退學風波

錢立秀

家長是幼兒的第一任啟蒙老師，是幼兒園重要的教育合作伙伴，所以，要理解、尊重家長，遇事要真誠交流，但不是無條件地接受家長的任何要求，要始終堅持一切為了孩子的身心健康成長為準繩。

2015年的9月初，剛開學一周，有對夫婦氣呼呼地找到我的辦公室，用質問的語氣問我：“你就是園長？”我態度謙和地說：“是的，請問有什么事嗎？”家長問：“為什么我的孩子不愿意上幼兒園？每次來園時還哭鬧？”我仔細詢問：“您的孩子在哪個班？”“小二班。”我用探討的語氣問：“是不是孩子到了一個新的環境還不適應？尤其是小班的孩子一直與家人相處，突然分離，他們就有焦慮感、不安全感，哭鬧是很正常的現象。”那位家長語氣堅定地否定說：“不是的，來這里之前她已經上過別的幼兒園，并且樂意上幼兒園，到了你們的幼兒園就不想上學了。我要把孩子換班，換到中一班，那里有個熟悉的鄰居哥哥。”我耐心勸導說：“我給您的孩子換班是沒問題的，但這樣對您孩子的發展是有害而無益的，您的孩子是小班的年齡，如果到了中班，哭不哭還是個問號。換她必然會依賴這個哥哥，局限了她的交友范圍，因為大部分孩子都不愿意與比自己小的孩子玩耍，這是其一。其二，您的孩子因為小，在各方面能力比不上那些大孩子，在班級的各項活動中，她不容易突顯出來，長此以往勢必大大挫傷孩子的自尊心，挫敗她的自信心。您想想能換班嗎？”家長接著說：“我就讓孩子退學，換一所幼兒園。”我用商量的口吻說：“我理解你此刻的心情，你不要著急，待我與她的老師了解情況后，你再決定去留也不遲，既然您選擇了我園，我也不希望讓您失望。如果我協調后，孩子還不能適應我們幼兒園的生活，我保證給您退學費，好不好？”家長默認了。我送走了兩位家長，立馬找來了這個孩子的老師，告知了家長的來意，并詢問了這個孩子的情況。老師反映這個孩子就是在家長剛送進教室時會有些哭鬧情緒，待家長走后就好了，一會兒功夫就和小朋友玩起來了，其實那孩子挺乖的。我連忙說：“不能忽視乖的孩子，他們也需要老師的關愛。你們可以用手機拍下這些精彩的視頻讓家長親眼目睹她的孩子在園的快樂生活，并主動向家長反饋孩子在園的情況，家長自然就放心了。”從那以后，家長再沒提過換班或退學的事情。

一般來說，新入園幼兒家長不會焦慮，但顧慮多少是有的。老師有沒有關注我的孩子；有沒有關心孩子的用餐、入廁；我孩子的座位為什么排在后面；這個老師怎么樣；怎么老師不太跟我交流等等……其實產生這些想法最主要的原因是家長對老師不了解，從而產生不信任；其次，他們沒有認識到這是幼兒走向社會的第一步，也是適應社會的開始。從熟悉的家庭生活走進陌生的集體生活，從親人的懷抱面向陌生的面孔，幼兒的分離焦慮是正常的。作為教師和家長要運用策略縮短幼兒焦慮的時間，盡快讓幼兒適應幼兒園新生活，讓孩子在幼兒園找到歸屬感，這才是重要的。