翁辯福
做“第一個吃螃蟹”的人
2005年,其時SARS的“余威”還在人們心中震蕩、艾滋病更是讓人“談艾色變”,南寧市第四人民醫院成立廣西首個艾滋病科,對艾滋病病人進行定點收治。然而,很多護士都不愿意從事艾滋病護理。杜麗群得知醫院的計劃后,第一個站出來:“我愿意加入艾滋病科。”
杜麗群覺得,自己是黨員,應該走在前面帶好頭。有人聽到杜麗群加入艾滋病科的消息后擔心地問:“艾滋病患者護理工作難度大,大部分患者為吸毒人群,并發癥多,有時還會有過激行為,你不怕嗎?”
杜麗群回答:“如果連醫生護士都不敢照顧病人了,病人就真的是被拋棄了。我不愿看到艾滋病患者成為全世界的棄兒。”為艾滋病感染者服務是杜麗群想做的事。她放棄了相對安逸的工作,從第一個主動報名,參加防艾知識的培訓和進修,到主動請纓,轉戰艾滋病科這個充滿風險和挑戰的崗位,一干就是這么多年。
加入艾滋病科后,杜麗群首先做的就是招募培訓團隊新成員,制定相應護理規程及護理工作制度,籌備建科日常用品等。在她敢為人先、甘于奉獻的精神感召下,8名年輕護士追隨她到艾滋病科,組成廣西首批艾滋病護理團隊。目前,杜麗群和護理團隊已經為艾滋病住院患者提供優質護理服務1萬多人次,成為了廣西艾滋病防治戰線上最鮮艷的旗幟。
以心換心,不放棄每一個病人
科室成立后,最為艱難的就是一線的護理工作。但在杜麗群眼里,病人就像是“不小心犯了錯”的朋友。她要做的,就是盡力為每一名來到科室的病人服務。
醫院里的艾滋病患者多是因為病情突發、免疫力下降才來住院,大部分住院病人幾乎喪失了免疫力,有的甚至并發了多種感染癥狀,這些給護理工作帶來了很大的風險。
科室剛成立不久就收治了首例合并重癥皮膚病的艾滋病患者。他全身長滿水泡,口腔潰爛,身上最大的皰疹直徑達十幾厘米,一碰就會破裂、滲液、潰爛,全身濕漉漉的,皮膚都粘在床單上,散發出陣陣惡臭。
更為艱難的是,患者自暴自棄,不愿接受治療,而護士也沒有一個人敢上前,陪護家屬更是退避三舍。這時,杜麗群護長二話沒說,熟練地穿好防護服親自給病人進行護理,被惡臭熏得實在受不了,她就到走廊外透透氣,然后再回來接著護理。清洗、涂藥,每次花費近3小時才能完成對該病人的護理。如此十幾天,經過杜麗群的精心照料,病人身上的水皰逐漸被吸收,病情漸漸穩定并好轉。如今,這位病人通過服用抗艾滋病病毒藥物,回歸社會正常工作,還做起家具生意。
事后有記者采訪杜麗群,問她當時是怎么能夠堅持下來的?杜麗群說:“如果當時我不去,護士們更不敢去。如果我們都打退堂鼓了,病人就沒有地方看病了。”
很多艾滋病患者往往有吸毒史,當毒癮發作時,他們常常失去理智、打架鬧事。
“看到這種景象,我也感到擔心和害怕。實在忍不住了就跑出病房偷偷抹眼淚。”杜麗群說,曾經有一個病人因長期吸毒,淺表靜脈基本受損,沒法注射毒品,找杜麗群幫他注射。遭到拒絕后,病人拿出針頭恐嚇她。杜麗群鎮定地和病人周旋,再加上在場的醫護人員和家屬極力勸導,才避免了事態的發展。
“這件事對我的心理影響很大,我曾經想過放棄這份工作。”但當杜麗群看到其他病人期待的目光后,她感到有一種力量在驅使她幫助那些有需要的人。
一個周末,正在家里休息的杜麗群被一個緊急電話叫醒后急忙趕往醫院。原來,一個叫阿強的患者毒癮發作,竟然用水果刀卡住查房的女醫生的脖子。杜麗群趕到現場時,阿強的情緒已經失控,還對醫護人員嘶吼:“你們就是這樣對待病人的嗎,是不是也想得艾滋病?!”
