民生新聞主持人的困惑與未來

□梁宇

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民生新聞主持人的困惑與未來

□梁宇

中國電視新聞節目發展至今，時政新聞與民生新聞涇渭分明。央視、省級衛視的“新聞聯播”承擔著政策宣傳與發布功能，而民生新聞則從基層角度反映國家發展中所遇到的各種問題。民生新聞主持人以百姓角度為出發點，針砭時弊，批評不公。然而，在社會資訊爆炸發展的歷程中，觀眾得到訊息的渠道增多，對主持人的觀點并不人云亦云，而是有自己的獨立思考。所以，電視民生新聞在發展，主持人的風格也應適應時代，以下就民生新聞主持人的未來展開分析。

一、民生新聞主持人發展困惑

民生新聞以北京衛視的《第七日》、江蘇電視臺的《南京零距離》為源頭，后來各地民生新聞的制作形式與主持風格都是以此為標桿，外形親民、語言幽默，是民生新聞主持人的必備條件。一段時間內，各地民生新聞主持人數量眾多，良莠不齊，直接導致了主持人在受眾中信任度的下降，節目質量受到影響。

（一）自我意識膨脹

很多民生新聞是批評報道性質的，主持人擁有向有關部門發出嚴肅質問的話語權，如何使用好這把“雙刃劍”，確實需要技巧。很多節目團隊選擇主持人時都將目光投向了娛樂性和親和力兼而有之的人選，其中不乏電臺DJ、評書先生。制作方希望他們用親和力貼近老百姓，卻忽略了某些主持人既缺少文化素質、從業經驗，又不懂新聞規律，對新聞事件的判斷往往出于個人經驗，鬧出了不少常識性笑話，最終將新聞節目引向低俗化。

民生新聞節目因為內容出眾，收視率都很高，主持人因此成為極具社會影響力的人物，在這種環境下，一些主持人難免會產生“自我膨脹”的感覺。“在這種自我膨脹的機制作用下，一些民生節目主持人自我意識過強，認為在節目中袒露真實個性是真誠表現，卻不知那些有失偏頗的強勢性格并不符合受眾的期待。”①主持人一旦出現這種心態，他們對現實的判斷和檢驗能力會變差，無法準確評價自己，也無法客觀評估環境與事實，導致其難以對新聞事件做出合理判斷與預測。在這種狀態下，主持人的觀點可能會誤導受眾、煽動情緒、造成輿論導向錯誤。

所以，主持人尤其要明確自身角色與任務，防止自我“膨脹”，警惕角色越位的情況產生。

（二）“表演化”失公信力

“全媒體時代，眾聲喧嘩。人們渴望在海量信息中聽到具有公信力和新聞良心的評論。”②電視新聞節目之所以能夠受到觀眾歡迎，很大程度上是因為公信力，而公信力來自于節目質量和主持人的美譽度。

有的民生新聞主持人過于表演化、娛樂化，如在節目中使用近似罵街的詞語，為表達對某部門的不滿而站起來指手畫腳，擅自夸大事件負面程度，甚至篡改事實真相，仿佛沒渲染到“天塌下來”，就算不上是真正的民生新聞節目。他們的點評語流于表面，缺乏扎實的資料支撐，為批評而批評。這種批評其實只是建立在吸引眼球的基礎上，希望用出位的言論為自己的形象加分，為節目灑點“狗血”，以求增加收視份額。

有地方政府的市長向筆者反映過情況：某臺民生新聞主持人在節目中指責其下屬的一個鎮違規設廠，但其所說與事實完全不符（后經查明該廠手續齊備，生產行為并無違規），記者采訪沒有完全聽取當事雙方意見，而當值主持人也就順著記者所表達意思作出單方面的主觀批評，還煞有介事地拍打桌子以示憤怒。這位主持人隨意一句話，讓該鎮所有生產企業全部停業，接受調查一個月，該地經濟遭受了嚴重損失。

鄉鎮供電所的發展事關農村經濟社會發展，事關農村能源消費革命，而農村出現的新變化新需求，對鄉鎮供電服務也提出了新要求，打造具有更高服務水平的鄉鎮供電所勢在必行。運用BIM信息模型，推進企業的信息化發展，制定企業的標準化設計，提高鄉鎮供電所生產營業用房的建設質量、建設效率，建設成為環保型、服務型、創新型、信息化的新一代“全能型”建筑。

這種沒有建立在大量調查研究基礎上的點評，既與事實不符，又過于偏激，凸顯了主持人本身缺乏新聞素養。類似例子在民生新聞主持發展過程中出現過不少，由于主持人往往代表媒體，所以其所屬媒體也會因此處于被動局面。長此以往，民生新聞節目將會失信于民，主持人品牌形象也會受到極大影響。

