。工作中我們努力推陳出新，力求“新”意：在制度上創新，如針對幼兒園自聘教師為主的機制出臺“能者上劣者下”的《教師聘用考核制度》；針對教師不同經驗、水平制定了《分級定薪制度》；針對不同專業基礎的老師制定《分層培訓制度》等以激勵教職工工作熱情；在活動上創新，如根據幼兒特點，組織開展了一系列“美食節”、“合唱節”、“風箏節”等園本化節日活動，拓展課堂教學，帶孩子走出園外，尋找“大自然、大課堂”的活教材，以激發幼兒學習興趣，促進個性發展；在家園溝通上創新，請家長參與管理，帶家長外出取經，并組織“學習型家庭”創建活動、家長才藝展示等活動，以增進家園配合，取得家長支持。

以上三種意識的強化，促進了班子成員自身內涵的不斷提高，在全體教職工面前樹立起較高的威信，而幼兒園工作也得到家長的認可。一位家長由衷給予我們“起點高，環境優，理念新，特色明，隊伍精，活動多，聯系密，學得樂”的“新三字經”夸贊。

四、三種關系塑團隊，構建親和之“鼎”。

一個團隊要和諧共處，人與人之間親和的關系是重要的保障。一個班子不是成員間簡單的相加，而是一個有機有序的組合，因此要求每個人都能在大局中找好自己的位置，給自己定好位。為了塑造團結、和諧的團隊，我們一直致力于建設好三種關系。

1.園長與班子成員之間的關系

從管理地位看，園長是領導核心。一般情況下班子成員應該服從于園長的決策。可是園長雖然有一錘定音的權利，但也不能盲目落錘，實踐中我們一直奉行民主決策而后集中的原則，在工作中集思廣益，積極聽取班子成員意見和建議。聽取分管領導對自己一線工作的安排時，園長尤其注意尊重她們自身的管理思路和舉措。充分的民主和信任，確保了園長和班子成員間融洽的關系。

2.班子成員之間的關系

由于個性不同、經歷不同，因此每個人對事物的理解不同，處事方式也不同。班子成員間工作雖有明確分工，但很多事情都是相互牽連的，因此難免會出現矛盾。一旦出現這個情況，園長就成了“老娘舅”，及時在班子成員間相互協調，作通思想工作，打消彼此顧慮。十年來，在一些工作的方式方法上班子成員間雖也會意見不同，但都不會轉移為個人恩怨，班子各成員間一直保持著不是親友、勝似親友的親密關系。

同樣，班子成員的工作有時難免得不到教職工的理解和認同。每當發現教師們對某件事有些想法時，其他班子成員就會及時當好“橋梁”，做好解釋，及時“補臺”。

3.領導班子和教職工的關系

俗說“百人百姓，眾口難調”。面對一百余位教職工，我園領導班子努力做到既要有威信、有號召力，又絕不能高高在上、脫離教職工。

在工作中，班子成員盡可能做到“換位思考”，充分聽取教職工的想法和建議。我們組織了“為幼兒園發展獻一計”、“假如我是園長”、“教師培訓之我見”等活動，讓教師們人人參與管理，感受主人翁的權利和義務，努力營造和諧的人文環境，實現“人本化管理”。

處理好了這三種關系，我們的幼兒園就成了一個和諧、團結、親密的共同體。

五、三項制度重過程，構建保障之 “鼎”。

現代管理理念指出：要關注管理的結果，但更要注重對管理過程的控制。這樣既可以及時發現管理執行中的漏洞、偏差進行隨時糾正，又能將已完成工作的好壞、優劣都很直觀地呈現在大家面前，有利于做出公正客觀地評價。

那我們領導班子工作效率好與壞，該怎么去考核，如何去評價？為此，我們通過了三項制度建立了較為完整的評價體系，確保團隊保持正確的工作方向。

1.實行定期反思會議制度

每月兩次的園務工作會議中工作小結和反思是常規議程。會上班子成員互相交流工作的實效和出現的困惑，群策群力，共同商議開展工作的好方法和解決難題的舉措，以求工作開展最優化。每年我們還會定期組織兩次中層以上干部“管理經驗交流會”，加強分析反思，相互學習先進的管理理念和做法，促進管理工作更優化。

2.制定園領導月考核制度

我園制定了教職工每月考核制度，改變以往“領導評教師”的做法，增加每月對分管領導“德、能、勤、績”四方面的工作考核，根據各自管理內容的不同，分別制定量化考核標準，由自評、職工代表和園長三方面考核，力求全面了解工作開展、落實情況，將考核結果與考核獎掛鉤。每月一考，監督并促進了各項工作的順利開展。同時每年園領導都會在教代會上進行述職，接受群眾的監督評定。

3.建立中層干部培養制度

領導班子不是終身不變的，我們希望不斷增添新鮮血液，增強后備力量。我園制定了《骨干教師考核制度》和《中層干部競聘制度》，對于思想品德優良、群眾威信較高、工作能力強、工作業績突出的教職工，幼兒園通過增加任務、給予鍛煉機會、外出學習、競爭上崗等方式加強培養，以不斷充實、優化幼兒園領導班子隊伍。

近幾年來幼兒園培養了一批骨干教師和中層干部，有些考進教育局編制后成了各鄉鎮幼兒園的園長、教學骨干和管理隊伍的后備軍；而我園在個別班子成員調整后，也能迅速補空，以確保各項管理工作順利進行。

在幼兒園建設中，我們圍繞著“和諧”的理念，在目標制定、實效提升、團隊建設、內涵發展、評價保障等五個方面，分別采取了三項措施，構建了一種“鼎效”管理模式，取得了較好的工作效果。回顧十年來所走過的艱辛歷程，幼兒園得到穩步發展，獲得了多個榮譽稱號，而班子成員自身也有了更大的提升和收獲。

海納百川，有容乃大。我們深信只要不斷加強領導班子的自身建設，不斷引入現代管理理念，不斷創新管理機制，一定會鍛造一支在政治上具有向心力、在情感上具有凝聚力、在工作中具有戰斗力、在科研上具有支撐力、在發展上具有潛質力的“和諧團隊”，帶領全體教職工譜寫幼兒園發展的新篇章。