探索實施“五心”工程　助推石油企業發展

馮景戰

（中石化地球物理有限公司勝利分公司，山東 東營 257086）

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探索實施“五心”工程助推石油企業發展

馮景戰

（中石化地球物理有限公司勝利分公司，山東 東營 257086）

［摘要］當前，石油企業正處于發展的寒冬期，改革發展穩定的挑戰增多。面對企業困難，工會組織要主動作為，勇于擔當，探索實施聚心、連心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，搭建教育凝聚職工、維護職工權益、激勵職工干事、豐富職工文化生活、關愛職工群眾的平臺，凝聚職工力量，集聚職工智慧，調動和發揮職工群眾的主力軍作用，推進企業可持續發展。

［關鍵詞］“五心”工程；石油企業發展；維護職工權益

近年來，國際經濟發展低迷，國內經濟步入新常態，原油價格“斷崖式”下跌，全球石油企業產值、利潤大幅減少。嚴峻的經濟形勢倒逼國內石油企業全面采取轉方式調結構、提質增效轉型升級的發展戰略，積極應對改革、發展和穩定等諸多方面的挑戰。面對石油企業新的形勢和任務，工會組織必須更好地承擔責任，發揮優勢，積極探索實施聚心、連心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，把職工隊伍的思想行動統一起來，把他們的智慧力量凝聚起來，把他們的主動性創造性調動起來，為企業改革發展穩定加油助力。

一、探索實施“聚心”工程，搭建教育凝聚職工的平臺

“人心齊，泰山移”。通過強有力的教育引導，把職工群眾的思想和行動凝聚到企業發展戰略部署上來，凝聚到改革創新、轉型升級的目標任務上來，凝聚到“戰寒冬、創效益”的工作措施上來，是石油企業工會組織的重要責任。

一是以新的發展理念教育職工。適應國家“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念的要求，采取形勢任務報告會、發展理念研討會、發展戰略研討會等多種形式，大力宣傳石油企業面臨的新形勢、新任務、新要求；把企業當前繞不過、躲不開的困難和矛盾講給職工，把發展的機遇和優勢分析給職工，把推進發展的責任和壓力傳遞給職工；教育引導職工樹立靠改革創新謀發展、靠轉型升級謀發展、靠開拓市場謀發展、靠提質增效謀發展、靠精細管理謀發展、靠和諧共贏謀發展等新理念，以新的理念統一職工思想，形成眾志成城共度難關、共謀發展的合力。

二是以新的職業觀念塑造職工。發動職工群眾結合企業實際、崗位實際，開展“勇戰石油寒冬期，我們怎么辦”大討論，組織“企業發展，職工說”演講賽，講清石油企業艱苦創業和職工奉獻、科學發展和職工履責間的關系，積極營造“企業發展，全員有責，全員盡責”的輿論氛圍；教育職工徹底破除等靠油價上漲、坐等效益回升等幻想，著力塑造職工“自我學習、自我完善、自我管理、自我發展”的新成長觀，著力培育職工“靠創新增能力、靠業績增資歷、靠創效增收入”的新職業觀，著力形成職工“有技術才能更有價值、有作為才能更有地位、有貢獻才能更有前途”的新價值觀；堅定信心，提振士氣，凝聚力量，為企業轉型發展、創新發展打牢思想基礎。

三是以新的典型事跡引導職工。堅持典型引領、以點帶面，評選“勞動模范”、“杰出青年”，表彰“創新創效集體、創新創效員工”，開展“尋找最美職工’”活動，命名表彰職工創新工作室，大力挖掘、培養、選樹各個領域、各個行業的先進集體、先進個人典型，在職工身邊樹起“立得住、叫得響、學得來”的榜樣和標桿，唱響向勞模看齊、向典型學習、人人爭當有為員工的主旋律，引導廣大職工把個人價值和夢想融入企業發展之中，立足本職，干好工作，建功立業。

二、探索實施“連心”工程，搭建維護職工權益的平臺

企業工會組織要牢固樹立“以職工為本、主動依法科學維權”的工會維權觀，時刻做到與職工群眾心連心，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工意愿，真心維護職工權益，當好職工群眾的“娘家人”。

一是堅持把開好職代會作為維護職工權益的重要渠道。職工代表大會是企業職工民主管理的基本形式，是正確處理企業、職工間的利益關系，保障職工合法權益和主人翁地位的主渠道。工會要堅決貫徹執行職工代表大會制度，切實落實職工對企業改革發展、生產經營、職工利益調整等決策部署的知情權、參與權、選擇權和表達權，特別是對事關職工切身利益的企業改革重組、薪酬制度調整、職工福利費提取使用等問題，一定要經職工代表大會討論通過。通過職工代表的源頭參與、深度參與，從制度和流程上確保維護好職工群眾的根本利益。

