裝修工人產業化，業主更放心 揭秘朗域裝飾“藍領工程”

第一次聽到朗域裝飾要打造“藍領工程”時，有點丈二和尚摸不著頭腦。我們都知道白領是什么，金領是什么，這藍領工程又是想要做些什么呢？尤其是在裝修行業，于是帶著這個疑問走進了朗域裝飾公司，揭開“藍領工程”的神秘面紗。

外部環境促成新創想

朗域裝飾是統帥裝飾集團旗下的一家裝修公司，很多熟悉統帥的人都會把朗域理解成統帥的一個低端公司，不同于統帥的高端服務，但其實朗域裝飾統帥想尋找另一種裝修模式，雖然針對的是白領和老百姓這個大眾群體，客戶定位是會比統帥稍低一些，但朗域想要打造的是零增項這一讓業主更省心、更放心的裝修模式，這也是他們希望達到的裝修未來。

無論你是裝修過房子的業主，還是業內人士，都了解現在的裝修模式都是裝修公司接單，然后外發到各個合作的裝修隊長手上，由裝修隊長和業主對接進行施工，裝修公司并不對裝修工人進行直接管理，所以出了問題即使反饋到裝修公司這里也很難得到及時解決，還經常會發生工人罷工或與業主發生沖突的大問題。朗域裝飾也碰到過類似問題，雖然成立之初他們已成立的自己的項目管理經理[裝修隊長），但是工人還是項目經理自己管理的，并不直屬于公司，所以以上的問題不能完全杜絕。

針對這樣的市場情況，也是有著多年裝修行業從業經驗的焦總，提出了“藍領工程”的創想，由朗域裝飾公司統一對施工隊伍、施工工人進行管理，讓這些常年散放在行業內的工人都有一個統一管理。工人有了可依靠的公司，穩定的職業，心也就定了下來，只要能把自己當成公司的一份子，就會處處考慮公司形象，也就能更好地為業主服務，好口碑就自然而然來了。

人人都是明星師傅

所謂“藍領工程”就是讓每一位裝修工人與公司簽訂正規的勞動合同，公司統一交金。公司不僅給工人提供略高于市場價的工資，還可以給工人更安心的工作環境。工人不用再擔心哪天沒有工程可以做，而是由“藍領”工程中心統一調配，一年365天都可以安心干活。每個工人的工資都由基本工資加績效工資，績效工資根據工人的工作量來結算，如果有業主特別表揚的還可以嘉獎，這樣工人的工作積極性就更強了。

當然，有獎也有罰。和其他裝修公司一樣，每個工地都有項目管理員（監理）進行定期檢查和抽查，一旦發現問題就會進行扣分，扣分會影響工人的資質評比，可能還會影響將來的優勝劣汰。

基于這樣的工作要求，“藍領工程”的工人都要進行系統的培訓，所以他們的技術水準和對待客戶的態度都是可靠的。曾經聽說有裝修公司推出“明星師傅”的噱頭，也有不少業主喜歡這種模式，但朗域裝飾并不建議業主如此，因為“藍領工程”的師傅人人都技術一流，也可以稱得上人人都是“明星師傅”，他們會統一安排師傅的工作，業主如果進行指定，反而會破壞工程中心的系統安排，可能會造成施工管理混亂。

除了一線的施工工人，“藍領工程”里還有一個很重要的角色，就是項目經理。這里的項目經理不同于行業內的施工隊長，他們的任務似乎更繁重。一旦開工后，所有的工作都是由項目經理主導的，包括安排工人施工、與供應商對接材料發放，檢查工地，乃至最后的收款、維修都是由項目經理來統一安排。目前第一批的“藍領工程”項目經理完全排除了行業內的項目經理或是施工隊長，而是從原先的朗域工人精心篩選出來的，因為他們熟悉公司的運作模式，也有技術和經驗，有一些還是過去統帥水電班的工人，如今已經成長為了有經驗的、有擔當的項目經理。

“藍領工程”也要精挑細選

說要打造這樣一個工程中心并不是這么容易的。“藍領工程”的項目規劃其實也是借鑒于統帥的“水電班”，只不過現在的項目是四個工程中心同時調配，比起當年的“水電班”更有難度，但是朗域卻充滿信心，因為這個行業內培養了一批不錯的工人，技術已經具備，缺的就是統一的管理。當然，對于這批技術工人，“藍領工程”還是有比較嚴格的挑選規定的。據說去年聽到這個消息，已經有70多名裝修工人毛遂自薦，但從中只挑選了幾名進入隊伍。目前已有試點的隊伍竣工了，業主對他們是非常滿意的。

究竟進入“藍領工程”要具備什么條件呢？朗域的蔡總說，進入這個工程中心要進行三項考察：

首先，要經過他的面試，要有好的人品，服從公司管理。在面試時，蔡總會詳細闡述“藍領工程”的要求和目標，只有愿意接受的才是備選者，而作為當年統帥“水電班”的一把手，蔡總對于挑人也是火眼金睛的。

其次，要進行技術考試。施工工人講究的就是手藝，一定要有過關的技術才能進入“藍領”工程中心，入職后還會進行技術培訓，還要包括服務禮儀等。

最后，要進行優勝劣汰的競爭。不是說進入“藍領工程”就一勞永逸了，只有經得起客戶的認可才能成為真正的工程中心成員。當然，如果你想要更上一層樓，成為項目管理經理也是可以的。

蔡總信心滿滿地告訴我們，目前他們的“藍領工程”團隊規模正在逐步擴大，相信在2016，一定可以為更多的業主帶來更加放心、優質的飾居施工服務！

[編輯留言]

與蔡總聊完后，對“藍領工程”的意義充滿了希冀，表面上是對施工工人的生活有了更好的保障，算是一種公司福利，但其實最大的受益者還是業主，所以。藍領工程”也是每個業主的希望，工人歸心，主也就能更放心。