“互聯網+”環境下皖北特色農產品網絡營銷策略分析

張亞杰，楊 秀

（宿州學院經濟管理學院，宿州234000）

“互聯網+”環境下皖北特色農產品網絡營銷策略分析

張亞杰，楊 秀

（宿州學院經濟管理學院，宿州234000）

本文首先介紹了特色農產品的研究現狀和皖北特色農產品網絡營銷現狀，接著分析皖北特色農產品網絡營銷存在的問題，最后針對這些問題提出相應營銷策略，為皖北地區農民進行農產品銷售提供決策參考。

“互聯網+”；特色農產品；網絡營銷

隨著互聯網技術的日益完善，企業利用互聯網上豐富的信息資源和客戶資源進行網絡營銷，旨在降低商家和消費者的交易成本，為其帶來巨大的經濟效益。截至2015年12月，農村網民規模達到1.95億，占整個網民的28.4%，較2014年底增加1 694萬人，增幅為9.5%，農村網民在整體網民中的占比增加［1］。農產品網絡營銷作為新興的營銷模式越來越被社會關注。張岳（2011）構建了我國農產品網絡營銷體系，解決我國農民因銷售難導致的產量增加而收入減少的問題［2］。陳紅川（2015）提出了“互聯網+”背景下現代農業發展路徑［3］。皖北地區積極推進農業現代化，但是在發展中仍存在諸多問題，農業現代化發展滯后。為此皖北地區結合國內外農產品網絡營銷策略和經驗，尤其要靠發揮自身特色農產品的優勢，借助互聯網技術，走適合自己長期穩定發展的“農產品+互聯網”的網絡營銷策略之路。

1　農產品網絡營銷相關理論基礎

網絡營銷是企業利用互聯網技術實現營銷目標的一種營銷方式，是市場營銷中新的增值營銷渠道，也是企業電子商務的重要組成部分。通過網絡營銷能夠滿足客戶需求，達到開拓市場和實現營利的目標［4］。利用網絡營銷可以增加企業產品和服務的銷售量，可能網上直接銷售不一定會大幅度上升，但是網絡營銷絕對會使產品及服務的總銷售量增長［5］。

農產品網絡營銷是指以電子商務系統為基礎進行農產品銷售，利用信息技術進行產品需求、產品詳情等發布與搜集，借助互聯網，依托物流配送系統與農產品生產基地，為農產品增進和改善客戶關系、提高產品品牌影響力、開拓網絡銷售渠道從而擴大銷售的營銷方式［6］。特色農產品網絡營銷可以適當借鑒同類產品的營銷方案，將現有的四種網絡營銷策略進行合理有效的整合，為特色農產品的營銷開辟新的渠道。

2　皖北特色農產品網絡營銷現狀

皖北地區包括安徽省的亳州、蚌埠、淮北、宿州、阜陽和淮南六市，耕地面積約占全省一半，以農業生產為主。隨著“三農”政策的循序推進，皖北地區努力調整農村產業結構，走皖北特色的新型農業之路，發揮皖北地區農村產業的優勢地位。皖北地區特色農產品資源比較豐富，以懷遠石榴、碭山酥梨、渦陽苔干、蕭縣葡萄、太和香椿、符離集燒雞、淮南麻雞等最為知名。雖然皖北地區擁有這些豐富的農產品品牌資源，但是其產業化發展水平和增收獲利水平卻落后于周邊區域。因此正確地選擇有效的農產品營銷策略，改變現有資源浪費的境況，實現農業產業化發展，確保皖北地區農業增產增效、農民增收。

皖北特色農產品中一大特色——懷遠的石榴，聞名千里，石榴皮薄粒大味甘甜，營養成分高。針對懷遠的經濟文化特征以及消費者的傳統消費觀念，利用各種網絡營銷推廣方式進行石榴產品和服務的營銷活動［7］。培育優良品種，提高保鮮技術，延長保鮮期，完善網絡營銷物流體系，保證石榴的品質，同樣可以增強消費者對懷遠石榴的品質、品牌信賴度。為了更好地提升銷量，同時帶動當地旅游業的發展，懷遠石榴在收獲季節，農場對外開放，消費者可以親身體驗，摘取自己想買的石榴。

