□葉 業
(無錫職業技術學院 江蘇 無錫 214000)
鄉村旅游基于游客體驗需求的產品開發
□葉 業
(無錫職業技術學院 江蘇 無錫 214000)
鄉村旅游在發展時需要進行產品開發,鄉村旅游產品開發時需要深入的了解游客的體驗需求,這樣才能在鄉村旅產品開發中更具有針對性和側重點,文章主要分析了鄉村旅游產品開發中需要遵守的原則,提出了鄉村旅游產品開發的具體策略,希望能夠為鄉村旅游產品開發提供一定的幫助。
鄉村旅游;游客體驗;產品開發
1.1 因地制宜原則
鄉村旅游的規模在不斷地擴大,鄉村旅游的競爭在不斷地加劇,鄉村在發展旅游事業時需要具有一定的特色,這樣才能更好的吸引游客。因此鄉村旅游產品開發需要遵循因地制宜原則。因地制宜原則要求鄉村旅游產品開發時結合鄉村的實際情況,保證鄉村旅游產品設計的合理性。因地制宜原則還要求在進行鄉村旅游產品開發時不斷地進行創新,滿足不同游客對鄉村旅產品的需求,賦予鄉村旅游產品新的生命力。
1.2 經濟性原則
鄉村旅游產品開發中不僅需要遵守因地制宜原則,還需要遵循經濟性原則。鄉村旅游產品在開發時需要花費一定的成本,產品的價格過高則會影響到游客的體驗需求。在進行鄉村旅游產品開發時需要充分的利用鄉村地區的經濟資源,如可以開展田園鄉村旅游以及農家樂活動,這樣既節省了成本,也可以讓游客更好的了解鄉村風光。遵守經濟性原則能夠提升鄉村旅游產品的競爭力,在一定程度上促進鄉村旅游的發展。
2.1 充分的了解游客的體驗需求
鄉村旅游產品的開發是為了更好地吸引游客,因此在進行鄉村旅游產品開發時需要了解游客的體驗需求。了解游客的體驗需求可以從以下幾個角度入手,第一,互聯網深刻的改變了居民的生活方式以及生活習慣,因此在了解客戶的體驗需求時可以借助互聯網。在互聯網中進行題目的設計、發放和回收,了解游客對鄉村旅游產品種類、價格的需求;其次在進行產品開發時需要細分市場,不同的游客群體對于產品的需求不同。細分市場的主要指標為性別、年齡以及收入等,通過細分市場可以根據目標群體的特點更好的進行產品開發。最后,了解游客的體驗需求可以進行反饋活動,定期對游客發放反饋表,這樣可以引起游客的重視。通過對反饋表的收集整理,也可以在一定程度上引起游客的體驗需求,從而在鄉村旅游產品開發中更好的結合游客的體驗需求,加快鄉村旅游產品的開發。
2.2 豐富鄉村旅游產品種類
鄉村旅游進行產品開發時還需要豐富旅游產品的種類。豐富鄉村旅游產品種類可以從以下幾個角度出發:第一,加大對產品研發的投入。技術人員是產品開發的主體,在鄉村旅游產品開發中發揮著重要的作用,因此鄉村旅游產品研發時需要對產品開發人員進行獎勵活動,包括物質獎勵和精神獎勵,通過獎勵措施的實施能夠提升產品設計研發人員的工作積極性;其次,豐富產品的種類結合鄉村的實際情況,不同的鄉村具有不同的風俗習慣、禮儀文化等,將這些無形文化與產品開發進行有機的結合,可以賦予鄉村旅游產品開發新的生命力,同時也可以宣傳鄉村文化。最后豐富產品的種類還需要發揮鄉村群眾的力量,產品的設計研發需要依托于鄉村旅游,群眾是鄉村旅游發展中發揮著重要的作用,提升鄉村群眾的綜合素養,這樣可以更好的服務游客,提升游客對鄉村旅游的滿意度,加快鄉村旅游的發展,從而為鄉村旅游產品的開發提供了良好的外部環境。
鄉村旅游在發展時需要進行產品的設計開發,滿足游客的需求,更好的吸引游客。鄉村旅游產品在進行產品開發時需要遵守因地制宜原則以及經濟性原則,遵守這兩個原則能夠提升鄉村旅游產品開發的效率。在進行產品開發時,需要充分的了解游客的體驗需求,豐富產品種類,避免同質化問題的出現。任何活動的開展都不是一帆風順的,鄉村旅游產品開發也不例外,因此在進行產品開發時,需要做好充分的準備,及時的進行調整,促進鄉村旅游事業的發展。
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1004-7026(2016)18-0017-01
F592
A
DOI:10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.18.007
葉業,出生年月:1989年9月,性別:女,籍貫:江蘇無錫,最高學歷:碩士研究生,目前職稱:助教,主要研究方向:旅游市場營銷,旅游酒店溝通技巧,會展服務。