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2016中國零售業十大展望
展望之一:線上線下加速融合
電商與傳統零售業誰將主導未來市場的話題,歷來令人津津樂道。如今,傳統零售商也已經開始斥資進軍電商,而電商企業則紛紛探索新的商業模式和盈利渠道,可以預見2016年新一輪的爭奪與融合還將繼續。
展望之二:行業集中度會進一步提高
目前中國商業的集中度僅在7%左右,遠遠低于美國的30%多和日本的20%多,行業集中度的提升是大勢所趨。2016年零售業仍將面臨增速放緩、要素成本高企、利潤收窄的壓力,行業整合并購加劇,市場集中度將進一步提高。
展望之三:便利店勢頭更勁
2015年中國便利店逆勢增長,統計數據顯示,15家主要代表性企業銷售額增速為18.2%,遠高出其他業態。同時,新進業者以二、三線城市為中心開始加速布局。便利店渠道在經歷過高速成長期之后,2016年仍將保持快速發展的趨勢。
展望之四:資本推手打出新玩法
現階段資本市場的并購主要體現為線上大鱷代表的新型資本對線下有價實體資本整合并購,線上企業更有時代自信。未來,資本的拼裝、融合、大吃小等現象會更加頻繁,資本運作設計和組織能力將是許多零售集團的基本能力,也會體現企業發展的差別。從資本走向而言,接下來的時代可能是線上線下資本融合的時代,這種合并會強化企業品牌,雖然經營內容可能未有質變,但規模效益會有一定顯現。
展望之五:社區商業將現品質升級
在當下經濟新常態、消費升級、電商沖擊和移動互聯時代,實體商業的傳統形態都在尋求轉型,尋找新的發展契機,社區商業成了新的肥沃戰場。城市零售邊緣崛起,出現了“集聚—擴散”的趨勢,眾多的企業開始“微”化,落位社區商業。
展望之六:跨境電商會更加熱鬧
商務部公布的全球貿易格局報告預測,2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。在競爭越激烈的情況下,跨境電商企業將會越來越專業化、垂直化。每一家的能力和資源有限,企業必須找到自己的生存空間。
展望之七:個性零售逐漸代替“千店一面”
隨著越來越多的企業擁抱創新,擁抱變革,實體零售企業百花齊放、百花爭艷的格局也將逐步形成。預計2016年線下零售的調整轉型會進一步提速、縱深推進,各種多元化跨界、特色化經營、更多形式的觸網、更多形態的O2O、全渠道會陸續涌現。
展望之八:店鋪形態越來越多樣化
新業態能力儲備是任何時候都需要面臨的挑戰。消費者在變,那就必須有更適合消費者的業態去滿足消費者的需求,2016年會看到更加多樣化的店鋪形態。
展望之九:跨界混搭會玩得更多樣
對零售業來說,跨界絕不是簡單的1+1>2,而應該有更多的次冪法則效應,要“用互聯網思維做離互聯網最遠的事情”,好與不好,不在于形式,而在于引爆了多大程度的社群量。
展望之十:探索新方式成當務之急
在新的互聯網時代,組織形式和激勵的變革是零售更為重大的主題。企業家們必須找到新時代框架下的組織形式,對合伙制、去中心化組織、股權激勵等進行一定的思考,在員工合伙制的基礎上探索出更適合時代的組織形式。
借力線上營銷 Burberry發起微信新年活動
2015年,“寒冬”成為奢侈品行業發展的形容詞,不少奢侈品牌業績下滑,尤其在大中華地區,奢侈品牌發展步伐減緩,關閉部分門店,可以說奢侈品在中國市場的爆發期已經結束了。
近日,為慶祝從2月8日開始的中國農歷新年假期,Burberry公司開發了一款特殊的微信軟件——A Lunar New Year Gift(一份新年禮物)。該軟件將提供交互式的信息服務,讓用戶通過點擊、滑動和搖一搖的方式“打開”品牌產品。用戶可以創建一個個性化的新年信封,分享給親人和朋友,甚至還可以有機會贏取一款實體限量版Burberry新年信封。
點評:中國經濟增長放緩、股市滑坡、政府嚴打貪腐、海外代購興盛等因素讓奢侈品牌在中國的生意變得越來越難做。精簡店鋪的同時把更多精力轉向線上幾乎已成為了奢侈品牌全球性的戰略方向。
“望客”再獲1.5億元B輪融資
近日,在剛結束的21世紀最佳商業模式頒獎典禮上,望客CEO馬夫在領獎時透露:望客剛剛獲得B輪融資1.5億元,至于投資方,目前尚未透露。此外,2016年,望客將啟動“陪伴七年”計劃,計劃第一站——關注高校學子網絡配鏡生活。此前2015年3月,望客完成啟賦資本的A輪融資,當時A輪融資完成后,馬夫介紹說望客公司價值達到2億元。
點評:在需求快速變化的今天,快速響應比降低成本更重要。望客通過小批量訂貨來試產試銷,直到測出市場的真實需求,才開始大批量連續訂貨,這是其能夠獲得資本方認可的重要原因。

天貓國際首個實體店落戶天津
2016年1月10日,天貓國際與天津自貿區共同宣布,雙方正式打造“保稅倉+現場購”的模式,啟動位于天津于家堡的跨境O2O體驗中心。
據了解,這是天貓國際針對北方市場啟動的第一個跨境線下體驗中心,具有商品展示、現場購買、線上線下聯動等功能。該體驗中心分為美國館、日本館、韓國館、歐洲館、澳新館、港臺東南亞地區館共6個熱門進口國家地區體驗館,主推10余個熱門國家主題,涵蓋日本花王紙尿褲、美國GNC保健品、泰國Paratex皇家天然乳膠枕、韓國LG個護等中國消費者熱門海淘品牌。
第一期現場展示的千余件商品均來自天貓國際,每個商品附有可支持購買的專屬二維碼,線上線下同價。為方便北京地區消費者前來購買,京津城際高鐵特設了可直達體驗中心的“環球購號”,從北京到天津于家堡用時45分鐘。
點評:當網購已經成為一種如吃飯喝水般普通的生活方式,電商的發展更是如井噴般爆發,但凡有點資金實力或規模大的企業,都想在互聯網+的商業模式中占據一席之地,分一杯羹。然而,從這次天貓國際設立實體店,市場的目光共同投向了O2O體驗店模式,標志著從賣家主導的賣場轉變成買家做主導的商業模式
星巴克出手茶領域 從賣茶包開始
2016年1月8日,星巴克發言人表示,2016年星巴克旗下茶品牌Teavana將進入中國。但與此前猜測的開店模式不同,初期,星巴克的門店將負責Teavana茶包的銷售。
相較于對中國市場的謹慎,美國市場上,Teavana正在成為星巴克一個重要的盈利增長點。據《財富》此前報道,星巴克該業務的年增長率在15%,在北美同店銷售增長的7%中,有1%是由茶業務驅動的。而Teavana的冰搖茶以及拿鐵茶產品的銷量都有不錯的表現。
點評:已經占領了中國咖啡市場的星巴克將目光又瞄向了茶類市場,相比之下,擁有厚重茶文化的中國茶館正在失去年輕人,并長期處于“有品類,無品牌”的狀況。如何打造具備競爭力的品牌,是值得思考的問題。