懷遠石榴的網絡營銷方案值得繼承創新，雖然皖北在經濟發展上不及周邊地區，農產品網絡營銷發展舉步維艱，但是越來越多的農民開始嘗試通過網絡來改變現狀，針對區域內的特色農產品的特性通過網絡渠道進行宣傳銷售。

3　皖北特色農產品網絡營銷存在的問題

3.1皖北網絡基礎設施不完善

皖北農業現代化如今硬軟件方面都存在很大的缺陷，各方面都不成體系，相應的特色農產品網絡營銷舉步維艱。所以如何加快農村網絡基礎設施建設，如何通過網絡平臺來對皖北農產品進行更好的網絡營銷，規劃出符合皖北的農產品網絡營銷策略才是當前需要關注的焦點。

3.2皖北特色農產品網站建設缺乏實用性

要開展農產品網絡營銷就必須要建設自己具有特色的網站，營造良好的網絡營銷環境，培養皖北農民的網絡營銷理念，而農村網民知識水平有限的現狀，則要求建設的特色農產品網站更要簡單易理解要具有實用性，便于廣大農民輕松操作。

3.3忽視第三方平臺的作用

皖北地區特色農產品網絡營銷正處于起步階段，雖然也積極實施了網絡營銷理論與實踐相結合的措施，但是沒有收到與之對稱的效果，其中一個原因就是忽視了皖北特色農產品網絡營銷的開展需要第三方支付交易平臺的支持。與第三方平臺合作，在一定程度上不但可以務實網絡營銷物質基礎，還可以節約資源，汲取新的網絡營銷經驗知識。而皖北受經濟環境的制約，在網絡推廣中也表現出蹩腳，當然也就忽視了第三方平臺的作用，所以要重視第三方平臺。

3.4物流冷藏技術的阻礙

鑒于時鮮特色農產品的質量有所保證，就必須要做好農產品在運輸途中的冷藏保鮮工作，加快物流配送體系的建設，利用第三方物流實現農產品的專業化配送，保證農產品在運輸過程中不會變壞，提高農產品流通配送能力。皖北地區現有的技術難以維持農產品有效運輸，因此亟需解決這個問題，保障消費者的利益。

3.5缺乏質量品牌宣傳效應

皖北農產品有其自身的特色，但是由于各種制約因素的存在，農產品達不到高產優質，這樣嚴重削弱其品牌效應，皖北要在提高農產品標準化的前提下，以傳統市場營銷為基礎進行農產品網絡營銷。皖北沒有很好地將自己獨具特色的農產品開辟更廣闊的市場，主要是缺乏品牌意識和有效的農產品網絡營銷策略。

4　皖北特色農產品網絡營銷改進措施

4.1友情鏈接式網站營銷

基于皖北發展特色農產品網絡營銷存在各種缺陷，皖北地區要充分利用周邊現有和潛在的網絡資源。首先要在人們心目中樹立皖北特色農產品的品牌效應，借助各種存在并點擊率很高的網站建立友情鏈接，以各種活動的形式做好宣傳工作，如針對碭山的酥梨采摘親身體驗之類的具有實踐新鮮感的活動，在各大網站發布廣告，發布時鮮農產品信息。在節日與農產品收獲時期，可以在各地政府官網、新聞娛樂視頻，農產品網站上發布特價折扣的廣告信息，提高點擊率，增強皖北農產品品牌效益。

4.2建立和完善皖北特色農產品網站

皖北特色農產品網站是皖北經濟文化對外開放的窗口，農產品網站的建設一方面起到很好的宣傳作用，另一方面為購銷商提供供求信息和一個交易平臺。界面友好的網站利于知識有限的農民操作，而且能讓消費者獲得更完美的體驗。政府需加大投資力度，招聘專業人員對網站進行設計和后期維護。在皖北農村建立網絡營銷服務站點，針對售前售中售后出現的各種問題進行實時解決，保證交易順利完成。聘用有專業知識的人員做好網站的后期維護與營銷工作，及時更新網站信息，實時在網站公告欄頒布最新商品信息，與農村中的各個村干部協力做好農產品網絡營銷存在商機的宣傳工作，改變傳統營銷觀念。定期向農民講授農產品網絡營銷相關理論知識，讓更多的農民接受新的營銷模式。