二是堅持把推進廠務公開作為維護職工權益的重要方式。石油企業越是困難時期，工會越要通過組織落實好廠務公開，讓職工清楚企業發展現狀、生產經營實際、收入分配等敏感問題的情況，最大限度地消除疑惑、凝聚共識。當前，特別要結合石油企業施工點多線長面廣的實際，下大力氣明確公開內容，規范公開程序，加強監督檢查，創新利用網絡、QQ群、微信、微博等新媒體，提升公開的全面性、時效性，擴大公開覆蓋面，增大職工參與和監督的深度、力度和廣度。要把召開廠務質詢會作為廠務公開的有益補充，通過征集議題、當面質詢等形式，傾聽民聲，了解民情，討論民事，化解民憂。

三是堅持把構建和諧勞動關系作為維護職工權益的重要途徑。健全勞動關系矛盾調解預警機制，堅持“基層為主、預防為主、調解為主”的原則，加大勞動爭議預警、預防和處理力度，依法維護職工合法權益，發揮工會調解在勞動爭議處理中的“第一道防線”作用。暢通工會信訪渠道，在引導職工依法、有序、理性反映問題的同時，下力氣推進企業解決問題，敢于和善于站在職工一邊維護好職工利益。組織開展勞動關系和諧單位創建活動，加強對職工合法勞動權益、安全衛生健康權益、休息休假權益等的保護，促進企業和職工的共贏和發展。

三、探索實施“拴心”工程，搭建激勵職工干事業的平臺

用干事的舞臺、價值的認同、企業的認可拴心，把職工聚攏到推進發展、提高效益、共建共享的事業中，是工會組織面臨的重要課題，也是工會展現價值和作為的重要方面。

一是開展建功經濟發展活動。石油企業的首要責任是經濟責任。工會要打造“黨政靠得住、職工信得過、企業離不開”的組織，就必須緊緊配合提升企業經濟技術水平來開展工作。要組織好“建功十三五、當好主力軍”活動，組織職工在市場開拓、技術創新、安全生產、精細管理、轉型升級、提質增效等方面建功立業、展現作為。組織好“工人先鋒號”創建，倡導職工“創一流工作、創一流品質、創一流服務、創一流團隊”，鼓勵職工在各行各業當先鋒、站排頭、打頭陣、做貢獻。

二是開展職工素質提升工程。以建設技術精、能力強、作風硬的主力軍為目標，開展好技術交流、技能培訓、崗位練兵等技術技能升級活動，發揮管理大師、技術大師、技能大師和創新工作室的“傳幫帶”作用，努力選拔培養一大批適應石油企業發展要求的“管理大師、技術能手、技能英才和操作標兵”。組織職工結合制約企業發展的關鍵問題，有針對性地選題立項攻關，開展職工技術創新成果、合理化建議和“五小”成果征集、評比、展示、轉化應用活動，讓職工的“眾創”行動成為企業發展的助推器。

三是開展創新創效勞動競賽。以“踐行嚴細實、全力創效益”為主題，以“比創新、促學習，比創效、促管理，比挖潛、促節約，比優化、促提高，比服務、促增長，比‘三基’、促安全”為內容，廣泛開展“創先爭優奪杯扛旗”勞動競賽，評選表彰“市場杯”、“安全杯”、“質量杯”、“效益杯”、“服務杯”、“創新創效紅旗單位”和“創先爭優先進個人”等，不斷掀起群眾性勞動競賽熱潮，激發職工創新創效、服務發展的活力。

四、探索實施“舒心”工程，搭建豐富職工文化生活的平臺

石油行業發展不景氣，企業改革轉型、降本增效壓力空前增大，職工收入和利益受到影響，思想壓力大、波動大，渴望被理解、渴望釋放壓力的需求會逐步增多。因此，工會組織要從職工日益增長變化的文化生活需求發力，精心策劃、周密組織，讓職工在廣泛參與中豐富生活、陶冶情操、舒緩壓力。

一是激發職工文化活動的活力。發揮職工文化協會的引領作用，在攝影、書畫、表演等文化領域，下功夫培養行業特色鮮明的職工文化“大腕”，創作行業特色突出的文化“精品”。發動職工參與企業文化建設，把文化愛好者的積極性調動起來，指導、支持和鼓勵職工愛好者抱團成立“文學社”、“詩詞協會”、“微話劇社”等文化團體，積極創作反映企業光明未來和職工健康向上風貌的群眾文化作品，增強職工的集體榮譽感、責任感和歸屬感，鑄牢職工群眾與企業同心同向、共興共榮的思想共識、精神動力和文化支撐。

