為深入實施創新驅動發展戰略作出質量新貢獻——上海市質量協會2016年工作要點

◆唐曉芬/ 文

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為深入實施創新驅動發展戰略作出質量新貢獻——上海市質量協會2016年工作要點

◆唐曉芬/ 文

“十三五”是我國全面建成小康社會決勝階段，是上海基本建成“四個中心”和社會主義現代化國際大都市決定性時期。

2016年，上海市質量協會工作的指導思想是：認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中四中五中全會，以及中央經濟工作會議的精神，按照上海市委市政府，以及中國質協、市經信委、市質監局的工作要求，圍繞深入實施創新驅動發展戰略的總要求，進一步貫徹落實國家《質量發展綱要》《上海市質量發展規劃》，服務上海科創中心和自貿區建設，積極應對新技術、新模式、新業態、新產業帶來的新機遇和新挑戰，發揮質量組織的引領作用，努力為經濟社會的健康持續發展做出新貢獻。

一、切實推動質量創新，以創新促進經濟社會提質增效升級

習總書記指出，抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。不創新就要落后，創新慢了也要落后。當前我們處在新一輪科技革命和技術變革的交匯期，質量協會必須把握住創新這個大前提、大方向，多方集聚創新資源，全力支持會員企業質量創新發展。

一是建設國際化創新合作大平臺。國家要求上海建設成為具有全球影響力的科技創新中心，要求我們必須有國際化的視角、高標準的建設，參與到國際競爭與合作中去。國際合作歷來是上海市質協的特色與優勢，2016年將圍繞質量創新這個主題，形成國際多邊合作的發展新典范。

我們將與德國質量協會開展戰略性合作，與美國質量協會進一步深入合作；與亞太質量組織合作，以亞太質量組織研究與卓越績效中心為平臺，進一步推動亞太地區中小企業管理質量的提升和發展，共同推廣全球卓越績效獎和劉源張藍領質量貢獻獎。將積極參與國際創新管理標準的研究與實踐，組織上海的質量創新領軍企業積極參與、共同探索，力爭在上海先行先試，形成經驗，全國推廣。

二是建設企業質量創新服務平臺。將圍繞“中國制造2025”和“互聯網+”，構建以市場為導向、以企業為主體、以協會為聯結的在線創新網絡平臺。在會員企業中培育一批產品與服務質量創新的優秀成果與標桿，促進企業從制造向“制造+服務”的轉型升級。

三是創新質量合作范式，探索質量金融助力發展。發起成立上海質量發展公益基金會，充分運用社會共治手段籌集資金資助質量管理理論研究、教育培訓、政策調研、學術交流，獎勵學術成果，表彰具有突出貢獻的組織和個人。同時運用公益基金實施“質量扶貧”，扶持中小企業的質量發展。

二、堅持協同發展，以開放推動資源共享優勢互補

開放是協會工作的基本原則。在新的形勢下，我們更應清楚認識到上海作為全球大都市所帶來的地利人和，積極利用好國內國外兩種資源，融入世界質量發展的前沿潮頭。

一是努力打造具有國際影響力的專業會議品牌。籌備并舉辦第六屆現代服務質量論壇、第18屆中國國際工業博覽會質量創新論壇，搭建質量學術、先進質量技術的交流平臺，邀請各國質量管理專家，與中國的質量主管部門、企業家、質量經理等進行服務管理、創新管理、質量技術等方面的深入交流與研討。

二是積極推動企業“走出去”融入國際質量圈。要組織優秀會員企業參加2016年美國世界質量與改進大會、歐洲質量會議以及亞太質量組織國際會議等國際高水平專業會議，跟蹤質量的最新前沿動態，并積極推動上海的質量管理與技術人才與世界對話，展現上海企業的質量風采，介紹上海具有代表性的質量成果。

三是大力開展團體標準的示范試點工作，服務產業經濟提質增效。國務院13號文，對于標準化改革提出了大思路，指出了大方向。其中關鍵改革舉措是大力發展社會團體標準。我們將在市場化程度高、技術創新活躍、民生密切關注的領域，重點推進質量管理、質量人才和質量創新的團體標準制修訂，以及企業社會責任、電商服務管理和家政服務等標準示范試點工作，健全管理實施辦法，聯合會員單位和社會有關機構先行先試。指導會員企業開展產品和服務標準自我聲明公開工作，發揮第三方的監督促進作用。

三、堅持規范化自身建設，以服務提高協會的凝聚力和向心力

服務是上海市質量協會的立會之本，辦會之基。規范是協會可持續發展的根本保障，是協會自律與誠信的必然要求。隨著政府簡政放權、購買社會組織服務的深入推進，協會服務質量的高低成為關系到能否順利實現自身創新轉型發展的關鍵所在。

一是要嚴格按照國家對現代社會組織發展要求，建立完善治理結構。黨中央國務院對社團改革和發展明確提出要加強協會的自身建設和規范管理，健全治理結構和機制。我們依據產權清晰、權責明確、運轉協調、制衡有效的社會組織治理原則，以協會章程為核心，進一步健全內部管理制度，強化優化會員大會、理事會功能，更好地發揮理事單位和廣大會員企業的作用，鼓勵大家積極投身到協會的發展之中，為質量事業的發展作出積極的貢獻。

二是深入圍繞上海經濟社會發展大局，做好橋梁和紐帶服務。要開展調查研究，積極提出有助于重點產業發展和立法等方面的意見和建議，將會員企業的訴求及時向政府部門反映，有效支持政府質量決策和企業發展。開展消費服務公益性調查，在傳統消費提質升級，新型消費蓬勃興起的大趨勢下，圍繞大健康、大文化、大教育、旅游、家庭服務業等重點消費領域做好調查服務。探索實施在線大數據調查與分析。

三是充分運用新傳媒手段，加強質量宣傳。要以協會APP終端上線為契機，打造全新服務渠道，強化對會員單位的實時服務，實現雙向互動。要以《上海質量》雜志為依托，發揮現代媒介的放大效能，加強對會員單位質量創新成效的報道，深入挖掘和集中展示中國上海質量的風采風貌，為社會質量大風尚的營造注入正能量。以“創造共同繁榮的質量時代”為主題，舉辦第三屆亞太地區少兒質量畫賽活動，在少年兒童中培養質量意識、普及質量知識。

四是進一步整合質量人才與智力資源服務企業質量創新工作。市質協擬籌建協會專家咨詢委員會，將聚焦企業質量發展的重大戰略性問題與管理體系的建設問題，為企業雪中送炭做好專家指導。要加強協會工作人員的服務宗旨教育和服務能力培養，開展使命意識、創新意識和自律意識教育，著力推動協會工作人員的服務能力升級。

（摘自上海市質量協會唐曉芬會長所作的工作報告）