摘要:隨著大型超市經營品類的不斷擴充,生鮮食品已經成為其中的一個重要品類。由于生鮮食品經營具有投入大、損耗大、差異大、周期性和變化性的特點,所以這類商品的采購效率要高,而生鮮直采是提高其采購效率的一條重要途徑。
關鍵詞:大型超市;生鮮食品;直采
在我國,人們一般將生鮮食品定義為新鮮的水果、蔬菜、鮮肉、鮮蛋、鮮奶及活畜禽、水產品等農產品。一直以來,生鮮食品都是我國百姓日常生活消耗最多的品類。以往,消費者都是通過菜市場、集市等途徑購買這些食品。自大型超市引入這一品類以來,我國城鎮居民已經逐漸養成了在超市購買這類商品的習慣。據2012年的數據顯示,在我國內資零售企業永輝超市的銷售報表中,生鮮與加工收入的比重達到了46%,毛利率水平達到13%左右,對超市貢獻巨大。
一、大型超市生鮮食品經營的特點
1.投入大
生鮮食品一般保質期較短,容易變質腐爛,故需要購置一些專門化的冷凍冷藏設備,這些設備的引入增加了超市的投資。另一方面,生鮮食品需要有專人進行加工、處理和售賣,有些品類如肉類,還需要聘請專業技師進行切割,這些都增加了超市的資金投入。
2.損耗大
消費者對于生鮮食品的鮮度要求較高,而這類商品本身又具有易腐敗、易變質的特點,顧客在購買過程中,對這類商品又特別喜歡左挑右選,極易影響商品賣相。鑒于這些原因,生鮮食品一直以來都是超市內損耗最大的品類,這無疑增加了該品類經營的難度。
3.差異大
生鮮食品具有一定的地域性差異,一方面不同產地的生鮮食品口味不同,超市需要根據當地消費者的特點進行選品,增加了這類商品經營的難度;另一方面,有些水果蔬菜類產品只產于南方或北方,或是有些水產品只產于沿海地區,這些都要求經營方要有一定的配送設備和運輸能力,這些都增加了生鮮食品經營的難度。
4.周期性
大多數生鮮類的產品都具有很明顯的季節性,這也導致生鮮食品的經營具有一定的周期性,具體到某種產品上便有淡旺季之分。不同時期,暢銷商品不同,有時,這些商品的暢銷時期很短,給超市留下的采購時機有限,一旦商品采購不及時,極易對銷售產生影響,甚至影響超市形象。
5.變化性
生鮮食品的經營受到農作物的生長、加工、生產、交通、運輸、天氣變化等多方面因素的影響,特別是天氣的多變,使得這類商品的價格、損耗、供貨等方面極易受到影響,使得該品類經營具有一定的不確定性。
二、大型超市生產食品直采模式分析
1.采用直采模式可以降低采購成本
傳統采購模式中,商品幾經轉手,層層加價,采購成本高,售價高,導致消費者不愿在超市購買這類商品。而直采模式省去了很多中間環節,超市直接從產地進貨,降低了采購成本,可以更低的價格讓利給消費者,增加了消費者在超市購買這類商品的意愿。由于生鮮食品在超市內一直都扮演著吸引顧客、增加客流量的角色,這類商品在吸引客流的同時,也能增加其他品類的銷售。
2.采用直采模式可以提高產品經營效率
由于生鮮食品具有一定的周期性和季節性,所以超市需準確把握暢銷商品的銷售時機。通過直采模式,超市可以實時掌握暢銷商品的上市時間,及時抓住貨源,獲得有利時機。另外,通過壓縮中間環節,減少了商品的運輸時間和交接次數,降低了損耗,提高了產品經營效率。
3.采用直采模式可以降低經營風險
近年來,食品安全一直是國家和社會關注的一個重點話題。生鮮食品一直都是百姓日常生活必不可少的,其安全性的重要程度不容置疑。采用傳統模式采購這些商品,超市方很難把握這些商品的來源,對其日常生產經營活動很難監控,其食品安全性處于不可控狀態。而采用直采模式,超市可實時進入產地監督、指導農作物生產,降低了經營風險。
三、大型超市生鮮食品直采模式的建議
1.擺脫傳統的供應關系,建立合作伙伴關系
超市與農戶應擺脫傳統的供應關系,發展為戰略合作伙伴關系。首先,農戶產量的高低、商品品相的好壞會影響超市的貨源和商品銷售;其次,超市經營的好壞也會影響農戶商品的銷售,二者是一榮俱榮、一損俱損的關系,所以超市與農戶都應樹立合作意識,建立伙伴關系,共謀發展。
2.加強對農戶的技術指導,保障食品安全
一方面,由于超市每日與消費者打交道,更加了解消費者的需求,所以超市可以實時把這些需求反應給農戶,讓其提供適銷對路的商品;另一方面,由于大多數農戶缺乏食品安全意識和標準化生產意識,超市可以成立專門的生產指導小組,指導農戶日常作業生產,保障食品安全。
3.嚴格篩選合作伙伴,提高采購效率
大型超市生鮮食品的合作伙伴應滿足以下幾個要求,一是直采地應有一定的規模;二是直采地應有一定的經營管理經驗;三是直采地應有一定的資質。對于規模太小、經驗缺乏、資質不全的產地,會增加超市的采購成本,合作意義不大。
4.加大設備投入,提高加工配送能力
對于采用直采模式的大型超市來說,需要具有冷凍冷藏功能的運輸設備方能實現生鮮食品的運輸。很多大型超市都是連鎖企業,在全國多地都有自己的門店,對這類企業來說,建立相應的配送中心勢在必行。另外,通過對生鮮食品的再加工,可以提高商品的附加價值,進而提高超市毛利收入。
5.加強信息化建設,實現科學管理
信息化建設是現代企業管理的一個重要發展趨勢。大型超市通過信息化建設,一方面可以優化連鎖超市內部管理,另一方面也有利于加強對供應渠道的管理與監控。而將條碼技術、電子訂貨系統、數字終端設備等引入生鮮食品的采購,則可以極大地提高這類產品的經營效率,實現科學化的管理。
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作者簡介:
孟祥志,男,管理學碩士。