二、民生新聞主持人的發展方向

信息時代，在充滿競爭的電視民生新聞主持人的“紅海”中，要取得觀眾信任，建立自己品牌，可以從以下幾個方面入手。

（一）品格與人文關懷

首先，一名合格的民生新聞主播，應該具有正直善良的品格，正確的世界觀和價值取向，這是作為民生新聞主持人的底蘊與基礎構成。只有具備這樣的素質，才能讓新聞評論有正能量，保證輿論導向的正確。并不是只有尖銳的批評和負面內容才能稱為民生新聞，輿論導向是一切民生新聞的生存基礎。

其次，要有平等的心態與人文關懷。新聞傳播活動歸根到底是要關注人，民生新聞主持人的評論不應離開對人的無差別關懷，無論受訪對象的地位多高，都不應該仰視，受訪者的地位卑微，更應該給予足夠的空間與耐心。民生新聞中很多當事人都是老百姓、社會弱勢群體，主持人首先應秉持客觀立場，然后才是對事件的深度反思。

柴靜在報道“藥家鑫殺人案”時，并沒有單純站在被害者角度一邊倒地批評藥家鑫，而是深入探討為什么他會有這種舉動，是什么深層次原因導致他會殺人——原來他的殺人沖動是來自對家庭教育的恐懼。“把一個人送回他的生活位置和肇事起點，才能了解和理解，只有不把這個人孤立和開除出去，才能看清這個事件對時代生活的意義。”③從這條深度評論報道中，我們看到主持人深厚的人文關懷，看到人性的多元，感受到生活的現實意義。

第三，具備職業道德和社會責任。民生新聞主持人面對的內容多數是有獨家性質的調查報道，具有轟動性，所以更加應該有一雙能去偽存真、甄別事實的眼睛，為自己所代表的媒體負責，不誤導受眾，不造成負面的社會影響，以免降低媒體公信力。同時要保持一個職業化媒體人應有的嚴謹態度，幫助節目樹立權威可信的公眾形象。央視《新聞調查》主播白巖松以其客觀公正、深刻尖銳的評論，樹立起一個電視媒體的評論標桿。他的調查報道首先崇尚新聞專業精神，堅守社會良心，在掌握事實后才大膽進行深入探討與評論，往往直指問題根源，并提出解決問題的方法，這種評論風格無疑要可信、扎實得多。

（二）復合型主播功能

在自媒體與大量資訊的沖擊下，民生新聞主持人的公眾影響力在下降，這是不爭的事實，他們需要付出更多精力去探討事件，去提煉精準觀點，樹立權威，以繼續贏得受眾支持。所以，一個新時代的民生新聞主持人，必須還是一名出色的記者、高級編輯與超級明星。這種美國式新聞主播對新聞的掌控力，很可能是民生新聞主持人未來發展的方向。

現在的民生新聞主持人多是新聞事件的“局外人”，不參與版面編排、稿件策劃與和實地采訪，他們有時僅憑記者導語和“百度”的幫助就形成自己的判斷，語言表達很空洞無物。年輕一點的主持人生活閱歷也不夠，所以有時會出現村民對主持人質疑的情形。由此看來，民生新聞主持人僅僅充當一個信息連接環節是遠遠不夠的，他們必須要像電腦的“CPU”一樣，成為信息處理的核心，而這種核心的形成，必須要有深厚的新聞從業經歷。

從資深記者中挑選適合的民生新聞主持人較為穩妥，因為他們具有新聞敏感度，能夠判斷新聞價值，有獨立調查精神，語言表達上很接地氣，可以更緊湊地報道節目，讓節目達到更佳的傳播效果。

全國“金話筒”獎獲得者、廣州電視臺《新聞日日睇》主持人陳揚，本身就是一位資深記者與電臺主持人，在節目里他就充當了“美國式新聞主播”的角色：在版面設置、報題策劃方面擁有非常大的權力，播出過程中也可以按照自己對新聞的判斷調整新聞播出次序，以提高節目的競爭力。由于擁有高度控制力和對社會的洞察力，他的播報顯得從容自信、游刃有余，點評語中大量引用地方俚語，幽默反諷與疑問手法直達問題中心，為老百姓的各種民生問題鼓與呼。一直以來，陳揚是廣州地區民生新聞主持人的代表之一，廣受觀眾信賴與歡迎，他策劃報道的《走進同德圍》反響很大，得到政府的高度重視。陳揚因此一直被認為是廣州的“良心代表”，也是現代民生新聞主持人的一種標桿。

三、結語

民生新聞的公信力因為低素質主持人的出現而下降。同質資源差異化報道、加大評論力度等，無疑都是民生新聞主持人突破的方向。而這一切的基礎，則是取決于是否有大量具備人文素質的“復合型新聞主播”的出現，這樣觀眾才能在紛繁復雜的資訊年代中記住他們權威的聲音。

注釋：

①吳倩.現代主持人的角色調整[M].暨南大學出版社，2013:168.

②焦中明.融媒體時代的播音主持素養[M].暨南大學出版社，2014:156.

③柴靜.看見[M].廣西師范大學出版社，2013:367.

（作者系廣東廣播電視臺新聞主播）