整個病房人心惶惶,空氣一下子凝住了。杜麗群從容地走進來,和持刀的阿強近距離溝通,直到他松開手中的刀,放開女醫生。經過耐心交流,杜麗群發現阿強之所以鬧事,是因為他缺乏關愛,家人的不聞不問更是讓他覺得被全世界拋棄了,在病房挑起種種事端純粹是為了引起醫生和護士的更多關注。
“我們要以心換心!”杜麗群這樣說,也是這樣做的。后來她一到病房就會主動去找阿強聊天,熱心地問他吃飯沒有,最近心情怎么樣。阿強感受到杜麗群對他的關愛后,暴躁的情緒漸漸少了。此后阿強來醫院復診,還多次買來水果送給護士和病友。
杜麗群熱愛這份工作,也愿意在這份工作中投入自己的心血。她把太多的時間交給了病人,卻冷落家人。從家到病房,只有10分鐘的路程,但杜麗群卻總是最后一個回到家。“我對不起女兒和丈夫,我陪他們的時間太少了。”不愿在外人面前流眼淚的她,一談起家人,淚水卻止不住留下來。在說出壓抑許久的愧疚后,她擦干眼淚,堅定表示從未后悔當初的選擇,“如果再給我一次機會,我還是會當艾滋病科護士長!”

關愛生命,為患者重燃生活信心
在杜麗群的團隊里,還有一位特殊成員—艾滋病毒攜帶者小馬,他的主要任務是在感染科門診為新發攜帶者提供心理咨詢,為接受抗病毒治療的攜帶者提供服藥教育。
然而,悲觀絕望也曾圍繞著小馬。2011年,當小馬從第四人民醫院治療出院回家,迎接他和父母的是村里冷冰冰的“大字報”:“咱們村的小馬,是艾滋病患者……為了全村人的健康,他全家必須搬出村子……”
為了讓父母能回家,小馬被迫帶著老人來到醫院進行HIV檢測,證明他們“沒事”。送父母離開后,委屈的小馬抱住杜麗群放聲大哭。
“為了父母,你不能放棄自己,振作起來。”杜麗群如慈母般的安慰,讓小馬感受到了溫暖。2012年初,小馬和另外兩名攜帶者一起,成了門診部的工作人員。
“因為我是攜帶者,有時我說話比杜姐還管用。”小馬說,對新發攜帶者來說,確診HIV呈陽性的頭幾周是最難熬的,這時攜帶者容易出現自殺、自殘等傾向,這就需要有同樣經歷的人來勸導他們,“否則,他們會覺得醫生護士‘站著說話不腰疼。”
小馬的咨詢室設在感染科門診第一間。咨詢室里,穿著綠色工作服的小馬,在白色墻壁的映襯下,顯得格外精神。由于長期服藥,小馬的視力退化得厲害,放在辦公桌的筆記本上,他用大字記錄下每位咨詢者的姓名、年齡等信息。
“社會上對艾滋病人還有歧視,很多病友會選擇晚上入院或咨詢。”小馬說,為方便病友隨時找到自己,他保持手機24小時暢通,“能為護士分擔點工作,給病友提供一些幫助,我的生命更有意義。”
杜麗群和同事們把辦公室、病區、門診室裝扮得溫馨舒適。鮮花和溫馨提示為患者的生活增添了色彩。杜麗群還組織艾滋病病人和他們的家屬開展氣排球比賽、燒烤、游泳、唱歌等活動,幫助患者們重拾生活的信心和勇氣。每次開展活動時,醫生、護士和病人都齊聚一堂,大家說說笑笑,交流著生活上的趣事。
只要有空余時間,杜麗群就會走進病房,和病人聊聊天,下下棋,說一些開心的事兒。杜麗群知道病人害怕被別人歧視,她就和病人吃同一桌菜;病人游泳時,她一起下水;病人唱歌時,她緊緊地拉住病人的手一起放聲高歌。杜麗群知道,艾滋病患者很敏感,一個小小的動作就能引起心理反應。而無論發生什么事情,她都堅持堅守在工作第一線,將自己和病人緊密地聯系在一起,用行動默默地“為病患盡力”。