4.3借助第三方支付交易平臺

皖北特色農產品可以借助第三方交易平臺的巨大流量進行網絡營銷，農產品第三方交易平臺有O2O平臺、淘寶生活以及淘寶·特色中國等。通過O2O平臺，把線下農產品的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，將此運用到皖北特色農產品的網絡營銷中。利用淘寶生活和淘寶·特色中國第三方平臺，加上移動設備的推廣使用，通過手機和平板電腦等在皖北特色農產品網站訂購的顧客可以享受一定的折扣優惠，提高交易的可信度。電腦和手機淘寶雙管齊下，在淘寶天貓等電子商務平臺上把各特色農產品信息上傳上去，在聚劃算、天貓超市等平臺進行旺季大促銷活動，開展團購業務，提供線上交易線下服務的優惠政策，這樣一定程度上可以改變它們在鮮活農產品緊缺的現狀，皖北地區才能略勝一籌。

4.4提供城鄉一線的物流運輸服務

加大物流基礎設施建設，在各城鄉設立皖北特色農產品的專業的物流中心，實現農產品的集中運輸，針對農產品自身的各種特征及運輸路途長短，選擇適當的運輸方式。要確保農產品運輸途中的新鮮度，可以根據不同農產品的時鮮度來選取適合的包裝和保鮮技術。為了客戶能夠時刻了解自己選購的農產品何時到達，就要充分利用LBS和百度地圖來對物流的管理進行自動化、網絡化的物流運輸定位服務，提高對特色農產品在配送途中的信息跟蹤了解程度，完善網絡營銷的優質化服務。

4.5構建皖北特色農產品示范工程

在提供優質農產品的情況下，各具有特色農產品的農民組織起來，建立一個屬于自己的“趕集會”，順應一直以來農民逢集去市場進行選購商品的風俗習慣，通過各種網絡營銷手段將這項活動宣傳出去，每隔一段時間會設置一次的“趕集會”，采用輪流舉辦制，各個特色農產品村會進行自行選擇舉辦的時間與主題，有意向的企業或者個人會通過各種宣傳廣告慕名而來，對皖北特色農產品投招標，建設農民與企業聯合示范基地工程。政府和企業對此進行投入，保證有生產運轉的資金支持，而且加強網絡營銷人員的培訓，提高營銷人員的技術水平和服務水平，確保在示范基地采用的吸引顧客的“趕集會”能夠完美實現。

5　結論

在“互聯網+”環境下，皖北特色農產品要想在市場上立足就必須依托互聯網技術開辟新的網絡營銷渠道，進行準確的市場定位，打造出皖北特色農產品品牌，在吸取經驗教訓的基礎上革新，找出新的突破點。

［1］中國互聯網絡信息中心CNNIC.第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告［R］，2016（1）：46.

［2］張岳.我國農產品網絡營銷體系構建［J］.農業網絡信息，2011（2）：49-51.

［3］陳紅川.“互聯網+”背景下現代農業發展路徑研究［J］.廣東農業科學，2015（16）：143-147.

［4］田玲，陳晨.網絡營銷理論與實踐［M］.北京：清華大學出版社，2008（7）：7-14.

［5］周曙東.電子商務概論［M］.南京：東南大學出版社，2011：149.

［6］王靜.農產品網絡營銷初探［J］.農村財政與財務，2008（4）：22-23.

［7］李文婕，江元元，郭 倩.懷遠石榴網絡營銷存在的問題及相關策略［J］.商務營銷報，2013（8）：55-57.

責任編輯：建德鋒

The Analysis of Network Marketing Strategy about Characteristic Agricultural Products in North Anhui under the Environment of“Internet+”

ZHANG Yajie，YANG Xiu
（Suzhou University School of Economics and Management，Suzhou 234000）

In the paper，first introduces the research situation of characteristic agricultural products and the present situation of network marketing about characteristic agricultural products in North Anhui，then the problems existed in network marketing about characteristic agricultural products in North Anhui were analyzed，finally，aimed at these problems，put forward the corresponding marketing strategies，to provide the decisionmaking references for farmers of North Anhui selling their agricultural products.

Internet+；characteristic agricultural product；Network marketing

F272

A

2016-03-15

張亞杰（1984-），女，河南省漯河市人，助教，研究方向：電子商務，客戶關系管理。