二是增強職工體育運動的活力。堅持以基層為主，全員參與，突出群眾性、業余性、教育性、靈活性，全天候開展健步走、做廣播體操、太極拳等符合職工實際需求、強度適中、便于參與的普適性體育活動，讓職工群眾樂在其中、愉悅心情。定期組織籃球、乒乓球、羽毛球、馬拉松等競技體育活動，吸引有意愿、有潛能的職工參與，在激烈角逐中強身健體，磨練意志，樹立職工群眾積極向上、拼搏進取的精神狀態。

三是提升職工幸福訓練的活力。要針對職工身心需求，大力培育企業心理咨詢師和拓展訓練師，建立EAP（職工援助計劃）工作室和職工拓展訓練基地，面向企業各單位開展團隊幸福訓練，增強職工群體抱團取暖、共戰寒冬的信心和勇氣。面向職工家庭開展幸福提升活動，加快積極心理學知識普及和心理援助工作，通過多種方式引導廣大職工創建幸福家庭。面對職工個人開展心理咨詢援助，及時幫助職工打開心結，解決心理問題，促進身心健康，提升幸福指數。

五、探索實施“暖心”工程，搭建關愛職工群眾的平臺

關心關愛職工群眾是民心、民生工程，更是暖心工程、和諧工程。工會組織要站在維護大局和諧穩定、維護職工和諧幸福的高度，真心實意為職工群眾辦實事、解難事。

一是建立困難群體幫扶救助機制。貫徹全總“三不讓”（即不讓一名職工家庭生活在貧困線以下、不讓一名職工子女上不起學、不讓一名職工看不起病）要求，按照保基本、有底線、合政策、可持續的原則，想方設法幫助弱勢群體解決現實困難，努力做到真困難真幫助、特殊困難特殊幫助。嚴格執行上級政策法規和指示精神，建立健全對患重大疾病、意外傷害、婦女“四病”職工和低保家庭子女就學等困難職工群眾救助機制，落實精準幫扶措施，調研并精準掌握困難群體的規模、分布和致困原因，統籌調配幫扶資源，努力滿足困難群體的基本需求。積極做好助學、助殘、助醫等幫扶工作，把幫助職工解困解難的事做實做好。

二是建立全方位聯系職工群眾機制。組織工會干部深入做好“走基層、進家庭、訪職工”工作，主動與基層結對子，與職工家庭建聯系，與職工群眾交朋友，掌握職工需求，傾聽職工呼聲，把握職工群眾關心關注的焦點問題，下力氣予以解決。建設企業工友微信朋友圈、QQ群、書記經理網上信箱，暢通言路，廣聽民意，擴展與職工群眾聯系交流的渠道。建設工會服務職工群眾網絡平臺，上載服務職工和事關職工切身利益的政策、制度、項目和服務流程，擴大宣傳職工、聯系職工、服務職工等各項工作的時效性和覆蓋面。

三是建立服務一線和外部市場職工機制。石油企業生產一線和外部市場基本在野外，施工環境艱苦，工作條件惡劣，施工周期較長。要結合行業特點和工作實際，努力做好服務一線和外部市場職工工作，督促企業和工會一起不斷改善職工生產生活條件，配套文化體育設施，建立職工輪休制度，推進職工帶薪休假制度落實，嚴格職工健康查體，為他們營造良好的環境。開展親情征文、子女教育講座、親情戶外、組織家人工地探親等系列活動，定期進家入戶走訪慰問，消除其后顧之憂，讓他們時刻感受到組織和家庭的溫暖。定期組織“十佳文明家庭”、“愛崗愛家好妻子”、“孝老敬親模范”等評選，學習和弘揚他們愛崗敬業、明禮盡責、忠誠奉獻的優秀品質，營造尊重、愛護、崇尚一線和外部市場職工的良好氛圍。

綜上所述，面對當前石油企業面臨的嚴峻形勢和特殊困難，工會組織要主動作為，勇于擔當，探索實施聚心、連心、拴心、舒心、暖心“五心”工程，凝聚職工力量，集聚職工智慧，調動和發揮職工群眾的主力軍作用，推進企業可持續發展。

（責任編輯：王友才）

［中圖分類號］D412.6

［文獻標識碼］A

［文章編號］2095—7416（2016）03—0027—03

收稿日期：2016-05-20

作者簡介：馮景戰（1970-），男，山東利津人，中石化地球物理有限公司勝利分公司黨委副書記、工會主席，高級經濟師。