杜麗群說得最多的一句話是:“我們的工作不僅僅是救治病人,更多的是幫助他們重拾對生活、對生命的信心。我希望更多的人了解艾滋病常識,消除偏見,用平常心去接納、對待和關懷艾滋病患者。”
創新技術,科室至今未出現感染
在艾滋病科,護士們心里時時刻刻都繃著一根弦—職業暴露。在其他病房再正常不過的打針、拔針,她們都要萬分小心,如果不慎被針頭扎傷,就會面臨被感染的危險。
就在艾滋病臨床科室成立的第二年,一個有吸毒史的病人深夜入院,護士根本無法找到他的血管,很難注射。凌晨1時30分,當班護士只能打電話給杜麗群,不到10分鐘,杜麗群就趕到科室進行深靜脈置管術,為搶救病人贏得了寶貴時間。
這件事讓杜麗群意識到了人員培訓的重要性。從那以后,她每月至少組織一次業務小講課,針對科室病種進行業務培訓,每天至少用10分鐘為護士們講解示范靜脈穿刺的技巧,同時提醒護士如何和病人做好溝通,提高護士靜脈穿刺的成功率。
經過反復實踐,杜麗群還摸索出輸液采取靜脈留置管、重癥病人皮膚潰爛深部靜脈穿刺留置管的方法,在減輕病人痛苦的同時,也降低了護士被感染的風險。只要有新護士進入科室,她就會反復講解各種技巧。在她的帶領和影響下,該科室開科室至今未出現一例因職業暴露而感染的事故。艾滋病科護理團隊由原來的不足10人發展到50余人。杜麗群就像一塊巨大的磁鐵,將護理姐妹們緊緊地團結在一起,在平凡工作中做出不平凡的事業。
杜麗群還向藥劑科醫生討教避光輸液的用藥原理,仔細研究避光輸液用的針管。她把普通的透明針管包上一層黑色的塑料袋,使其注射效果和采用特制黑色針管完全一致,為病人節省了費用。這些年來,在她的倡導下,科室為靜脈輸兩性霉素B的患者免費提供避光輸液3000多次,為病人減少開支醫療費約為3萬元。
同時,她還積極開展護理科研和新技術活動。她與護理部主任韋彩云合作的《營養支持療法對愛滋病患者生活質量的影響》和《艾滋病抗病毒服藥依從性管理模式的研究》課題研究,被廣西壯族自治區衛生廳立項,并分別鑒定為國內領先和國內先進。
經過杜麗群和全科醫護人員的不斷努力,艾滋病科也從原來的小科室變成醫院的一個亮點。近年來,艾滋病科室先后被評為醫院護理先進小組、醫院先進集體、南寧市先進集體、南寧市防治艾滋病先進集體。
杜麗群就是這樣一名普通又平凡的女醫務工作者、一名共產黨員,在特殊的崗位上兢兢業業,用仁心、博愛、厚德詮釋“為生命站崗”的崇高理念,在平凡崗位上作出不平凡貢獻,她的先進事跡得到了社會廣泛贊譽。2013年2月19日中共南寧市委南寧市人民政府作出號召向杜麗群同志學習的決定。2013年9月14日,中共廣西壯族自治區委員會作出關于開展向杜麗群同志學習活動的決定,在廣西廣泛開展向杜麗群同志學習活動。
作為中國防艾工作一線的少數民族代表,杜麗群深知與艾滋病抗爭之路任重道遠。但她相信隨著自己一點一滴的努力,會吸引更多人參與到防艾工作中來。她說:“我相信,只要每一個人都參與到艾滋病防治中來,人類戰勝艾滋病的那一天會很快到來。”